この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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岩井

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また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お食事に関しまして、お客様のご期待にお応えすることができませんでしたこと、お詫び申し上げます。

お客様のお声を参考にさせていただき、スタッフ一同改善に努めて参ります。

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またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お食事に関しまして、地元の季節の食材を活かしたお料理の提供に努めております。この度お客様にご満足いただけましたこと、大変喜ばしく存じます。

また客室の遮音性に関しまして、構造上の問題でお客様にご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。


お客様のお声を参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。

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今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

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今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

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ロッカー、シャワー、WiFiなどご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。早急に改善に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございます。また、虫に関しても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。対策して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。


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お食事に関しまして、お客様のご期待にお応えすることができませんでしたこと、お詫び申し上げます。

お客様のお声を参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

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またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お食事に関しまして、地元の季節の食材を活かしたお料理の提供に努めております。この度お客様にご満足いただけましたこと、大変喜ばしく存じます。

今後もお客様のお声を励みに、よりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。

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またお食事やドライヤーに関しまして貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお声を参考にさせていただき、よりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

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またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お食事に関しまして、地元の季節の食材を活かしたお料理の提供に努めております。また宇奈月温泉の湯は透明度が高く、癖が少ないことで有名でございます。この度双方でお客様にご満足いただけましたこと、大変喜ばしく存じます。

今後もお客様のお声を励みに、よりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。

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飲み物に関してはご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として検討して参ります。ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

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お手拭きタオルに関しまして、お客様にご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。追加分に関しましてはフェイスタオルも含め、都度フロントでのお渡しとさせていただいております。恐れ入りますがご理解のほど、よろしくお願いいたします。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

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ベランダの汚物に関しまして、清掃時の確認が足りておらずお客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回の件を全体で共有をさせていただき、清掃時のオペレーションの見直しなどを図り、再発防止に努めてまいります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

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今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

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宇奈月温泉の湯は透明度が高く、癖も少ないことで有名でございます。お客様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。
また朝食時の待機列に関しまして、お客様にご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

カメムシに関しまして、今年は例年と比較しても類を見ないほど異常発生しております。お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また今後はこういった事態も想定し、対策を改めて講じてまいります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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