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ホテル アルファイン秋田 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルファイン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.43
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂2.96
  • 食事3.71
宿泊年月
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296件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 04:12:39

急遽空きのあるホテルを探しましたが、ここしか無かった為利用しました。フロントマンの方のフケが酷かったので初見で汚ならしく感じました。部屋に入ると入り口の電球が2つあるうちの1つが球切れで暗く部屋も古いし小汚ないので『え?写真と違う…』と思ってしまった。テレビ台は壊れているしお風呂のカビは酷い。もっと掃除を徹底してください。アメニティは、歯ブラシ、カミソリ、綿棒程度。ブラシは無し。持参した方が良い。同じお金を払うなら、もっと金額を上乗せしてでも違うところに泊まれば良かった。二度と泊まりたくないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル アルファイン秋田 2019年05月21日 13:25:09

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂きありがとうございます。お客様が不快な思いをしてしまったことをお詫び申し上げます。スタッフ一同改善して参りたいと思います。

ホテルアルファイン秋田 船越谷

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 10:32:19

仕事で利用いたしました。料金からすると十分です。駐車場が近くのコインパーキングなのでそれがちょっと・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル アルファイン秋田 2019年05月17日 11:26:43

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
車高(1.58m)の駐車場につきましては、ホテル玄関前数台のスペースしか無い為、ホテル提携外コインパーキングにてのご案内となっており、他のお客様にも広くご理解・ご協力を得ております。

*左記プランのような、『お車なし限定』プランは基本ホテル駐車できない旨、宜しくお願い致します。該当の方はスタッフの案内・誘導を基に駐車お願いします。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

mei709さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

mei709さん [50代/男性] 2019年04月10日 17:23:24

部屋が広くてとても良い。バスルームの段差が高いように感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル アルファイン秋田 2019年05月06日 07:03:13

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の改善の課題の一つとさせていただきます。
これからもより良いホテル作りを目指してスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
またのお越し心よりお待ちしております。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆稲庭うどん定食・和定食・洋食稲庭うどんから選べる♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

ここのえおやかたさんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

ここのえおやかたさん [40代/男性] 2019年04月10日 15:01:14

部屋がとても広くてゆったりできました。ホテルの方も親切でした。
バス停はホテルの目の前でお天気が悪かったけど助かりました。秋田駅からもバスが沢山ありアクセス良し!
秋田空港からリムジンバスで直接行けました。
コンビニ徒歩3分程で便利!
また利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ホテル アルファイン秋田 2019年05月06日 06:57:57

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
近くにコンビニがオープンし、多くのお客様が利用しております。
また機会がありましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 11:53:07

部屋が広くて、大きな鏡があると運動したくなります。
この価格帯でこのスペースは滅多にないし筋トレする人にぴったり。
ユニットバスも狭すぎることはなく良かった。
すぐ近くにセブンイレブンがオープンしたので安心です。
駅からはバスが便利です。とても歩きでは冬と夏は厳しいので。また秋田に来たらここにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル アルファイン秋田 2019年05月06日 06:54:17

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご投稿感謝致します。
次回も快適に過ごされますよう、益々の努力をしてまいります。
ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

FREED3436さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

FREED3436さん [50代/女性] 2019年02月23日 20:31:17

2月16日宿泊しました。秋田県立体育館に用事があり一番近いと思い予約しました。タクシーで秋田駅に向かおうとしたらホテル前直ぐにバス停があり秋田駅に向かうには便利でした。トイレ、お風呂の入り口の段差が高く設備の古さを感じた。お部屋にシンクがあっても台所セットがないので使い道がない。朝食は和食と洋食をいただいたが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル アルファイン秋田 2019年03月04日 07:52:12

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご不便さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今すぐ改善したい所ではございますが、現状費用面からして非常に厳しい状況ではございます。
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
代わりといってはなんですが、精一杯のおもてなしでお客様が満足できるホテルを目指して参ります。
今後共、ご利用の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エキストラツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 16:52:50

大満足!駅から遠いのと、部屋の大きな鏡はちょっとあれだったが、他は全部満足!雨が降ってて傘も貸してもらった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル アルファイン秋田 2019年02月21日 19:40:31

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 鏡の件はご要望があれば、事前にシーツ等で覆い隠すこともできます。次回ご利用の際はご検討ください。
 今後とも当ホテルをご利用頂けるように努力してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

ホテルアルファイン秋田   フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

テッツ7628さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

テッツ7628さん [40代/男性] 2019年01月28日 17:13:54

価格が安くて、部屋も広く満足でした。
少し古いですが総合的に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル アルファイン秋田 2019年01月28日 17:48:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 わざわざのご投稿重ねて御礼申し上げます。これからもスタッフ一同精進してまいりますので末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ホテルアルファイン秋田   フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 20:03:20

部屋は広い割には暖かかった。ウォシュレットが無く便座も冷たいので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル アルファイン秋田 2019年01月17日 21:01:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ウォシュレットにつきましては、現段階で検討中でございます。お客様へ朗報をお届けするため日々精進し努力を重ねて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルアルファイン秋田  フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆稲庭うどん定食・和定食・洋食稲庭うどんから選べる♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 22:11:01

部屋は古めですが、とても広くてベッドも大きかったです。
机がちゃんとあるので、ビジネス利用に助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル アルファイン秋田 2018年11月20日 23:28:37

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適に過ごされたご様子でスタッフ一同感謝致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 20:47:43

部屋が思った以上に広く、広々と過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル アルファイン秋田 2018年11月04日 22:41:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中わざわざのご投稿スタッフ一同励みになります。
広々とした空間で、心と身体をリフレッシュするお手伝いをさせて頂き光栄です。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルアルファイン秋田  フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 09:48:21

大きな鏡のある部屋でした。
近くにコンビニや飲食店がないので準備してから行かれた方が良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

モリリン1950さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

モリリン1950さん [60代/男性] 2018年10月01日 13:18:45

広い部屋で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル アルファイン秋田 2018年10月01日 14:37:04

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお言葉に感謝致します。
とても励みになっております。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルアルファイン秋田 船越

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合2

たっつ6815さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

たっつ6815さん [40代/男性] 2018年09月28日 23:57:56

秋田の歓楽街川反へのアクセスを考え予約しました。
目的地からの距離、部屋の美観等考慮するとこの料金はやや高い?
と感じました。またベッド前に大きな鏡があるのはいただけないですね。なんだか気になって寝つきが悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル アルファイン秋田 2018年09月29日 01:33:32

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
料金は2週間前などからご宿泊を検討なされている場合は早期予約割引プランなどもございます。今後のご参考になさって頂ければ幸いかと存じます。
また鏡については、不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ありません。事後で恐縮ですがフロントへお申し付け下されば、ベッド用のシーツ等で覆い隠す事も可能でございます。
今後ご宿泊の際は、是非フロントに対応させて下さい。
貴重なご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルアルファイン秋田 細井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】 
ご利用のお部屋
【【喫煙】エキストラツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 16:50:35

部屋のトイレにウォシュレットを付けてほしいです。他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル アルファイン秋田 2018年09月29日 01:17:18

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ウォシュレットの件につきましては、只今検討中で御座います。なるべく近いうちに実現できますよう日々精進して参ります。
お忙しい中わざわざのご投稿、大変励みになります。

ホテルアルファイン秋田 細井

ご利用の宿泊プラン
【朝食】★稲庭うどん定食・和定食・洋食から選べる♪朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月07日 13:46:55

朝食をもっと早くして欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル アルファイン秋田 2018年09月13日 11:01:26

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、混雑の際は、多少のお時間を要します事をご了承下さいませ。併せて今後の検討課題とさせて頂きます。
またの機会お待ち致しております。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
【朝食】★稲庭うどん定食・和定食・洋食から選べる♪朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 10:33:43

姉と姪っ子のために予約しました。
目的地まで近いことと、広い部屋に大満足とのこと。
機会があればまた予約したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル アルファイン秋田 2018年09月06日 11:49:47

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
『満足』とのお言葉大変感謝致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合4

horafugitさんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

horafugitさん [60代/男性] 2018年08月03日 07:35:30

部屋は広く、コンロは無いが、流し台があるので、便利。
秋田駅からはバスを使わないといけないので、少し不便。
しかし、近くに日本酒やクラフトビールが飲める「戸隠」という居酒屋があり、ここはおすすめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル アルファイン秋田 2018年08月07日 23:18:13

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご投稿大変感謝致します。
日々業務に邁進してまいります。
これからもお付き合いの程、宜しくお願い致します。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月09日 08:42:29

近くに飲食店が思ったほど無かった!
朝食は選べるタイプで稲庭うどんがおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ホテル アルファイン秋田 2018年07月09日 09:22:34

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

はちりゅうさんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

はちりゅうさん [30代/男性] 2018年06月18日 15:47:47

帰省に利用。元々ウィークリーマンションのような造り。決して新しくはないが不潔でもなし。窓の外が中間の屋上という造りで景色、防犯的によろしくはなかった。立地はややコンビニまで遠く、秋田最大の繁華街川反もやや遠目ではあるが十分徒歩圏内だと思う(元住人なので感覚違いはあるかも)。駐車場は機械式立体なので荷物の選別や忘れ物にはご注意を!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル アルファイン秋田 2018年06月18日 17:01:47

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。窓の外の防犯面については、今後改善していきたいと思います。今後とも当ホテルをご利用頂けますよう精進して参ります。

お忙しい中、わざわざのご投稿ありがとうございました。

ホテルアルファイン秋田  細井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】 
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

296件中 1~20件表示

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