ブナの森にかこまれた静かなホテル。紅葉の時期でもあり黄金色の景色を見ながらの食事は、代えがたい魅力です。備品の老朽化はやや気になりましたが清潔に管理されていました。

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宿泊年月

2024年11月

料理は、一品づつ出していたが、それぞれおいしかったが、少し間が開くことがあった。アメニティは、風呂場にも部屋にもなく少ないと感じた。故障個所は早く治しておいた方が良いと感じた。

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宿泊年月

2024年10月

料理と日本酒が凄く美味しかったです。
前日までな大雨で道路が通行止めもありましたが、全体的に大満足です。

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宿泊年月

2024年09月

10月6日に宿泊しました。部屋は広々としていて過ごしやすく、お風呂も内湯、露天ともにゆっくり入って楽しめました。

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宿泊年月

2024年10月

10月5日に初めて宿泊しました。
ホテルの外観は過酷な環境下（雨、風、雪）なので維持するのが大変だなと感じましたが、一旦ホテル内にはいるとよく手が行き届いていることがすぐにわかりました。
食事は配膳のタイミングもよく、料理の内容も細かな気配りが感じられて質、量ともに大変満足しました。
少ないスタッフでしたが事前の段取りや手筈がよく何不自由も感じませんでした。
この料金クラスでは私が今までで宿泊した宿ではかなり上位に入ると思います。
気になったことは、冬場の喫煙コーナーは防寒対策があるのかなということです。

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宿泊年月

2024年10月

80代の母と3度目の宿泊です。母が由利、象潟地域の景観が大好きで、このお宿に初めて泊まった時お食事が美味しかったのでリピートさせて頂いています。今回目についたのが部屋の破れたロールカーテン、汚くて外が見えない窓、建付けの悪い家具、すり切れた浴衣。朝は平凡な和定食になっていたこと。口を拭く紙ナプキンすらなかったこと。エレベーターが節電のため一基だったこと。衛星放送も映らないこと。空調も効かず、部屋は蒸し暑く（窓もあかない）館内は少し寒い。従業員不足なのか、節電なのか売店の営業時間も極端に短く、館内の自動販売機ではビールと酎ハイしか売っていないので好きな種類のお酒も買えず、呑めなかった・・。この大きな箱モノを維持する大変さを切実に感じました。それでも、白樺に囲まれたレストランの雰囲気は最高ですし、質が落ちたとは感じましたが夕食の丁寧さとか、いいお宿だとは思います。できれば今後あまり質を落とさないよう願うばかりです。

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宿泊年月

2024年09月

自然の中に佇むホテルは、のんびりくつろぐにはピッタリの施設でした。お部屋のインテリアも素敵で、掃除も行き届いており、窓からの緑の景色には、とても癒されました。食事は、夜は和洋折衷のメニュー、朝はバイキングでした。味、メニューの流れ、サービスなどは普通だったと思います。お風呂は、肌もつるつるになり、露天風呂も素敵で極上のひとときを味わえました。全体的にはゆっくりのんびり出来たホテルだと思います。

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その他

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宿泊年月

2024年07月

お部屋から鳥海山が見えて癒されました。食事は多過ぎずちょうど良い量でした。洋食メニューがよかったです。周りが林に囲まれており素敵な場所でした。お風呂はお湯がよかったです。コーヒーがいつでも飲めるサービスも良かったです。

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宿泊年月

2024年07月

高齢者なので、食事の量が少し多かった。

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宿泊年月

2024年06月

丁寧な清掃をおこなっていると感じました。
また、従業員の方の対応も大変親切でした。

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宿泊年月

2024年05月

部屋の窓からは鳥海山が眺められ最高の景色でした。フルコースも緊張しながらとても美味しくいただきました。特にシーフードのクレープ包み焼きがGood。温泉もトロッとして肌にしっとり凄く長湯し何回も入ってしまいました。

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宿泊年月

2024年04月

部屋からの展望がよく、雪がみれました。（まだ残ってるとは思ってなかった）、お部屋が広かったのでゆったり気分が味わえました。食事は山の幸、海の幸が取れるのでとてもおいしかったです。
秋田空港からの移動なので、そう近い距離にはないのですが、由利本荘市につくまで高速利用では３０分くらいでついてしまうので、そう遠いという感じはありません。
温泉は、娘夫婦が堪能していたようです。キッズルームもあって、０歳児を遊ばせることができました。

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その他

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宿泊年月

2024年04月

スキーの大会に参加するため宿泊しました。スキーの乾燥室も利用させていただきました。ありがたかったです。
夕食は豪華でボリュームもあって、しかもおいしくいただきました。大満足です。
今回は家族風呂を利用。1時間使えるので、ゆっくりできました。泉質もトロトロでとても良いお湯でした。
朝イチで出発だったので、今回は朝食をおにぎりでお願いしました。これはすごく良いサービスだと思います！大会の場合、出発時間が早いため朝食を諦めてコンビニ利用となることも多いので。
今度はゆっくり朝食バイキングも満喫してみたいです。ありがとうございました。

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宿泊年月

2024年01月

母と一緒に宿泊。車椅子使用なので前もってその旨連絡したところ、一階のバリアフリーの部屋を用意してもらいました。いろいろ工夫はされていましたが、古い仕様のものが多く、かえって危険を感じるものもありました。掃除も目につく所だけで、特に窓際の絨毯の上の干からびたカメムシの複数の死骸と、テレビラックの白く溜まった埃には閉口しました。夕食も頼んでいたのですが、到着が遅れそうだったので、15時過ぎに夕食キャンセルをお願いしたのですが、もう準備に入っているとそのままの料金になりました。スタッフの方はどなたも優しくて丁寧なのですが、古くなったことや、設備が壊れていたり、不備や不十分なことに慣れてしまっている感じがします。
客室の自動ドアは任意で開閉できるように仕様を変えていただかないと、介助者が1人で荷物を持っている時などは、自動で閉まると危険を感じます。また、自動で閉まることをどこかに書いて貼ってもらいたいです。

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家族

宿泊年月

2023年11月

紅葉の鳥海山が近くに見えてすばらしかったです。
料理も堪能できました。
ただ、部屋に亀虫があちこちにいたのは残念です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9/25日に宿泊しました。
食事はフルコース料理で美味しい料理をゆったりと食べることができます。
温泉がトロトロしていて、とても気に入って今回で２度目の宿泊です。
また、貸切風呂が無料なのもいいです。　

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

鳥海山も部屋からきれいに見え良かったです。
温泉らしい温泉で、「うなぎ湯」のように肌がヌルヌルして感激します。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とりあえずコスパ優先で予約しました。「訳あり部屋」はそのつもりならＯＫ．従業員の方は親切で申し分ないです。次の機会あれば、スタンダードで行きたい。

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一人

宿泊年月

2023年09月

お部屋は良かったです。。また、お風呂は美肌の湯で、とろとろでエステのようでした。
ただ、夕食の量が少なく、エコノミー和懐石だからしょうがないのかなと思いましたが、残念でした。
スタッフの方は、可もなく不可もなく、といった感じで、少し暗い印象でした。
料金が安いわけではないので、少し不満です。

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家族

宿泊年月

2023年08月

夕食はとっても美味しいです。朝食が品数少なく今一つです。風呂はアルカリでトロトロで良かったです。ゆったりするには１１時まで居られるので良いです。ここまで行くのがあ苦でなければと思います。電車が少ないので。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月