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ホテル アルファイン秋田 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルファイン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.44
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂2.71
  • 食事3.00
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 16:08:55

不満は2点ほど。1点目はドライヤーが小型で風量がなく、髪の長い方には乾かす時間がかなり苦痛です。2点目は部屋が広く椅子も準備されていますが鏡がないため、メイクをする場合は洗面所でやらないといけない点です。何故かミニキッチンの方に鏡があり、そこが不便に感じました。
良い点は、フロントで対応してくださったスタッフさんも廊下でたまたまお会いした清掃のスタッフさんもとても感じの良い方ばかりだったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】リニューアル広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 14:07:47

ビジネスで伺う際に利用させていただきました。
コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【出張・ビジネス大歓迎】スタンダードプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 16:40:38

マンションっぽいつくりで、普通のビジネスホテルより部屋は少し広めです。
部屋は綺麗に掃除されてました。

場所は秋田駅からは歩ける距離ではないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル アルファイン秋田 2024年04月19日 18:56:02

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂きありがとうございました。

広々とした空間で、心と身体をリフレッシュするお手伝いをさせて頂き光栄です。

秋田駅からは、徒歩30分所要しますので公共交通機関をご利用頂いております。またこの時期は、運動の為徒歩でご来館されるお客様も見受けられます。
またのご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルアルファイン秋田

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エキストラツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 06:47:35

部屋が広くてゆっくりできました。
市内中心部の立地で便利!
たいへんリーズナブルなのが最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル アルファイン秋田 2024年03月31日 07:59:24

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご宿泊お待ち致しております。
ホテルアルファイン秋田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 18:17:44

駅周辺の商店街からは結構離れた立地。
部屋のトイレがシャワートイレでないのにビックリでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル アルファイン秋田 2024年03月14日 19:18:46

いつもホテルアルファイン秋田をご利用頂きありがとうございます。
シャワートイレについては、一部改修工事中でございます。
ご不便をお掛け致します。今暫くお待ち下さいませ。
次回も機会がありましたら是非お立ち寄り下さい。
ホテルアルファイン秋田

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 19:08:22

1人で宿泊しました。思ったよりも部屋が広くてよかったです。
値段が安く素泊まりするだけならいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル アルファイン秋田 2024年03月12日 13:14:38

この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
一般的なシングルルームよりお部屋が広く、寛げるのが当ホテルの強みです。
ご満足いただけ嬉しく思います。
また近くで御用がありましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
フロント板垣

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合3

charlie3さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

charlie3さん [50代/男性] 2023年12月27日 14:50:16

県庁にほど近く、駅からはかなり遠いです。駐車場があるのでクルマ向きです。設備は古びた感じですが、昭和レトロ感があり、深いではありません。今回のお部屋はアップグレードして下さったのか、かなり広いお部屋でミニキッチンが付いていたり、ダンススタジオのような大きな鏡があったり、新鮮でした。テレビがちょっと小さすぎて、ベッドから見にくかったです。タクシーを呼んでいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル アルファイン秋田 2023年12月28日 08:45:23

この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋は通常のシングルルームでご用意させていただいておりました。部屋のタイプによっては鏡がない、最近リニューアルしたお部屋等ございます。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
フロント板垣

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 17:33:52

シングル宿泊でしたがすごく部屋が広く伸び伸びと宿泊出来ました。秋田駅へのアクセスは、目の前がバス停で朝は3分間隔で来たので非常に便利でした。近くに飲食店が多く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテル アルファイン秋田 2023年12月11日 14:44:40

この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
伸び伸びと宿泊できたとのお声をいただき嬉しく思います。
最寄りのバス停は【山王十字路】になりまして、お客様のおっしゃる通り、通勤の時間などはかなり高頻度で行きかっております。
またお近くで御用の際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント板垣

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 00:18:44

秋田駅から少し距離があるのでバスを使うのが便利です。秋田駅に向かうのにはバス停の前なのでホテルから駅に向かうには便利です。ホテルから徒歩5分ぐらいで朝ラーメンができる店舗が数件あるので朝ラー好きには好立地かと。部屋は広いのですが、大きな鏡は不要。エアコンの効きもちょっと弱い。ミニキッチンがあるので長期滞在には向いていますが、キッチンと部屋を分ける扉があるのでお湯を沸かすにも部屋側からは不便です。価格、立地が使用目的に合っていればいいのでは無いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル アルファイン秋田 2023年12月08日 06:39:21

数あるホテルの中からホテルアルファイン秋田をご利用いただきありがとうございました。
エアコンにつきまして、ご不便さを与え大変失礼致しました。点検・確認を徹底してまいります。
今後共、ホテルアルファイン秋田をよろしくお願いします。
口コミご投稿ありがとうございました。
ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合3

hiro-3333さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

hiro-3333さん [50代/男性] 2023年11月16日 10:21:55

一人での宿泊だったが部屋は、広くて良かった。ただ風呂が狭くてバスタブ上に梁が有って頭ぶつかるから頭曲げて入った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル アルファイン秋田 2023年11月16日 14:15:14

この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
バスタブ上に梁←こちらは、シャワーカーテンのレールのことでしょうか。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
設備改善の際には、いただいたご意見を参考にさせていただきたいと思います。
またお近くで御用の際は、是非宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
フロント板垣

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】和定食♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ダブルルーム(20平米)】

総合3

めぇちゃこさんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

めぇちゃこさん [40代/女性] 2023年11月06日 14:26:37

社会福祉会館で研修があり、利用させて頂きました!
近くにコンビニもあり、ゆっくり過ごす事ができました。
強いて言うなら、リンスインシャンプーではなく、シャンプーとコンディショナー分けて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル アルファイン秋田 2023年11月06日 16:08:32

この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様がゆっくり過ごせたようで安心しております。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
現在アメニティー改善等の準備を進めていおりますので、ご意見を参考にさせていただきたいと思います。
また機会がありましたらご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

フロント船越

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(20平米)】

総合3

アツシ3339さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

アツシ3339さん [60代/男性] 2023年10月20日 17:39:53

デラックスだけあり部屋も広く気持ち良かったです
フロントの方々の対応Goodでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル アルファイン秋田 2023年10月20日 18:33:15

この度はホテルアルファイン秋田をご利用していただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
ご満足いただける接客を心がけ、日比精進してまいります。
お忙しいなかクチコミを投稿していただきありがとうございました。
ホテルアルファイン秋田フロント板垣

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】和定食♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(32平米)】

総合3

geil711さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

geil711さん [30代/男性] 2023年10月09日 22:31:50

駅からバスで来るなら山王十字路で降りましょう。地下道で反対に出る必要があります。駅行きのバス停はホテル前なので立地は悪くないかと。ただ、ホテルは少し気づきにくいです。遠目ならビル上の看板で分かりますが、入口前の車で看板が隠れます。また、車の脇を抜けて直進するとおそらく一般の集合住宅です。郵便受けがあり、直前で気づきました。入口は右手でした。ロビーというかただのマンションのエントランスです。受付というより管理人室ですね。部屋に入っても、1K(コンロ無し)だなと。ただ、部屋は広めですが家具の配置がよろしくない。冷蔵庫が1Kの玄関側、ドアも玄関側に開くので部屋に居る場合だとわざわざドアを開け閉めする必要があります。大人2人が並んで映るサイズの鏡も要りません。部屋の入口側に2人掛けソファがあります。何故か足元を引き出せて収納できます。ベッドは普通。テレビは頭側が壁沿いにあるのに、テレビが足側の壁沿いにあります。向きも悪く寝てる状態では見れません。ソファからでも満足に見られないでしょう。テレビが机の上にあるので椅子に座ってみればいいだけですが、今度はWIFIが使えない。すぐ切れます。玄関付近なら使えます。総じて不満が多く、次に泊まることはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル アルファイン秋田 2023年10月10日 15:09:49

この度はホテルアルファイン秋田をご利用していただき誠にありがとうございました。
事細かにご指摘いただきありがとうございます。階層ごとにリニューアルを行い家具の配置や鏡の撤去など行っております。
お客様に称賛していただけるよう努めて行きたいと思っております。
ホテルアルファイン秋田 フロント板垣

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合4

けんさん8802さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

けんさん8802さん [40代/男性] 2023年09月22日 18:02:18

道路沿いですが少し入りにくい構造でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル アルファイン秋田 2023年09月23日 06:13:10

再度の機会でもホテルアルファイン秋田を選んでいただきありがとうございます。
また御用の際は、是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 20:44:50

部屋が広く、ミニキッチン付いてるのが良かったです。ドアの開閉が五月蝿かったのとウォシュレットが無かったのがマイナス。あと、駐車場が微妙。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル アルファイン秋田 2023年09月13日 22:58:34

この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただきありがとうございました。
ドアの開閉で不具合がありました事お詫び申し上げます。早速改善致します。
貴重なご指摘ありがとうございました。
今後共、当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合2

Sixth Sense731さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

Sixth Sense731さん [40代/男性] 2023年09月06日 17:39:57

今時部屋にはウォシュレットトイレにしましょう。
部屋はかび臭いです。
もう少し衛生面を力入れてもらいたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル アルファイン秋田 2023年09月06日 18:45:59

この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
ウォシュレット希望の声を多くいただいており、順番にリフォームや修繕を行っております。
今回ご指摘いただきましたカビのにおい等、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
衛生面につきましても、スタッフ一同徹底して対策させていただきますので誠に勝手ではございますがまた機会がございましたらホテルアルファイン秋田を宜しくお願い致します。

フロント船越

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 14:16:47

部屋は、広くきれいでした。お風呂の洗剤が、ボディーソープとリンス入りシャンプーしかない。後、シャワートイレは、部屋に無く一階にしかないそうです。周りに飲食店が少ないので目の前のコンビニか、ホテルのレストランでとるしか無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル アルファイン秋田 2023年09月05日 19:18:09

この度はホテルアルファイン秋田をご利用していただき誠にありがとうございました。

詳しくレビュー書いていただきありがとうございます。
ホテルレストラン虎穴は、期間限定メニューなどに力を入れております。機会がございましたらご利用していただけますと嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(20平米)】

総合2

長者町のプリンスさんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

長者町のプリンスさん [60代/男性] 2023年08月29日 09:34:54

設備はかなり古い感じですね。部屋でコンセントみたいのが垂れ下がっていたり・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル アルファイン秋田 2023年08月30日 15:45:38

この度はホテルアルファイン秋田をご利用していただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお部屋を提供できず大変申し訳御座いませんでした。
少しずつですが施設改善を進めております。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】リニューアル広々ルーム 和定食♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【リニューアル【禁煙】シングル(16平米)】

総合2

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 11:34:16

周りの食事処がやや少ないかなあ?駅周辺には歩きでは不可。コンビニは近くに一軒あります。
部屋は広くて良いが、設備は新しい物ではない。トイレは今時シャワーが欲しかったかな。
全体的に秋田は何処もホテルが高いのは何故か疑問?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル アルファイン秋田 2023年08月30日 15:42:24

この度はホテルアルファイン秋田をご利用していただき誠にありがとうございました。
歩いて5分ほどのところに秋田市役所さんがありまして、その裏手が飲食街になっております。
ホテル内にも虎穴という居酒屋さんがありますのでそちらもご利用して頂けたら幸いです。
設備面でもご満足いただけるよう改善していきたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 15:06:09

立地はいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル アルファイン秋田 2023年08月22日 18:21:16

この度はホテルアルファイン秋田をご利用していただき誠にありがとうございました。
年内にワンフロアリニューアル予定です。今後も少しずつですが、施設内改装していく予定です。
立地以外でもご満足いただけるよう努めていきたいと思いますので、またお近くで御用があった際はご利用していただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

390件中 1~20件表示

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