紀州温泉　雑賀の湯　双子島荘 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒641-0062和歌山県和歌山市雑賀崎599

• TEL

  073-444-1145

• FAX

  073-444-1147

• 交通アクセス

  阪和高速和歌山ＩＣより車で３０分／南海本線和歌山港駅よりタクシーで１０分

• 駐車場

  有り　６０台　先着順　無料

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  23室

• 館内設備

  • 喫茶
  • カラオケルーム
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • プール(夏期のみ)
  • 屋外プール
  • ゲームコーナー
  • 麻雀室
  • 展望風呂
  • 送迎バス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 車椅子利用はお部屋の入口迄となります。館内やお部屋内に段差有、バリアフリールームはございません。
  • 車椅子・簡易ベッドの貸出はお一つのみです。ご連絡にて先着順となります。お問い合せ下さい。
  • 無料送迎有14時JR和歌山駅東口→14:20和歌山市駅前※どちらもセブンイレブン付近・３日前迄要予約

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間

  • [夕食]
  • 個室
  • 広間

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] ナトリウム塩化物泉 
  • [効能] 外傷 冷え性 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • Master Card
  • デビットカード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定よりも遅れて１８時以降になる場合は１７時までにご連絡下さい。
  • 夕食開始時間は１8時から１９時迄となります。
  • 朝食開始時間は午前７時から８時迄となります。
  • 料理で召し上がれない物、アレルギー（そば等）、車椅子等は事前にご連絡下さい。
  • ３歳未満で食事・寝具等不要のお子様は無料ですので、幼児人数には入力しないで下さい。
  • 翌朝の精算業務は７時３０分からとなっております。出発が早い場合は、必ず事前に質問回答欄よりご連絡下さい。
  • 宿泊のお客様は大人のみ入湯税150円を申し受けます。（入湯税は事前カード決済はできませんので、現地にてお支払い下さい）
  • ※二間部屋Ａ～D、及び角部屋和洋室15畳タイプは1部屋限定で、ほぼ同時に予約が入った場合に、お部屋が売り切れているにも関わらず予約が出来てしまう場合があります。その際は後の予約分を取消させて頂きます。
  • 海外からの予約の場合は、必ず事前決済をして下さい。未決済予約の場合は、当方で取消をして再予約をお願いする場合がございます。
  • For reservations from overseas, please pay in advance with a credit card. Please rebook.

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ３歳未満で食事・寝具等不要のお子様は入館無料ですので、幼児人数には入力しないで下さい。
  • 宿泊のお客様は大人のみ入湯税150円を申し受けます。（現地払いとなります）