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ホテルリステル新宿 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルリステル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:4461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.51
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.16
  • 食事3.63
宿泊年月
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3598件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月12日 23:56:36

11月20日宿泊しました。
夜遅い時間のチェックインでしたがスタッフさんの対応も良くゆっくり過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】【シンプルが一番☆】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【本館喫煙セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 16:24:08

建物は古く薄暗く壁も薄めです。
ドライヤーなども古いタイプのものでアメニティもスキンケア類のものはありません。
フロントの方の対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】スタンダード★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【★★禁煙ツイン朝食付★★(本館またはアネックス館)】

総合4

シモッチーーーさんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

シモッチーーーさん [40代/男性] 2024年12月09日 11:38:26

12/6(金)に宿泊。最寄り駅からは歩くが、目の前にコンビニあります。
受付の対応も良く、気持ちよくチェックインできる。(外国の方であるが、フレンドリ-で好感)
2回目であったが、満足です。駅近くは値段も高いので、コスパ見て検討ですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【20:00~遅めのチェックインでお得に宿泊】20:00イン10:00アウトショートステイプラン
ご利用のお部屋
【本館喫煙セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 13:17:17

部屋はおまかせプランのところツインの部屋を用意してもらえ満足感があった。朝食は料理の減り具合を常に目を配らせ出来たての物を提供していただけた。ドレッシング等の容器が汚れているホテルが多い中、汚れもマメに拭き取られている方がおられ気分良く食事ができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】口コミ評価してポイント10倍が付く 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ禁煙朝食付き】

総合4

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 16:44:05

東京にしてはリーズナブルなお値段なので仕方がないのでしょうが、お風呂の狭さが気になりました。
また、朝食のサラダが開始時間すぐに行ったにも関わらず水分がなくなってしまっていて、非常に残念でした。
お部屋はグレードアップしてくださったこともあり、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】スタンダード★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ朝食付喫煙(本館またはアネックス館)】

総合5

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 23:16:09

別館に泊まりました。入り口が別なので出入りしやすくよかったです。東京体育館に用事があり、歩いて30分弱でいけてほどよい距離でたすかりました。スーパーも近く、そこのパンが気に入って毎日行きました。お弁当やら飲み物やらなんでも揃ってるので、部屋食もオススメです。

お部屋はレトロでしたが、広くてよかったです。びっくりしたのはトイレのウォシュレットが初めて使うタイプだったこと。便座が冷た~いこと。
うれしかったのは、お部屋や浴衣が臭くないこと!加齢臭が強い部屋によく当たるので、そこはとても嬉しかったです。外国人のスタッフさん達がたくさんいらっしゃいましたが対応、とってもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルリステル新宿 2024年12月04日 13:01:19

この度は、ホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルから徒歩1分の場所には、遅くまで営業している大変便利な大型スーパーがございます。
こちらのスーパーには薬局も併設されているほか、食材も豊富に取り揃えられておりますので、さまざまな用途でご利用いただけます。
お客様のご滞在がスムーズで快適なものとなり、誠に光栄です。
ウォシュレットの使用感や便座の温度に関するご感想は、今後の客室設備改善における貴重なご意見として承らせていただきます。
また、外国人スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
今後ともお客様のご期待に応えられるよう、さらなるサービス向上に取り組んでまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
ポイント6倍UP【60日前まで早期得割】おまかせ禁煙1名利用先取り早い者勝ち♪
ご利用のお部屋
【早割禁煙シングル】

総合4

しびれ猿さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

しびれ猿さん [50代/男性] 2024年11月20日 10:18:54

チェックアウト時のスリランカ女性スタッフの対応が抜群によかっか。
言葉、気の使いは完璧だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリステル新宿 2024年12月04日 13:00:17

この度は、ホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またチェックアウト時のスタッフの対応に高い評価をいただき、大変ありがたく存じます。
お褒めいただいたスタッフには、この素晴らしい評価を共有させていただきました。
私どもは、世界各国からのスタッフそれぞれが持つ視点や心遣いを、私たちのおもてなしの大切な財産と考えております。
異なる文化や言語の壁を超えて、お客様に寄り添う心を何よりも大切にしており、今回のお客様のお言葉は、私どもの何よりの励みとなります。今後ともご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
再びのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定には訳がある】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ朝食付喫煙(本館またはアネックス館)】

総合4

しょうちゃん3.4さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

しょうちゃん3.4さん [40代/男性] 2024年11月10日 20:47:45

朝食はインバウンドの宿泊も多いからか、和洋いろいろあって、連泊なので1日目は和食とカレー、2日目はパンとシリアルなどに変更して飽きなかった。部屋も広めのツインにしてくれて、コンセントもわりとあって便利。お風呂のシャワーが混合栓で調合しなくてよいから便利だし、水圧がかなり強くて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルリステル新宿 2024年12月04日 12:57:34

この度は、ホテルリステル新宿をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を拝見し、私たちのサービスが快適な滞在に貢献できたことを大変うれしく思います。
朝食については、多様なゲストのニーズにお応えできるよう、和食とウエスタン料理をバラエティ豊かに取り揃えております。
連泊中に異なるメニューをお楽しみいただけたことは、私たちの意図した通りであり、大変嬉しく感じております。
今後もお客様により良い滞在環境を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!先々のご予約にも♪リーズナブルな朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【おまかせ禁煙朝食付き】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 22:26:34

禁煙室希望でしたが空きが無く
喫煙室を予約。
匂いがする事は諦めて入室しましたが、ほとんど匂いも無く快適に利用する事ができました。
朝食バイキングは品数も豊富で大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ホテルリステル新宿 2024年11月16日 13:03:46

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、禁煙室のリクエストをいただいているお客様に関しましては、チェックイン時に禁煙室の空室状況を確認し、可能な限りご希望に沿えるよう努めております。空室がない場合には、消臭清掃を施した喫煙室をご案内させていただいております。
この度は、客室環境にご満足いただけたとのお言葉を頂き、安堵いたしております。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に励んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】口コミ評価してポイント10倍が付く 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ朝食付喫煙(本館またはアネックス館)】

総合4

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 05:47:39

この立地でこの価格はリーズナブルだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルリステル新宿 2024年11月12日 20:23:02

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地と価格のバランスについてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
これからも価値あるサービスのご提供に努め、また適正な価格設定を見極めお客様にご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】口コミ評価してポイント10倍が付く 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館喫煙セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 17:27:37

毎月利用しているホテルです。新宿御苑駅に近く食事をとる場所も多くアクセスが良いです。フロントの方々の感じも良く、朝食のバイキングも美味しいです。建物は若干古い感じはしますが、上記を考えるとまた利用したくなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリステル新宿 2024年11月12日 20:18:33

いつもホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
定期的にお選びいただいておりますこと、またフロントスタッフの接客や朝食バイキングにつきまして高評価をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
建物の経年による点につきましては、定期的なメンテナンスを行いながら、快適にお過ごしいただけるよう一層注力してまいります。
この度は、温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!先々のご予約にも♪リーズナブルな朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【おまかせ禁煙朝食付き】

総合4

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 14:30:07

駅から少し歩きますが、リーズナブルでホテルとしては普通ですが、朝食は美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリステル新宿 2024年11月12日 20:15:18

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、ご不便をおかけしております。その分、閑静な環境でお寛ぎいただけるよう、また価格面でもリーズナブルにご利用いただけるよう心がけております。
施設・サービス面につきましては、お客様により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同さらなる向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定には訳がある】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ朝食付喫煙(本館またはアネックス館)】

総合4

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 14:10:34

現在の東京都内の相場からすると比較的にお得で、立地・部屋設備諸々考えると非常にコスパ高く満足度も高い滞在でした。
1点だけ、湯船に浸かる為、浴槽にお湯を溜めて栓を抜いたところ洗面下トイレ周辺まで水浸しになりゴミが逆流してきました。
たまたま運が悪かったのかな?とも思いますが、設備のチェックをお願いします。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリステル新宿 2024年10月27日 12:52:08

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
浴室での排水トラブルにより、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは定期的に専門業者による排水管の高圧洗浄を実施しておりますが、このような事態が発生いたしましたことを重く受け止め、深く反省いたしております。
今後改めて、設備担当者による配管システムの点検、および清掃スタッフによる日常的な排水口周りの清掃方法の見直しを行わせていただきます。
しかしながら、立地や設備面を総合的にご評価いただき、「非常にコスパ高く満足度も高い」とのお言葉を賜り、大変ありがたく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、また適正価格の両立を追求し、さらなるサービス品質の向上に努めてまいります。
数あるホテルの中からホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、ホテルリステル新宿をご愛顧いただけますよう、何卒お願い申し上げます。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】口コミ評価してポイント10倍が付く 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ禁煙朝食付き】

総合5

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 16:04:37

選べないプランだったので、部屋が心配でしたが、禁煙でよかったです。コンビニが近いです。新宿駅からGoogle マップを使って行きました。雨が降ってたので、遠く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリステル新宿 2024年10月27日 12:51:53

このたびは、ホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新宿駅からのアクセスにつきまして、雨の中ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
今回は禁煙ルームに空きがございましたため、振替えさせていただきました。ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
なお、当日の空室状況によっては振替えが難しい場合もございますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、近隣のコンビニエンスストアがお役に立てたようで、安心いたしました。
次回も機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定には訳がある!】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ喫煙(本館またはアネックス館)】

総合4

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 20:41:34

駅から10分で場所もわかりやすく、13,000円は格安で、設備も問題なく合格。驚いたのは朝食の味の良さ。最近泊まったビジネスホテルでは一番の味と質で、総合評価は5点満点で4点。リピ対象ホテルになった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリステル新宿 2024年10月21日 15:24:01

数あるホテルの中からホテルリステル新宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、高評価と温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
特に朝食に関しまして、高い評価をいただけましたことを、料飲スタッフ一同、大変光栄に存じます。
朝食は一日の活力となる大切なお食事と考え、味と品質にこだわり、日々改善を重ねております。
また、アクセスの利便性や料金設定につきましてもご評価いただき、誠にありがとうございます。
これからも更なるご満足を目指し、サービスの提供に精進してまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定には訳がある】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ朝食付喫煙(本館またはアネックス館)】

総合4

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 22:15:26

少し年季を感じるお部屋、設備でしたが、綺麗に清掃されていました。が、
部屋の引き出しの中にあったインフォメーションのファイルの表紙に、前の人の化粧品でしょうかラメパウダーが大量に付着していました。
掃除したかんじもなくそのままな感じでした。
使いはしませんでしたが、クリーニング用の袋も一回使ったのかな?というくらいのクチャクチャ具合でした。
部屋や、お風呂もとても綺麗だったので、引き出しの中も確認があるといいなぁと思います!
あと、Wi-Fiのパスワードがインフォメーション記載のものと、
机の上にあるラミネートされている案内のもの、2つでパスワードが違っていました。
色々書いてしまいましたが、スタッフさんが皆さんとても丁寧な対応で気持ちが良かったです。
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリステル新宿 2024年10月21日 15:22:03

このたびはホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インフォメーションファイルの表紙の汚れやクリーニング用袋の状態に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
また、Wi-Fiパスワードの表記が統一されていなかった点につきましても、ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘を受け、引き出し内の清掃・点検および机上のラミネート案内の差し替えを早急に指示いたしました。
備品の管理が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
しかしながら、「また利用したい」とのお言葉を励みに、次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、細部にわたり一層の改善を進めてまいります。
このたびは貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
お客様に再びお迎えできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!先々のご予約にも♪リーズナブルな朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ朝食付喫煙(本館またはアネックス館)】

総合5

1962kさんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

1962kさん [60代/男性] 2024年10月10日 16:33:27

近隣ホテルに比べると部屋が若干ではあるが広く、ソファまであるのはなかなか満足。
一方、新宿御苑駅からは10分ほど?歩く。新宿駅からはさらに遠いという立地はちょっと残念。
あと、フロント周囲の照明が暗いのかな?それも数回利用すると気になってきた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリステル新宿 2024年10月21日 15:17:06

いつもホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な具体的なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、当ホテルは客室によってはソファを設置し、周辺のホテルよりも広めの設計となっており、お客様が快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。
一方で、立地に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
新宿御苑駅および新宿駅からの詳しいアクセス方法や、便利なバス路線などのご案内を、より分かりやすくしてまいります。
また、フロント周辺の照明につきましても、貴重なご指摘として承りました。
安全性と快適性の両面から、照明環境の見直しを今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様からの声を大切にし、より快適なホテルづくりに努めてまいります。いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】【シンプルが一番☆】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【本館禁煙セミダブル】

総合5

sitencho007さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

sitencho007さん [60代/男性] 2024年10月06日 12:14:02

大変良いお部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリステル新宿 2024年10月21日 15:15:10

このたびはホテルリステル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけましたことを、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適なご滞在をお過ごしいただけますよう、細やかな心配りとサービスの向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定には訳がある!】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【本館禁煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 14:11:51

少し年数の経った感じですが、普通に綺麗です。喫煙部屋助かります。
着いた時フロントの方が渡してくれたおしぼりが冷たくて良い香りがして嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリステル新宿 2024年10月21日 15:14:16

このたびはホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時にお渡しした香り付きのおしぼりが、お客様に心地よいひとときをお届けできましたこと、大変嬉しく思っております。
また、喫煙ルームに関しましても、ご要望に合ったお部屋をご提供できましたことに、安堵いたしております。
当館は長い歴史を重ねてまいりましたが、日々、細やかな清掃とメンテナンスを徹底し、快適な空間づくりに努めております。
これからも、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】【30日前まで“朝食も”早期得割】 人気の朝食付~シングル~
ご利用のお部屋
【早割り喫煙シングル朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 12:12:35

・広い部屋へ無料で変更して貰いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリステル新宿 2024年10月13日 21:30:21

数あるホテルの中からホテルリステル新宿をお選びいただき誠にありがとうございます。この度は、お部屋の残室に余裕がございましたので、ご予約より広いお部屋に案内させていただきました。今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
ポイント6倍UP【60日前まで早期得割】おまかせ禁煙1名利用先取り早い者勝ち♪
ご利用のお部屋
【早割禁煙シングル】

3598件中 1~20件表示

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