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JR九州ステーションホテル小倉 クチコミ・感想・情報

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JR九州ステーションホテル小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.88
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.91
  • 食事4.24
宿泊年月
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109件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 21:00:10

チェックインの際フロントで名前を伝えたところ全く別のビジネス関係の宿泊者と勘違いして案内されそうになる手違いから始まり、部屋の洗面台の排水が最初からつまり気味で流れが終始悪かったです。
朝食の口コミが良かったのでとても楽しみにしていたのですが、9時に朝食会場につき9時半の時点で残り僅かになっていたカレーの追加を連れがスタッフに確認したところカレーの追加はもうありませんと言われたとのこと。
朝食の最終チェックインは9時半と理解していましたが、10時までは利用可能ななずなのに9時半から少なくなったおかずの追加はなく片付けが始まっていき、その際残った食事がどんどん中央のテーブルに寄せ集められていって同じ料金を払っているのに最悪な朝食でした。
給仕のスタッフの方の仕事の段取りや時間調整、シフトなどもあるのかもしれませんが、時間内に片付けを進めようとする姿勢が利用者側の立場に立っておらず本当に残念でした。
SDGSを言い訳として使うのではなくサービス業なのですから、せめて10時までは少なくなった食事の追加は希望があれば快く提供したり、片付けは10時になったらスタートするような配慮がほしかったです。
そうでなければ遅めに入った方は残り物を食べてくれているのですから割引を行う方がよりSDGSな取り組みと言えるかもしれません。
利便性、立地は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】朝食付き♪小倉駅直結だから本当に便利♪雨でもぬれずに電車乗り降り可能です!
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル18.1平米】

総合5

ハリマオ1104さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

ハリマオ1104さん [60代/男性] 2024年07月17日 11:30:15

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】☆ポイント2倍☆朝食付き☆小倉駅直結!!徒歩0分♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル18.1平米】

総合5

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 08:14:33

新幹線、JR、モノレールの駅からとても近く、周りにたくさんのお店がありとっても便利な場所にありました。何度か利用させていただいていますが、今回もたいへんゆっくりと滞在できました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】素泊り☆小倉駅直結だから雨でもぬれずに電車に乗り降り可能!アミュプラザ直結
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン25.9平米】

総合5

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 15:38:04

とても綺麗です。
小倉駅直結で移動も楽でした。
大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】素泊り☆小倉駅直結だから雨でもぬれずに電車に乗り降り可能!アミュプラザ直結
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合4

らくだ3473さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

らくだ3473さん [50代/男性] 2024年07月09日 18:28:41

立地抜群で荷物預りサービスも満足。部屋がアンモニア臭があり、バスタオルも劣化が目立つ。シャワーカーテンもそろそろ替え時です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】素泊り☆小倉駅直結だから雨でもぬれずに電車に乗り降り可能!アミュプラザ直結
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合5

まっさん 1971さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

まっさん 1971さん [50代/男性] 2024年07月07日 23:34:34

文句なしです。タイミングよく予約できて大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年07月12日 03:22:58

まっさん 1971 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆朝食付き☆九州の玄関口小倉駅直結!九州旅行の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合5

papygonさんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

papygonさん [80代/男性] 2024年07月07日 22:13:32

何と言っても最高の立地にありビジネス利用には最高に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年07月12日 03:22:27

papygon 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆素泊まり☆九州の玄関口小倉駅直結!九州旅行の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合4

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 11:26:38

小倉駅直結で大変便利です。事前決済だとフロントを通さず自動チェックイン機で鍵が受け取れて直接部屋へ行けるところも便利です。部屋も改装されて清潔感がありとても良かったです。小倉に泊まるならステーションホテルが一番だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年07月04日 07:34:10

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
当ホテルは駅と直結しておりますので、お部屋の窓から駅を行き交う列車をみることができお楽しみ頂けます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆素泊まり☆九州の玄関口小倉駅直結!九州旅行の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル18.1平米】

総合5

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 21:05:07

友人との旅行で宿泊しましたが、駅の上でどこへ行くにも便利で、お部屋もゆったりしてましたし、スタッフの方々もみんな感じよくてベストなホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年07月12日 03:32:12

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆朝食付き☆小倉駅直結!!徒歩0分♪
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル32平米】

総合5

コミ1530さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

コミ1530さん [60代/女性] 2024年06月25日 10:01:59

駅から屋根づたいなので梅雨時期に訪れても雨に濡れず、とても良かったです。チェックアウト後の荷物を自らロック出来る荷物置き場があるので、観光する間も預かり自由な感じがいいです。駅近だからさらに便利さ倍増でした。お部屋も広くお掃除もゆきとどいています。次小倉を訪れる時も利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年06月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年07月12日 03:33:20

コミ1530 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】素泊り☆小倉駅直結だから雨でもぬれずに電車に乗り降り可能!アミュプラザ直結
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合3

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 10:10:05

設備は全体的に良かったですが、パジャマがかなり使い古されている!
新しく交換してほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード♪素泊まり】小倉駅直結だから雨でもぬれずに電車に乗り降り可能!アミュプラザ直結
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合4

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 10:30:40

とにかく立地がとても良いです。
小倉駅直結なので、雨が降っていても濡れずに移動できますし、駅ビルに飲食店もあるので福岡グルメも楽しめます。
アメニティは、バスタオル、フェイスタオルの他にボディタオルも用意されていたのがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定|お部屋タイプおまかせ】2名様限定のお得なプラン♪25.9平米以上ベッド2台確約!素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙お部屋タイプおまかせツインルーム】

総合5

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 10:41:13

リニューアル後で全体的にとても綺麗で快適でした。
バス・トイレがセパレートで嬉しい反面、脱衣が入室したすぐの土足の場所なので気になりましたが、それよりもゆっくり湯舟に浸かれる事がとても良かったです。
立地も良く、朝食もどれも美味しかったです。(特に目の前で作ってくれたオムレツ!)
フロントや朝食場所での案内をしてくれたスタッフの方々も感じが良く、次回も機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【スーペリアフロア完成特別宿泊プラン】最上階スーペリアフロアで最高級のひとときを~(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン(バス・トイレセパレート)】

総合4

deko1902さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

deko1902さん [60代/男性] 2024年06月04日 15:54:37

非常に洗練されていて素晴らしいホテルです。
機会があれば又、泊まりたいです。
素泊まりの為、食事は評価外です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定☆素泊まり☆】自動チェックイン機導入!!QRコードでスマートチェックイン♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合5

はぢめ222さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

はぢめ222さん [40代/男性] 2024年05月31日 17:43:14

さすが高級宿、ベッドの掛け布団がフカフカで一般的なビジネスホテルと格の違いを感じた。日によっては比較的安く泊まれるので、ぜひ検索することをおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍♪朝食付き】ポイントを貯めたい方に♪小倉駅直結のホテル♪全室にシモンズベッド導入
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル18.1平米】

総合5

EL LINさんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

EL LINさん [60代/男性] 2024年05月31日 16:44:42

いつ宿泊しても、とても対応がいいです。大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年07月23日 09:47:02

EL LIN 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「いつ宿泊してもとても対応がいい」と身に余るお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード♪素泊まり】小倉駅直結だから雨でもぬれずに電車に乗り降り可能!アミュプラザ直結
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合5

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 17:01:11

便利で良いホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年06月10日 12:55:49

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

立地に関しましてのご推奨のお言葉を賜りまして深く感謝申し上げます。
引き続きご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ノークリーニングエコ連泊ステイ】環境にやさしい2連泊限定♪小倉駅直結で超便利!!☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合3

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 16:46:47

2度目の小倉ステイ
前はロイネットに泊まりました。雨を考えて今回はステーションホテルに。
部屋では廊下を歩く人たちの声、お掃除の音が丸聞こえ…え!JRグループこんなもの?とびっくり。
バスルームのシャワーカーテンが臭かったー赤カビもついてました。
飲屋街から近いしロイネットの方が清掃もきちんとされてましたので次回からはロイネットになりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年06月09日 17:15:46

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、快適なご滞在を提供できず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
シャワーカーテンにつきましては、直ちに該当の客室のものを交換し清掃時の確認を徹底いたします。
ご不快をお掛け致しました事をお詫び申し上げますと共に関連部門共有の上、改善に努めて参りますので又のご利用をご検討頂けましたら幸いに存じます。ご多用の中、温かいご厚情に感謝申し上げます。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定☆素泊まり☆】自動チェックイン機導入!!QRコードでスマートチェックイン♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合5

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 09:40:43

ビジネスで伺う際に利用させていただきました。
コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年05月26日 16:51:36

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

「従業員の方も皆様感じが良い方たちばかり」とのお言葉大変光栄に存じます。
頂いたご評価に違わぬよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
次回小倉へご来訪の際も是非当ホテルへのご利用を賜りたく、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定☆朝食付☆】自動チェックイン機導入!!QRコードでスマートチェックイン♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合5

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 21:57:16

0歳の赤ちゃんがいるので、畳のあるクインテッドスイートに宿泊しました。一言でいうと最高でした!
5人部屋に3人で泊まりましたが、タオルやアメニティが5人分置かれていて余裕をもって使用でき、とても有り難かったです。特にペットボトルのお水は赤ちゃんでも飲めると書いていたので、安心して調乳できました。
そしてとにかく広い!洗面台は2つあり、畳も広くて娘は大喜びでハイハイしていました。
お部屋、スタッフさん、お部屋からの景色どれも最高で、母と娘との旅行で利用しましたがここに宿泊できて良かったです。
クインテッドスイートのお部屋、子連れには最高のお部屋でした!
また、機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年05月26日 12:47:00

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度ご宿泊いただきました「クインテッドスイート」は昨年のリニューアルによって新たに誕生いたしました。
ベッドスペースの他にリビングスペースを設けており、ご家族やご友人とのご滞在時に心地よく便利にご利用いただけます。
娘様にも楽しんでご利用いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル完成特別プラン】ファミリーオススメ♪4ベッドルーム「クインテッドスイート」~(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙クインテッドスイート60.8平米】

109件中 1~20件表示

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