下呂温泉　和みの畳風呂物語の宿　小川屋のクチコミ･お客さまの声

ＧＷに夫婦で利用しました。下呂温泉で内湯があり安価な宿泊プランを探していたところ今回のプランを見つけました。部屋は旧館の部屋でかな〜り古さを感じましたが広かった（14〜15畳！）ので超ゆったりと過ごせました。夕食はフロントでグルメマップをもらって散策しながら近くの洋食屋さんで済ませました。目的の温泉はＨＰの写真を見て期待していましたが「最高！」です。泉質もいいですね〜　朝起きても肌がスベスベでした。朝食のバイキングは種類も豊富で席も広くてゆっくりといただけました。
唯一「部屋のトイレの臭い」が気になりましたが料金を考えれば文句は言えませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

足が悪い事を伝えて置いたら,移動に負担が掛らない特別室をご用意して頂き、本当にリラックスして過ごす事が出来ました。お風呂もお部屋で温泉に入る事が出来、バリアフリーにもなっていたので、ゆっくり、のんびり過ごせました。又、帰りのバスに乗り遅れた時、駅まで送っていただき、有難う御座いました。小川屋さんのサービスの良さには何時も感激します。友人にも是非と勧めましたので、今度、ご家族で行くそうです。料理理はお肉ずくしでお肉の好きな私達には良いと思ったのですが、３種類も有ると量が多過ぎて食べ切れませんでした。朝のバイキングが少なめなので、そちらに回した方が私達には良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

5/1から2にかけて宿泊しました。当日、お部屋を料金そのままでクレードアップしていただき、河側のしかも個室温泉付のお部屋になりました！　ウッドデッキのお庭もあり、雰囲気最高でした。またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

老舗旅館（ホテル？）に期待する事は、上質なサービスやびっくりするような献立で顧客を満足させる手腕をお持ちかどうかです。今回は由緒ある温泉で、お食事に期待して宿泊しましたが、残念ながら期待はずれでした。この齢になると年間宿泊数を更新しながら、概ね全国各地を訪れる事が楽しみになり、各地の旅館やホテルの比較で好みの定宿を探すのが趣味のようなものになっています。貴館では帰りがけの精算時に３０分近くも待たされたフロントの精算対応や、追加料理を頼まなければならなかった様なお食事については、今一度考え直し一見の顧客だけを相手にするのではなく常連を作れるよう頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

4月24日に宿泊しました。お部屋も川側にアップグレ−ドして頂き、大変居心地の良い時間を過ごす事が出来ました。食事も大変美味しく、原木からもぎりながら食べる椎茸は絶品でした。
スタッフの方も非常に良く、新人の方々の一生賢明な姿も良かったです。
また、利用させて頂きたいと思います。
一点、お部屋のドライヤ−が髪を染めた方の為に大変汚くなっております。交換したほうが良いと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

今回は部屋のグレードアップをしていただきました。感激。いついっても小川屋さんの風呂はいいですねー。泉質も自分の好みです。又たたみの上で横になることが出来るのでふだんより長く風呂を楽しむことができます。飛騨牛と風呂を楽しみに又伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

大浴場は、本当に広くて、浴室内の滑り止めの工夫もしてあり満足しました。
ただ、大浴場に行く専用エレベーターのドアの閉まりが速過ぎて、挟まりそうになり、高齢者には、大変危険だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

部屋のひろさにくらべて窓の面が狭く開放感がない上、洗面所の広さが無意味におもえた。
広さのみを追求したこの特別室には、コンセプトがあるとは感じられずデザインの基本姿勢が間違っている。子供づれの大家族が少々騒ぐのにはもってこいかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

駐車場が少ないので、車で行かれる方は早めのチェックインがお勧めです。
チェックイン時間前に車は停めさせてくれましたので、車を置いて出歩いても良いのでは？

料理は満足！
落ち着いた雰囲気の場所を用意して頂けました。
ついつい食べ過ぎてしまいました。食べすぎ注意！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

以前、社員旅行で宿泊したことあり、失礼ながらそれほど良い印象に無かったのですが・・今回は夫婦で結婚記念日の旅行ということで、大好きなお肉料理中心、部屋が古くなくキレイなところという思いを中心に、立地も考え小川屋さんで、こちらのプランに決めました。まず、フロントでおめでとうございますという言葉と共に、記念品を下さり、また、部屋はスイートにグレードアップをして下さっていて、碌間というお部屋をとって下さり、本当に心遣いが嬉しかったです。お部屋はとても綺麗で広く、時間を忘れ、ゆっくりと心から寛ぐことが出来ました。夕食の際に音楽をかけてみましたが、とても心地良く、会話を楽しみながら美味しい料理を堪能できました。飛騨牛、どのお料理もとても美味しく、大満足でした。そして担当をして下さった仲居さんがニコニコと明るく感じの良い女性で、親しみやすく好印象でした。また、源泉掛け流しの内風呂が、素晴らしく、扉を開くとヒノキと温泉のいい香りが広がります。温度はかなり熱かったですが、しばらく水を足せば問題なく、大浴場も一度入りましたが、もう一回お部屋で入りたいと感じるくらい気持ちが良かったです。早朝からお風呂に浸かり、上がってからウッドデッキに出ると、まだこの時期は冷たい風ですが、なんとも清々しく気持ち良かったです。足のマッサージを大浴場横で受けましたが、予約が沢山のところ遅い時間に無理に入れて下さり、有り難かったです。明らかに時間外でした・・・感謝です！朝食はバイキングで、内容は良くも悪くも普通ですが、私達夫婦はバイキングの朝食が大好きなので、好きな物を沢山食べられて満足でした。（通常、碌間に宿泊のプランは部屋食のようですが、バイキングにすることも可能ですか？夕食も懐石料理から別のお肉のプランに変更はできるのかも気になるところです。）チェックアウトはフロントが混み合い、慌ただしい感じの対応でした。しっかりとお礼を伝えて帰りたかったのですが、そんな雰囲気ではなく少し心残りでした。入口で写真を撮ってもらいたかったのですが、外にもどなたもおらず後ろ髪引かれる思いで後にしました。また小川屋さんの碌間に宿泊し、美味しいお料理を食べるために下呂へ来たい！と強く感じる程、心地の良い空間をありがとうございました。私達にとって、素晴らしい結婚記念旅行となりましたのは小川屋さんのおかげと心から感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

良かった所
ご飯も美味しく量も丁度良かった。1品1品説明をして頂き丁寧な接客でした。赤ちゃん用の食器等貸して頂けた。
温質はよく肌がツルツルして気持ち良かった。内湯は少し熱めでしたが、露天は程良い温度でゆっくりつかれた。女性風呂には赤ちゃん用のイスがあり便利でした。
立地がよく観光するには便利でした。

気になった所
問い合わせの返事が督促をするまでなかった。
露天風呂に行くのに寒く少しくらい急な階段を下りて行く。
眼鏡を外していたので少し怖かった。湯冷めをしそうでした。
夕食に赤ちゃん用の食器を借りだが、お茶碗に洗い残しがこびり付いていた。

総合
赤ちゃんがいる家庭には気遣いが優しく感じる。
露天風呂に行くのに気にならなければ料理、温泉とも十分満足ができる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

下呂温泉に宿泊したかったので街の中心ということで小川屋さんを選びました。
高山への便もよく良かったと思います。
食事の原木椎茸の鮮度のよさに感動し美味しくいただきました。
私も妻もあまり牛肉が好きではないのですが、小学生の息子が牛肉大好き少年でして
我々の分まで平らげてくれて大変満足をしておりました。
お風呂も畳の大浴場は大変気に入り、日本三名泉の下呂温泉を満喫しました。
自宅が埼玉なのでなかなか伺えないと思いますが、また機会があれば宿泊をさせて頂きたいと思います。田のマスター　良い雰囲気を出してましたよ！ラーメン美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

３／２９に宿泊しました。夕食時の接客がとても良かったです。夕食も十分な内容でした。お風呂は午前１０時半まで入浴可能でチェックアウト１１時まで十分に入ることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

特別室なのは間違いありませんが、到着から、受付、部屋までの案内、館内の従業員は普通な対応。部屋だけ特別なだけでした。
食事時も従業員は雑で言葉使いが下品。自慢の畳のお風呂はガッカリでした。
古い旅館で、駐車場は離れています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

当日予約でお世話になりました。山・街側プランでしたが、川側ハイグレード和室に通され、洗練された空間と、雪が舞う下呂の益田川の眺めは優雅でした。

しかし不幸にも、娘が高熱になり慌てましたが、女将さんの配慮とスタッフの方々のおかげで何とか一晩乗りきれました。チェックアウト時もフロントの方や女将さんに声を掛けて頂き、心が温まりました。娘は今回足湯だけでしたが、次回はリベンジ！小川屋さんを家族で満喫しに伺います。質の高いホスピタリティ溢れる旅館でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

旅館の方の対応、施設の清潔感等々大変満足でした。温泉市街地の中心に位置しており、周りをぶらつくにもよい立地だと感じました。
ただ、貸切露天がプラントして組んであるのにもかかわらず、当日の貸切の予約がいっぱいで翌日チェックアウトギリギリになってしまいました。貸切ありきのプランの分に関して、最低限当日の枠を押さえておいて欲しいと感じた。
貸切風呂（練）自体は少し狭く感じますが２人なら十分で、満足しました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

小川屋さんに泊まるのは２回目です。今回は本館川側和室ということ以外に指定のないプランだったのですが、たまたま「大当たり」だったのでしょうか、ハイグレードの部屋（碌間）に泊めていただきました。他のお客さんには申し訳ない気もしましたが、ラッキーでした。
おなじみ畳の大浴場や、プランに付いていた貸切半露天風呂の藍にも入りましたが、この部屋に備えられている温泉の浴室は、洗い場も含めて４畳半以上ほどの広さがあり、かけ流しの上、窓を全開すれば展望もきいて半露天になりますし、いつでも入りたい放題ですから、これだけでも、もう十分すぎるほどです。部屋の温泉の温度管理は以前よりも行き届いていて、ちょうど良い湯加減でした。湯上りのウッドデッキは、まだ少し風が冷たかったですが、大変気持ちがよかったです。
食事は夕食が部屋食でした。量は十分、彩りもよく美味しくいただきました。配膳も丁度良いタイミングでした。竹酒はお値段もリーズナブルでしたし食事にはよく合いました。
朝食前後にも部屋の湯船に浸かり、温泉三昧できて妻も満足顔でした。担当の客室係の方の対応も良かったと思います。
今回は、本当に得した感いっぱいで大満足でした。有難うございました。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

山・街側ということで景色はまったく期待せずに部屋に入ると、とんでもない！
気を使って頂いたのか川側でとても良かったです。
しかもすごく広い部屋で驚きました。
お風呂も肌がすべすべになるお湯で良かったです。
ただ残念だったのが夕食の料理…。
個室に着くと先に前八寸と強肴が出されており、紙がかぶっていましたがカラカラに乾いていました。
そして授乳中と言わなかった私も悪いのですが、デザートに林檎の白ワイン煮が！
料理に使うアルコールは飛んでいるとはいえ、完全ではないと思うので食べることが出来ず、ちょっと残念な気分でした。
朝食はバイキングでしたが美味しかったです。
赤ちゃんプランだったのでオムツとおしりふき付きで大変助かりました。
それ以外にもスタイや粉ミルクも頂けて嬉しかったです。
また機会があったら泊まりたいと思う旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

3月9日に宿泊しました。外観は趣のある古さを感じましたが、内装はリニューアルされているようでとても綺麗でした。
お昼頃に着いてしまったのですが、先に手続をしていただきチェックインまでの間荷物を預かっていただきました。
あいにくの雨でしたが、おかげさまで足湯巡りと合掌村へ散歩がてらに行くことが出来ました。ありがとうございました。
お部屋もアップグレードしていただき感激です。なかなか泊まれないような豪華なお部屋でしたがコンセプトがとても気に入りました。優雅な気分に浸ることが出来ました。
夕食は椎茸の原木が珍しかったのと飛騨牛の石焼きが食べたかったのでこのプランにしましたが見た目も味も最高でした。他のお料理やお米も飛騨のもので構成されていてとてもおいしかったです。
朝食のバイキングも種類も豊富でどれもおいしかったです。
温泉のほうも本当にすべすべになるようなお湯で、畳敷きの床が気持ちよく、川が見える露天風呂も良かったです。
スタッフのかたも、皆さんが丁寧で優しい応対で、とても印象に残っています。
どれも良すぎて、次回も絶対小川屋さんがいいですね。

下呂は初めてでしたが、とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月