■道路渋滞等により予定通り運行できない場合がございますので、余裕を持ってご利用ください。遅延等により発生した損害等については、その責は一切負いかねます。
■乗合バスのため定刻に発車いたします。発車時刻までに乗り場にお越し下さい。
■のりばは事前によくご確認下さい。お問い合わせは、楽天トラベルバスサービスヘルプデスク050-2017-8900(営業時間)10:00〜19:00にお願いいたします。
■予約確認メールは必ず印刷して持参下さい。(モバイルの場合はご提示下さい。) ご提示なき場合は、運賃を再度いただく場合があります。
■座席番号は乗車改札時に乗務員が案内します。(座席位置のご希望は承ることができません。)
■バスにはトランクルームを設けておりますが、お預かりできる手荷物は原則としてお一人様につきスーツケース1つ程度までとさせていただきます。それ以上の手荷物は予め宅配便等をご利用くださいますようお願いいたします。
■原則、バス車内やトランク内にペットを持ち込むことはできません。持ち込み可能な手荷物(生物含む)については、予約事前に手荷物に関する注意事項をご確認のうえ、ご不明な点はバス会社へお問い合わせください。
【キャンセルについて】
オンラインキャンセルは、出発日1日前8:00までお受けできます。それ以降は楽天トラベルバスサービスヘルプデスクまでご連絡ください(050-2017-8900 受付時間10:00〜19:00)。バス会社窓口およびバス会社予約センターでのキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
※直前連絡先では、のりばや不乗証明の発行窓口のご案内が可能となります。
キャンセルや変更の受付はしておりませんのでご了承ください。