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JR九州ステーションホテル小倉 クチコミ・感想・情報

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JR九州ステーションホテル小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.87
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.92
  • 食事4.27
宿泊年月
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102件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 10:10:05

設備は全体的に良かったですが、パジャマがかなり使い古されている!
新しく交換してほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード♪素泊まり】小倉駅直結だから雨でもぬれずに電車に乗り降り可能!アミュプラザ直結
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合4

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 10:30:40

とにかく立地がとても良いです。
小倉駅直結なので、雨が降っていても濡れずに移動できますし、駅ビルに飲食店もあるので福岡グルメも楽しめます。
アメニティは、バスタオル、フェイスタオルの他にボディタオルも用意されていたのがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定|お部屋タイプおまかせ】2名様限定のお得なプラン♪25.9平米以上ベッド2台確約!素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙お部屋タイプおまかせツインルーム】

総合5

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 10:41:13

リニューアル後で全体的にとても綺麗で快適でした。
バス・トイレがセパレートで嬉しい反面、脱衣が入室したすぐの土足の場所なので気になりましたが、それよりもゆっくり湯舟に浸かれる事がとても良かったです。
立地も良く、朝食もどれも美味しかったです。(特に目の前で作ってくれたオムレツ!)
フロントや朝食場所での案内をしてくれたスタッフの方々も感じが良く、次回も機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【スーペリアフロア完成特別宿泊プラン】最上階スーペリアフロアで最高級のひとときを~(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン(バス・トイレセパレート)】

総合4

deko1902さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

deko1902さん [60代/男性] 2024年06月04日 15:54:37

非常に洗練されていて素晴らしいホテルです。
機会があれば又、泊まりたいです。
素泊まりの為、食事は評価外です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定☆素泊まり☆】自動チェックイン機導入!!QRコードでスマートチェックイン♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合5

はぢめ222さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

はぢめ222さん [40代/男性] 2024年05月31日 17:43:14

さすが高級宿、ベッドの掛け布団がフカフカで一般的なビジネスホテルと格の違いを感じた。日によっては比較的安く泊まれるので、ぜひ検索することをおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍♪朝食付き】ポイントを貯めたい方に♪小倉駅直結のホテル♪全室にシモンズベッド導入
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル18.1平米】

総合5

EL LINさんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

EL LINさん [60代/男性] 2024年05月31日 16:44:42

いつ宿泊しても、とても対応がいいです。大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード♪素泊まり】小倉駅直結だから雨でもぬれずに電車に乗り降り可能!アミュプラザ直結
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合5

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 17:02:29

良いホテル便利dでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年06月10日 13:05:32

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

温かいお褒めのご感想をお寄せいただきました上に、満点のご評価まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後共快適なご滞在を提供できますよう努めて参りますので、お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ノークリーニングエコ連泊ステイ】環境にやさしい2連泊限定♪小倉駅直結で超便利!!☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル18.1平米】

総合5

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 17:01:11

便利で良いホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年06月10日 12:55:49

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

立地に関しましてのご推奨のお言葉を賜りまして深く感謝申し上げます。
引き続きご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ノークリーニングエコ連泊ステイ】環境にやさしい2連泊限定♪小倉駅直結で超便利!!☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合3

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 16:46:47

2度目の小倉ステイ
前はロイネットに泊まりました。雨を考えて今回はステーションホテルに。
部屋では廊下を歩く人たちの声、お掃除の音が丸聞こえ…え!JRグループこんなもの?とびっくり。
バスルームのシャワーカーテンが臭かったー赤カビもついてました。
飲屋街から近いしロイネットの方が清掃もきちんとされてましたので次回からはロイネットになりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年06月09日 17:15:46

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、快適なご滞在を提供できず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
シャワーカーテンにつきましては、直ちに該当の客室のものを交換し清掃時の確認を徹底いたします。
ご不快をお掛け致しました事をお詫び申し上げますと共に関連部門共有の上、改善に努めて参りますので又のご利用をご検討頂けましたら幸いに存じます。ご多用の中、温かいご厚情に感謝申し上げます。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定☆素泊まり☆】自動チェックイン機導入!!QRコードでスマートチェックイン♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合5

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 09:40:43

ビジネスで伺う際に利用させていただきました。
コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年05月26日 16:51:36

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

「従業員の方も皆様感じが良い方たちばかり」とのお言葉大変光栄に存じます。
頂いたご評価に違わぬよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
次回小倉へご来訪の際も是非当ホテルへのご利用を賜りたく、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定☆朝食付☆】自動チェックイン機導入!!QRコードでスマートチェックイン♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合5

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 21:57:16

0歳の赤ちゃんがいるので、畳のあるクインテッドスイートに宿泊しました。一言でいうと最高でした!
5人部屋に3人で泊まりましたが、タオルやアメニティが5人分置かれていて余裕をもって使用でき、とても有り難かったです。特にペットボトルのお水は赤ちゃんでも飲めると書いていたので、安心して調乳できました。
そしてとにかく広い!洗面台は2つあり、畳も広くて娘は大喜びでハイハイしていました。
お部屋、スタッフさん、お部屋からの景色どれも最高で、母と娘との旅行で利用しましたがここに宿泊できて良かったです。
クインテッドスイートのお部屋、子連れには最高のお部屋でした!
また、機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年05月26日 12:47:00

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度ご宿泊いただきました「クインテッドスイート」は昨年のリニューアルによって新たに誕生いたしました。
ベッドスペースの他にリビングスペースを設けており、ご家族やご友人とのご滞在時に心地よく便利にご利用いただけます。
娘様にも楽しんでご利用いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル完成特別プラン】ファミリーオススメ♪4ベッドルーム「クインテッドスイート」~(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙クインテッドスイート60.8平米】

総合4

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 22:23:13

小倉ではベストチョイスだと思います。部屋も広く十分くつろげます。飲食も含め雨でも濡れることなくアクセスできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年05月26日 12:33:21

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

「小倉ではベストチョイス」とのご評価大変光栄に存じます。
頂いたご評価に違わぬよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
次回小倉へご来訪の際も是非当ホテルをご利用賜りたく、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍♪素泊まり】ポイントを貯めたい方に♪小倉駅直結のホテル♪全室にシモンズベッド導入
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

総合4

kino1953さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

kino1953さん [70代/女性] 2024年05月15日 17:26:51

5月12日から2泊しました。
雨が降ってましたが新幹線降りて雨に濡れることなく到着。
荷物預けて傘を借りて出掛けました。
立地がいいので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年05月26日 12:27:48

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お足元の悪い中ご来館賜り深く感謝申し上げます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルはJR小倉駅直結の為、天候を気にすることなくホテルまでお越しいただけます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆ポイント3倍☆朝食付き☆小倉駅直結!!徒歩0分♪
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン32平米】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 10:06:59

チェックインの時間になり、フロントに行きましたが、『清掃が終わっていません。』と言われました。
ロビーでしばらく待ち、再びフロントに行くと、『清掃が終わっていません。どこかで時間をつぶしてきてはどうですか?』と言われて驚きました。
こちらは遅れる事なくチェックインの時間に訪れたのにこの返答です。
結局部屋に入れたのはチェックイン予定の本来の時間より30分後でした。
待ち時間には、後から来たお客さんがどんどんチェックインをしていく光景を見て余計疲れが溜まりました。
フロントが混雑していて、チェックインに時間がかかる場合は理解できますが、清掃が終わっていないというのはどうなんでしょうか?
ホテル利用でこのような出来事は初めてで唖然としました。
慣れない土地の観光で歩き疲れたので、ホテルで少し横になって休憩をしたかったのに、この有り様です。
チェックインが時間通りに受付られないのであれば、こちらに事前に電話の一本でも入れるなどマニュアルはないのでしょうか?
とても残念な対応でした。
スタッフ同士もっと連携を取って動いてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年05月13日 14:35:43

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

数ある施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、チェックイン時のご案内によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、お部屋へのご案内までに時間を要し、大変多くの時間お待たせをしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様とのお約束である「チェックイン時間:午後3時から」をお守り出来ないばかりか、フロントにてお尋ね頂いた際に上記のような回答を差し上げてしまったことはホテルとして大変恥ずかしくあってはならないことと猛省しております。
今後はこのようなことが無いよう、スタッフ同士の連携やお客様へのご案内など徹底して参ります。
誠に勝手なお願いとは存じますが、ぜひ挽回の機会を賜りたくまたのご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】朝食付き♪小倉駅直結だから本当に便利♪雨でもぬれずに電車乗り降り可能です!
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン32平米】

総合5

MARON2007さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2024年05月05日 18:30:44

立地もよく駅中心に行動できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年05月07日 17:33:34

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

小倉の街はいかがでしたでしょうか。
当ホテルはJR小倉駅直結の為、観光の拠点として大変便利な立地にございます。
当ホテルでのご滞在も含め、小倉の街をお楽しみいただけましたら幸いです。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【24時間STAY♪朝食付き】☆チェックイン13時・チェックアウト13時☆小倉駅直結♪
ご利用のお部屋
【禁煙エクセレントツイン25.9平米】

総合4

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 18:01:18

帰省で利用しました。
駅の真上にあり、アミュプラザにも直結しているので便利!
朝食は九州の郷土料理が沢山あり味も美味しかったです!
ただ、もう少し子ども向けの食べ物が多いともっといいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年05月07日 17:22:31

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

立地、朝食とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルの朝食は地元小倉の郷土料理をはじめ九州各県のお料理を数多く取り揃えております。
また、頂いたご意見を参考にお子様向けのメニューについてレストラン部門と検討を重ねて参ります。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆ポイント3倍☆朝食付き☆小倉駅直結!!徒歩0分♪
ご利用のお部屋
【禁煙 コンフォートダブル25.5平米】

総合4

ののじノンノンさんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

ののじノンノンさん [70代/女性] 2024年05月01日 20:33:30

親戚の葬儀で利用しました。
新幹線を使っての移動の為、道中の服の着替えやバッグの保管を悩んでいましたが、連絡すると午前に拘らず快諾して下さり、大変助かりました。当日は雨天だったので、ホテルの立地が良かった事もラッキーでした。
設備ではシモンズのベッド気に入りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年05月04日 11:56:39

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お荷物をお預けになられて気軽にお出かけ出来ますよう、チェックイン前、チェックアウト後とお荷物のお預かりを承っております。
また、JR小倉駅直結という立地の為天候を気にすることなくご来館いただけます。
今後も何かお困りのことがございましたらお手伝いをさせていただけますと幸いです。
引き続きサービス向上にも努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定☆素泊まり☆】自動チェックイン機導入!!QRコードでスマートチェックイン♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン25.9平米】

総合5

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 18:05:05

毎年春と秋のお彼岸に門司に墓参りに行って宿泊しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年04月30日 14:58:04

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

毎年ご来訪いただけておりますこと大変光栄に存じます。
当ホテルは昨年リニューアルを行い、バストイレセパレートタイプお部屋をはじめ、従来の客室から更にごゆっくりとお寛ぎいただける空間へと生まれ変わりました。
次回ご利用の際はぜひそちらの客室もお楽しみいただけますと幸いです。
引き続きサービス向上にも努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆朝食付き☆九州の玄関口小倉駅直結!九州旅行の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン32平米】

総合2

投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 00:00:44

シモンズ製のベッドという事で、きっと柔らかくて寝心地が良いだろうと楽しみにしていましたが、実際はとても固く朝起きた時に腰が痛かったです。夜中に何度も目が覚めました。お風呂のシャワーカーテンも生乾きのような匂いでした。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年04月21日 11:07:40

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、快適なご滞在を提供できず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
シャワーカーテンにつきましては、直ちに該当の客室のものを交換し清掃時の確認を徹底いたします。
客室のベッドにつきましては、頂いたご意見を留意の上今後の参考とさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】素泊り☆小倉駅直結だから雨でもぬれずに電車に乗り降り可能!アミュプラザ直結
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン32平米】

総合4

わらきんさんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ

わらきんさん [50代/男性] 2024年04月20日 19:51:10

4/17,18に連泊しました。改札口を出てすぐホテルがあるので、とても便利です。受付の方も感じがよくチェックイン・チェックアウトともにスムーズでした。また利用します、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
JR九州ステーションホテル小倉 2024年04月21日 11:04:05

この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

立地、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
チェックインからチェックアウトまでのスムーズなご案内をはじめ、快適なご滞在を提供できておりましたら幸いでございます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

JR九州ステーションホテル小倉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆素泊まり☆九州の玄関口小倉駅直結!九州旅行の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム18.1平米】

102件中 1~20件表示

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