平素より「楽天トラベル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらなるサービスの向上のために、システムメンテナンスを行います。
| JR楽パック赤い風船 メンテナンス実施の詳細 | |
|---|---|
| 下記時間帯は、照会・新規申込み・取消ができません。 ・2025年05月08日（木）23:50 ～ 2025年05月09日（金）4:00 ・2025年05月10日（土）23:50 ～ 2025年05月11日（日）4:00 ・2025年05月12日（月）23:50 ～ 2025年05月13日（火）4:00 ・2025年05月15日（木）23:50 ～ 2025年05月16日（金）4:00 ・2025年05月19日（月）23:50 ～ 2025年05月20日（火）4:00 ・2025年05月21日（水）23:50 ～ 2025年05月22日（木）4:00 ・2025年05月26日（月）23:50 ～ 2025年05月27日（火）4:00 ・2025年05月29日（木）23:50 ～ 2025年05月30日（金）4:00 ・2025年05月31日（土）23:50 ～ 2025年06月01日（日）4:00 |
また、下記時間帯はJR予約システムの定期メンテナンスのため、照会・新規申込み・取消等ができません。
【取消】
①毎日 PM23:50 ～ 翌AM 04:00
②JR指定席発売日当日 AM 09:30 ～ AM 10:00
例：10月12日 AM 09:30 ～ AM 10:00 ⇒ 11月12日乗車となる予約
【照会・新規申込み】
①毎日 AM 03:00 ～ AM 04:00
②JR指定席発売日当日 AM 09:30 ～ AM 10:00
例：10月12日 AM 09:30 ～ AM 10:00 ⇒ 11月12日乗車となる予約
③出発4日前以降の照会・新規申込み 毎日 PM 23:50 ～ 翌AM 3:00
なお、接続しづらい状況になりましたら、再度お時間をおいてご利用いただきますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
以上
2025年5月7日
楽天グループ株式会社
