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「お客さまの声利用規約」改定のお知らせ(2021/4/15改定)

平素は、楽天トラベルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

楽天トラベルは、「お客さまの声利用規約」を現状の運用に合わせて更新しお客様にとってより明確で分かりやすいものとすることを目的として、2021年4月15日付で一部の改定(条項の追加・削除・整理および内容・表現の見直し等)を実施することになりました。
この改定によりお客様に不利益が生じることはありません。改定後の規約につきましては、以下のリンクからご確認ください。

【改定前】(2021年4月14日まで有効)
お客様の声利用規約

【改定後】(2021年4月15日から有効)
お客様の声利用規約

【改定日】2021年4月15日

【お客さまの声利用規約の主な変更点】

・投稿情報を「クチコミ」と定義

・「クチコミの利用許諾」に、“楽天および楽天グループに対する、以下の目的での全世界における期限ない利用、第三者による利用の許諾”を明示
(1)楽天およびその他楽天グループが運営するサービスの運営プロモーションのため
(2)当社が指定する言語に翻訳し、楽天トラベルのユーザーへ情報提供するため

・「投稿条件」「禁止事項」「違反者に対する措置」の明確化


今後とも楽天トラベル並びに楽天グループをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

以上

2021年4月9日更新
楽天グループ株式会社