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黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.51
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.55
  • 食事4.28
宿泊年月
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総合4

はるりこ1518さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

はるりこ1518さん [50代/男性] 2024年04月22日 12:37:04

いいお宿でした。フリードリンクのサービスがあったり、ロビーの景観がよかったり、満足でした。
要望としましては、お寿司のシャリが固かったです?(作り置き?)職人さんがいてましたので、握りたてが出るものだと思っていました。お部屋に化粧水等のアメニティを備え付けていただきたいです。
その他は大変満足です。ありがとうございました。また、利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【本館 スーペリア和室二間 街側/禁煙】

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:50:16

3歳になった子と1歳の子を連れての宿泊でした。お風呂もバイキングも喜んだのですが、3歳の子はほとんど食べず、それで10000円近くかかるのは?と思いました。せめて小学生からとるのはどうでしょう。小さい子を持つ家族の方がもっと利用されると思います。幼児の料金設定を見直ししていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月22日 10:24:27

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

幼児様の料金については、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後、優先課題として検討して参ります。ありがとうございます。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂予約できます! 16:30~50分】~北陸の幸満載の和洋バイキングプラン♪~
ご利用のお部屋
【本館 スタンダード和室 川側/禁煙(12畳)】

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:58:29

お部屋からの眺望と、露天風呂からの大絶景が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月21日 18:17:40

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【本館 スタンダード和室 川側/禁煙(12畳)】

総合3

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 21:53:15

食事は満足できるものだった。前日に芦原温泉のビュッフェが有名なホテルに泊まったため、そこと比べるとクオリティが低いのは否めないが、頑張っている感じは受けた。ビュッフェのラーメンでまともなラーメンを食べたことは無かったが、ここのブラックラーメンはこれまでで一番美味しかったと思う。
残念なのはお風呂。かけ流しの浴槽は男女合わせて一つだけ。男女時間制で交換なため、翌朝は循環のお風呂に入ることになる。。。棚田のような浴槽は、普通は源泉の温度を徐々に適温にするものと思うが、ここの棚田のような浴槽は何の意味があるのかな。。。てっきり源泉かけ流しと思っていたら循環のお風呂。因みに、嫁さんは斜め右方向のマンションから丸見えのような気がして、ゆっくり入るような気になれなかったと言っていた。
あと、シャワーが一定時間で止まる仕組みなのだが、短すぎる。客にどこまで節水を求めているのか。
もちろん節水に協力する気はあるが、家でもそこまでしていない節水を、旅行先でケチケチさせられるのか。
経費節減も良いが、それをお客に感じさせてしまうようなことは。。。
見直して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月22日 07:10:07

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

大浴場のシャワーにつきまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様のお声を参考に、スタッフ間で共有させていただき、改善に努めてまいります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン(2食付)】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【本館 スタンダード和室 街側/禁煙(10畳)】

総合4

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 17:36:36

食事、風呂(温泉)が非常に良かったです。
宇奈月温泉での宿泊は初めてでしたが、とても気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月21日 18:15:31

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【別館・飛鳥 スタンダード和室 川側/禁煙】

総合4

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 16:29:44

全体的に良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月21日 18:15:44

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】「早朝のご出発」や「朝寝坊したい」方向き ” ~朝食無しプラン~ ”で賢くお泊り♪
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードツイン 川側/禁煙】

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 08:11:46

温泉、部屋、食事、サービス、スタッフの対応、全て最高でした。
部屋をグレードアップして頂き川側の景色の良い部屋に変更して頂いたり、誕生日のサプライズケーキを頂いたり、最高の思い出になりました。
立山黒部アルペンルートも満喫出来たし、富山の方々の温かい人柄に感謝しかありません、本当に有り難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月20日 13:46:22

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また心温まるお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【やまのはスタンダードプラン】和洋バイキング★ポイント15倍
ご利用のお部屋
【別館・飛鳥 スーペリア和洋室 街側/禁煙】

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 08:01:48

温泉、部屋、食事、サービス、スタッフの対応、全て最高でした。
部屋をグレードアップして頂き川側の景色の良い部屋に変更して頂いたり、誕生日のサプライズケーキを頂いたり、最高の思い出になりました。
立山黒部アルペンルートも満喫出来たし、富山の方々の温かい人柄に感謝しかありません、本当に有り難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月20日 13:46:47

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また心温まるお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン(2食付)】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【別館・飛鳥 スーペリア和洋室 街側/禁煙】

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 06:20:10

2度目でも感動,感激レベル。
食事は夕食、朝食ともに選ぶことができないぐらいの種類で、どれも質も最高。
温泉もゆっくり満喫できました。
部屋も広く快適に過ごすことができ、また利用させていただきます。
しいて言えば、部屋内のトイレ・浴室について、壁が薄いのか音がダダ漏れなので、どうしようもありませんが、そこが気になりました。
とはいえ、全国相当数のホテルを利用していますが、最高ランクです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月20日 07:44:51

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の遮音性につきまして、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードツイン 川側/禁煙】

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 22:26:13

食事は種類も豊富で美味しくいただきました。部屋も広く温泉もよく、全てに満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月20日 07:42:55

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン(2食付)】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【本館 スーペリア和室二間 街側/禁煙】

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 06:10:37

今回、妻と久しぶりの旅行にやまのはさんを選ばせていただきました。
ほぼ全てに満足でした。
ただ夕食の写真にあった蟹が無かったのだけが唯一の残念でした。
時期の合ってなかったのかもしれないので、次回お邪魔する際は事前に確認してから予約をしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月19日 20:44:27

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お食事につきまして、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

お客様のお声を参考に、今後ともスタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン(2食付)】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【本館 スタンダード和室 街側/禁煙(10畳)】

総合3

rakuten王さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

rakuten王さん [30代/女性] 2024年04月19日 00:07:24

いつもお祝いとして予約させていただいています。川側のお部屋は眺めが最高です!フリードリンクのコーヒーはお食事会場の外にあるメーカーがお気に入り。バイキングのお刺身が贅沢。朝食の焼きミギスが富山らしくて良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月19日 20:43:42

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ポイント10倍【スタンダード】きときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【おすすめ】本館 スーペリア和室 川側/禁煙】

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 22:10:36

平日利用でしたが海外の方もおられ沢山の方が来られていました。夕食、朝食共に目移りするほどの品数で食べ過ぎるほど美味しく頂くことができました。温泉は夕、朝で男女入れ替えで1つはミストサウナ(水風呂なし)1つはドライサウナ(水風呂あり)でした。好みがありますが両方ドライサウナが良かったです。露天風呂からの景色は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月17日 13:51:29

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またサウナにつきまして貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン(2食付)】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【本館 スーペリア和室二間 街側/禁煙】

総合4

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 19:00:50

家族で利用させてもらいました。
さすが北陸だけに海の幸がおいしく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月15日 20:46:12

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお食事につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン(2食付)】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【本館 スタンダード和室 山側/禁煙(12畳)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 11:20:46



0歳の息子のお宮参り後
家族みんなで宿泊させて頂きました。
約3ヶ月前から予約し
この日をとっても楽しみにしていました。
オープンしたての頃から
大好きな温泉旅館さんで私は4度目の宿泊
、両親を連れてきたのは初めてでした。

本館と別館があり館内は
エレベーターの仕組みなど
少し複雑です。

温泉に入浴後夜21時過ぎに母が
館内でまよってしまい
フロントで名前を言って部屋の場所を教えて欲しいとお願いしたそうですが
口頭での説明のみで、
結局また迷ってしまいました。

あいにくスマホも充電中で
中々戻ってこない母を心配し
探しに出かけた家族と会うまで
母は館内を歩きまわり
部屋に戻れた時には
泣きそうやった...と
半泣きになっていました。

フロントの方は2名おいでたようで、こちらの勝手ではありますが
エレベーターや部屋の近くまで
案内して頂くなど
もう少し丁寧に対応頂ければ....と思ってしまい
母も同じように思いながら
悲しんでいたようです。

大好きな温泉だったので
息子との初めての家族旅行にと
やまのはさんを選ばせて頂いたのですが
母の話を聞いた私もなんだか悲しい気持ちになり
私も母を1人にさせないなど
何か対策すればよかったなと反省し
悲しい気持ちのまま眠り朝を迎えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月15日 21:03:26

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

館内でのご案内につきまして、スタッフの人数不足によりお客様に多大なご不便をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様のお声を真摯に受け止め、人数配置の変更や館内案内の強化など、改善に努めてまいります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【タイムSALE】【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【別館・飛鳥 大部屋/禁煙(バス無し)】

総合5

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 10:23:49

広くゆったりとしたラウンジでトロッコ列車を見ながらのコーヒーは最高でした。夕食での日本酒等アルコール飲み放題は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月14日 18:47:03

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン(2食付)】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【おすすめ】本館 スーペリア和室 川側/禁煙】

総合4

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 16:45:13

家族5人、北陸応援割で平日に宿泊しました。
平日にも関わらず、宿泊者は多かったように思います。

お部屋は広かったですが、景観は駐車場でした。
次回は川側を泊まってみたいと思いました。
温泉のお湯はとても良かったです。
お食事はブュッフェ形式、子供達も好きなものを食べれて、とてもおいしかったです。
お部屋もロビーもお風呂も、掃除が行き渡っており、とてもきれいだと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月12日 12:21:25

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン(2食付)】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【別館・飛鳥 大部屋/禁煙(バス無し)】

総合3

おっち8357さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

おっち8357さん [70代/女性] 2024年04月11日 15:41:36

まずは、宇奈月温泉そのものが閑散としていたことにビックリ。
だいぶ前に訪れたときは、活気があったのに、コロナの影響か、、。
食事、お風呂はとても良かったです。
ただ、スタッフ数が少なくチェックイン、アウト時は放って置かれてかんでやや寂しい、、、。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月12日 12:20:57

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの人数不足によりお客様への対応に十分なお時間を確保できなかったこと、お詫び申し上げます。

お客様のお声を参考に、スタッフ一同改善に努めて参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【おすすめ】本館 スーペリア和室 川側/禁煙】

総合4

投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 23:23:50

利用した当日は、あいにくの雨でしたが、ゆっくり温泉も楽しめました。また、富山に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月11日 13:56:34

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【本館 スタンダード和室 街側/禁煙(10畳)】

総合5

ぽたぽた丸さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ぽたぽた丸さん [50代/女性] 2024年04月05日 17:20:11

4月に父の退職祝いで一泊しました。
電話での問い合わせ時のスタッフさん、明るく親切な対応で知らない土地に行く者には、安心感がありありがたかったです。
川側のお部屋は広くて綺麗でした。清潔で機能的な新しいお風呂とトイレがあり快適に過ごせました。
大浴場は、ここにしかない景色で大変素晴らしく、晩と朝ともに長い時間入らせていただきました。
夕食はないプランでしたが、チェックイン時に19時からのバイキングを申し込むことができました。
お料理も、飲み放題の地酒も大満足の品揃えでした。
父も大変喜んでくれて、こちらに宿泊して良かったです。
トロッコ列車が走る季節に、再訪したいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月05日 19:38:01

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】「のんびりチェックイン」” ~夕食無しプラン~ ”で「遅めの到着」も対応可能★
ご利用のお部屋
【別館・飛鳥 デラックス和洋室 川側/禁煙(最上階)】

332件中 1~20件表示

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