総合3
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 14:38:41
-
クチコミで部屋の清掃状況など不安でしたが、その点は問題ありませんでした。古さはありますが、値段の割に立派なホテルで、スタッフさんの対応も良かったです。
ただし、大浴場は定期的な清掃がされておらず、排水溝が詰まって洗い場が完全に水没しており、酷いことになっていました。こんなところは初めてです……。浴槽に入るのは諦めました。
部屋でもう一度足を洗いましたが、部屋のお風呂も浴槽に破損がありこれも少し気になりました。
ホテルに求めることは、身体を休めることと身体を清めることの2点ですので、清潔さは何より大切にしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年07月23日 03:34:42
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、ご満足いただけたご様子に当館も大変嬉しく思います。
現在、湯船をより清潔に保つためお湯の循環量を増やす事をはじめ、
スタッフ巡回の強化などの対策を行っております。
また機会がありましたらご利用頂けますと幸いでございます。
部屋のお風呂設備に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
またご来館いただけることを心待ちにしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 陳
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈カジュアル〉ツイン】
総合1
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 09:58:26
-
部屋は一見綺麗に見えますが、埃は結構あって体が痒くなりました。
冷蔵庫を開けたら髪の毛が入ってました。清掃されてないと思います。
大浴場は写真では綺麗に見えますが、浴槽にゴミが浮いており、排水溝にもゴミが詰まってました。
サウナは、サウナマットが常備されておらず、引いてあるタオルにそのまま座るか、自分のタオルを引いて座るしかないと思います。
朝食は冷食を解凍しただけの様なものでした。
繁華街にあるので、その点に利点を見いだせる方には良いと思います。
頻繁に出張に出ますが、ここまで掃除が行き届いt無い施設も珍しいので投稿させて頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年07月23日 03:22:28
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、サービスの向上に努めて参ります。
大浴場と清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後改善に努めてまいります。
朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食種類は日々メニュー変わりますので
お越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、より良いサービス提供に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 陳
- ご利用の宿泊プラン
- ★朝食がリニューアルオープン!ベーカリービュッフェ★◇プリンセスガーデンホテルの朝食付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】
総合4
ひまひまひまこ330さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- ひまひまひまこ330さん [50代/女性] 2024年07月15日 18:07:03
-
立地はよく駐車場もあり便利。
大浴場は混んでいてあきらめた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年07月18日 04:36:41
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後改善に努めてまいります。
またのお越しを心待ちにしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 陳
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈カジュアル〉ツイン】
総合1
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月01日 18:19:29
-
部屋の至る所(例えば洋服を掛けるパイプなど)にホコリが付着しててハンガーを取ったらホコリが舞う始末、窓下の突き出しは半分がホコリまみれと何十年と全国を出張でホテルを利用てしますがこんなにホコリが舞う部屋は初めてでした。部屋のお風呂は入らず大浴場を利用させていただきましたが洗い場に鏡が設置されていなく浴槽の大きさに対して洗い場が少なくデザイン重視なのか体を洗うのに何分も待つなんて事は初めてでした。また、製氷機は部屋へ持ち帰るコップが切れてて、翌日も補充されてませんでした。とても残念な宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年07月18日 12:12:36
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿もくださいまして重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
一目で分かる不備の数々を見落としていた事に心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフに厳しく注意を呼び掛けるのは勿論、
客室のチェック体制を見直し漏れなく確認できる動きを確立し、改善致します。
お忙しい中御指摘を下さり、ありがとうございました。
プリンセスガーデンホテル フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈カジュアル〉ツイン】
総合1
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 23:53:34
-
部屋の浴槽や洗面台、天井に髪の毛が落ちたら張り付いていたりしてましたし、タオルに髪の毛が挟まっていたこともありました。しっかりと清掃されているか疑問です。
立地はとても良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈コンフォート〉シングル】
総合4
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 16:19:27
-
値段がお手軽!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年06月16日 23:32:14
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。いただいたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。
これからもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また名古屋にお越しの際にはぜひ当館をお選びいただけますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈コンフォート〉ファミリーフォース】
総合4
kazu1234010さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- kazu1234010さん [30代/男性] 2024年06月16日 16:18:43
-
部屋が広くて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年06月16日 23:16:27
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして,誠にありがとうございます。
スタッフにとって、お客様からのお褒めのお言葉が何よりも励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂だけますよう、
スタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
プリンセスガーデンホテル フロント 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈コンフォート〉トリプル】
総合3
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 16:17:51
-
ホームページにて、ベビーベット貸出の記載があるが、用意すらない。
ベット柵もない。
それ以外は満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年06月16日 23:29:20
-
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
ベビーベッドが希望されたお客様にお持ちする貸出備品である旨をお伝え出来ていなかった事お詫び申し上げます。
今後はお客様にわかりやすく貸し出しを申し出やすいサービスを心掛けてまいります。
ご迷惑をお掛けいたしました。
また名古屋へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プリンセスガーデンホテル フロント 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈コンフォート〉トリプル】
総合4
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 11:18:10
-
お風呂が最高。
綺麗でサウナ、水風呂もありテラスもある。また泊まりたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年06月16日 23:19:39
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただたけた様で何もより大変嬉しく思います。
今後はお客様に安心してご滞在頂けますように設備・サービスの向上により一層努めて参ります。
また名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
プリンセスガーデンホテル フロント 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】
総合5
NOVO7さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- NOVO7さん [40代/男性] 2024年06月07日 16:21:35
-
朝食とっても美味しかったです!そしてお風呂も大浴場あって綺麗でかつ、通常と別のエレベーターで行き来出来て良かった。
名古屋出張は迷わず次回もこのホテルにします!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年06月11日 03:37:59
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食、大浴場共にリニューアルオープンさせていただき、どちらも満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指してまいります。
また名古屋へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プリンセスガーデンホテル フロント 陳
- ご利用の宿泊プラン
- ★朝食がリニューアルオープン!ベーカリービュッフェ★◇プリンセスガーデンホテルの朝食付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】
総合4
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 23:43:17
-
6/4に宿泊
栄の繁華街の中心にあり、また、評価の高い飲食店も周りに多数あり、どこへ行くにも便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年06月11日 03:26:20
-
数あるホテルの中から、プリンセスガーデンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
名古屋の繁華街である栄の中心に当館はございますので、周りの飲食店や名古屋料理をお楽しみいただいております。
名古屋へお越しの際は、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 陳
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈カジュアル〉ツイン】
総合3
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 17:08:16
-
お部屋は、ビジネスだったら少しゆったりしてます。9階なのに窓の眺めは、残念。水のペットボトルは、良かったです。お茶やコーヒーなどあると良かった。トイレは、汚れていたので気持ち悪いのでお掃除の人にメッセージを書きました。前の方のピアスが、落ちてました。天井の壁紙が、剥がれてるのが残念。大浴場は、気持ちが良かったです。掃除は、レビューにもありましたが、雑です。朝は、使ったタオルが、山のようにパウダールームを独占していた。
少しずつ気を付けて良いホテルにして下さい。大浴場は、とても癒されました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年05月30日 19:47:23
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に清掃の担当と話し改善に努めます
またのご利用を心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント猿田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉ツイン】
総合2
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 08:37:45
-
初めて利用させていただきました。食事、部屋などは満足です。不便だった点はアメニティとタオルの有料化、大浴場にゴミ箱が1個しか設置されてない。ドライヤーの場所やお風呂の中にゴミ箱がなかったのが本当に使いづらかったです。しかしそこは百歩譲ったとしても、翌朝の大浴場が最悪でした。排水口が詰まっているのか洗い場に5cmくらいの深さの水が一面にひろがっており、そこをちゃぷちゃぷ歩かないと水道に行き着かないという状態でした。本当に不快でした。
良いところもあるのにその一つで、もう利用したくないと思いました。
是非改善していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年05月30日 19:38:05
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
清掃面が行き届いておらずご不便をおかけしました。
当館SDGsの観点よりアメニティは有料とさせて頂いております。お部屋に人数分のタオルは備え付けでございますが、追加分のタオルは有料となっておりますのでご了承ください。
お客様のご意見から大浴場にゴミ箱を設置させていただきました。
今後より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
プリンセスガーデンホテル フロント猿田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間・室数限定】★朝食リニューアルオープン記念!ベーカリービュッフェ★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈カジュアル〉ツイン】
総合5
みつ48さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- みつ48さん [40代/男性] 2024年05月22日 11:26:10
-
朝食のパンがとても美味しくて満足。
チェックアウトが11時なのも良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年05月23日 19:55:35
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝の時間ご快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております
プリンセスガーデンホテル フロント猿田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間・室数限定】★朝食リニューアルオープン記念!ベーカリービュッフェ★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】
総合5
みつ48さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- みつ48さん [40代/男性] 2024年05月22日 11:24:50
-
朝食のパンがとても美味しくて満足だった。
お風呂も大きく、サウナもあったので良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年05月23日 19:45:30
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食、大浴場共にリニューアルオープンさせていただき、どちらも満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております
プリンセスガーデンホテル フロント 猿田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間・室数限定】★朝食リニューアルオープン記念!ベーカリービュッフェ★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】
総合5
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 17:58:01
-
快適にすごせました。朝食もおいしくいただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年05月23日 19:41:12
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食のベーカリビュッフェにも力を入れておりまして、ご快適に宿泊頂けたこと大変嬉しく思います。
またお越しの際はぜひご利用頂ければと思います。
プリンセスガーデンホテル フロント猿田
- ご利用の宿泊プラン
- ★朝食がリニューアルオープン!ベーカリービュッフェ★◇プリンセスガーデンホテルの朝食付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】
総合4
mojomamさんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- mojomamさん [50代/女性] 2024年05月19日 12:31:07
-
周辺には飲食店多く名古屋飯を楽しめました。
翌日は徒歩圏内の人気カフェでモーニングを楽しめました。
駐車場も直結で楽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年05月25日 02:48:39
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は繁華街に立地し、駅からも近いですので便利にご利用いただけたことと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉トリプルルーム】
総合5
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 22:50:32
-
今までもよく利用させていただいておりましたが大浴場が使用できるようになってから初めて利用させていただきました。
その大浴場がかなりすごい。内装にもこだわっていてとてもおしゃれ、しかもサウナ付きで水風呂、外気浴をする場所もあります。サウナ好きは納得のいく設備だと思います。
これでよりコスパがよいホテルとなりました。ベッドがシモンズ製なのも個人的に良き点です。
大浴場に行く時に荷物を入れるバッグなどが部屋にあるともっといいかなと思います。特に女性は荷物が多くなりやすいので。
朝もサウナが入れると嬉しいですね、わがままですいません。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年05月18日 02:35:37
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。また、貴重なご意見もありがとうございます。
今後もご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈カジュアル〉ツイン】
総合4
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 16:54:21
-
繁華街にあり、また駅からも近く立地は良かったです。
VODの招待番号求められたのですが、そのシステムの知識が無くて、観れなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2024年05月10日 13:25:56
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は繁華街に立地し、駅からも近いですので便利にご利用いただけたことと存じます。
VODは有料のサービスとなっており、各階にVOD販売機を設置しております。
ご案内不足で申し訳ござません。
またのご利用を心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロントスタッフ トゥエン
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前までの予約がお得◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈カジュアル〉ツイン】
総合2
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
大浴場があるとの事で、久々に泊まりましたが、洗い場の排水が悪いのか機能してないため酷いものでした。以前より質が落ちたと思います。残念でした。
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お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場に関しては御不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました箇所を再検討しまして、改善に努めてまいります。
またのご利用をフロント一同心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 陳