クチコミ

総合評価
4.14
2,941
5
198
4
373
3
145
2
38
1
23
部屋
4.06
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.10
朝食
4.26
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
3.97
清潔さ
4.08
クチコミの投稿画像・動画
1,857
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
ふじしゅう
50代/男性|7 件のクチコミ
朝から食べ過ぎ

朝から、食べ過ぎました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
683
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく存じます。 当ホテルの朝食は、和洋のビュッフェスタイルとなっておりまして、熊本の郷土料理を含めた50種類のメニューをご準備しております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2025-12-30
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
もっつもつ
50代/男性|479 件のクチコミ
川沿いの部屋と美味しい朝食に満足

辛島町の電停から川の方向に歩いていくと、すぐでした。部屋は川が一望でき、くつろげました。また、朝食は熊本の名産が入っていて、とても美味しくいただきました。スタッフの方も親切に対応いただきました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
313
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当館の立地や客室からの景観、朝食やスタッフのオペレーションに対するお褒めのお言葉を頂き、厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。 当館の朝食ビュッフェには「熊本」を感じていただけるような地産の食材を用いた郷土料理を一部ご用意いたしております。お喜びいただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。 また、満点のご評価を賜り、従業員一同、感激いたしております。 今後もより多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2026-02-10
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
kasat
30代/男性|1 件のクチコミ
熊本城観光に便利、コンビニは注意

チェックインは機械ででき、簡単でした。 熊本城付近にあり、歩いて熊本城へ行ける距離にあります。 ただコンビニまでは少し距離があるのと、交差点の信号がなかなか変わらないこともあるので、持ち込みなどは事前に購入しておくといいかなとはおもいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
497
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当館の立地に対するお褒めのお言葉をいただき、厚くお礼申し上げます。当館よりコンビニのあるアーケード街までは徒歩3分、熊本城までは徒歩15分にてご案内いたしております。 また、電子マネーかQR決済のいずれかのお支払い限定になりますが、フロント前のスマートマルシェにてお飲み物やお菓子をご購入いただくことができます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ねこねこ大使
50代/女性|1 件のクチコミ
DHCアメニティが嬉しい!繁華街近ホテル

今回は二度目の宿泊でした。急遽決まった年末旅行でしたが手軽な料金で泊まることができ有難いなと思いました。 アメニティがDHCなのがとても嬉しいです。 朝食はごく普通。洋食のメニューは豊富だけど和食は少ないなと感じました。プリンが美味しかったです。メニューにもう少し熊本らしさがあれば楽しいのになと思います。 お風呂はシャワーヘッドがリファでテンションあがりましたが、浴槽のお湯を流したら排水口から溢れて洗面所が水浸しになりバスマットがベチャベチャになってしまいました。詰まってはないのですが。 ロケーションは繁華街に近くて文句なしです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
629
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 初めに、お風呂に関しましては大変申し訳ございませんでした。 早急に排水口の点検を行い、お客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。 また、当ホテルの朝食は、和洋のビュッフェスタイルとなっておりまして、熊本の郷土料理を含めた50種類のメニューをご準備しております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2025-12-30
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
くにちゃんさん
50代/女性|5 件のクチコミ
接客も部屋も綺麗でコスパ最高

接客も親切丁寧で、部屋も綺麗。繁華街までの立地も良く、コスパ最高でした。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
その1012
30代/女性|2 件のクチコミ
熊本の良い立地と豊富な朝食ビュッフェ

熊本の良い立地にあり、部屋もきれいで広くて満足でした。朝食もビュッフェで種類も豊富でしたし、熊本の郷土料理も食べられてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
49
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。 当ホテルの朝食は、熊本の郷土料理を含め50種類のメニューをご準備しております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2026-03-08
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ラッキー5554560
60代/男性|6 件のクチコミ
格安で中心部!次も空いてたら泊まる予定

急な用事ができて宿泊することになりましたが、ホテル代は格安で中心部ということから次も空いていたら泊まる予定です。施設はそれなりですが、この価格なら充分ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
お客様ヘ この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぎしゃんです
50代/男性|1 件のクチコミ
ゆったり過ごせました

お部屋は綺麗であり、朝食付きのプランでゆっくり朝食を取る事が出来た。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 客室、朝食のオペレーションに対するお褒めのお言葉を頂き、厚く御礼申し上げます。 当館の朝食ビュッフェには「熊本」を感じていただけるような地産の食材を用いた郷土料理を一部ご用意いたしております。 また、高評価を賜り、従業員一同、感激いたしております。 今後もより多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2026-03-04
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
さーさんよ
20代/女性|1 件のクチコミ
狭いながらも清潔感のある部屋

狭かったけど、きれいでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
213
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。 お部屋タイプによっては、広いお部屋もございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2026-02-08
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
はひふへほほ
50代/男性|6 件のクチコミ
静かに休めました、明るさ以外は快適

中国からの団体客いたので、うるさくないか心配したが、問題なく休めました。 室内の電球が明るさ調整出来ないのは残念でしたが、それ以外は快適でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
251
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。 客室の明るさ調整に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 お客様からの貴重なご意見を基に、今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2026-01-22
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ショウガ0122
50代/男性|6 件のクチコミ
清掃が行き届き朝食も良かった

清掃は行き届いており、朝食のバイキングも良かった。 エレベーターの数も多くストレス無し。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
217
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく存じます。 また、朝食・清掃・館内の事に関しましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2026-01-17
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
海外生活者2
40代/男性|1 件のクチコミ
広さ、清潔感、コスパ良し

夫婦、中学生一人、小学生高学年二人で利用。部屋の広さ、清潔感良し、ロケーション面もコスパ良し。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
311
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく存じます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2026-01-05
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
93 件のクチコミ
バイキングが美味しいホテル

バイキングの品数も多くとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
178
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 当ホテルの朝食は、皆様に好評を頂いております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2026-01-02
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
会社員の出張
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキングが美味しく満足

朝食のバイキングは品数も多く、味も美味しく満足度が高かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
167
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく存じます。 当ホテルの朝食は、和洋のビュッフェスタイルとなっておりまして、熊本の郷土料理を含めた50種類のメニューをご準備しております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2025-12-25
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
朝食が美味しい!品数も多く大満足

朝食のクチコミが良かったので朝食付で予約しました。品数も多くおいしかったです。また来ます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
234
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食に関しまして、「おいしかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に、より満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2025-12-24
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
mi☆na
40代/女性|9 件のクチコミ
種類豊富な朝食が美味しいホテル

他県より忘年会のため利用いたしました。 繁華街からも近く良かったです。 お部屋は改装されている?のか綺麗でした。 朝食も種類が豊富で美味しかったです! また利用したいと思えるホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
225
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく存じます。 お客様により快適におくつろぎいただけますよう、全客室リニューアルしております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2025-12-16
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
アソビニン
60代/男性|2 件のクチコミ

長文失礼。 万人が100%満足出来る、なんてものは無くて、宿泊形態それぞれに、多少の問題は抱えている。 何処でも、どんな秘境でも果ては、かなり ヤバイ国のベットでも寝る事が出来る私の 感覚で一般大衆的コメントを書くと、隣室の物音、声音が気になる方はホテル側に要相談。 私は、問題無し。 快適でした。 ありがとう。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2026-02-21
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
biwa95
60代/男性|13 件のクチコミ
繁華街アクセス良好、朝食は残念なビジネスホテル

ビジネスで連泊利用しました。 繁華街へのアクセスが良いです。 部屋は小綺麗で普通です。 朝食はビュッフェ形式で熊本地元特有のおかずも並びます。ただ料理全般、宿泊者は海外の方が多いようなので、味付けが海外の方向けになっているのか、私には美味しいとは言えない感じでした。 滞在中、部屋の掃除を1日お願いしましたが、実施されませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
37
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当館の立地に対するお褒めのお言葉を頂き、厚く御礼申し上げます。 しかしながら、朝食はご期待に沿えず申し訳ございません。 当館の朝食ビュッフェには「熊本」を感じていただけるような地産の食材を用いた郷土料理を一部ご用意いたしております。 また、お部屋の清掃に関しまして申し訳ございませんでした。 このようなことがないよう、スタッフ間での共有の強化に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2026-02-19
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぷるぷるタコさん
60代/男性|1 件のクチコミ
景観は良いが騒音が気になる

リバーサイドの名の通り、窓から川が見えて景色はとても良いのですが、国道3号線が直ぐ横にあり交通量も多いので夜間は音が気になるし、廊下を歩く音なのか上の階の足音なのかわかりませんが気になりました、しかし平日料金からするとそれも我慢できる範囲だと思います。 宿泊した部屋は9階でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
65
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 客室の防音に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 定期的に各階巡回を行っておりますが、タイミングが悪く気付けない場合もございます。お手数ではございますが、ご一報いただけますと確認後、注意させていただきます。 お客様からの貴重なご意見を基に、これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2026-01-22
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
tatsumi410
7 件のクチコミ
乾燥機の埃が残念でした

コインランドリーを使用させてもらつたのですが、乾燥機の埃がひどかったのが少し残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
34
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 コインランドリーの清掃に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。 清掃のスタッフに共有をし、定期的に確認をいたします。 お客様からの貴重なご意見を基に、これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド
2026-02-19