家族4人で一つの【陶川閣◆和洋室】（和室10畳＋ベッド）を利用させていただきました。部屋の広さも十分で部屋から川辺から下呂の自然を一望できて非常に風情があり、家族団らんで楽しめました。お風呂も広く、露天風呂も快適でした。　ただサウナが閉まっていたのが残念でした。
食事は勿論良かったのですが、大部屋での食事の雰囲気があまりよくなく、集団旅行・修学旅行のような雰囲気だったのが残念でした。もう少しプライベート感のある演出があればよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

部屋からの景色がとても良かったです。また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

恋人の誕生日記念として利用しました。ケーキも手配してくれとても満足な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

2回目の宿泊です。下呂はお気に入りの温泉ですので、他の温泉旅館も合わせると20回以上訪れています。
感じたことを素直に書きます。
・大浴場が1階で2階が喫煙所なので
エレベーター内がタバコ臭がもろにする
・食事会場の席によっては厨房？配膳室が丸見えで座席によってはとても寒い
・夕食がほとんど最初に並べてある。
席に着いたらすぐにメインの陶板に火をつけられる。
夕食は美味しかったですが、メインの陶板焼きに最初からコンロに火をつけるのはどうかと思いました。
せっかくの前菜などを愛でてゆっくりお酒と楽しみたかったので、先に声かけが欲しいです。
朝食は夕食と反対側の席でしたが、窓側でとにかく寒かったです。
1番気になったのはタトゥーが全身に入ってる方が仲間数人で温泉に入っていたことです。
フロントに確認すると、特に規制はしていないとの回答でした。
そうは言っても気になってゆっくり入れずすぐに出ました。
総合的に以前より色んな意味で魅力がなくなったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

こちらの要望も聞いてくれて、問合せなどはメールでできて便利でした。
そして、とても広々としたお部屋。見晴らしもよかったです。廊下に所々にあるトイレは清潔感もあり素敵でした。
食事は最高。ごはんのおかわりもでき満腹で大満足な旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

お値段以上のサービスと対応でした。とても大満足です。夜の食事はすごく豪華で土瓶蒸しが最高でした。まいにち飲みたいぐらいの美味しさでした。
朝食も大人は満足でしたが、子供にはちょっと大人の味かな…また機会があったらぜひ泊まりたいと思うような宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

毎年恒例の冬の温泉旅行で利用しています。清潔でお風呂も良くて満足しています。ただ、常連？故に気になったのが、夕食のボリュームが以前より激減したと感じました。よく食べる家族なので、余計に気になったかもしれません。値段を上げてもう少し量を増やす事が出来れば有り難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

年末年始に温泉でのんびりしたいと思い下呂温泉にでかけました。お料理は正月の演出が工夫され、お重にきちんとおせちが盛り付けてあるなどお正月らしく、もちろん味もとてもおいしかったです。
従業員の方々も誠実で丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
お風呂の椅子も３つの高さが用意され、高い椅子がありとても助かりました。細かいところにも気配りがされている旅館でした。
大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

年越しの忙しい中、こうして宿泊することができたのは、とてもありがたかったです。リニューアルされたとのことで部屋はとても綺麗でした。食事も正月を意識した料理で美味しかったです。
満点としなかったのは、基本的に一度にすべて出してありましたので、そこが残念でした（夕食、朝食共に）。また、極上という言葉に、期待が膨らみ過ぎていたのかも知れません。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

年末の家族旅行で利用させていただきました。美味しい食事を個室で用意していただき、普段できない家族団欒の時を過ごすことができました。
ただ、脱衣所や廊下が少し寒いのが気になりました。そこを改善していただけるともっとよい旅館なのになぁと惜しく感じました。
しかし、楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

下呂温泉何度か宿泊してますが部屋の広さは良いがトイレ、洗面所の床が歩くたびにミシミシと音が鳴りトイレの戸の開け閉めがガタガタと大きな音がしました。また洗面所の壁紙の剥がれや洗面台のガビが気になりました。
食事では接客に日本人はおらず、日本語はまあまあ流暢に使ってましたが接客中に他所を向いたりしており落ち着きないなあと思いました。一生懸命に頑張っているのは伝わりましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

贅沢な温泉旅行をしようと予約！
温泉は流石下呂温泉！とてもよかった！ただ、食事はもう少しグレードが高いのを期待したけど、値段にしては少し寂しかったかなぁ。という印象でした
やっぱり観光旅だから、物価が高いのでしょうか？？
人手不足もあり、日本人の従業員はほとんどいない感じでしたね。でも、どの方も丁寧に接客してくださり、素敵な旅になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

大満足です。部屋が素晴らしい、広いきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

男友人４人で宿泊しました。食事は基本会席でしたがちょうどな量でした、飲みが目的ですので
食事メインの場合は、ちょっと足りないかなと思いました。
風呂は、露天は開放的で内風呂は適度な広さで良かったです。川沿いは開放的で良いですね。
金額を考えると十分満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年12月

12月21日に夫の誕生日のお祝いとして、宿泊しました。
食事とお風呂が良かったですが、ちょっと残念な点が二つありました。
一つ目は誕生日のロウソクは5本をお願いしてあるけど、6本挿してた。
二つ目は誕生日なのに、メリークリスマスの飾りが付いてた。
ちょっとガッカリしました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

家族で利用。川沿いのとても眺めが良いお部屋で、夜にちょうど花火があがる日でしたので最高の思い出になりました♪
大浴場は広く熱すぎない温度。露天風呂は熱めで外気が冷たいのでちょうど良かったです。泉質はさらっとしてました。
スタッフの方々は笑顔でとても親切に丁寧な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

1歳児連れの家族旅行で利用しました。飛騨牛に惹かれこちらのプランを選びました。子ども料理で急遽追加のお願いをしましたがすぐに対応していただけて有り難かったです。お料理は美味しくサービスも良かったです。温泉もとても気持ちよくリラックスできました。お部屋は想像以上の広さ、豪華さで大満足でした。次回は祖父母を連れて泊まりに来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

2024年12月08日に宿泊しました。

従業員
海外の方を雇って人件費を下げようとしているようですが、やはり日本人の対応には及ばないという印象です。
お客の我々も言葉が通じるのかを気にしながら会話しないとダメですし、料理のお皿を置くのも雑だったり、細かいところが気になります。

客室
お部屋は広くベッドルームと和室の部屋があるのはいいのですが、清潔感に欠けます。
部屋のお風呂は使いませんでしたがカビだらけでとても使う気にはなれません。

料理
美味しいものもあるのですが、お吸い物はインスタントっぽく（真相は不明ですが豆腐がインスタントっぽく味もいまいち）ご飯もあまり美味しくありませんでした。
老舗の旅館を標榜するほどのクオリティは感じられませんでした。

総評
次は無い、という印象です。
人件費の高騰は避けられないのでしょうが、やはり日本人のきめ細やかな対応を望まれる方にはお勧めはしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

接客、料理、部屋が全てが良く非常に満足出来た旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

12月6日に恋人と宿泊しました！
接客も丁寧で露天風呂が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月