【出発について】
当便は路線バスです。出発時間を過ぎますと、お客様がお見えでなくとも出発いたします。
のりばの確認等は、必ず事前に楽天トラベルバスサービスヘルプデスク(050-5213-4763 10:00〜19:00)または、運行バス会社にお問い合わせください。
【座席について】
後部座席の一部が2人掛けシートの場合もあります。
また、繁忙期等は、増便車(2号車以降)が4列シート車両で運行する場合があります。
※お座席はご予約確定後自動配席となります。(お座席をお選び頂く事はできません。)複数名でのご予約の際、隣席配置とならない場合がございます。座席位置の変更を理由にキャンセルされる場合は、所定のお手数料を差し引いての払戻しとなります。
【ペットの持ち込みについて】
ペットの持ち込みはお断りしておりますので、ご了承ください。
【手荷物の取扱いについて】
混雑時は、大きな荷物の持ち込みをお断りする場合や持ち込める手荷物の数を制限する場合があります。
【キャンセルについて】
インターネットキャンセルは始発地ご出発の1時間前まで可能です。お客様自身でマイページにログインし、キャンセルの手続きをしてください。
それ以降は、楽天トラベルバスサービスヘルプデスク(050-5213-4763、受付時間10:00〜19:00)で手続きが行えます。受付時間以外は手続きができませんのでご注意ください。尚、出発時間を過ぎてのキャンセルは、キャンセル料100%となります。
ターミナル等でのキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。