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JR楽パック赤い風船 メンテナンス実施のお知らせ

平素より「楽天トラベル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらなるサービスの向上のために、システムメンテナンスを行います。

 JR楽パック赤い風船 メンテナンス実施の詳細
下記時間帯は、照会・新規申込み・取消ができません。
​ ・2024年05月13日(月) 23:50 ~ 2024年05月14日(火) 04:00
・2024年05月16日(木) 23:50 ~ 2024年05月17日(金) 04:00
・2024年05月20日(月) 23:50 ~ 2024年05月21日(火) 04:00
・2024年05月23日(木) 23:50 ~ 2024年05月24日(金) 04:00
・2024年05月27日(月) 23:50 ~ 2024年05月28日(火) 04:00
・2024年05月31日(金) 23:50 ~ 2024年06月01日(土) 04:00

下記時間帯は、照会・取消ができません。
・2024年05月21日(火) 04:00 ~ 2024年05月21日(火) 06:30

また、下記時間帯はJR予約システムの定期メンテナンスのため、照会・新規申込み・取消等ができません。

【取消】
①毎日 PM23:50 ~ 翌AM 04:00
②JR指定席発売日当日 AM 09:30 ~ AM 10:00
例:10月12日 AM 09:30 ~ AM 10:00 ⇒ 11月12日乗車となる予約

【照会・新規申込み】
①毎日 AM 03:00 ~ AM 04:00
②JR指定席発売日当日 AM 09:30 ~ AM 10:00
例:10月12日 AM 09:30 ~ AM 10:00 ⇒ 11月12日乗車となる予約
③出発4日前以降の照会・新規申込み 毎日 PM 23:50 ~ 翌AM 3:00

なお、接続しづらい状況になりましたら、再度お時間をおいてご利用いただきますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

以上

2024年5月20日
楽天グループ株式会社