●運行会社は阪神バス（株）、神姫バス(株)、徳島バス(株)のいずれかとなります。
●本便は路線バスです。出発時刻を過ぎますとお客様がお見えでなくとも出発いたします。
●予約確認メールは必ず印刷してご持参ください（モバイルの場合はご提示ください）。ご提示なき場合は運賃を再度いただく場合がございます。
■原則、バス車内やトランク内にペットを持ち込むことはできません。持ち込み可能な手荷物（生物含む）については、予約事前に手荷物に関する注意事項をご確認のうえ、ご不明な点はバス会社へお問い合わせください。
【キャンセルについて】
オンラインキャンセルは、始発地出発30分前までお受けできます。それ以降は楽天トラベルバスサービスヘルプデスクまでご連絡ください（050-5213-4763受付時間10:00〜19:00)。バス会社窓口およびバス会社予約センターでのキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
※直前連絡先では、のりばや不乗証明の発行窓口のご案内が可能となります。
キャンセルや変更の受付はしておりませんのでご了承ください。
※徳島バス予約センター：088-622-1826(9：00〜18：00)
お電話が繋がり難い場合もございます。
※窓口営業時間外のキャンセルについては出発時間までに「のりば」で
バス会社から直接「不乗証明書」を受け後日、楽天トラベルへご連絡ください。
出発時間を過ぎてからのキャンセルについては返金できませんのでご注意ください。
※大塚国際美術館の休館日及び繁忙期は「大塚国際美術館前」、「アオアヲナルトリゾート前」は停車いたしません。その場合、到着予定時刻が10分程度早くなります。
