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下呂温泉 山形屋 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 山形屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.95
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.95
  • 食事3.90
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 19:56:48

コロナ禍・GO TOキャンペーンの中、従業員一同、お客さんに大変気を使って働いておられた。「お疲れ様」ですと感謝したい。コロナが収束し沢山の観光客がまた訪れることをお祈り致します。
中居さんは、食事の準備の時など使い捨ての手袋をしていると安心します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1★お好みでメインをチョイス~飛騨牛♪新鮮刺身♪どれにしようか迷っちゃう【選べる会席】
ご利用のお部屋
【【大観荘】(和室12畳)★お食事場所お任せ★】

総合5

オサム7201さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

オサム7201さん [60代/男性] 2020年06月24日 17:13:30

部屋に関しては、大満足です。露天のお風呂も満足ですし、テラスに椅子とテーブルがあり、夕方から夜にかけて、川の流れ・電車の音など心地よく静かな時間を過ごすことができました。温泉街は、このご時世のため、お店があまりあいていなかったのが残念です。建物は、少し古い感じはしますが、掃除はきちんとしてあるので、気にならなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
下呂温泉 山形屋 2020年08月10日 00:53:14

この度は弊館露天風呂付き客室をご利用いただき、誠に有難うございました。
露天風呂には源泉を引いてあり、下呂の温泉を満喫されましたことと思います。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、ご投稿賜りありがたく存じます。
どうぞまた、機会がございましたならご来館くださいますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール☆第5弾】山形屋【極上スイート】が2人で≪最大 10,000円OFF☆≫
ご利用のお部屋
【◆天然温泉◇露天風呂付客室◆~カップルに◎~】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 20:33:27

食事が、とても美味しかったです。部屋食でしたので、ゆっくりと、食べれて幸せな気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
下呂温泉 山形屋 2020年08月10日 00:41:09

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
お食事にご満足されましたこと、幸いに存じます。
どうぞまたご利用されますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆飛騨牛付き!疲れた身体を癒す☆【夕食・朝食はお部屋食または個室食限定!】1日5室限定の特別プラン♪
ご利用のお部屋
【【陶川閣】(和室8~10畳)~スタンダード客室~】

総合5

Ross2484170694さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

Ross2484170694さん [40代/男性] 2020年06月22日 07:51:00

高山からの帰りに利用させていただきました。
綺麗で立派な建物で、フロントや部屋への案内をしてくれた方の対応も非常に好感度高でした。
早朝チェックアウトも対応頂きスムーズにチェックアウトできました。
こういう立派な温泉旅館でも一人用の部屋があるんだな、と初めて知りました。今後も機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
下呂温泉 山形屋 2020年08月10日 00:07:47

この度は下呂温泉山形屋のご利用、誠に有難うございました。
弊館では、お一人様でもお気軽にご宿泊いただけますよう、シングルルームをご用意しております。
ご投稿いただき感謝申し上げます。
どうぞ、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】チェックインは22時まで♪食事なし♪ビジネスにも!下呂満喫旅行≪お日にち限定≫S
ご利用のお部屋
【【シングルベッドルーム】◆禁煙◆ビジネスひとり旅におすすめ♪】

総合4

kawachin325さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

kawachin325さん [50代/男性] 2020年04月01日 20:20:21

とてもお値打ちなプランで宿泊させていただきました。ホテル自体は、少し古いのかなと思いますが、リニューアルされた部屋でとても快適に過ごすことができました。家内が足を患ってから通常の布団や正座することができないので、旅館であってもベッドの対応がある事がとてもよかったです。少し気になったことといえば、サッシが少し古いままなのか、夜間は外部で車が通る音が聞こえてきたりしました。ペアガラスとかに改装できると、なお良かったものと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
下呂温泉 山形屋 2020年08月08日 02:16:51

先日は弊館でのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ツインベッドの洋室でのご利用でございましたが、この度新しく川側の客室を和洋室に改装いたしました。
今後またご利用いただけましたなら、有難く存じます。

この度のご利用、誠に有難うございました。


ご利用の宿泊プラン
【タイムセール☆第1弾】販売日完全限定!2人で≪最大6,000円OFF≫天下三名泉を思う存分に満喫!
ご利用のお部屋
【【ツインベッドルーム】◆禁煙◆下呂の名湯をお得に二人旅♪】

総合3

なな12272958さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

なな12272958さん [30代/男性] 2020年03月19日 22:20:00

普段口にしない飛騨牛をたくさん味わえてとても良かったです。
ほこり?っぽいのか室内では鼻がムズムズし、ややアレルギー性鼻炎ぎみになったこと以外は気になりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
下呂温泉 山形屋 2020年03月22日 12:20:05

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
下呂温泉の名物「飛騨牛」をたっぷりご堪能いただきましてありがとうございました。
あのやわらかさを味わうとなかなか他のお肉は食べられません(笑)
「ほこり?」につきましては、清掃は念入りに行っておりますが、調査いたしまして問題がありましたら、すぐに改善させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしました。
次回また機会がございましたらお越しくださいませ。
このたびはありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
飛騨牛会席『当館人気No.1』前菜からメインまで♪飛騨牛をとことん味わう【A5飛騨牛三昧会席☆特上】
ご利用のお部屋
【【シングルベッドルーム】◆禁煙◆ビジネスひとり旅におすすめ♪】

総合3

つぐかじちゃんさんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

つぐかじちゃんさん [60代/男性] 2020年03月17日 08:02:00

大浴場が広くて、露天風呂もあり、ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
下呂温泉 山形屋 2020年03月22日 12:15:26

このたびはクチコミ投稿をいただきありがとうございます。またご来館いただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】チェックインは22:00まで♪食事なし♪ビジネスにも!下呂満喫旅行≪お日にち限定≫
ご利用のお部屋
【【シングルベッドルーム】◆禁煙◆ビジネスひとり旅におすすめ♪】

総合5

parin5013さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

parin5013さん [60代/男性] 2020年03月10日 09:46:22

何といっても湯が良いです、大浴場、露天風呂あり、丁度21:00から冬の花火大会が開催され、湯につかりながら鑑賞できました。
朝食は日本の定番朝食です、これとは別にカレーもあり十分堪能しました。
1週間間違えて宿泊しましたが、対応していただきました。
駅からタクシー5分で粗1メータでした。朝は散策しながら駅まで歩くのが中度いい距離です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
下呂温泉 山形屋 2020年03月22日 12:14:22

このたびはご来館いただき誠にありがとうございました。
冬の花火物語をはじめご滞在をご満喫いただきましたことで、クチコミをうれしく拝見いたしました。
分かりやすく丁寧なレビューに感謝いたします。
またの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびはありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付プラン】チェックインは22:00まで♪たっぷり飛騨を観光した後のご宿泊に♪≪日にち限定≫
ご利用のお部屋
【【シングルベッドルーム】◆禁煙◆ビジネスひとり旅におすすめ♪】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 15:34:56

2/29に家族6名で宿泊させていただきました。
ホテルのご厚意で、思いがけず部屋のグレードアップをしていただき、最上階スイートルームに宿泊することができ、家族一同大興奮でとても優雅な一晩を過ごさせていただきました。
部屋の対応をいただいた担当の方もとても対応が丁寧で気持ちよく、感激致しました。
花火は、部屋の角度的に少し見にくい方向でしたが、少し身を乗り出せば十分見ることができ、これもたまたま見れる日だったというだけですが、楽しく過ごさせていただきました。
まや機会があれば、是非とも利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
下呂温泉 山形屋 2020年03月03日 14:56:08

先般はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日はちょうどキャンセルが入り、お人数も6名様でしたのでお部屋を変更させていただきました。
お喜びいただきうれしく存じます。
「花火物語」の花火は、方向が反対側になり、見づらくて申し訳ございませんでした。
花火は3月28日までの毎週土曜日に上がります。
おそらく来年度も同じように開催する予定でございます。
ぜひ、またお越しの際はご宿泊くださいませ。
このたびのクチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール☆第1弾】販売日完全限定!2人で≪最大6,000円OFF≫天下三名泉を思う存分に満喫!
ご利用のお部屋
【【大観荘】(和室12畳)★お食事場所お任せ★】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 14:25:43

お食事が美味しい、
お風呂が気持ちいい、
とても、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
下呂温泉 山形屋 2020年03月02日 12:01:32

このたびはクチコミ投稿頂戴いたしましてありがとうございました。私どもの旅館で滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお越しいただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール☆第1弾】販売日完全限定!2人で≪最大6,000円OFF≫天下三名泉を思う存分に満喫!
ご利用のお部屋
【【シングルベッドルーム】◆禁煙◆ビジネスひとり旅におすすめ♪】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 11:41:31

飛騨牛三昧会席を頂きました。ほとんどの料理に飛騨牛が入っており,大変満足しました。
温泉旅館では初めてベッドタイプの部屋に泊まりましたが,リラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
下呂温泉 山形屋 2020年03月02日 12:00:23

このたびはご利用ありがとうございました。
「飛騨牛三昧」をご満足いただけたとのことで、調理部スタッフをはじめ従業員一同嬉しく拝見いたしました。
これからも皆様にご満足いただけますよう精進いたしてまいります。
ぜひまたこちらへお越しの際は、お立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
飛騨牛会席『当館人気No.1』前菜からメインまで♪飛騨牛をとことん味わう【A5飛騨牛三昧会席☆特上】
ご利用のお部屋
【【シングルベッドルーム】◆禁煙◆ビジネスひとり旅におすすめ♪】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 14:27:51

レビューを見て少し不安だったものの、良くも悪くも経験と思い予約しました。
しかし泊まってみると、従業員の方はとても丁寧に明るく接してくださいました。
露天風呂付きのお部屋で、露天風呂が小さいのが少し残念でしたが、部屋でまったり入ることができ、とてもよかったです。
夕食もすごく美味しかったです。
素敵なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
下呂温泉 山形屋 2020年03月02日 11:56:17

このたびはクチコミ投稿頂戴いたしましてありがとうございました。高評価をいただきましたこと大変うれしく存じます。私どもの旅館で滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお越しいただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

下呂温泉山形屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール☆第5弾】山形屋【極上スイート】が2人で≪最大 10,000円OFF☆≫
ご利用のお部屋
【◆天然温泉◇露天風呂付客室◆~カップルに◎~】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 15:39:26

料理が食べ終わる前にどんどん次の料理が出てきて、焦りました。ただ料理やお風呂、立地は非常に良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
下呂温泉 山形屋 2020年02月11日 15:54:25

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理をお出しするタイミングが合わずご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様のお召し上がりいただくスピードに合わせて後出しのお料理をお出しするよう教育しておりますが、再度徹底するようにいたします。
今後ともどうかよろしくお願いいたします。
このたびはありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール☆第3弾】≪夕食UPグレード♪≫ 人気の 【選べる会席】 にランクUP
ご利用のお部屋
【【ツインベッドルーム】◆禁煙◆下呂の名湯をお得に二人旅♪】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 18:00:44

食事が美味しかったです。
飛騨牛を堪能しました。
食堂の職員が大変サービス良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
下呂温泉 山形屋 2020年02月11日 15:50:20

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
名産「飛騨牛」をお召し上がりくださいましてありがとうございました。
国産和牛もおいしいですが、やはり飛騨牛は、また一段と柔らかいと評判でございます。
またどうぞお越しくださり、飛騨牛を召し上がってください。
お待ち申し上げております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール☆第3弾】≪夕食UPグレード♪≫ 人気の 【選べる会席】 にランクUP
ご利用のお部屋
【【シングルベッドルーム】◆禁煙◆ビジネスひとり旅におすすめ♪】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 17:57:35

シーズンオフだったこともあり、空いていて静かでした。
部屋食はとても便利で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
下呂温泉 山形屋 2020年02月11日 15:47:35

このたびはレビューを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。私どもの旅館で滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお越しいただきますようお願い申し上げます。このたびはありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール☆第3弾】≪夕食UPグレード♪≫ 人気の 【選べる会席】 にランクUP
ご利用のお部屋
【【シングルベッドルーム】◆禁煙◆ビジネスひとり旅におすすめ♪】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 17:39:21

アップグレードされてへやにあんないされました。広くて感激しました。おもてなしも素晴らしかったです。
夜ご飯はどれも手が混んでいて美味しかったです。ただ、朝ごはんは値段の割に大味な印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1★お好みでメインをチョイス~飛騨牛♪新鮮刺身♪どれにしようか迷っちゃう【選べる会席】
ご利用のお部屋
【【大観荘】(和室12畳)~鉄橋の見えるゆったり和室~】

総合4

くうたのくったのくたのすけさんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

くうたのくったのくたのすけさん [40代/男性] 2020年01月21日 21:09:03

2020年1月11日に宿泊しました。

チェックアウトの時、玄関まで車を持って来てくれるのかと思っていたので20分くらい待ってしまった。
一言、車は自分で取りに行くとか伝えて欲しかった。
それだけが残念です。

お湯は循環なのが残念でした。
岩手や草津の方が断然良いと感じました。

部屋はリニューアルされていて、とても快適に過ごす事が出来ました。
特にタバコの臭いがしないのがとても良いです。
部屋はビジネスホテルより少し小さいですが、1人利用にはビジネスプランでも良いと感じました。
白米はイマイチでしたが、他の料理は美味しかったです。

また利用しますか?と言われたら、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
下呂温泉 山形屋 2020年01月23日 18:33:41

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お車の配送に関しましては、当館スタッフの説明不足で多大なるご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
また温泉に関しては浴槽が大きいために、かけ流しだけではごみなどが浴槽内に滞留してしまうために、強制的にポンプで吸い込みろ過してきれいな温泉を戻しております。
もちろん常に新しい温泉を浴槽にそそいでおりますので、放流循環併用式と呼んでおります。
温泉の成分には全く影響なく、浴槽内は清潔に保つことが出来ております。
ぜひまた日本三名泉「下呂温泉」をお楽しみくださいませ。お待ち申し上げております。
このたびはありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1★お好みでメインをチョイス~飛騨牛♪新鮮刺身♪どれにしようか迷っちゃう【選べる会席】
ご利用のお部屋
【【シングルベッドルーム】◆禁煙◆ビジネスひとり旅におすすめ♪】

総合2

モンチャン3232さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

モンチャン3232さん [60代/男性] 2020年01月20日 11:23:01

食事の内容、客室(露天風呂付)、等は個人的に値段を考えればそれなりの満足を得られましたが、受付以外の仲居さんのサービスが酷い内容でした。
・客室案内時にエアコンが聞いておらずとても寒く暗い。(翌日の朝食時も寒かったし廊下が暗い)・食事時 料理が早くから並べられている為、料理が覚めていたり、多くの品が一度に配膳されたり、次の料理まで15分位またされる。せっかくの料理が台無しです。
せっかく夫婦の記念日で行ったのに残念な気持ちになりました。これも従業員不足の為かと思いますが・・・・?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
下呂温泉 山形屋 2020年01月21日 13:55:28

このたびは、当館にご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、接客係の対応などでより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、当該担当者及び全スタッフに対し再度教育の徹底をさせていただき、今後この様なことが二度とございませんよう、サービスの向上に努めさせていただきます。
ぜひ気化器がございましたらば、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
このたびのクチコミ投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール☆第3弾】≪夕食UPグレード♪≫ 人気の 【選べる会席】 にランクUP
ご利用のお部屋
【◆天然温泉◇露天風呂付客室◆~カップルに◎~】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 09:11:18

お部屋が綺麗で特典もたくさんで満足しました!
お食事も個室にしていただき嬉しかったです!
貸切温泉もとてまよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
下呂温泉 山形屋 2020年01月21日 13:53:04

このたびはご来館いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけましたこと、うれしく思います。いただきましたクチコミを励みに、より一層お客様にご満足いただけますように、精進させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。このたびはありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF 9大特典ぜーんぶ付き ♪至れり尽くせりの贅沢旅♪
ご利用のお部屋
【【陶川閣◆最上階】(和室10畳)リニューアル◇禁煙室】

総合4

へいちゃん6300さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

へいちゃん6300さん [60代/男性] 2020年01月05日 09:37:28

朝食は、お正月特別メニューと
普通のメニューが選択できるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
下呂温泉 山形屋 2020年01月07日 13:38:50

このたびは、当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
クチコミ投稿を頂戴いたし大変貴重なご意見をいただきましたこと、ありがたく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】新年を贅沢に『下呂温泉』で過ごす♪≪“極上”のお正月満喫!!≫
ご利用のお部屋
【【呂尚館◆陶川閣】(和室8~10畳)~♪バス無し♪トイレ付~】

33件中 1~20件表示

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