楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

プリンセスガーデンホテル栄 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

プリンセスガーデンホテル栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:3729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.22
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.42
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2879件中 1~20件表示

総合3

しょうちゃん3.4さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

しょうちゃん3.4さん [40代/男性] 2024年12月07日 12:41:59

ゆったりとしたシングルで部屋は使いやすくて、大浴場もあってリラックスできる。大型ホテルでチェックインもタイミング悪いと時間がかかるのと2階のフロントへはエレベーターもあるけどメインはエスカレーター(下りは階段でチェックアウト時はエスカレーターが下り)、チェーン店のコンパクトビジネスに慣れている方はゆとりをもった行動が必要。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年12月07日 14:08:21

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋とともにに大浴場もご満足頂けたようでスタッフ一同喜ばしく思います。
今後ともお客様のご期待に沿える様、努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
プリンセスガーデンホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈コンフォート〉シングル】

総合4

ミスCORONAさんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

ミスCORONAさん [50代/女性] 2024年12月05日 20:59:24

11/29より2泊しました。
コロナ禍前に何度か利用させて頂いたことがあります。
久しぶりに宿泊したところ、大浴場が出来ていて、ワクワクしてました。
とても幻想的な感じでしたが、私が足が悪いので、洗い場のイスに座れない。
誰もいなかったので、急いで立って洗いましたが、足の高いイスを置いてあれば良いなぁと思いました。
あと、湯船に入る際の手すりが無くて、これにつかまって入るのかな?と思う柱のようなものがありましたが、入りにくいです。
お風呂が残念だったほかは、インバウンドの関係かお値段は高めでしたが…
お部屋は広めだし、過ごしやすいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年12月06日 04:28:58

またプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場について貴重なご意見をいただき恐縮です。
1人でも多くのお客様が快適にご利用いただけるよう検討させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル
フロント 猪股

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】15日前までの予約がお得◆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】

総合2

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 12:20:05

寒い部屋

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年11月28日 18:44:36

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、お客様自身でのエアコン調整及び毛布の貸し出しを行っておりますが、ご説明不足で申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご投稿をありがとうございました、頂きましたご意見をふまえ、今後もよりサービス向上に努めて参ります。

プリンセスガーデンホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブトリプルルーム】

総合2

nukkamさんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

nukkamさん [60代/男性] 2024年11月22日 16:02:38

アメニティは大いに不満です。櫛(またはブラシ)がない、髭剃りがないのは大変残念です。爪切りがあったのは珍しいですが不満を解消するには至りません。大浴場のサウナはこれまで経験したことないほど低温で、まるで汗をかきませんでした(照明は点灯していたのでオフではないですよね?)。部屋の大きさは十分でベッドも快適でした。冷蔵庫がすぐ使える状態なのもよかった(最初はオフ状態で客がスイッチオンして初めて使えるホテルが最近増えました)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年11月23日 08:15:06

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

しかしながら、アメニティの件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館ではSDGSの観点から一部アメニティの常設を取りやめ、必要な方への追加販売となっており、必要最低限のものになっております。

大浴場のサウナですが、ご利用時間が深夜1時までとなっており、以降は消灯なしのまま自動で温度が下がる仕様となっております。

この度は貴重なご投稿をありがとうございました、頂きましたご意見をふまえ、今後もよりサービス向上に努めて参ります。

プリンセスガーデンホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★朝食がリニューアルオープン!ベーカリービュッフェ★◇プリンセスガーデンホテルの朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈スーペリア〉ツイン】

総合5

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 20:01:59

立地は問題ないです。朝食の種類が少ないと思いました。部屋にもお風呂はあったのですが大浴場があると知り利用しましたが大変良かったです。部屋はすごく広くスーツケースを広げても邪魔にならなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年10月20日 20:06:35

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、サービスの向上に努めて参ります。
朝食について、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます
お客様よりいただいた意見を十分に参考にさせていただき、改善に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
プリンセスガーデンホテル フロント タパ

ご利用の宿泊プラン
★朝食がリニューアルオープン!ベーカリービュッフェ★◇プリンセスガーデンホテルの朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈スーペリア〉トリプルルーム】

総合1

yucky03さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

yucky03さん [50代/男性] 2024年10月12日 08:45:04

大浴場が酷い。
ただ大浴場が有るというだけで、
他の利用者が洗い終わった泡まみれの汚水が水深3cmくらい溜まっている。
アメニティが何もない。
あるのはドライヤーだけ。

客室も、古いために綺麗に見えない。

良いのは立地だけ
もう泊まらないホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年10月13日 14:42:51

プリンセスガーデンホテルにご利用いただきありがとうございます。
大浴場に関しまして、大変不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
アメニティについては当ホテルはSDGsに取り組んでおりますので必要なアメニティ類につきましてはフロントにて一部販売させていただいております。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お部屋の古さは改装時期で異なり、新しいお部屋ですとコンフォートやエグゼクティブのお部屋をご案内させていただいております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル フロント:ガヤトリ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈スーペリア〉ダブル】

総合1

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 21:41:19

ロビー版雨漏りでバケツだらけでした。客室は改装されているのか綺麗でしたが水回りの汚さ、壁紙はかびが至る所に目に見えてありました。アメニティはほぼありません。立地だけは良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年10月28日 13:13:26

この度はプリンセスガーデンホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回水漏れの件大変申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましてはSDGに取り組んでいる為フロントにて一部販売させていただいております。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。

またのご来館お待ちしております。

プリンセスガーデンホテル フロント:タパ

ご利用の宿泊プラン
★朝食がリニューアルオープン!ベーカリービュッフェ★◇プリンセスガーデンホテルの朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈カジュアル〉ツイン】

総合5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

ミーコ2439さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

ミーコ2439さん [50代/女性] 2024年10月02日 04:06:32

お部屋はとっても快適でした。
部屋のお風呂は、湯温が安定せずシャワーを断念、大浴場を利用させていただきました。
大浴場は高級感があり落ち着く照明で気持ちよくのんびりできるかと思いきや、外国人の方々がシャワーを出し始めた途端、洗い場は、排水されない汚水で池になりました。仕方なく溜まった汚水の中に手を突っ込み、 2箇所の排水溝をなんとか見つけ出し、詰まっているゴミを取り去りどうにか排水できました。が、今度は、詰まっていた髪の毛やゴミを捨てるゴミ箱が見当たらず困りました。
大浴場の脱衣所は宿泊者のマナーの悪さからか、髪の毛だらけで台には乳液等がこぼれたままだったりと酷かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年10月28日 13:20:09

この度はプリンセスガーデンホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場についてご不便おかけし申し訳ございません。只今フロントスタッフが巡回し、お客様よりいただいた意見を十分に参考にさせていただき、少しずつですが改善に励んでおります。
まこの度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル フロント タパ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈スーペリア〉トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 22:53:06

駅近で場所も分かりやすかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年09月23日 01:16:35

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただたけた様で大変嬉しく思います。

また名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

プリンセスガーデンホテル フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈カジュアル〉ツイン】

総合4

dd7さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

dd7さん [50代/男性] 2024年08月25日 21:23:21

立地も良く、部屋も清潔感があります。
朝食を追加しようとしたら、外国人の受付の対応が今一つの反応で、興醒めしてやめました。
それだけが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年09月09日 23:28:57

この度はプリンセスガーデンホテルご利用いただきありがとうございます。せっかくご朝食についてお問い合わせをいただきましたが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフの再教育に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル
フロント タパ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈コンフォート〉シングル】

総合5

45itさんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

45itさん [40代/女性] 2024年08月10日 12:38:19

4月にリニューアルされたエグゼクティブトリプルルームに2人で宿泊。
部屋の内装は真新しく、トイレ・バスがセパレートで快適に過ごせました。
電子レンジもあり、ミネラルウォーターのサービスも。
2人でもベッドは3つのままでした。
同じ階に大浴場あり。
繁華街のど真ん中、ショッピングエリアすぐで立地も最高です。
チェックイン時刻にフロントに列ができて
ちょっと時間がかかった以外は、大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年08月11日 21:45:32

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただたけた様で何もより大変嬉しく思います。
今後はお客様に安心してご滞在いただけますようにサービスの向上により一層努めて参ります。
また名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
プリンセスガーデンホテル フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブトリプルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 18:40:10

他の方の投稿でも見られますが、衛生管理が悪く、不快な思いをしました。

特に大浴場が酷い。
洗い場の水捌けが悪く、利用者が洗い終わった泡まみれの汚水が水深3cmくらい溜まっている状態。
自分が洗い場を利用している間はその汚水に足を浸さないといけない苦痛を味わいました。
サウナもサウナマットがなく、いつ交換されたかわからない黄色いタオルに直で座らないといけない。
私が大浴場に滞在した約40分ほどの間、スタッフの方が見回りや清掃に入ってくることはなく、ずっと水回りが汚いままでした。

客室も、古いために綺麗に見えないことに加えて
埃や髪の毛の付着、普通に掃除すれば落ちるであろう水垢などの汚れ具合を見て事実汚いんだなと実感させられる。

以前から口コミで同じような指摘があり、「対応しますと」返信をしているにも関わらず、改善されていないのは何故なのでしょうか?
外観・ロビー周り・大浴場など、客寄せに影響するビジュアルに力を入れて、ソフト面の管理が疎かになっている印象です。
これに1泊素泊まりで13000円払わされるのは全く納得感がない。

すごく便利な立地で、スタッフさん達も気持ちの良い接客をして下さるのですが
もう泊まりたくないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年08月03日 01:43:02

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
一目で分かる不備の数々を見落としていた事に心よりお詫び申し上げます。

早急に清掃スタッフに厳しく注意を呼び掛けるのは勿論、客室のチェック体制を見直し漏れなく確認できる動きを確立し、改善致します。
お忙しい中御指摘を下さり、ありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】

総合2

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 15:51:19

大浴場があるとの事で、久々に泊まりましたが、洗い場の排水が悪いのか機能してないため酷いものでした。以前より質が落ちたと思います。残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年07月23日 03:29:53

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場に関しては御不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました箇所を再検討しまして、改善に努めてまいります。
またのご利用をフロント一同心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 陳

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈カジュアル〉ツイン】

総合3

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 14:38:41

クチコミで部屋の清掃状況など不安でしたが、その点は問題ありませんでした。古さはありますが、値段の割に立派なホテルで、スタッフさんの対応も良かったです。
ただし、大浴場は定期的な清掃がされておらず、排水溝が詰まって洗い場が完全に水没しており、酷いことになっていました。こんなところは初めてです……。浴槽に入るのは諦めました。
部屋でもう一度足を洗いましたが、部屋のお風呂も浴槽に破損がありこれも少し気になりました。
ホテルに求めることは、身体を休めることと身体を清めることの2点ですので、清潔さは何より大切にしていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年07月23日 03:34:42

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、ご満足いただけたご様子に当館も大変嬉しく思います。
現在、湯船をより清潔に保つためお湯の循環量を増やす事をはじめ、
スタッフ巡回の強化などの対策を行っております。
また機会がありましたらご利用頂けますと幸いでございます。
部屋のお風呂設備に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
またご来館いただけることを心待ちにしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 陳

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈カジュアル〉ツイン】

総合1

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 09:58:26

部屋は一見綺麗に見えますが、埃は結構あって体が痒くなりました。
冷蔵庫を開けたら髪の毛が入ってました。清掃されてないと思います。
大浴場は写真では綺麗に見えますが、浴槽にゴミが浮いており、排水溝にもゴミが詰まってました。
サウナは、サウナマットが常備されておらず、引いてあるタオルにそのまま座るか、自分のタオルを引いて座るしかないと思います。
朝食は冷食を解凍しただけの様なものでした。
繁華街にあるので、その点に利点を見いだせる方には良いと思います。
頻繁に出張に出ますが、ここまで掃除が行き届いt無い施設も珍しいので投稿させて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年07月23日 03:22:28

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、サービスの向上に努めて参ります。
大浴場と清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後改善に努めてまいります。
朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食種類は日々メニュー変わりますので
お越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、より良いサービス提供に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 陳

ご利用の宿泊プラン
★朝食がリニューアルオープン!ベーカリービュッフェ★◇プリンセスガーデンホテルの朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】

総合4

ひまひまひまこ330さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

ひまひまひまこ330さん [50代/女性] 2024年07月15日 18:07:03

立地はよく駐車場もあり便利。
大浴場は混んでいてあきらめた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年07月18日 04:36:41

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後改善に努めてまいります。
またのお越しを心待ちにしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 陳

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈カジュアル〉ツイン】

総合1

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 18:19:29

部屋の至る所(例えば洋服を掛けるパイプなど)にホコリが付着しててハンガーを取ったらホコリが舞う始末、窓下の突き出しは半分がホコリまみれと何十年と全国を出張でホテルを利用てしますがこんなにホコリが舞う部屋は初めてでした。部屋のお風呂は入らず大浴場を利用させていただきましたが洗い場に鏡が設置されていなく浴槽の大きさに対して洗い場が少なくデザイン重視なのか体を洗うのに何分も待つなんて事は初めてでした。また、製氷機は部屋へ持ち帰るコップが切れてて、翌日も補充されてませんでした。とても残念な宿泊でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年07月18日 12:12:36

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿もくださいまして重ねて御礼申し上げます。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
一目で分かる不備の数々を見落としていた事に心よりお詫び申し上げます。

早急に清掃スタッフに厳しく注意を呼び掛けるのは勿論、
客室のチェック体制を見直し漏れなく確認できる動きを確立し、改善致します。
お忙しい中御指摘を下さり、ありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈カジュアル〉ツイン】

総合1

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 23:53:34

部屋の浴槽や洗面台、天井に髪の毛が落ちたら張り付いていたりしてましたし、タオルに髪の毛が挟まっていたこともありました。しっかりと清掃されているか疑問です。

立地はとても良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈コンフォート〉シングル】

総合4

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 16:19:27

値段がお手軽!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年06月16日 23:32:14

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。いただいたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。
これからもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また名古屋にお越しの際にはぜひ当館をお選びいただけますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈コンフォート〉ファミリーフォース】

総合4

kazu1234010さんの プリンセスガーデンホテル栄 のクチコミ

kazu1234010さん [30代/男性] 2024年06月16日 16:18:43

部屋が広くて満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
プリンセスガーデンホテル栄 2024年06月16日 23:16:27

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして,誠にありがとうございます。
スタッフにとって、お客様からのお褒めのお言葉が何よりも励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂だけますよう、
スタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
プリンセスガーデンホテル フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈コンフォート〉トリプル】

2879件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ