楽天トラベル 海外ホテルの特長
海外ホテル 予約の流れ
STEP1.海外ホテル予約をしよう!
▼基本の検索方法でホテルを探してみよう!
1)目的エリア、国、都市、地区まで絞って検索できます
例)エリア:ハワイ・グアム・サイパン
国:ホノルル(オアフ島)
都市:ホノルル
地区:ワイキキ
日付:2017/01/18-2017/01/21
2)ご利用部屋の数を選ぶ
3)1部屋ご利用人数を入れる
※添い寝のお子様の年齢、人数はホテルにより異なります
1)海外ホテルにチェックを入れる
2)チェックイン、チェックアウトの日付をカレンダーから選ぶ
3)ご利用部屋の数を選ぶ
4)1部屋ご利用人数を入れる
※添い寝のお子様の年齢、人数はホテルにより異なります
5)目的エリア、国、都市、地区まで絞って検索できます
例)日付:2017/01/18-2017/01/21
エリア:ハワイ・グアム・サイパン
国:ホノルル(オアフ島)
都市:ホノルル
地区:ワイキキ
▼検索結果一覧から、情報や特典を見比べることができます
1)設備・サービス、部屋、ホテル名などで絞り込み検索が可能
2)並びかえで、ホテルランク順やお客さまの声評価順、おすすめ順、
料金が安い順など、自分のニーズにあった閲覧ができます
例)【絞り込み】
ホテル設備・サービス:カード利用可
部屋:禁煙
【並びかえ】:おすすめ順
1)ホテルランクやお客さまの声、設備・サービス、部屋、ホテル名などで絞り込み検索が可能
2)並びかえで、おすすめ順、料金が安い順など、自分のニーズにあった閲覧ができます
例)【絞り込み】
ホテルランク:4つ星以上
お客さまの声:4つ星以上
ホテル設備・サービス:カード利用可
部屋:禁煙
【並びかえ】:おすすめ順
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▼をクリックして、ご予約に進みます
1)プラン内容、日付を確かめる
2)予約内容、キャンセルポリシー、注意事項を必ずご確認ください
▼をクリックして、宿泊者情報を入力
1)支払方法をご確認ください
※支払方法はホテルによって異なりますので、ご確認ください
2)カード情報(一部の宿泊施設を除く)を入力してください
3)予約確認メールの形式、アドレスをお選びください
4)キャンセル/変更可能の日付を必ずご確認ください
1)支払方法をご確認ください
※支払方法はホテルによって異なりますので、ご確認ください
2)カード情報(一部の宿泊施設を除く)を入力してください
3)予約確認メールの形式、アドレスをお選びください
4)キャンセル/変更可能の日付を必ずご確認ください
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▼をクリックして、予約内容を確認
▼をクリックして、予約完了
画面に『予約番号:RY******』もしくは『予約番号:RTRVO******』が予約されましたら、予約成立完了です
予約完了メールをお客様のメールアドレスに送信しております
必ず内容をご確認ください
※予約番号が「RTRVO~」から始まるご予約の場合、「Rakuten Travel Xchangeシステム」にて予約が成立しております
STEP2.予約の確認・変更・取消
ご予約は「予約の確認・変更・取消」よりご確認ください
また、同画面で、キャンセル・日程短縮(一部の宿泊施設を除く)も可能です
予約の状態が「予約受付済」となればご予約は完了しています(予約直後は「予約受付処理中」で、その後「予約受付済」に変わります)
その他海外ホテルに関するヘルプ
※予約番号が「RTRVO~」から始まるご予約の場合、予約の確認や取消は専用ログインページよりご確認が必要です。詳しくはこちらをご確認ください
STEP3.出発!
宿泊予約、予約確認が終わったら、あとは宿泊施設へ向かうだけです
当日は、必ず予約確認書(英語・中国語・韓国語)をプリントアウトしてご持参ください