●道路事情により遅延する場合がございます。遅延等で発生した損害等につきましてはその責は一切負いかねますので予めご了承ください。
●予約確認メールは必ず印刷してご持参ください（モバイルの場合はご提示ください）。ご提示なき場合は運賃を再度いただく場合がございます。
●本便は定期路線バスです。定刻を過ぎてもお客様がバス停にお越しでない場合は出発いたしますので、余裕を持ってお集まりください。
複数名でのご予約の際、隣席配置とならない場合がございます。座席位置の変更を理由にキャンセルされる場合は、所定のお手数料を差し引いての払戻しとなります。
・都合により予告なく車両を変更する場合がございます。
・縦・横・高さの和が概ね90センチ以内の収納ケースにいれたペット（猛獣は除く）は車内に持ち込み可。運行中に鳴き声、異臭、収納ケースから出すことにより他のお客様のご迷惑となる場合には途中下車していただく場合もございます。
・手荷物は、お客様お1人様につき、長さの総和が1ｍ以内、重さが10kg以内に限らせていただきます。
・トランクスペース上、手荷物は最小限にしていただきますようお願いするとともに、大きな荷物は事前に宅配等のご利用をお願い致します。
・危険物等（爆発物、発火・引火しやすいものなど）の荷物の持ち込みはできません。
※ご予約をキャンセルする場合
・インターネットキャンセルは始発地ご出発の2時間前まで可能です。お客様自身でマイページにログインし、キャンセルの手続きをしてください。
・それ以降は、楽天トラベルバスサービスヘルプデスク（050-5213-4763、受付時間10:00〜19：00)で手続きが行えます。受付時間以外は手続きができませんのでご注意ください。
