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フレックスホテル(FREX HOTEL) クチコミ・感想・情報

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フレックスホテル(FREX HOTEL)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.24
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.35
  • 食事4.40
宿泊年月
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18件中 1~18件表示

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総合3

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月12日 11:25:44

扉や鍵など古い感じはしますが、キチンと整えられていました。

浴槽もビジネスホテルにしては大きめです。

近くにコンビニ、ファストフード、レストラン、ドラッグストアなどあり困ることもありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年05月12日 19:35:05

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

設備に関しましては、古さを感じられたとのことですが、「キチンと整えられていました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も清潔で快適な環境を維持できるよう、努めてまいります。

また、浴槽の広さにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。当館の浴槽は、ビジネスホテルとしては少しゆとりを持った造りとなっており、旅のお疲れを癒していただけるよう配慮しております。

周辺環境についてもご不便がなかったとのことで、安心いたしました。今後も利便性の高い立地を活かし、多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
30日前までのご予約のお客様におすすめ!早割り素泊りプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

総合4

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 10:00:08

バイキングは充実

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年05月07日 11:03:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食のご感想を頂きまして、嬉しく思います。
また、次回のご来館も心よりお待ち致しております。
口コミを頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
30日前までのご予約のお客様におすすめ!朝食付きプラン【早割り】【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

総合4

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月03日 18:14:16

松坂駅からも近く近所の焼き肉屋で食事をしました。部屋も予想より広く使いやすかったです。テレビがもう少し大きければ良かったかと思いますした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年05月07日 11:01:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。


松阪の焼肉はいかがでしたでしょうか。
たくさんの有名店がありますので、またぜひお試しください。

テレビの件、ご指摘ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
30日前までのご予約のお客様におすすめ!早割り素泊りプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

総合4

大0410さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

大0410さん [50代/男性] 2025年04月24日 12:03:24

全体的に良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年05月07日 10:41:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足を頂けましたこと嬉しく思います。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!12時チェックアウトOK! 朝食付きプラン♪ 大型駐車場も完備!
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム】

総合4

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月23日 11:56:58

スタッフの応対が丁寧で非常に良かったです。朝食バイキングの混雑時間帯をチェックインの時に教えて頂き非常に助かりました。
部屋の内側からの鍵が、十分にかかるか不安になりました。内側からドアノブを捻ると解錠されてしまい補助鍵だけかかった状態になるので、防犯上心配です。
個々の部屋に手洗い石鹸があると助かります。(ボディーソープと兼用?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年05月07日 10:46:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。

お部屋の鍵の件ですが、内側の鍵は押しボタン式の鍵です。外側からは開錠は出来ません。
古いタイプなので、ご不安にお思いになられたやもしれませんがご安心下さい。

手洗い石鹸のご要望を頂きましてありがとうございます。
ご参考にさせて頂きます。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】夕食は松阪牛のすき鍋他選べる一人鍋と人気の朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

総合3

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月23日 10:22:01

夕食は複数種の定食から選べて量もちょうど良いです。
朝食のバイキングはメニューが一列にずらっと並び豊富で、近辺のホテルと比較すると満足度は高いと思います。
次回はジム利用もしてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年05月07日 10:43:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

夕食と朝食プランをお選び頂きましてありがとうございます。
夕食メニューは定期的に変更いたしますので、また次回のご来館もお楽しみいただければ幸いです。

スポーツクラブは宿泊の方は無料でご利用頂けますので、ぜひお試し下さい。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】夕食はしっかり定食と三重県産の食材を使った朝食付きプラン【ビジネス】【大駐車場】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム】

総合4

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月22日 22:21:45

4月12日から15日に宿泊しました。
大きな通りに面していてわかりやすく、駐車場も広く無料なのが良かったです。
アメニティは必要なものだけをフロントでいただけるシステムが良いですね。
気になった点は、ハンドソープがなく手洗いはボディソープを使用しました。あと、空調がこの時期は微妙だと思っていましたが既に冷房になっていました。前日は暖房が欲しいくらいでしたが、滞在中は何もなくても過ごせたのが幸いでした。空調機器の中の埃も気になっていました。
その他は部屋が広くて落ち着けて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年05月07日 10:33:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調の件では清掃が行き届かず申し訳ございませんでした。
当ホテルでは一括空調のお部屋が多く切り替え時期にはお客様には、扇風機やストーブの貸し出しなどを行っております。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
30日前までのご予約のお客様におすすめ!早割り素泊りプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム】

総合5

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月13日 17:08:33

4月12日に宿泊しました。
場所は大きな道に面しているのですぐにわかりました。
駐車場も大きいので助かりました。
今回は運よく玄関前に停めることができました。
部屋はビジネスホテルとしてあるべきものがあってよかったです。
快適に過ごすことができました。
夜は駅の近くまで歩いていき、鳥焼肉を食べに行きました。
また機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年05月07日 10:29:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適におすごし頂けたとのお声を頂き嬉しく思います。
鳥焼肉は松阪のB級グルメとして有名です、様々な店舗があります。

また、次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約のお客様におすすめ!早割り素泊りプラン【早割り】【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

総合2

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月04日 16:06:38

古いホテルなので仕方がないかもしれませんが、部屋の床が汚すぎ。しかも部屋履きのスリッパは紙製のすぐに破れてしまう粗悪なもので、下手すると風呂上りに濡れたら即アウトでしょう。
風呂は深夜や早朝だとお湯が出ないことが多々あります。10分以上カランをお湯全開で流し続けるとやっと温かくなってきます。
コンセントタップがテーブルにしかない。しかも他の備え付け備品の電力用にタップが使われていて、使えるのはテーブル下に変則的につけられたコンセントが1つのみ。
最低でもベットにもコンセントが欲しいところ。
エアコンの効きが悪く、部屋を快適な温度にできない。
宿代の1000円や2000円をケチって安い宿にするものではないと実感した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年05月07日 10:27:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

口コミを頂きましてありがとうございます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討させていただきます。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約のお客様におすすめ!早割り素泊りプラン【早割り】【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

総合4

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 18:10:22

駅から徒歩5分、ホテル徒歩圏内にたくさん食事できる店があり立地よかったです!ビジネスホテルではないので部屋は広く、お風呂も広く、コスパいいと感じました。ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年05月07日 11:14:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお過ごし頂けたとのお声を頂けて何より嬉しく思います。
立地にもご満足を頂けて良かったです。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
30日前までのご予約のお客様におすすめ!早割り素泊りプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

総合5

terada_samaさんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

terada_samaさん [50代/女性] 2025年03月25日 21:54:01

「朝食も夕食も美味しい」という口コミを見て、『黒毛和牛(松阪牛)のすき焼き鍋か陶板焼きを選べるプラン』を選んだら、大正解でした!
お肉だけでなく、鍋の底の伊勢うどんがすき焼きのタレでシミシミで、今まで食べた伊勢うどんでダントツに美味しかったです。
追加料金ですが、地酒の効き比べセットなど、面白い物もありました。

「部屋のトイレの便座が後付けで不自然」という口コミも見ました。どんなトイレかワクワクしていたら、確かに不自然ですが、何十年前か分からないような『不思議レトロ』なシャワー式トイレで、逆に楽しくなりました。レトロ好きな若者にピンポイントで刺さるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年03月26日 15:59:36

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

黒毛和牛プランを選択して頂き、さらに大正解とのご感想をいただけて大変うれしく思います。
伊勢うどんを喜んで頂けて光栄です。

また、トイレに関してもご意見をいただきありがとうございます。レトロなシャワー式トイレのご経験が、逆に楽しい思い出になったとのことで、私たちも少し驚きつつも、楽しんでいただけたことを嬉しく思います。

次回はぜひ、地元の日本酒効き比べセットもお試しいただければと思います。
ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊夕食付】夕食は黒毛和牛のすき鍋他選べる一人鍋プラン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム】

総合3

72192561さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

72192561さん [50代/男性] 2025年03月24日 08:12:05

立地がよく、落ち着いたホテルでした。
カレーライスが、とても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年03月26日 15:45:43

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

立地やホテルの雰囲気を気に入っていただけて嬉しいです。
また、カレーライスをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に思います。
アレンジレシピで伊勢うどんにかけても美味しいですよ、次回お試し下さいませ。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】朝食バイキング付きプラン!三重・松阪の食材を使った朝食をお楽しみ下さい
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブルルーム】

総合4

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月22日 14:40:57

2食付きで宿泊しました

夕食はすき焼きを選択。おいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年03月22日 17:48:20

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

二食付きプランを選択して頂き、ご感想を頂けたこと、とても嬉しいです。
また、次回はぜひ陶板焼きもお試し頂けましたら幸いです。

今後もより快適にお過ごし頂けるように努力してまいります。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】夕食は黒毛和牛のすき鍋他選べる一人鍋&人気の朝食バイキング!
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

総合4

れおりお5183さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

れおりお5183さん [50代/男性] 2025年03月15日 06:58:11

良い意味で一昔前のお値段高めのビジネスホテル
平均的に点数が高い、但し新しいものは無し
次また松坂に行く時には利用させて貰うと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年03月15日 16:05:36

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

点数が高いとのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
新しい物を取り込みつつ今後も、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。


スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
30日前までのご予約のお客様におすすめ!早割り素泊りプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

総合4

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月07日 18:23:28

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年03月10日 10:36:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足をして頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しいです。


次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊夕食付】夕食は黒毛和牛のすき鍋他選べる一人鍋プラン
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングルルーム1】

総合4

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月28日 21:57:19

フロントはとても親切な対応で感謝しています。
一方で施設の老朽化は否めず、特に浴槽の排水の悪さに悩まされました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年03月10日 10:35:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフのご対応を評価を頂き、とても嬉しいです。

客室の排水の件では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
排水溝の清掃をすぐに実施致します。

また、次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約のお客様におすすめ!朝食付きプラン【早割り】【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングルルーム1】

総合3

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月28日 15:59:38

古いホテルですが、従業員の方の対応が老舗ホテルのベテランという感じで、その点は好感がもてた。夕食を別途、ホテルのレストランでいただいたが美味しかった。三味線の音楽と歌声が響き、お祭りかと思うほどの驚きでしたが、フロントの方に対応いただいた。もし、また利用する際があった場合は、静かな環境を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年03月04日 10:07:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応と夕食にて評価を頂き、とても嬉しく思います。
客室での騒音の件では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

また、次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
30日前までのご予約のお客様におすすめ!早割り素泊りプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

総合4

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月22日 17:42:58

後付けの便座が便器から飛び出しているのが非常に気になった。そのほかは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2025年02月23日 19:21:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

便座の件では、ご不便をおかけし申し訳ありません。今後の改善点として、検討させていただきます。
それ以外はご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約のお客様におすすめ!早割り素泊りプラン【早割り】【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

18件中 1~18件表示

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