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秋田温泉さとみ クチコミ・感想・情報

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秋田温泉さとみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.89
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.58
  • 食事4.33
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 17:35:56

スタッフ全員が優しいです。アレルギー対応など、お願いしたことにもしっかり対応していただけ大変満足でした。ご飯もすごく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
秋田温泉さとみ 2024年06月16日 19:40:59

この度は秋田温泉さとみをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お料理等ご満足頂けてとても嬉しく存じます。
お褒めのお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さとみのスタンダードプラン(南館) 季節御膳:瑞穂(みずほ)
ご利用のお部屋
【南館和室【禁煙】風呂なし・トイレ付き】

総合5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 17:37:56

風呂の湯量の多さには、ビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
秋田温泉さとみ 2024年06月13日 21:20:03

この度は秋田温泉さとみをご利用いただきありがとうございます。当館の温泉は気に入って頂けたでしょうか。しっとりスベスベになると多くの方に好評を頂いております。また機会がありましたら是非ともご利用をお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
日にち限定特別プラン!! さとみのお試し宿泊プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

総合5

DEME6795さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

DEME6795さん [50代/男性] 2024年05月19日 17:26:04

部屋と温泉は良かったですが、朝食は品数含めて残念。温泉の脱衣場にもタオルや歯磨きセットを置いてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
秋田温泉さとみ 2024年05月19日 20:41:21

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけず心苦しい限りです。アメニティ類の設置に関しても、今後改善点を模索し検討してまいります。
再びご宿泊の機会をいただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食不要のお客様はこちらをどうぞ♪旬の食材・秋田の食材をふんだんに使った1泊朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 12:47:00

家族で利用しました。
少し暑かったので、エアコンをつけたのですが、音が大きすぎて、ゆっくり休めませんでした。換気扇も古いのか、音が大きかったです。
設備以外は食事は季節が感じられ、高齢者ばかりの私たちには量がちょうど良かったし、お風呂も広く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
秋田温泉さとみ 2024年05月18日 16:30:24

この度は 秋田温泉さとみ をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
設備に関し全ての改修は中々難しい部分がございますが少しずつ改善点等を検討してまいりたいと思っております。
今後とも秋田温泉さとみをよろしくお願い致します。
次回の利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
プランで迷ったらこれ! さとみのスタンダードプラン 季節御膳:紅彩(いろどり)
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 12:41:34

ゴールデンウイークとは思えないリーズナブルな料金でしたがとても満足度が高い宿でした。
食事は品数・味共に十分で見た目も美しく楽しい夕食となりました。
地場産を生かし手をかけた料理だったと感じました。
お風呂はとろっとした肌触りの美肌の湯とでも表現したら良いのでしょうか、良い湯でした。
秋田に美人が多い理由がわかった気がしました。
なにより従業員の皆様がたいへん感じ良く対応してくださり快適に過ごせました。
自分は仙台在住で今回は男鹿を廻る旅でしたが、素晴らしいおもてなしを受けて益々秋田が好きになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
秋田温泉さとみ 2024年05月17日 13:02:38

この度は利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても嬉しく思います。
次回の利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日にち限定特別プラン!! さとみのお試し宿泊プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

総合4

JP20120229さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

JP20120229さん [50代/男性] 2024年05月17日 11:49:46

お湯がヌルヌルし肌に良さそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
日にち限定特別プラン!! さとみのお試し宿泊プラン東館1泊朝食付
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 18:42:22

4月29日に宿泊しました。
コスパが、良かった!
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
秋田温泉さとみ 2024年05月06日 19:07:32

この度は秋田温泉さとみをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また秋田へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さとみのスタンダードプラン(南館) 季節御膳:瑞穂(みずほ)
ご利用のお部屋
【南館和室【禁煙】風呂なし・トイレ付き】

総合4

まこ福さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

まこ福さん [50代/男性] 2024年05月04日 13:34:19

4月29日に宿泊しました。

良かったところ
・お風呂のMyスリッパカード
ついに常々思っていたことがこちらのホテルで実現されてました。

クリップに番号が書かれてあるのは他のホテルでもよくあります。
しかし、これだといくら自分が覚えていても他の人が忘れたら意味がありません。
こちらのスリッパカードは洗濯ばさみに動物や魚のかわいいカードがついてます。
(2回お風呂に入りましたがくらげとちゃぼ)
くらげの洗濯ばさみにはくらげのカードがついておりくらげのカードを脱衣かごに持って行きます。
自分のスリッパはくらげと分かるので安心して入浴できます。

とても素晴らしいMyスリッパカードですが、使い方が分かっていない人が多いようです。
スリッパ用と脱衣かご用のカードがバラバラになってしまってるんですよね。
使い方を書いたパウチを貼ってみてはどうでしょう?


・おしぼりと冷水ポット
夕食無しのプランだったので部屋にあったおしぼりと冷水ポットはとても助かりました。

・ヌルヌルの温泉
浴槽につかり顔にも温泉成分を浸透させるべく手で馴染ませますよね。
それがもの凄くヌルヌルなんですよ。あれ?リンス流し忘れたかなと思い髪を洗いに行きましたがもちろんちゃんと洗ってました。
そんだけヌルヌルってことです。
温度が熱めとぬるめの温泉があったのも良かったです。

・秋田名物が多い朝食
たくさん秋田名物があり食べれて良かったです。
食べた結果美味しい美味しくないはあると思いますが秋田名物を食べれるのが良いのです。
またマンゴーラッシードリンク、サプリドリンク、アイスもありましたよ。

悪かったところ
・洗浄トイレのシャワーが壊れていた。

・コンセントの空きが無いのと延長コードが無かった。
もしかしたらフロントに行けばあったのかもしれませんが、そんなの聞けません。
ベットだと枕元にコンセントあるところ多いですよね。
なので延長コードを標準装備にして欲しいです。


色々書きましたが初めての秋田旅行でしたが楽しい旅となりました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
秋田温泉さとみ 2024年05月04日 18:44:17

この度は秋田温泉さとみをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりしていただけたでしょうか?
またお客様目線からのたくさんのご意見をありがとうございます。とても参考になりました。改めてお礼申し上げます。
当館としましても今後よりよいサービスを提供できます様に改善点等を検討していきたいと思っております。
今後ともどうぞ秋田温泉さとみをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
夕食不要のお客様はこちらをどうぞ♪ 旬の食材・秋田の食材をふんだんに使った1泊朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【南館和室【禁煙】風呂なし・トイレ付き】

総合5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 19:50:46

リーズナブルな価格でご飯も美味しく温泉も気持ちよかったです。秋田への旅行を楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
秋田温泉さとみ 2024年04月30日 11:33:09

この度は秋田温泉さとみをご利用いただきありがとうございます。
温泉・朝食ともに満足して頂けたご様子で何よりです。
また秋田へ来る機会がございましたら是非とも足を運んで下さい。
今後とも秋田温泉さとみをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
夕食不要のお客様はこちらをどうぞ♪ 旬の食材・秋田の食材をふんだんに使った1泊朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【南館和室【禁煙】風呂なし・トイレ付き】

総合5

ふっち.さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

ふっち.さん [50代/男性] 2024年04月25日 11:41:22

お風呂に何時でも入れるのがとても気に入っています。
朝食バイキングは食べ過ぎてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
秋田温泉さとみ 2024年04月25日 12:34:36

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
気にしなければとってもお得! ワケありプラン:1泊朝食付
ご利用のお部屋
【東館 和室8畳【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 22:49:07

クチコミがよかったので予約してみたのですが、期待しすぎていたようです。
夕食の際、明らかに接客に適していないスタッフの方が一名おり、大変不愉快な気持ちになりました。
部屋にはアメニティもほぼないですし、泉質は確かによかったですが、もう行きたいとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
秋田温泉さとみ 2024年04月30日 11:42:41

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
夕食時に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。その後接客対応にあたった従業員にはきつく指導を致しました。今後またこのような事がおきないように当館従業員一同でサービスの向上にむけて努力をしていく所存です。
どうか今後とも秋田温泉さとみをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのおとなの宿泊】当館自慢のきりたんぽと秋田の地酒をお楽しみください♪
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 15:55:39

駅前のホテルとは違う立地と、入口ロビーも広々としていて、レジャー気分は到着から盛り上がります。
 窓から見える景色は太平山以外は特色はありませんが。
この宿の特徴は全国でもトップクラスの湯質で、肌に優しいトロ味は他では味わえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
秋田温泉さとみ 2024年04月22日 14:27:01

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
日常とは違う雰囲気や温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
景観の向上は中々難しいですが、より地域の魅力を感じていただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちして申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食不要のお客様はこちらをどうぞ♪旬の食材・秋田の食材をふんだんに使った1泊朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 15:26:50

北限のフグ、フルコースを堪能しました。下関と変わりなく大変満足しています、値段も納得のいく設定でまた利用したいです。温泉も肌にまとわりつくようなトロトロとした泉質で体に何か効果があったような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
秋田温泉さとみ 2024年04月22日 14:06:50

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきました【秋田の河豚フルコースプラン】は当館おすすめプランの一つでございます。温泉もお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋田県産天然のトラフグを堪能♪【秋田の河豚フルコース】
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

総合3

ever-freshさんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

ever-freshさん [40代/男性] 2024年04月09日 16:06:37

お部屋やお風呂は古さはあるもののきれいにされており気持ちよく過ごせました。フロントの方の対応は丁寧でよかったのですが、土産売場の店員の対応がいまいちでした。朝食を終え、8時過ぎにお土産を買おうと売店で選んでいたら、「まだ入らないで。」と後ろから強めに言われ、ドキッ!としました。なにもそんなふうに言わなくてもよいのでは??と思いました。というか、開店準備は8時前にやっておいてほしいものです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
秋田温泉さとみ 2024年04月16日 14:03:53

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
一方でご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
秋田へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食不要のお客様はこちらをどうぞ♪ 旬の食材・秋田の食材をふんだんに使った1泊朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【南館和室【禁煙】風呂なし・トイレ付き】

総合5

あじさい6837さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

あじさい6837さん [50代/女性] 2024年03月31日 23:04:53

とろみのある温泉が気持ちよかった。朝ご飯も地元の食材が美味しい。駅からはタクシーで15分くらいで約2500円くらいですが、
この温泉でこの料金なら大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
秋田温泉さとみ 2024年04月01日 07:57:33

この度はご利用頂き有難うございました。
次回のご利用お待ちしております
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食不要のお客様はこちらをどうぞ♪旬の食材・秋田の食材をふんだんに使った1泊朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 15:11:40

初めて食べた、きりたんぽが美味しかったです。料理が多過ぎて食べ切るのが大変でしたが、個室でゆっくり頂けました。
アルコールを飲まないので、最後のご飯を先に持ってきてもらえないか頼んだら、直ぐに汁物、漬物と一緒に準備してもらえました。
2つある露天風呂の1つが休止しているのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
秋田温泉さとみ 2024年03月30日 17:02:21

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また機会がございましたらご来館下さい。
社員一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
「秋田」をまるごと召し上がれ♪ 秋田の郷土料理プラン
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

総合5

あかあかあか321さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

あかあかあか321さん [40代/女性] 2024年03月26日 16:24:41

初めて泊まりました。
化粧水のようなトロトロ温泉にはびっくり!
はいればはいるほど、肌は白くなるし毛穴汚れがとれる!
子供たちには化粧してる顔と間違われるほど!
帰ってからも美肌効果は続いており、化粧してる顔とみんなに間違われます(笑)
食事も美味しくて大満足!
朝のバイキングの内容も幅広く全部食べましたが、どれもこれもオイシかったです。
大人も子供も楽しめる温泉なのでまた行きたいとおもってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
秋田温泉さとみ 2024年03月27日 12:49:12

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温泉の効能(特に美肌効果!)を実感していただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。また、お食事についてもご満足いただけたようで何よりでございました。
お客さまからの『また行きたい』というお言葉を励みに、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちして申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日にち限定特別プラン!! さとみのお試し宿泊プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 18:40:32

建物は古さを感じさせますが、おもてなしの配慮が行き届いていて、気持ちよく宿泊できました。夕食は個室でゆくりと新鮮な季節の料理を味わうことができました。従業員の方が丁寧でたいへん好感がもてました。朝食のバイキングも地元の食材を取り入れた料理が盛りだくさんでした。また天然温泉はとろみのある湯で、お肌もつるつるになりました。(秋田駅からタクシーで約10分、2000円前後。バスもあるそうです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
秋田温泉さとみ 2024年03月23日 11:37:03

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
サービス面含め全体的にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また秋田へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さとみのスタンダードプラン(南館) 季節御膳:瑞穂(みずほ)
ご利用のお部屋
【南館和室【禁煙】風呂なし・トイレ付き】

総合4

次女で二女さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

次女で二女さん [50代/女性] 2024年03月18日 23:18:16

お食事が美味しかったです。お部屋も清潔でした。化粧水などがあると良かったかなぁと思いました。駅からタクシーを使い2000円位でした。機会があればまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
秋田温泉さとみ 2024年03月19日 14:51:07

この度は秋田温泉さとみをご利用いただきありがとうございました。
お食事・温泉ともに満足していただけたようで何よりです。
泉質がしっとり・すべすべなのであえて化粧水はおいていませんでした。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
日にち限定特別プラン!! さとみのお試し宿泊プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 21:09:06

お部屋もトロトロの温泉も気持ちよくすごさせていただきました。夕食のないプランでしたので追加でお願いしました。素材を生かしたやさしい味付け、盛り付け、器、郷土料理、大正解でした。一つ残さずいただきました。よくをいえば、駅からの距離があるので送迎サービスや到着時のウェルカムドリンク(コーヒー)があればなおよかったですが、部屋に入ると茶菓子や可愛い飴、夜食に焼きおにぎり都一言メッセージノサプライズに感激。機会あればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
秋田温泉さとみ 2024年03月19日 10:32:19

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当館の温泉やお料理等ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
当館は駅から4kmほどと若干離れておりますが路線バス通り沿いにてアクセスしやすい立地にはございます。
今後も皆さまが快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日にち限定特別プラン!! さとみのお試し宿泊プラン東館1泊朝食付
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

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