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新胎内温泉 ロイヤル胎内パークホテル よくいただく質問と答え

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ホテルの近辺で野生の猿にも遭遇できます。料理は洋食を選択して正解でした。温泉は湯量、温度ともに問題なく泉質もお...
2016年11月28日 22:03:58
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施設関連情報

新潟県/新胎内温泉 ロイヤル胎内パークホテル:森の中に洋風キャッスルをイメージした外観とぬるぬるつるつる美肌の新胎内温泉リゾートホテル

よくいただく質問とお答え

宿泊・客室

事後クレジットカード決済には対応していますか?

はい。楽天トラベルでご予約の場合、ご予約時にオンラインでのカード決済をお選びいただくことができます。

お部屋のトイレは、洗浄機付きトイレですか?

全室、洗浄機付きトイレ(シャワートイレ)です。

禁煙ルームはありますか?

申し訳ございません。禁煙室のご用意がございませんが、できる限りの消臭でお部屋をご用意いたします。ご予約時のメッセージに、「消臭希望」とお書き添えください。

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00です。

食事・レストラン

夕食の時間は何時ですか?

ご夕食は17:30から21:00で、ラストオーダーが20:30です。

地酒などは注文できますか?

日本酒であれば「越の胎内」があり、胎内で作られているワインの他、地ビールもございます。アルコールが苦手なお客様にも、胎内ジャージー牛乳や胎内ジャージー飲むヨーグルトもありますので、ぜひご賞味ください。

朝食の時間は何時からですか?

朝食は7:00から9:00で、レストランでのご用意です。

館内施設・設備

ホテルでインターネットはできますか?

ロビーの一角、公衆電話のブースの隣に、インターネットができるブースがあります。LANケーブルは無料で貸し出しですので、パソコンなどをご持参いただければ、インターネット利用も可能です。

浴衣で館内を歩いてもいいですか?

はい。大丈夫です。レストランを含めて、ホテル館内は浴衣とスリッパでお過ごしいただいて大丈夫です。

売店はありますか?

はい。1階フロントロビーと同じフロアにあります。ホテル自家製の商品や地元胎内の特産物のほか、新潟県北部のお土産品も取り扱っています。

車いすを借りられますか?

ご用意がございます。もちろん無料ですので、ご自由にお使いください。

入浴・お風呂

日帰り入浴はできますか?

はい、できます。入浴可能時間は11:00から17:00で、最終受付が16:00です。クチコミでも人気のお風呂をお気軽にご利用ください。なお、毎週月曜日(祝日の場合は翌日)は点検作業のため、13時からとなります。

サウナはありますか?

はい、あります。それほど高温にならないサウナですので、体に負担をかけにくいと評判です。

宿泊の場合の入浴可能時間を教えてください。

24:00までとなり、翌朝5:00から10:00までとなります。10:00から11:00は清掃時間のためご利用できません。

アクセス・駐車場

最寄駅からの送迎はありますか?

最寄りの駅は、JR羽越本線中条駅です。中条駅からホテルまで、送迎は無料です。送迎をご希望される場合はご予約の上、電車の中条駅到着時刻をご連絡ください。車で約30分です。

最寄りのインターはどこですか?

日本海東北自動車道(日東道)で、新潟方面からは中条インターです。中条インターからは、国道7号線経由で約30分です。

駐車場はありますか?

はい、ございます。ホテルを利用になられるお客様の駐車場として、約200台駐車可能です。

お子様連れでのご利用

赤ちゃんの料金はいくらですか?

添い寝(お布団なし)で、お食事不要の場合は、無料です。

小学生なのですが、お子様ランチタイプの夕食を希望です。

小学生でお子様ランチタイプの夕食をご希望の場合は、ご予約時メッセージにお書き添えください。料金は小学生料金のままとなりますが、お子様ランチタイプのご夕食でのご用意が可能です。

ペット

ペットと一緒に泊まれますか?

申し訳ございませんが、ペットの入館はお断りしています。お車の中で過ごしていただければ、玄関近くにお車を駐車することは可能です。

その他

質問したいことがあるのですが…。

ホテルへ直接お電話でお問い合わせください。すでにご予約されている場合は、ご宿泊日とお名前をおっしゃっていただくと、お話がスムーズです。


宿泊予約センター

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