クチコミ

総合評価
4.86
145
5
83
4
27
3
3
2
2
1
1
部屋
4.71
接客・サービス
4.93
ロケーション
4.64
朝食
4.93
夕食
4.93
温泉・お風呂
4.86
設備
4.71
清潔さ
5.00
クチコミの投稿画像・動画
128
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ケンよ〜んさん
60代/男性|24 件のクチコミ
ホスピタリティが素晴らしい

2回目の宿泊でした。娘と孫と4人で利用しました。チェックインからお部屋での案内から、部屋食時のお部屋係さんのホスピタリティに感心しきり。孫はすっかり懐いてしまうほど。お風呂は大浴場や露天風呂は素晴らしく,部屋のお風呂も温泉で楽しめました。部屋の温泉はお湯を入れてくれていると嬉しんですが、自分で入れて入るとちょっと寒いのでね。今回は仕事を持ち込んでしまい,お願いしてWeb会議の為に隣室をお借りしました。本当に助かりました。ありがとうございました。今後は桜の時に宿泊したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【美味少量会席】<チェックアウト10時の快旅プラン>福島牛ステーキ付「お部屋食」&「お部屋で温泉」

171
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この度は二度目のご宿泊、誠にありがとうございました。また、ご家族皆様でお越しいただき、心より御礼申し上げます。 スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お孫様にもお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同何よりの喜びでございます。 ぜひ次回は桜の季節に、また皆様でお越しくださいませ。再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜
2025-12-20
5
その他
友達
2025年12月宿泊
かんれきまじか2024
60代/女性|6 件のクチコミ
おもてなしに感謝、連泊したかった

到着から帰りまでおもてなしいただきゆっくりできました 連泊したかったです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
60
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「連泊したかった」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。ぜひ次回は、よりゆったりとしたご滞在をお楽しみいただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜
2025-12-20
5
その他
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

とても良い温泉宿でした 高齢の母に親孝行の温泉ツアーを計画しました 足が悪いのでHPを見て和洋室でベットを選んだつもりでしたが布団敷きの部屋でした 電話で確認をしておけば良かったのですが・・・ でも御宿の方で布団を嵩上げして少しでも負担にならないようにして頂きました 親切に応対して頂きました とにかく静かで普段の街中の喧噪から隔離され休まりました お湯もとても良かったのですが、部屋の露天風呂よりも大浴場の方がヌルッとしていました 部屋の温泉も濃いともっと良かったです


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
63
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お母様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋につきましては、事前のご案内が行き届かず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。そのような中でも、寝具の対応により少しでもお母様のご負担を軽減できたとのこと、安堵しております。スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてお越しくださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜
2025-12-20
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

とってもとっても素敵な宿でした!年季は入っていますが、部屋も温泉もすべてとても清潔に保たれていて、塵1つないってこういう事を言うんだろうなぁと感心しました。個人的に、1度使用したタオルを再度使用するのは好きではないので、ひとつひとつの温泉に新しいタオルが置いてあるのが嬉しかったです。また、食事が本当に最高で、今までいろいろな宿に泊まりましたが、その中でも1、2位を争うぐらい美味しかったです!母も大喜びで、あんなに嬉しそうにしている母を見たのは久しぶりでした^^ 大満足な食事でかなり満腹になりましたが、その後の夜食のサービスでプチおにぎりが用意されたのも嬉しかったです。塩気がしっかりあって、暑い夏、宿にある温泉をハシゴした私たちにはちょうど良い塩気でした。 こんな素敵な宿を知らなかったなんて、地元民として本当に悔やまれます。布教活動をしようかと本気で思っています(笑)そして、今回の食事で私と母のわがままを聞いてくださったスタッフの方々、本当にありがとうございました。食事、とってもとっても美味しかったです。今でも大切におしながきをとっておいています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
138
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内の清掃やお食事につきまして高くご評価いただき、お母様にもお喜びいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同何よりの励みとなりました。また、お食事の際のご要望につきましてもお喜びいただけたこと、板場や担当スタッフにも共有させていただきたいと思います。 ぜひまた機会がございましたら、お母様とご一緒にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜
2025-12-20
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ

部屋のお風呂も温泉でよかったです。 夕食の品数質の良さとても美味しくいただきました。大浴場露天風呂も清潔感ありゆっくり入ることができました。 色々な旅館に泊まってますが 朝食も今まで泊まった宿で1番です。 係の人もとても明るく親切で またお邪魔したいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
29
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の温泉や大浴場・露天風呂につきまして、清潔感がありゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 夕食の品数や質、そして朝食につきまして過分なお言葉を賜り料理長をはじめスタッフ一同、大きな励みとなっております。 部屋係に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてお越しくださいませ。 再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜
2025-12-20
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

高齢の両親を連れての旅行のため、食事も入浴も部屋で完結できる宿を探して予約しました。食事は見た目、味、共に素晴らしく、スタッフの方の方対応も丁寧で優しく感動しました。ホテルの和の雰囲気もとても気に入り、また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
27
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご両親との大切なご旅行に当館をご利用いただけましたこと、心より御礼申し上げます。 いただいた口コミを大変嬉しく拝読いたしました。嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただける宿を目指し、より一層心を込めたおもてなしに努めてまいります。またお会いできます日を心待ちにしております。ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜
2025-12-20
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

高齢の母のために、部屋への出入りを安全・楽にできる支えやステップの用意、部屋の風呂場に手すり付きの椅子の用意等、細やかな配慮がたいへんありがたかったです。仲居さんには部屋食の準備でお世話になりましたが、会話に朗らかに応じてくださり、楽しく食事することができました。また、選ばれた食材で丁寧に調理された料理はどれもおいしく、夕食・朝食とも堪能できました。「また来たい」。お世話になった家族全員が心から思えるすばらしい旅館でした。いろいろとありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【部屋食】厳選福島牛ステーキ付き月替り竹会席プラン お部屋で温泉♪

29
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お母様のご滞在が少しでも安心で快適なものとなりますようご用意した設備や備品がお役に立てましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、部屋係やお食事へお褒めのお言葉は、何よりの励みでございます。 ご家族皆様より「また来たい」とのお気持ちを頂戴できましたこと、私どもにとりまして大きな喜びでございます。 今後も心休まるお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。 またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜
2025-12-12
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

チェックインからチェックアウト時間までゆっくり滞在させて頂きました。 大浴場、部屋の風呂もとっても良く、肌がすべすべになりました。 食事も目で楽しみ、食べて美味しいく、日常とかけ離れた贅沢な時間を過ごせました。 部屋担当の方は気配りがあり、丁寧な対応ありがとうございました。 またリピートしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 磐梯熱海温泉はpH9.1ととても高く、美肌の湯として評価いただいております。自慢の温泉をお楽しみいただけたこと、また、お食事や館内でのひとときをご堪能いただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。 担当係への温かいお言葉にも、心より御礼申し上げます。 今後とも心安らぐひとときをお過ごしいただけるよう精進してまいります。 またのお越し心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜
2025-12-12
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

リピーターです。今回は、大浴場にいちばん近い部屋・山法師でお世話になりました。母の足腰が弱ってきたため、大きめのお風呂のほうが、介助しやすいかな?と思い選択しました。私は無類の温泉好きなのですが、こちらの温泉はほんとうにリラックスできます。そして、一回だけでもお肌すべすべを実感できる大人女子の皆様にはお勧めの温泉です。大浴場に数歩でいけるという近さのため、今回は1泊なのに・・7回も入浴を楽しみました。山法師以外はお部屋に温泉がついているためか、7回の入浴すべて大浴場を独り占めできるという贅沢な時間となりました。本当に贅沢な誕生日となりました。今回もまた、お部屋係の方にたいへんお世話になりました。スマートで温かみのあるおもてなしスピリットが骨の髄まで息づいていらっしゃるという方でした。お部屋係の方ばかりではなく、入館から退出の最後の最後まで、すべてのスタッフの方々には、とても丁寧にご対応いただきました。ありがとうございます。楽しみにしていたお食事も期待以上でした。季節を変えて、何度でもお世話になりたい・・心の底からそう思えるお宿の一つです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
88
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何度も当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ゆったりとご満喫いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お母様にも安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、係の者をはじめ、すべてのスタッフへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。お食事につきましてもご期待に沿うことができ、大変光栄に存じます。 これからも季節ごとに違った趣をお楽しみいただける宿であり続けられるよう、より一層精進してまいります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜
2025-12-12
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

初めて訪れた磐梯熱海温泉の離れの宿。 部屋数は少ないですがサービスが行き届いていて納得の宿でした。 特に温泉と食事はレベルも高く、とくに部屋食は温泉後にくつろいまま掘り炬燵で摂れるのは最高でした。窓からの坪庭の雪景色に食とお酒がすすみます。また、宿の方々の対応は申し分ありませんでした。 ぜひまた行きたい宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉やお部屋食、掘りごたつでのひとときをご堪能いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 また、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただける宿を目指し精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜
2025-12-12
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

接客、サービス良いです。 部屋も清潔で満足です。 食事は少量プランでも満足でした。 部屋の内風呂、露天風呂自体は良かったのですが、宿泊した部屋内風呂シャワーの水圧が低すぎてイラつきました。家族が大浴場を利用した際のシャワーの水圧も同様に低くかったらしく、さらに湯温を調整してもヌルすぎたらしいです。また利用したいと思ってますので、改善希望します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 接客、サービス、お部屋、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、内風呂と大浴場のシャワーの水圧、および大浴場の湯温調整につきましてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に点検を行います。 お客様からの「また利用したい」というお言葉を励みに、改善に努めてまいります。 次回ご宿泊の際には、快適にお過ごしいただけるよう、万全の準備をしてお待ちしております。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
2025-03-09
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

4月20日に宿泊しました。頭上に桜が咲きほこる露天風呂は最高でした。またこの時期に宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【一人旅★梅会席★お部屋食プラン】スタンダード月替り梅会席で◎大浴場に近い♪本館・山法師

15
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館自慢の露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ぜひ来春にも季節の趣を感じにお越しいただけましたら幸いです。ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜
2025-12-12
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夫と母と3人で宿泊しました。母は耳が遠い為、とにかく静かなところということで決めたのがこちらでした。 当日は、予約したお部屋の暖房に不具合があるということで、より広いお部屋に案内していただくことに。 とてもお詫びされましたが、こちらの方が恐縮してしまう素敵なお部屋でした。 お風呂はせっかくだからと大浴場に行ったところ、貸切状態、お肌すべすべになるお湯を贅沢なまでに堪能。 何回か入りましたが、結局誰に会わず、のびのびさせてもらいました。 お食事は見た目もお味も最高、大満足。スタッフさんに福島のお酒のことを聞いたところ スタッフさんの地元のお酒や他の方のオススメのお酒を教えてくれて、早速メモしました。 お料理と共に楽しい時間でした。 夫も母もなんだかとても落ち着くと申していましたので、またぜひ伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】厳選福島牛ステーキ付き月替り竹会席プラン お部屋でお食事&温泉

55
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご予約いただいたお部屋の暖房に不具合がありご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。 より広いお部屋にご案内させていただきましたが、ご満足いただけたようで安堵いたしました。 お食事にもお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。 「またぜひ伺いたい」というお言葉をいただき、スタッフ一同今後の励みになります。 これからも皆様にとって思い出に残る素敵な時間をご提供できるよう、日々精進してまいります。 ぜひまたご家族皆様でよもぎ埜へお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2025-03-10
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

夫婦で宿泊しました お部屋におこたがあるのは大変良かったです またお部屋からのお庭も雪景色でなんだか得した気分でした 今回は内風呂のみの使用でしたが芯まで温まりお肌つるつる あまり長湯しない主人がずっと浸かっていました 部屋付きの若いスタッフさんもとても感じがよくお食事もお皿のセンスがよく最高でした 手間のかかる部屋食でなんだか申し訳なく思いましたがとても落ち着いて 朝夕お食事できました しいて言えば脱衣所とお手洗いが少し寒い点だけが残念でした 床暖は効いてはいましたが入浴前の脱衣は室温が寒く浴室に飛び込む感じでした 建物の構造上、山の斜面側に面していましたのでしかたないようですが ちょっとヒートなんとかの気温差が怖いお年ごろになってきましたので… なので気候の違う時期にぜひ再訪したいお宿です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や温泉、お料理など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 特に温泉を気に入ってくださったとのこと、何よりでございます。磐梯熱海の温泉はph約9.2と高く、美肌の湯として知られています。 また神経痛などの改善も期待できるため、多くのお客様にご好評をいただいております。 お食事につきましても、お褒めの言葉をいただき、板場を含めスタッフ一同嬉しく読ませていただきました。 今後ともお客様にゆっくりとお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきたいと思います。 脱衣所とお手洗いの寒さにつきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は、今後の課題として、またお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。 「気候の違う時期にぜひ再訪したい」というお言葉をいただき、大変嬉しく、今後の励みとなります。 季節ごとに異なるよもぎ埜の魅力を、ぜひまたご夫婦でご堪能いただければ幸いです。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2025-04-11
5
その他
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回お祝いの席で利用しました。 三世代で行きましたがお部屋のお風呂も温泉で大浴場にまだ連れて行けない子供にも温泉に入れてあげることが出来良かったです。 料理も美味しく一口サイズのお夜食も嬉しかったです! また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【部屋食】厳選福島牛ステーキ付き月替り竹会席プラン お部屋で温泉♪

5
不適切なクチコミを報告する
この度は、よもぎ埜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 温泉内風呂付きのお部屋では、小さなお子様にも温泉をお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく思います。 ご家族皆様で温泉に入り、楽しいひとときをお過ごしいただけたなら幸いです。 お料理やお夜食にもご満足いただけたようで、安心いたしました。 「また利用したい」というお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 これからも、皆様にとって思い出に残る素敵な時間をご提供できるよう日々精進して参ります。 ぜひまたご家族皆様でよもぎ埜へお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2025-03-10
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
孝美2507
50代/女性|32 件のクチコミ

11月16日に一泊しました。実家の母と娘2人と私で女性だけで旅行したいと思い少し贅沢に…と言う事で、よもぎ埜さんに泊まらせて頂きました。客室に温泉風呂、食事も客室で…。温泉は肌に優しい感じで後々までポカポカ湯上がりサロンではアイスや麦茶、ドリンク、ビールが無料で頂けました。食事は客室担当のスタッフが程良い間隔で食事を運んで下さり、凄く満足出来ました。夜食に…と、可愛いおにぎりも準備して下さり、心配りが有り難かったです。朝食も満足のいくものでした。帰りには、お抹茶を入れて頂き、母にも凄く感謝され良い旅行だったと満足出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の温泉内風呂付き客室やお食事など、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。 磐梯熱海の温泉はPh約9.2と高く、美肌の湯としてとてもご好評いただいております。おっしゃる通り湯上がり後もポカポカと温かさが続くので、体の芯まで温まっていただけたのではないでしょうか。 また、お帰り際のお抹茶は当館が創業以来大切にしているおもてなしのひとつなので、その点をお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。 「良い旅行だった」というお言葉をいただき、スタッフ一同、今後の励みとなります。 これからも、皆様にとって思い出に残る素敵な時間をご提供できるよう、日々精進して参ります。 ぜひまた、ご家族皆様でよもぎ埜へお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2025-03-10
5
その他
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

両親の結婚記念のお祝いとして、家族で利用しました! 部屋には温泉がついていて、 夕食と朝食が部屋で食べられるプランでした。食事の時には担当のスタッフさんがついてくださり、おもてなしの精神が素晴らしかったです。 魚介類がメインの食事でしたが、一品一品とても美味しく、お腹いっぱいになりました。 よもぎ埜さんからもプレゼントをいただき、両親も大変喜んでいました!! また機会があったらぜひ利用したいと思える素敵なお宿でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、両親の結婚記念のお祝いという特別な機会に、数ある旅館の中からよもぎ埜をお選びいただき誠にありがとうございました。 お部屋食では、担当スタッフの対応やお料理にご満足いただけたようで、安心いたしました。 また、ささやかではございますが、当館からの記念品もご両親にお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 「また機会があったらぜひ利用したい」という、最高のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 これからも皆様にとって思い出に残る素敵な時間をご提供できるよう、日々精進して参ります。 ぜひまた、ご家族皆様でよもぎ埜へお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2025-03-10
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
ケンよ〜んさん
60代/男性|24 件のクチコミ

今まで利用した旅館ではピカイチ。遅い到着で疲れていたので、部屋の露天風呂と部屋風呂のみの利用だったが、部屋風呂も温泉で最高でした。 2日前の連絡で少食コースに変更、部屋付きの係りさんは丁寧で気持ち良かった。土日は混んでいそうだが、平日利用でまた泊まりたい。今度はもっと早くチェックインし、温泉を堪能したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「今まで利用した旅館ではピカイチ」というお褒めのお言葉、大変光栄でございます。 お部屋の露天風呂と部屋風呂にご満足いただけたご様子に安堵いたしました。 温泉で旅の疲れを癒していただけたのであれば幸いです。 少食コースへのご変更も、スムーズに対応できたようで安心いたしました。 お部屋付きの係りについても、丁寧で気持ちの良い対応だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様からの「また泊まりたい」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2025-02-18
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

妻の足が悪いため、温泉部屋風呂かつ部屋食の出来るこちらの宿を予約させて頂きました。 幾つかあるベッドの部屋の中で、ロビーやエレベーターに一番近いという部屋を選び快適に過ごすことが出来ました。 室内も玄関に多少の段差はあるものの、畳敷きで概ねフラットになっており足に優しい部屋でした。 要所要所(玄関、トイレ、お風呂)にしっかりとした手摺が付いていて、非常に助かりました。 食事は見た目にも美しく味も絶品でした。月ごとに料理が変わるようで、全月食べてみたいと思う程です。 少食コースで予約していましたが、 提供の間合いも良く 十分に満足のいく内容でした。 スタッフさんのホスピタリティ精神も素晴らしかったです。 チェックアウト時に玄関に行くと、足の悪い妻のために手摺のそばに靴が置かれ、マットや靴ベラがそっとセットされていました。 さり気ないお心遣いに感動しました。 あえて苦言を呈すなら・・・他の方も口コミで書かれているように湿気を帯びたような匂いが気になりました。 大容量の除湿加湿の出来る高機能空気清浄機の設置やお香の貸出しもありましたが、他がパーフェクトなだけにその点は少し残念に思いました。 季節的なこともあるのでしょうが是非改善を期待します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ロビーやエレベーターに近いお部屋、畳敷きの室内、手摺の設置など、お客様のニーズに合ったお部屋をご提供できたこと大変光栄でございます。 お食事につきましてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。 季節ごとに変わるお料理は、私どもも楽しみながら考案しておりますので、ぜひ別の月のお食事をお楽しみに、またお越しいただけたら幸いです。 スタッフのホスピタリティに関しましても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 ご指摘いただきました湿気を含んだ匂いの件ですが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 こちらの件に関しましては、早急に原因を究明し、改善に努めて参ります。 お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。 至らぬ点もあったかと存じますが、お客様からの「パーフェクト」というお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 ぜひまた、当館へお越しいただけたら幸いです。ありがとうございました。
2025-02-18
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

6月7日に宿泊しました。大人4人と幼児1人で、恒例の年に一度の3世代旅行で我が家には大切なイベントでしたが、今までで最高の思い出になりました。スタッフの方も丁寧で、気持ちの良い対応の方ばかりでした。施設も落ち着いていて趣があり、お食事も楽しく美味しく頂きました。子どもには素敵なご配慮まで頂いて本当にありがとうございました。また来年も戻ってきたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 3世代旅行の大切なイベントにお選びいただき大変光栄でございます。 スタッフの対応や施設、お食事にご満足いただけたご様子に、安堵いたしました。 お客様からの「また来年も戻ってきたい」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 来年、また皆様にお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。
2025-02-18