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ホテル アルファイン秋田 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルファイン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.52
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ2.96
  • 風呂2.91
  • 食事3.43
宿泊年月
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305件中 1~20件表示

総合4

緑芝十点さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

緑芝十点さん [40代/男性] 2020年01月15日 22:10:29

アクセスは秋田駅からバスを利用しました。JR秋田駅からは結構な距離あありますが、バス停が近くにあり、本数も多めですので特に問題はないかと思います。部屋はワンルームマンションのような感じであまりホテル感はありませんが、落ち着いて過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合2

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 20:48:54

近くに仕事で来ていたので利用しましたが、ただ寝るだけならまあまあかな?という感じでした。でも、それだけだとしても料金が高すぎます。次は無しですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテル アルファイン秋田 2019年12月19日 22:08:09

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の料金設定につきましては、消費税増税後やむを得ず設定させて頂いた料金でございました。今後経営努力をし来年度以降の議題として取り扱わせて頂きます。
 わざわざのご投稿、誠にありがとうございました。

 ホテルアルファイン秋田  フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合3

けんさん8802さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

けんさん8802さん [40代/男性] 2019年11月21日 16:25:40

居室とユニットバスに段差があるので油断するとあしをひっかけてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル アルファイン秋田 2019年11月21日 17:27:39

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。築25年以上経過している建物でして、近年のバリアフリー化に対応しきれておらず至らない部分もございます。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善案として、リフォームを含めた検討をしたいと思います。お忙しい中わざわざのご投稿、大変参考になりました。今後ともホテルアルファイン秋田を宜しくお願い申し上げます。

ホテルアルファイン秋田 フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
★どんどん貯めよう楽天ポイント★【ポイント10倍】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 00:56:25

部屋は広い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル アルファイン秋田 2019年10月31日 06:18:39

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見感謝致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

羊の皮をかぶったやぎ2002さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

羊の皮をかぶったやぎ2002さん [50代/男性] 2019年10月22日 23:01:55

駅から距離が意外とあります。始発の新幹線に乗る為にタクシーを前日に予約していた方がよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル アルファイン秋田 2019年10月23日 06:12:39

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
おっしゃる通り当ホテルから秋田駅までの距離は、およそ1.7㎞程度あり大人の足でも25分から30分程度歩くことになります。
天候が安定している際はお散歩がてらに丁度良いかとも思いますが、荒れている際は特にタクシーをご利用なさるのが良いと存じます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルアルファイン秋田  フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 17:54:41

8月7日宿泊しましたがサービスも良く良かったです。トイレがウォッシュレットであれば最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル アルファイン秋田 2019年08月09日 18:58:32

この度は当ホテルをご予約頂きありがとうございます。わざわざご投稿いただき感激です。
ウォシュレットにつきましては、現在検討中でございます。ご了承ください。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルアルファイン秋田  フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 21:05:12

トイレにウォシュレットなし。シャワーの水圧チョロチョロ。キッチンがあった。部屋は、広い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル アルファイン秋田 2019年07月24日 22:46:19

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂きありがとうございます。
設備につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。大変失礼致しました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
【朝食】★稲庭うどん定食・和定食・洋食から選べる♪朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 17:22:28

6/30に宿泊しました。バス停のすぐ近くで迷いませんでした。
お部屋が割と広くて荷物の整理がしやすかったです。
朝食が沢山おかずが付いていて美味しかったです!お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル アルファイン秋田 2019年07月10日 22:53:03

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご投稿大変感謝致します。
また機会がありましたら、お立ち寄り下さいませ。お待ち致しております。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆稲庭うどん定食・和定食・洋食稲庭うどんから選べる♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エキストラツイン】

総合4

ringoringo1937さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

ringoringo1937さん [40代/女性] 2019年07月02日 18:42:50

6/29に宿泊しました。デラックスツインで11400円でした。ベッドルームとリビングルームがあって広々した部屋でした。ミニキッチン付きで風呂とトイレが別々で洗面所もあり、快適に過ごせました。駅近でコンビニも近くにあり立地も申し分なかったです。料金を考えれば十分満足ですが、贅沢を言えばリンスインシャンプーではなく、シャンプーとコンディショナーがあれば良かったと思います。(事前に分かっていたので持参していましたが)あと、洗面所にハンドソープも欲しいです。
ですが全体的に満足でしたので、また秋田に行く際には利用したいと思います。(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ホテル アルファイン秋田 2019年07月02日 20:23:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 シャンプー及びコンディショナーの件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、前向きに実現できますよう検討させていただきます。 またのご利用をお待ちしております。

ホテルアルファイン秋田   フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 04:12:39

急遽空きのあるホテルを探しましたが、ここしか無かった為利用しました。フロントマンの方のフケが酷かったので初見で汚ならしく感じました。部屋に入ると入り口の電球が2つあるうちの1つが球切れで暗く部屋も古いし小汚ないので『え?写真と違う…』と思ってしまった。テレビ台は壊れているしお風呂のカビは酷い。もっと掃除を徹底してください。アメニティは、歯ブラシ、カミソリ、綿棒程度。ブラシは無し。持参した方が良い。同じお金を払うなら、もっと金額を上乗せしてでも違うところに泊まれば良かった。二度と泊まりたくないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル アルファイン秋田 2019年05月21日 13:25:09

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂きありがとうございます。お客様が不快な思いをしてしまったことをお詫び申し上げます。スタッフ一同改善して参りたいと思います。

ホテルアルファイン秋田 船越谷

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 10:32:19

仕事で利用いたしました。料金からすると十分です。駐車場が近くのコインパーキングなのでそれがちょっと・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル アルファイン秋田 2019年05月17日 11:26:43

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
車高(1.58m)の駐車場につきましては、ホテル玄関前数台のスペースしか無い為、ホテル提携外コインパーキングにてのご案内となっており、他のお客様にも広くご理解・ご協力を得ております。

*左記プランのような、『お車なし限定』プランは基本ホテル駐車できない旨、宜しくお願い致します。該当の方はスタッフの案内・誘導を基に駐車お願いします。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

mei709さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

mei709さん [50代/男性] 2019年04月10日 17:23:24

部屋が広くてとても良い。バスルームの段差が高いように感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル アルファイン秋田 2019年05月06日 07:03:13

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の改善の課題の一つとさせていただきます。
これからもより良いホテル作りを目指してスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
またのお越し心よりお待ちしております。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆稲庭うどん定食・和定食・洋食稲庭うどんから選べる♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

ここのえおやかたさんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

ここのえおやかたさん [40代/男性] 2019年04月10日 15:01:14

部屋がとても広くてゆったりできました。ホテルの方も親切でした。
バス停はホテルの目の前でお天気が悪かったけど助かりました。秋田駅からもバスが沢山ありアクセス良し!
秋田空港からリムジンバスで直接行けました。
コンビニ徒歩3分程で便利!
また利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ホテル アルファイン秋田 2019年05月06日 06:57:57

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
近くにコンビニがオープンし、多くのお客様が利用しております。
また機会がありましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 11:53:07

部屋が広くて、大きな鏡があると運動したくなります。
この価格帯でこのスペースは滅多にないし筋トレする人にぴったり。
ユニットバスも狭すぎることはなく良かった。
すぐ近くにセブンイレブンがオープンしたので安心です。
駅からはバスが便利です。とても歩きでは冬と夏は厳しいので。また秋田に来たらここにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル アルファイン秋田 2019年05月06日 06:54:17

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご投稿感謝致します。
次回も快適に過ごされますよう、益々の努力をしてまいります。
ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

FREED3436さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

FREED3436さん [50代/女性] 2019年02月23日 20:31:17

2月16日宿泊しました。秋田県立体育館に用事があり一番近いと思い予約しました。タクシーで秋田駅に向かおうとしたらホテル前直ぐにバス停があり秋田駅に向かうには便利でした。トイレ、お風呂の入り口の段差が高く設備の古さを感じた。お部屋にシンクがあっても台所セットがないので使い道がない。朝食は和食と洋食をいただいたが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル アルファイン秋田 2019年03月04日 07:52:12

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご不便さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今すぐ改善したい所ではございますが、現状費用面からして非常に厳しい状況ではございます。
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
代わりといってはなんですが、精一杯のおもてなしでお客様が満足できるホテルを目指して参ります。
今後共、ご利用の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エキストラツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 16:52:50

大満足!駅から遠いのと、部屋の大きな鏡はちょっとあれだったが、他は全部満足!雨が降ってて傘も貸してもらった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル アルファイン秋田 2019年02月21日 19:40:31

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 鏡の件はご要望があれば、事前にシーツ等で覆い隠すこともできます。次回ご利用の際はご検討ください。
 今後とも当ホテルをご利用頂けるように努力してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

ホテルアルファイン秋田   フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

テッツ7628さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

テッツ7628さん [40代/男性] 2019年01月28日 17:13:54

価格が安くて、部屋も広く満足でした。
少し古いですが総合的に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル アルファイン秋田 2019年01月28日 17:48:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 わざわざのご投稿重ねて御礼申し上げます。これからもスタッフ一同精進してまいりますので末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ホテルアルファイン秋田   フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 20:03:20

部屋は広い割には暖かかった。ウォシュレットが無く便座も冷たいので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル アルファイン秋田 2019年01月17日 21:01:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ウォシュレットにつきましては、現段階で検討中でございます。お客様へ朗報をお届けするため日々精進し努力を重ねて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルアルファイン秋田  フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆稲庭うどん定食・和定食・洋食稲庭うどんから選べる♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 22:11:01

部屋は古めですが、とても広くてベッドも大きかったです。
机がちゃんとあるので、ビジネス利用に助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル アルファイン秋田 2018年11月20日 23:28:37

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適に過ごされたご様子でスタッフ一同感謝致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 20:47:43

部屋が思った以上に広く、広々と過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル アルファイン秋田 2018年11月04日 22:41:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中わざわざのご投稿スタッフ一同励みになります。
広々とした空間で、心と身体をリフレッシュするお手伝いをさせて頂き光栄です。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルアルファイン秋田  フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

305件中 1~20件表示

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