総合4
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年12月25日 16:33:29
-
白馬東急ホテル、いつも利用しています。従業員の対応、食事内容、部屋のグレードや館内全体の清潔さなど、どれをとっても満足です。
スキーロッカーや乾燥室も完備。全体的に静かな大人のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（朝食付）】
総合4
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年09月20日 19:47:59
-
朝の決まった送迎時間外に八方バスセンターへの送迎を頼んだら、かなり早い時間だったにも構わず対応していただいたので感謝しています。
お風呂専用のエレベーターがあるのもありがたかったです。
とっても落ち着いたホテルで、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（食事なし）】
総合4
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年08月18日 16:55:42
-
高原のホテルらしい雰囲気で、お部屋も広々として、とても気持ちよかったです。
朝食も天気に恵まれ、テラス席でとることができ、とても満足しています。
熱気球もおまけのようなもので付いていましたが、初めての貴重な経験をさせてもらいました。
たいてい満足ですが、難を言えば、チェックインの時にかなり待たされたことでしょうか。。。
また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約特典！熱気球体験付き♪ファミリーブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２食付）】
総合4
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年07月25日 18:40:19
-
先週の平日に夫婦でお世話になりました。
ハード面（特に部屋）には非常に満足致しましたし、食事も美味しかったのですが、
一つだけ不満を上げるとすれば、夕食のバイキング会場が何かイベントホールの様で、
机の配置や、節電対策の薄暗い照明と相俟って、あまりリゾート感を堪能出来なかったのが残念です。
シーズンインをして、もう少しお客様が沢山いらっしゃればそれなり感もあったのかもしれませんが。食事を主体に利用される方には、やはりコース料理をお奨めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約特典！熱気球体験付き♪ファミリーブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２食付）】
総合4
ヨッシーにいさんさんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- ヨッシーにいさんさん（1件） [40代/男性] 2011年07月23日 10:16:01
-
食事は非常においしく、ホテルも清潔感がありました。接客サービスも満足できるものでした。ただ、浴室にあったサービスの髭剃りは逆に置いて欲しくなかったです。自身のものを持っていきましたが部屋に忘れてしまい、つい、使いましたが歯の質が悪いのか結構皮膚が傷がついて血がでました。それ以外はほぼ満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】八方尾根アルペンライントレッキングチケット付夕朝食パック
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２食付）】
総合5
skame1さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- skame1さん（1件） [40代/男性] 2011年03月05日 12:52:14
-
前に宿泊してとてもよかったので今回も宿泊しました。まず、スキー宿という感じではありません。スキーの板ブーツ等は、ロッカーに運んでくださるし、荷物は、部屋まで運んでいただけます。部屋の設備や、使い方も説明してくださり、都会のシティホテルとまったく同じです。ゲレンデまで少し遠いですが、東急ホテル専用のシャトルバスが、あり、中途半端な立地条件の宿よりよいです。
夕食にシャモニーで、食事をしました。少し料金が高めでしたが、リンドウコースと、ヌーヴェルコースにしました。ヌーヴェルコースは、伊勢エビかステーキかを選ぶのですが、どちらも食べたくて聞いてみると、2000円アップで両方食べれるとのことで、両方食べました。とても美味しかったです。ヌーヴェルコースのお肉も美味しかったのですが、リンドウコースのお肉と比べてしまい、！！料金の差は、この差かなと思いました。どちらも最高です。
又、宿泊したいスキー宿ナンバー１です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 白馬東急ホテル 2011年03月17日 10:55:07
-
この度は、白馬東急ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】八方尾根1日券＆クチコミ高評価の朝食ブッフェ付☆ウィンターパック
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプツイン（朝食付）】
総合4
tomo450hさんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- tomo450hさん（3件） [30代/男性] 2011年02月20日 17:29:38
-
スタッフの対応がすばらしい
【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定！うれしい特割朝食付きパック☆
期間限定ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 白馬東急ホテル 2011年03月21日 16:38:20
-
この度は、白馬東急ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。お客様のご感想にて、お褒めの言葉ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定！うれしい特割朝食付きパック☆
- ご利用のお部屋
- 【期間限定ツイン】
総合5
まめmikanさんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- まめmikanさん（2件） [40代/男性] 2011年02月08日 00:14:23
-
2月5日(土)に宿泊しました。急きょ宿を探して3日前に予約できました。いつも行くスキー場周辺は宿が確保できず、今思えばラッキーでした。サービス、施設ともに心地良く短い時間でしたが十分な休息になりました。施設内の温泉へは専用エレベーターでいけるので浴衣、スリッパで気兼ねなくいけます。
食事もパックだからと期待していませんでしたが、とにかく満足できる内容でした。
今や八方もニセコや富良野のようスキー場・宿とも外国人が多くさらに旅行気分が高まります。夕食後少し遠い集落へ出かけましたが、バーらしきが散見するばかりで、居酒屋が貴重でした。ちょっと遠ざかっていた八方ですが、やっぱりいいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 白馬東急ホテル 2011年03月17日 11:26:21
-
この度は、白馬東急ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご利用に際しましてご満足のお言葉をいただきありがとうございました。今年はスキー発祥１００周年を迎えております。スキーシーズンも残りわずかになりました。是非、またのご利用をスタッフ一同心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２食付）】
総合4
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年01月19日 12:51:28
-
素晴らしいホテルに格安で泊まることが出来、感謝しております。
ただ、枕が合わず、やや睡眠不足でした。。。
３つも枕が用意されており、選択できるようになっていましたが、
自分には合うものがありませんでした・・・
やわらかい枕はどうも駄目です。
いつも使っている低めのテンピュールを持参すべきでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 白馬東急ホテル 2011年03月17日 11:34:01
-
この度は、白馬東急ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。ご宿泊時に、ご案内不足があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。今後に致しましては、ご案内等周知徹底いたしまして、ご満足頂けるホテルをお約束いたします。
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプツイン（朝食付）】
総合5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2010年12月13日 23:11:36
-
白馬で高級ホテルといえば白馬東急。申し訳ないくらいお安い料金で宿泊できて、大変満足しています。大浴場には、タオルも置いてありますし、アメニティも充実。角質取りのクリームは最高。
クリスマスの雰囲気も楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 白馬東急ホテル 2011年03月17日 11:37:48
-
この度は、白馬東急ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。今年のクリスマスは白馬も雪が降りホワイトクリスマスでした。クリスマスの雰囲気を楽しんで頂けましたこと、大変光栄に思います。白馬は、四季折々に楽しめますので、是非、ご利用下さいませ。スタッフ
一同心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（食事なし）】
総合4
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2010年11月05日 09:27:53
-
10月30日に宿泊しました。何回も泊まっているホテルですが、相変わらず居心地のいいホテルでした。
ただ、朝食があまりメニューが変わらず、ハイシーズンと違ってオムレツのコーナーもなく、ちょっと飽きてきました。
リピーターの為に、朝食メニューをもう少し変えていただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 白馬東急ホテル 2011年03月17日 13:04:01
-
この度は、白馬東急ホテルをご利用賜りまして、
誠に有難うございました。ご宿泊の際に大変ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、お客様にご満足して利用いただるホテルを目指し、従業員一同、尚一層の努力を致してまいります。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（朝食付）】
総合5
おっぱ1081さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- おっぱ1081さん（2件） [40代/男性] 2010年10月31日 14:14:59
-
すべててクオリティの高いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 白馬東急ホテル 2011年03月17日 13:14:44
-
この度は、白馬東急ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在中は大変ご満足頂けたとの事、従業員一同大変嬉しく思っております。お客様に喜んで頂けます事が私共にとりまして何より励みとなります。引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【Ａタイプツイン（２食付）】
総合2
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2010年10月04日 19:44:49
-
金額的には妥当だと思うので、苦情というほどではないのですが、気づいた点を２つほど。
［食事について］夕食付のプランではなかったため、当日の予約状況を確認しようとフロントへ行ったのですが、「ここでは、最新の予約状況が不明なので直接レストランへお尋ねください」との回答。確かに、それぞれで担当を受け持っていることは理解できるのですが、できれば、「ただいま、確認しますのでお待ちいただけますか」とか、「こちらで確認もできますが、直接（２F）レストランへ確認していただくこともできますが」などの対応があってもいいかなと思いました。なお、和食のアラカルトにしましたが、値段の割には、味は普通でした。
［お風呂について］お湯も脱衣所の床もかなり汚れておりました。清掃時間がお昼前後なのだから仕方ないといえば仕方ないのですが、やはり脱衣所ぐらいは夜１回ぐらい手を入れてもいいのかなと思います。 以上- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:58:22
-
この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
レストランの予約につきましては、今後、フロントでも受けるよう改善いたします。
お客様のご要望にお答えするのが我々の仕事であることを再認識をし、担当外のことでもご案内できるようにしていきます。
脱衣所の清掃につきましては、遅い時刻にしていましたのでもう少し早い時刻に清掃できるように改善いたします。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Aタイプツイン（朝食付）】
総合5
タコポン２さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- タコポン２さん（4件） [50代/男性] 2010年09月12日 09:43:28
-
9月2日に宿泊しました。ツアーの人がいるので、と、特別にトップフロアに変更していただくというご好意。女性側のお風呂が大変混んでいたというので妻や娘のお風呂の評判はいまひとつでしたが、お風呂そのものは気持ちのいいものでしたので４点です。食事は詳細が前もってわからなかったのですが、和食を選択。大変内容の濃い、おいしい食事で、家族全員大満足。いつもなら、もう少し静かな席を提供できるのですが、とのお話でしたが、十分食事を堪能しました。朝食も混んでいて、残念ながらテラスで食べるなどはできませんでしたが、バッフェメニューも豊富でした。宮古島の東急リゾートに通じる部屋の雰囲気。残念ながら、栂池、八方ともに山の眺めにはあまり恵まれない旅行でしたが、いい旅行となりました。次回はもうすこし余裕をもって滞在したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:39:31
-
この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
本年の8・9月は、猛暑の影響で白馬三山が見えた日数が少なく残念な夏でした。
夜明け前には見えているのですが、朝日が昇るとガスに巻かれ見えなくなってしまいました。
次回お越しの再には、白馬三山が見えることとお祈りいたします。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- サンクススペシャル 夕朝食付【1日限定5室】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２食付）】
総合5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2010年08月31日 17:21:25
-
やっぱり東急。サービス、食事とも満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:28:17
-
この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約特典！熱気球体験付き♪ファミリーブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２食付）】
総合5
yasu7287さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- yasu7287さん（1件） [20代/男性] 2010年08月28日 17:05:47
-
ビュッフェでしたがかなりおいしくて満足でした。
食事がおいしかった。
部屋のアメニティより大浴場のシャンプーなどが良くて次の日髪がさらさらでした。
思ったほど涼しくはなかったですが朝夜は涼しくてよかった
またいきたいなー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:27:51
-
この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- サマービュッフェプラン！【特典付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２食付）】
総合5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2010年07月27日 23:35:05
-
大変満足しました。気持ちよく宿泊できました。
帰りは白馬駅まで送っていただき感謝してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:26:12
-
この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- “美人の湯”白馬八方温泉とカロリー控えめヘルシーフレンチ“ヌーベルコース”で健康美人！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２食付）】
総合5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2010年07月15日 15:00:12
-
部屋も良かったし朝食もおいしかった
部屋まで案内してくれたひともとても良かったです！
【ご利用の宿泊プラン】
【7月までの夏のタイムセール開催！】早めの予約だからお得！自慢の朝食付き割引プラン
スタンダードツイン（朝食付）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:25:24
-
この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月までの夏のタイムセール開催！】早めの予約だからお得！自慢の朝食付き割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（朝食付）】
総合4
dontforgetさんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
- dontforgetさん（5件） [40代/男性] 2010年06月14日 00:34:32
-
以前からあこがれていた白馬東急ホテルに今回思い切って予約を入れました。
さすがに白馬の盟主的存在とあって、その外観も堂々たる雰囲気。
吹き抜けのロビーの開放感もいいですね。
3人で一部屋の宿泊でしたのでツインにエキストラベッドでした。
通常、エキストラベッドだとソファーベッドか折り畳み式の粗末なベッドが多いのですが、今回のエキストラは小さいながらもちゃんとした？ベッドで一応納得。
部屋は駐車場側だったので白馬三山を望む事が出来ずに残念でした。
まあ駐車場側でもそれなりの景色を楽しめるのですが、ウィークデイの閑散期でホテルは空いていたので気を利かせて山側にしてくれてもいいのにな・・と思いましたが仕方がないでしょう。
食事は朝食プランだったのですが、バイキングは大変美味しく種類も豊富で大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:13:45
-
この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】スプリングプラン
- ご利用のお部屋
- 【5階トップフロアツイン（朝食付）】
総合5
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ (感想・情報)
ご対応がとても快かったです。ただ残念なのが、白馬温泉ということで街の日帰り入浴施設のような強アルカリのぬるつきを期待をしたのですが、そこまでの状態ではなかったことです。衛生管理面等から、そこまで要求してはいけないのかもしれませんが…。
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