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リーガロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(10056件)
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リーガロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:10056件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.08
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.73
  • 食事4.31
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5301件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月30日 10:53:54

ウェスト館というプランで予約しましたが、いわゆる旧館の事をこのホテルではそう呼んでるようです。部屋は清潔感は有りますが、タオル類が少なかったりバスタブが異常に浅かったり、シャワーカーテンが短くてバスタブぎりぎりだったり、トイレの便座が低すぎたり、ベットの腰が抜けていて異常に柔らかすぎたりしますが、値段を考えるとこんなもんかと思います。ただネット回線が弱く、ビジネスユースには耐えられないレベルです。スマホを使う程度では問題ないと思います(有線でも回線は弱いです)。朝食はなだ万はダメです!!接客も機械的、料理も美味しくないし、席はカウンターできつきつで食べます。ちょっとないほど悪かったです。ただ洋食はスタッフの感じもよく、特にオムレツが美味しかったです。食べるのなら洋食をお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
なだ万選べる朝食付~新☆連泊限定プラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月28日 14:03:33

チェックアウトの際に支払うのが煩わしく、先払いをお願いしてら処理に時間を要するのは、全く改善されてませんね!翌朝のフロント前にある生産済みカードキー入れは飾りですかね?カードキーにも部屋番号が印字されてないので、安易に部屋を出たら番号が解らず、一か八かで部屋探しやし!ウエストじゃリーズナブルやから我慢も仕方ないかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★新Royal Value Selection★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】

総合4

mori4900さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

mori4900さん(1件) [30代/女性] 2014年07月27日 18:10:02

フロントに大量に人が来ましたが、すぐ様フロントが沢山開き、かつサービスの方々が綺麗に整頓されてお声掛けも気持ち良く気持よく並べました。一人でも必要な人には部屋まで来てくれるので丁寧なサービスに感動しました。
部屋にフリードリンクがないことを事前におしえて貰えればありがったかったです。
冷たいドリンクをすぐにほしかったです。
翌朝の新聞、助かりました。
ご飯はもちろん美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
なだ万選べる朝食付~スタンダードプラン★新Royal Value Selection★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月27日 00:26:00

たいへん快適に利用させていただきました。素晴らしいホテルだと思います。また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★新Royal Value Selection★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月24日 19:00:47

リピートです。不満は全くありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【サンセットステイ】18:00INの特別プライス
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】

総合4

ももんが2655さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

ももんが2655さん(4件) [30代/女性] 2014年07月23日 15:01:06

クラブフロアのデラックスツインに宿泊しました。
リッツカールトンのクラブフロアが気に入り、リーガロイヤルのクラブフロアもよいとネットでみたので、張り切って色々調べていきました。
ドリンクはシャンパンやルピシアの紅茶があり、ノンアルコールカクテルも作ってくださり良かったのですが、フードは朝食以外は種類が少なかった(フードをおくスペースがあるのに何もないと寂しい感じ)のと、期待していたケーキがチープになっていたようで少し残念でした。かつてはメリッサのケーキが出ていたようですが、大味でデコレーションが粗末な感じのものが多かったのです。こちらの勝手な期待ですが、サイズが小さくても美味しいケーキがよいです。中にはそういうのもありましたが。
しかしながら、朝食は期待通りイクラと明太子があり、パンも種類は少ないですが美味しく、大満足でした。
お部屋も清潔でアメニティも充実しており良かったです。ホテルの紙袋が大小あるのもありがたいです。また、タオルや部屋のお茶菓子も、添い寝の子供の分も用意してくださりありがとうございました。お茶菓子のさつま大納言がとても美味しく、感激しました。
プールも無料で利用でき、CPを考えると満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【6月アップグレード週間】ザ・プレジデンシャルタワーズ編
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ザ・プレジンデンシャルタワーズ デラックスツイン】

総合5

sanmaloさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

sanmaloさん(7件) [60代/女性] 2014年07月16日 09:02:34

お部屋をグレードアップしていただきコンサート後のカクテルも美味しかったです。
次回は別のバーも試してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
朝食付 【お酒好きな二人に】 BARカクテル or ROOMスパークリング付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 スタンダードツイン】

総合5

gon_599さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

gon_599さん(9件) [50代/男性] 2014年07月13日 11:54:22

大阪出張で使っていましたが、今回は転勤で大阪勤務になり、家内と引越しの際に宿泊しました。
リモネの朝食バイキングが美味しいと家内に宣言して行きました。
チェックインの時、2人のベルさんに部屋まで案内してもらいました。
朝食はいつもどおり美味しかったのですが、お気に入りのオニオンスープが中華スープになっており、少しがっかりしました。
今後、大阪勤務のため、宿泊することは無いような気がしますが、私たちの結婚式を挙げたホテルですので、何らかの訪問をしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
新~なだ万も選べる朝食付☆タワーウイング スタンダードプラン【レジャーに最適♪】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 スタンダードツイン】

総合5

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hayamumuさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

hayamumuさん(2件) [40代/男性] 2014年07月12日 22:30:59

3連泊しました。老舗ホテルだけあって人的サービスは大変心地の良いものでした。ルームサービス係、清掃係の対応も良好。

大阪駅から離れているので、移動に少々不安と手間がかかるかと思っていましたが、シャトルバスも便数が多く全く問題なし。ホテル内の設備もATM、売店、ショップ等充実していました。ただ、窓越しに見るホテルの外壁は古臭さが否めません。

ベッドが寝心地良く、枕もいい高さと硬さでした。ただ、室内の設備はやはり古さが目立ちます。エアコンが窓下に設置されており、風とカーテンが干渉して常にカーテンがユラユラとなびいている状態。落ち着きません。あと温度調節もかなりアバウトで、寒がりの私も19℃設定でやっと丁度良くなる始末。これからの暑い夏、早急に対応されたほうが良いかと思われます。

総合的には、満足の高いホテルです。特に人的サービスが良かったですね。設備は、経年変化と考えれば妥協できるかもしれませんが、感じ方は人それぞれでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
新~タワーウイング スタンダードプラン【レジャーに最適♪】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスフロア《14階~18階》 ダブル】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月12日 19:15:48

大阪国際会議場で学会があったので宿泊しました。何度目かの宿泊です。
ナチュラルコンフォートフロアは素敵でした。部屋のある階にラウンジがあり便利でした。
アメニティも気に入りました。
とにかくサービスが充実していてよかったです。
あとは衣類のしわ取り消臭スプレーがあると完璧だと思います。
朝食はブッフェでいただきましたが、おいしかったです。スタッフの笑顔も朝からさわやかな気分にしてくださいました。
これからもお手ごろな価格で泊まれるようにプランお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
新~朝食付【ナチュラルコンフォートフロアー】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ナチュラルコンフォート《19階~22階》 ダブル】

総合1

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月08日 22:09:27

孫のイベント会場に、ただただ便利というだけの事で嫌嫌ながら利用しただけでしたが、嫌な予感的中でした。チェックイン時間が遅かった為か、スーペリアフロアーが満室という事でデラックスフロアーにとの事で案内されたのですが、相変わらず掃除の行き届いてないバスルーム。またまた自分たちでバスタブ洗いから始まりタオル類といえば雑巾に等しいお粗末なもの!これでは東南アジアからの集客!納得か!?安売りしなきゃ集客無理なんでしょうね。ビジネスホテルより劣りますよ!今まで何度となくアドバイス兼ね注意しましたが改善されていない!今後楽しみにしておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 スタンダードツイン】

総合4

ninnikさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

ninnikさん(2件) [40代/男性] 2014年07月07日 00:00:04

国際会議場に隣接しており、今回の要件からは最高の立地であった。
フロアや部屋、従業員は大変満足の行くものであり、今回の料金では最高のコストパフォーマンスでした。ただ、館内の飲食店は非常に高額で、しかも近隣に食事をする場所がないため、庶民には厳しかった。
風呂はユニットバスとしては十分に広く清潔であったが、浴槽から溢れた水が排水されにくい(排水口に対して傾斜がない)構造のようで、トイレの足場が水びたしになったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】

総合4

おすぎ様0432さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

おすぎ様0432さん(109件) [50代/男性] 2014年06月29日 17:12:12

満足でしたが風呂が少し浅かったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【150タイトルのペイテレビ見放題】ホテルで映画三昧★VODカード+朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】

総合5

nac70さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

nac70さん(1件) [40代/女性] 2014年06月28日 09:01:37

6月24日からツインで大阪に二泊しました。ネット予約だと安かったので、じゃあ憧れのリーガロイヤルにしよう!と決めたのですが、まずホテルの外観にびっくり! ベルボーイに荷物を持って部屋まで案内されて緊張しっぱなし・・・。お部屋も広く大変気持ち良く過ごせました。大阪駅から少し離れているのですが、無料バスが出ているので問題なかったです。1階のチョコレートショップのチョコも美味しかった!  次に大阪に行く時も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!!シンプルステイプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年06月27日 19:58:43

シングルルームのサンセットチェックインでリーズナブルに泊まるつもりがツインにアップグレードして下さったので長距離移動の疲れが一気に癒されました。何回か利用させて頂いていますが、ベッドも寝心地いいし、何かしら驚きのサービス精神があって癒されます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【サンセットステイ】18:00INの特別プライス
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年06月27日 14:08:38

二回目の利用になります。梅田へのアクセスも便利だし立地条件も良く設備も良いので楽しめました。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
新【二人でお得に】カップルセミダブルプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ウエストウイング セミダブル【17平米】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年06月27日 10:02:53

いつも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★新Royal Value Selection★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】

総合5

wzaekaさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

wzaekaさん(1件) [80代/女性] 2014年06月27日 00:11:11

すっかりリピーターになりました。全て良し満足しました。
ベッドの寝心地が良く、サータ社製と知り 早速 検索しました。アメリカ製なので、
サイズなど研究して 購入したいです。
食事は、なかのしま・なだ万でディナーと ゴージャスでした。
清算時に、冷蔵庫のお水が無料と知りサービスに感謝しました。
出かける予定でしたが、ホテル内で寛ぎ命の洗濯ができました。
また、避暑がてら出かけたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
新【早割】28日前までの早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スーペリアフロア《8階~12階》 デラックスツイン】

総合5

mell9630さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

mell9630さん(4件) [30代/男性] 2014年06月26日 12:00:06

とても良かったです。
キャンペーン中でクーポンとポイント10%でお得感も高かったです。
駅からはバスが結構出ているので立地にも不満はなかったです。
ロビーも広くて、部屋もアップグレードしてくれたので広くて綺麗でした。

そして朝食のビュッフェが料理も多くて、美味しくて最高でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!!シンプルステイプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年06月25日 11:34:56

2人で1万円!メールを頂きラッキー!でした。即予約させて頂きました。また朝食チケットを頂き、前日はルームサービスでしたので「なだ万」で、夕食はラストオーダーギリギリでの入店でしたが、気持ち良く対応頂き焼き肉も美味しかったです。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
ご利用のお部屋
【■ツイン【27平米】】

5301件中 1~20件表示

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