夕食は部屋でだったのでゆっくり出来てよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お部屋はとても広く過ごしやすかったです。サービスもとても行き届いていて大満足でした。お料理は部屋食でゆっくりと自分達だけの時間を過ごしながら美味しくいただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

色んな温泉に泊まりますがまず気になったのはフロントなどみなさん接客に覇気がないと言うか笑顔がなくなんか残念です。特に男性の方々笑顔でもう少し気持ちのいい対応をお願いしたいです。
お風呂は大きく色んな種類もありよかったです。
ご飯も部屋食で量も普通でよかったです。
朝食バイキングも普通です。
いいホテルでせっかく旅行でいい気分になりたいので笑顔で気持ちのいい接客をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

温泉が特に気持ちよかったです！
部屋が綺麗で過ごしやすかったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

広い部屋を準備して頂きました。
部屋は綺麗でお食事も何を食べても美味しかったです。
温泉も気持ち良かってです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

当日にお部屋をグレードアップしていただき、広い部屋で過ごせてありがたかったです。子どもがいたのですが、部屋食だったのでゆっくり食べることができました。お風呂も色んな種類があり、子連れでも楽しめました。また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

10月20日に宿泊しました。海鮮の部屋食も美味しく、職員のサービスもとても良く、彼女も満足したようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

お風呂が熱くて気に入りました。定期的に清掃に入り清潔感があり良いです。
スタッフの方が皆が親切で今度は夕食つきプランで訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

バスターミナルがすぐ側で、便利でした。
食事も部屋食で、子どもたちも大喜びでした。
ゆっくり食事ができ、温泉も様々な種類があり、清潔感もあり、とてもくつろげました。

スタッフの方も丁寧で、また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

登別温泉街の入り口あたりに位置したホテルで、広めのお部屋でした。食事は初の部屋食でしたが、我々老人には量が多く苦しかったです（笑）温泉はいろんな温度のお湯が楽しめ、打たせ湯もありました。夕方と朝方に入りましたが、どちらも温度を測っていた様で、しっかり管理されていると感じました。チェックアウト後、徒歩で散策でき、地獄めぐりも楽しめ、立地が良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

お風呂良かった！
部屋にカメムシとてんとう虫が。。
内線すれば取ってもらえるみたいです。
久々に部屋食は良かったし、朝も食べ過ぎるくらい種類あった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

とても良かったです。
また泊まりに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

夫婦、生後４ヶ月の子供と宿泊しました。
清潔感ある広いお部屋でした。
温泉、従業員の方の接客やお気遣いがとても良かったです！！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

家族連れで利用しました。温泉街の下のほうにあり、地獄谷までは上り坂を１５分くらいは歩くでしょうか。地図だけ見てると距離しかわからず、勾配には気づきませんでした。そういう意味では年寄連れだと厳しいものがあります。年寄連れで泊まるなら宿に入る前に車で乗り付けて刊行したほうが良いです。風呂はとにかく広いですが、露天だけはえらく小さいです。食事に関しては、夕食は大変満足でしたが、朝食のバイキングは、もう少し郷土色のあるものがほしいところです。満足度は極めて高いですが、立地だけはどうしようもないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

家族にとって初めての北海道旅行でしたが、このホテルのサービスとフレンドリーな環境がとても気に入りました。 食事も美味しく、量も多くて期待通りでした。 サービスも良く、温かみのある素敵なホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋も広く清掃も行き届いており食事も美味しくて大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

9月11日に利用致しました。
食事も温泉も大満足でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

私達夫婦はゆもとファンなので何度か泊まらせていただいています。夫婦ともに愛煙家でバイキング苦手なのでこの御時世に喫煙部屋が沢山あって部屋食なんて泣きそうなくらい嬉しい。なんとかこのサービスを維持してほしいと温泉旅行のたびに願っています。
これで子供が楽しめる何かがあると完璧と思ってしまいますが、それはじゅうぶんすぎるサービスに失礼とも感じてしまうくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族で4回目の利用でした。
お部屋食でゆっくりできるので、とても気に入っていましたが、今回のお部屋は汚くて残念でした。
結婚記念日だから、お金を払って少しいいお部屋にしていたのに、障子に大きなシミがあったり、白い椅子には茶色い汚れ、畳のシミも気になりました。いつものお部屋は綺麗だったので余計に気になりました。
入ってすぐ残念な気持ちになったので、その後のお夕食など、とても素晴らしいサービスもあまり喜ぶことができませんでした。仲居さんはとても素晴らしい方だったのですが。
登別といえば、ゆもとでしたが、もう宿泊しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

部屋が広くて、トイレや洗面所、室内のお風呂まで清掃が行き届いていました。
夕食は部屋食だったので、家族でゆっくりと食べられました。量も盛りだくさんで満足です。小学生の子どもは、料金はかわらないけど大人用と子ども用のメニューが選べてよかったです。（大人用だとあまり食べられなかったと思うので。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月