【ご利用案内】
★モバイル乗車票、または印刷した予約確認メールは、乗務員が確認しますので乗車時にご提示ください。
★大きな荷物(スキー板、スノーボード、折りたたみ自転車等)のお持込みはお断りしております。
★乗務員は途中交替による2名体制となっております。
★払戻の手続きについては、楽天トラベルバスサービスヘルプデスクでの手続きをお願いいたします。仙台駅東口バス案内所(022-256-6646、対応時間:10:00〜16:00)では、運行情報、乗り場案内等の対応のみ行っています。
【払戻し(キャンセル)について】
(1)予約締切時間(昼行便は2時間前、夜行便は3時間前)まで楽天トラベルサイトで手続きが行えます。
(2)乗車日当日の手続きは、楽天トラベルバスサービスヘルプデスク(050-5213-4763、受付時間10:00〜19:00)で 手続きが行えます。
※楽天トラベルバスサービスヘルプデスク営業時間外(19:00〜翌日10:00)は手続きが行えません。出発直前に手続きが出来ない場合があります。お早目に手続きをお願いいたします。