《ご乗船前の手続き》
ご予約の代表者のお客様は、出航時間の15分前迄にご乗船手続きをお済ませください。乗船券との引換えが必要となります。
日の出ふ頭営業所「シンフォニー乗り場/受付カウンター」にてお手続きをお願い致します。
・運航状況により、12:00〜14:10となる場合がございます。
・ご乗船は、出航の10分程前にアナウンスにてご案内させていただいております。当日、お渡しする乗船券にご利用会場が記載されますので、ご利用会場のアナウンスが流れましたら、ご乗船いただけます。
・出航10分前を切ってお見えになっていないお客さまには、なるべく運航会社からお電話させていただき、現所在地を確認のうえ判断するようにしております。
しかし登録がご自宅の場合はつながらないことが多いようです。そこで、できましたらご予約の際、携帯のナンバーを申し出ていただくか、お客さまからご一報いただけると幸いです。
・駐車場のご用意はありませんので、最寄りの交通機関をご利用ください。
・シンフォニークルーズは、安全運航を基本とし、海上模様によっては、一部航路を変更する場合もございます。その際は、船内にてご案内しますので、予めご了承ください。
・料金には表記の飲食、サービス料、消費税のほか、乗船料が含まれております。
・アレルギー食材がある場合は、シンフォニー予約センターへお電話にてご相談下さい。
《幼児料金について》(小学生未満対象)
・乗船のみ…大人1名につき幼児1名無料
・レストラン…お席無しの場合、無料
お席有りの場合、乗船料 1,600円
乗船+お子さまランチ付き 4,000円
※楽天では小学生未満のお子さまのご予約は承っておりません。
※未就学児をお連れのお客様はお席の有り無しに関わらず、ご予約後にシンフォニー予約センターへ必ずお電話にてお子さまのご予約をお願い致します。その際は予約番号・出発日・代表者氏名をお伝えください。
■シンフォニー予約センター:TEL 03-3798-8101(10:00〜18:30 無休)