お気に入りの温泉・お宿。12月は温泉故障のためキャンセルとなったが、いつもどおり温泉・接客ともに良いと思う。前回食事が落ちた感じだったが、今回は回復していてこちらも良かった。強いて言えば・・朝食会場のオープン時間が遅くなったのが残念。。少し前までは数人待ちが出始めると、少し時間前にオープンしていたのだが・・今回も数組待ちだったが定刻までオープンせず・・ルールどおりではあるが、少し早く開けるだけでも満足感が上がるので・・改善して頂けると嬉しい。。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2025年01月

昭和感溢れる宿です。ちょっと古いけど、穴場的な温泉宿かと思います。温泉はアルカリ泉で肌に優しいです。週末だと離れの日帰り入浴施設が、混んでるので注意ですかね。周りに、何もないのがいいです。道の駅ばとう、スーパー、那珂川水遊園が車で行けばすぐにあります。値段がリーズナブルなので良いかと、質を求めると古い宿なのでちょっと物足りないかもしれません。

旅行の目的

その他

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宿泊年月

2025年01月

食事、温泉、そしてウエルカムドリンクのビールなど文句無しの大満足でした。また、利用させてもらいます。

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同伴者

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宿泊年月

2024年12月

三回目の利用だが、今までになかったサービスが進化（深化）していた。ウェルカムドリンクが
用意され、生ビールまで用意されていた。また、湯上りどころでは、アイスキャンデーが用意され、
おいしかった。また、お世話になりたく思います。

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レジャー

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宿泊年月

2024年12月

12月19日に宿泊しました
ずっと気になっていたホテルでしたが、宿泊費で躊躇していましたが
今回特別価格という事で、迷わず予約をしました(笑)

まず、ウエルカムドリンクの中に生ビールがあったのに驚きました（冷えたグラスも）
スタッフの方々の接客、細かいところの心配り（部屋にルームキーパーさんの手作りの小物入れや、メッセージ
食事の際にスリッパを置く棚には、○○様ありがとうございますとXmasのマスキングテープを貼ったカード）
とても心が温まりました

食事も途中でお腹いっぱいになってしまいました（調理の方々ありがとうございました）

建物自体は古い感じはありますがお風呂も本当につるつるになり大満足でした（隣接している観音の湯も）
又、利用したいと思うホテルです

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

初めて利用させていただきましたが、料金の割には、料理も美味しかったです♪
ウェルカムドリンクのビールは、最高でした♪

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家族

宿泊年月

2024年11月

ボイラーが壊れていたので内風呂には入っていませんが、屋上露天風呂は眺めも良く夕日がとても綺麗でした。
温泉もヌルヌルでとても気持ちよく3回も入ってしまいました。食事も美味しく部屋も清潔感があって居心地が
良かったです。
今度は妻と伺いたいと思います。

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宿泊年月

2024年11月

食事がおいしかったし、温泉も良かったです。部屋が古いのは仕方ないです、リーズナブルなお値段を考えれば、満足できました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

リピーターです。お風呂は、お肌がすべすべになり、女性には最高だと思います。ウエルカムドリンクや、お風呂上がりのアイスキャンディー等、サービス面も心温まるおもてなしです。食事も品数、量、質とも、申し分なく、美味しく頂けました。一方で、施設が古く（手入れは行き届いています）、ふすまなどは交換の時期ではと思います。

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宿泊年月

2024年11月

　今回は三世代乳幼児４人を含め10人の大所帯での宿泊でした。
　お風呂はホテルのボイラー故障により、向かいの日帰り温泉となってしまいましたが、同じ泉質とのことで、肌がすべすべになりました。
　食事はこれでもかと言わんばかりに美味しいお料理がたくさん食べられ、子供達も大満足。
　接客対応も老舗ならではの至れり尽くせりでこれ以上ない旅行になりました。
　大変お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2024年11月

3人でお世話になりました。前日に内湯のボイラーが故障したので露天風呂しか使用できないとの連絡を受けましたが併設の日帰り温泉が利用できるのと近隣の日帰り温泉のチケットをいただけるとの事でキャンセルせず予定通り伺いました。併設のお風呂も空いていて気持ちよく利用させていただきました。お湯が化粧水みたいにトロトロで泥パックも楽しめました。ホテルに戻りウェルカムドリンクの生ビールも美味しかったです。部屋も広々としていて快適でした。夕飯には別注で馬刺しと梅酒漬けの手羽先もいただきました。馬刺しは柔らかく薬味もおかわりしてしまいましたが快く持ってきてくださりニンニクたっぷりの馬刺し美味しかったです。梅酒漬けの手羽先は梅酒はあまり感じませんでしたが柔らかくサクサクで美味しかったです。お値段の割に大きい手羽先が、五つもあり食べ応えありました。お腹いっぱい満足です。21時頃に露天風呂にいきましたが貸切状態でお湯は熱かったが入ってしまえば夜風が気持ちよくトロトロのお湯に感激しました。
空調も丁度よくぐっすり眠れました。
朝食もとてもおいしかったです。パンがもちもちしていて手作り感を感じました。バイキングでしたがおかずが美味しくて朝からお腹いっぱいになりました。スタッフの方々も皆感じよくて忙しい中笑顔で接客していただきありがとうございました。のんびり過ごせてゆっくりできました。近隣のお風呂にも立ち寄らせてもらいましたがそちらのお湯は普通でした。馬頭温泉の中でも色々あるんだなーと思いました。７６歳の母が20年くらい前にお芝居の、追っかけで訪れた南平台温泉ホテルと観音湯。また行きたいと言われていて伺いました。変わらないお湯と建物に感激していました。ホテルフロントにお芝居を見るきっかけになった団体のチラシがあるのを見てびっくりしていました。
母の思い出深いホテルを一緒に訪れることができて嬉しかったです。次回はトロトロすべすべが嬉しい女友達を誘い伺いたいと思います。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2024年11月

一番よかったのは、体がツルツルになるトロトロのお風呂、日帰り風呂も入れてよかった。無色無臭で、本当に柔らか。角部屋で、高台から夕陽も眺められ、駐車場の紅葉も真っ赤ですごく綺麗でした。観劇のできるところないかなと探したのがきっかけです。午後からの観劇もすごく楽しめたので、本当にお得感のある宿でした。また行きたいと思っています。

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家族

宿泊年月

2024年11月

うちの奥さんが、大好きな宿で毎回リフレッシュしています、
今回も同様にありがとうございました。。

また年末年始に伺いますので、よろしかお願いします。

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家族

宿泊年月

2024年11月

十数年前に同町の同級生の還暦祝いでこのホテルを利用したが、当時と比べて格段に綺麗になったとのこと。今回はその同級生数人で利用させてもらったが、まずまずのもてなしでした。久し振りに会ったので会話は弾み過ぎて、行きたかった露天風呂や併設の外風呂を使用できなかったのは残念でした。朝食はバイキング形式でこれも良かった。また２０１６年には上皇さまと上皇后さまが来訪し、またそれ以前には秋篠宮さまが来訪されたとのこと、それなりに格式の整備・維持が大変だったと想像しています。当日は１０数組の宿泊者があり、それも他県ナンバーの車が駐車していて盛況なことを確認出来ました。

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友達

宿泊年月

2024年11月

温泉泉質はスペスペでまた場外の温泉にも無料で利用できとても良い所でした
ウェルカムドリンクサービスがビールやコーヒーなど充実してました
食事も良くメニュー表が写真や説明などでしてあり分かりやすかったです

旅行の目的

その他

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宿泊年月

2024年11月

10数年ぶりに利用しました。
美人の湯は変わらず肌に優しく、とても良い湯でした。
とらふぐ料理がなくなったのは残念でしたが、高齢の親でも丁度よい量でした。
朝食バイキングはこじんまりですが、とても美味しく漬物の種類が豊富で朝食に和食を食べたい人には最高だと思います。
やはり年月が経っている分、施設の老朽化はいたしかたないでしょうが、宿泊サービスのビール無料は唯一無二でしょうし、ゴルファーにも打ってつけだと思います。
天皇様が来店する由緒あるホテルですから、永く頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

久々の利用でした。温泉は相変わらずトロトロで気持ち良かったです。なぜか夕方展望露天風呂が内側から鍵がかかり入れない状態でした。非常識な方がいる事にがっかりでした。部屋も綺麗になり食事も美味しいのでまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

リピートです。

ご飯も美味しいし温泉もぬるぬるで入浴するたびに肌がツルツルになります。
スタッフさんも皆さま和かで気持ちの良い対応をしていただけ嬉しくなります。高速から少し遠いのですが、それを補う以上に静かでコスパも良いお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

のんびりと楽しく過ごさせていただきました
お食事は想像以上にボリュームがありました！
とても美味しかったです♪
お風呂も貸し切りでゆっくりでき
お風呂上りにアイスもいただき(*^^*)
チェックアウト時間もゆっくりで、
スタッフの皆さんもやさしく
楽しい時間を過ごせました。
お値段はお高いですがそれに見合ったサービスでした！
私には贅沢すぎましたけど大満足です
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月