この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、禁煙室のリクエストをいただいているお客様に関しましては、チェックイン時に禁煙室の空室状況を確認し、可能な限りご希望に沿えるよう努めております。空室がない場合には、消臭清掃を施した喫煙室をご案内させていただいております。
この度は、客室環境にご満足いただけたとのお言葉を頂き、安堵いたしております。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に励んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地と価格のバランスについてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
これからも価値あるサービスのご提供に努め、また適正な価格設定を見極めお客様にご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

いつもホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
定期的にお選びいただいておりますこと、またフロントスタッフの接客や朝食バイキングにつきまして高評価をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
建物の経年による点につきましては、定期的なメンテナンスを行いながら、快適にお過ごしいただけるよう一層注力してまいります。
この度は、温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、ご不便をおかけしております。その分、閑静な環境でお寛ぎいただけるよう、また価格面でもリーズナブルにご利用いただけるよう心がけております。
施設・サービス面につきましては、お客様により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同さらなる向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
浴室での排水トラブルにより、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは定期的に専門業者による排水管の高圧洗浄を実施しておりますが、このような事態が発生いたしましたことを重く受け止め、深く反省いたしております。
今後改めて、設備担当者による配管システムの点検、および清掃スタッフによる日常的な排水口周りの清掃方法の見直しを行わせていただきます。
しかしながら、立地や設備面を総合的にご評価いただき、「非常にコスパ高く満足度も高い」とのお言葉を賜り、大変ありがたく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、また適正価格の両立を追求し、さらなるサービス品質の向上に努めてまいります。
数あるホテルの中からホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、ホテルリステル新宿をご愛顧いただけますよう、何卒お願い申し上げます。
ホテルリステル新宿　フロント

このたびは、ホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新宿駅からのアクセスにつきまして、雨の中ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
今回は禁煙ルームに空きがございましたため、振替えさせていただきました。ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
なお、当日の空室状況によっては振替えが難しい場合もございますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、近隣のコンビニエンスストアがお役に立てたようで、安心いたしました。
次回も機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

数あるホテルの中からホテルリステル新宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、高評価と温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
特に朝食に関しまして、高い評価をいただけましたことを、料飲スタッフ一同、大変光栄に存じます。
朝食は一日の活力となる大切なお食事と考え、味と品質にこだわり、日々改善を重ねております。
また、アクセスの利便性や料金設定につきましてもご評価いただき、誠にありがとうございます。
これからも更なるご満足を目指し、サービスの提供に精進してまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

このたびはホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インフォメーションファイルの表紙の汚れやクリーニング用袋の状態に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
また、Wi-Fiパスワードの表記が統一されていなかった点につきましても、ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘を受け、引き出し内の清掃・点検および机上のラミネート案内の差し替えを早急に指示いたしました。
備品の管理が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
しかしながら、「また利用したい」とのお言葉を励みに、次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、細部にわたり一層の改善を進めてまいります。
このたびは貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
お客様に再びお迎えできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

いつもホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な具体的なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、当ホテルは客室によってはソファを設置し、周辺のホテルよりも広めの設計となっており、お客様が快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。
一方で、立地に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
新宿御苑駅および新宿駅からの詳しいアクセス方法や、便利なバス路線などのご案内を、より分かりやすくしてまいります。
また、フロント周辺の照明につきましても、貴重なご指摘として承りました。
安全性と快適性の両面から、照明環境の見直しを今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様からの声を大切にし、より快適なホテルづくりに努めてまいります。いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

このたびはホテルリステル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけましたことを、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適なご滞在をお過ごしいただけますよう、細やかな心配りとサービスの向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

このたびはホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時にお渡しした香り付きのおしぼりが、お客様に心地よいひとときをお届けできましたこと、大変嬉しく思っております。
また、喫煙ルームに関しましても、ご要望に合ったお部屋をご提供できましたことに、安堵いたしております。
当館は長い歴史を重ねてまいりましたが、日々、細やかな清掃とメンテナンスを徹底し、快適な空間づくりに努めております。
これからも、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

数あるホテルの中からホテルリステル新宿をお選びいただき誠にありがとうございます。この度は、お部屋の残室に余裕がございましたので、ご予約より広いお部屋に案内させていただきました。今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルリステル新宿　フロント

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食会場の席の確保にお手間を取らせてしまい、またホテルの立地に関してご面倒とご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。混雑状況の改善ならびに、アクセスに関しましては、よりわかりやすいご案内やサービス向上に向けて努めてまいります。この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
ホテルリステル新宿　フロント

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
30年以上ぶりのご利用とのこと、心よりお迎え申し上げます。
長年にわたり当ホテルの記憶を大切にしていただき、今回再びお選びいただいたことに深く感謝いたします。
また朝食に関する温かいお言葉、誠にありがとうございます。
30年以上の時を経ても変わらぬサービスをお届けできたことは何よりの喜びです。
貴重なご指摘を受け、改めて実感したことですが、近年、海外はもとより国内からのお客様、特にご夫婦でお越しいただくお客様が増えているように感じております。当ホテルの立地や雰囲気が、多くのお客様にご満足いただき、好評をいただいているのではないかと推測しております。
そして、期待以上だったというお言葉は、私どもにとって最高の褒め言葉です。
スタッフ一同、今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ東京にお越しの際は、再びホテルリステル新宿をご利用いただければ幸いです。
ホテルリステル新宿　フロント

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆったりとおくつろぎいただける空間を提供することが、私どもの大切な使命の一つです。
お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
空調設備についてもご心配をおかけしておりましたが、快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
また、当ホテルの立地や利便性をご考慮いただいた上で、コストパフォーマンスを高く評価してくださり、誠に光栄です。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
再びのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在を心地よくお過ごしいただけたというお客様からのフィードバックは、当ホテルスタッフにとって何よりの励みとなります。
加えて、新宿駅周辺という立地と、お手頃な料金設定にご満足いただけたことを知り、私どもも大変うれしく思っております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、チェックイン時のご案内が、お客様のご滞在に少しでもお役に立てたのであれば、何よりの励みになります。
今後とも、お客様により良いご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同さらにサービスの向上に努めてまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもフロントデスクまでお申し付けください。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
防音に関しまして、ご不快な思いをおかけし、深くお詫びいたします。上階や隣室からの音、廊下での会話が気になられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の大切な休息を妨げてしまったこと、非常に心苦しく感じております。
いただいたご意見は、今後の改善に向けた貴重なものとして受け止めております。具体的な対策として、夜間のスタッフ巡回を強化し、必要に応じてお客様へのご案内を徹底してまいります。
今回のご意見をもとに、より良い環境づくりに全スタッフで取り組んでまいります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルリステル新宿　フロント