クチコミ

総合評価
3.91
3,487件
5
477件
4
915件
3
264件
2
60件
1
19件
部屋
3.90
接客・サービス
3.89
ロケーション
3.94
朝食
3.91
夕食
-
温泉・お風呂
3.80
設備
3.81
清潔さ
3.86
クチコミの投稿画像・動画
2,628件
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
福山のりたま
60代/男性|15 件のクチコミ
駅近で雨に濡れず、傘の貸し出しも親切

チェックイン頃に急に雨が降り出し、傘を持って来ていなかったのですが、地下鉄の駅から近かったのでほとんど濡れずに済みました。次の日チェックアウトした際に荷物を預かってもらい、雨が降っているので傘も貸して頂きました。スタッフの人は大変親切でほんと助かりました。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご滞在いただきありがとうございました。スタッフといたしましても少しでもお客様のお役に立てたようで安心いたしました。 お荷物のお預かりに関しましては基本、チェックインまたはチェックアウト当日であれば可能でございます。 東京近郊へご用の際は当館のご利用お待ちいたしております。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-10-08
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
たけちゃん3245
60代/男性|32 件のクチコミ
立地と朝食は最高だが排水音が気になる

場所は、地下鉄東西線の茅場町駅からも近く東京駅にも歩いて20分弱で行けます。 部屋は綺麗なのですが壁が薄いためなのか排水音が大きくテレビを見ていても聞こえるくらい大きいのは気になりました。朝食は種類が豊富で大満足でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご投稿もいただき、ありがとうございます。 また、立地やお部屋、朝食につきましてご投稿いただきお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、排水音につきましては、ご滞在中ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。テレビをご覧になっている際にも気になるほどの音だったとのことで、快適にお過ごしいただく上でご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見を今後の設備管理の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また東京へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-10-02
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
ひよこまめざえもん
40代/男性|7 件のクチコミ
期待以上に静かで朝食も充実、駅近で便利

地下一階がガストなので、エレベーターが臭いとか、防音が弱いとか、いろいろマイナスコメントがあったので期待しないで泊まりましたが、良い方に期待を裏切られました。夜は静かで良かったし、ガストの朝バイキングは、あの値段でここまでしてくれるんだと感心しました。あと、言わずもがなですが、茅場町駅の至近で利便性も高いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
446
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 良い意味で期待を裏切ることができたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ガストの朝食や茅場町駅からの立地についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋
2026-08-22
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ずっどーん
60代/女性|22 件のクチコミ
東京でこの価格と広さ、立地と清潔さに満足

東京でこの価格で広さ、立地、清潔さなど満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご滞在いただきありがとうございました。高評価や価格、立地、設備に関するお褒めのお言葉頂きましたこと併せてありがとうございます。お客様のお言葉を励みに私共もサービス、設備に向上を努めてまいりたいと思います。 またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。   スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-10-08
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
kokonoko3627
50代/男性|132 件のクチコミ
都心でリーズナブル、清潔で便利な立地

都心でありながらリーズナブルに泊まれるました。 部屋は清潔で気持ちよくすご事ができました。 近隣には多くのお店があり便利な場所でした。 東京駅まではギリギリ徒歩圏内でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 またお忙しい中口コミもお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 リーズナブルな料金やお部屋の清潔さ、立地の便利さについてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 当館は茅場町駅から徒歩すぐの立地にあり、周辺には飲食店やコンビニなども多く、観光やビジネスでのご利用にも便利な場所にございます。 また、東京駅までも徒歩圏内としてご利用いただけたとのことで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また東京へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-09-27
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ふんころりん
70代/女性|1 件のクチコミ
3人部屋が広くて快適でした

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
97
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 3名様でのお部屋を広く快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。 お客様にゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 また東京へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-09-25
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
あやささあこ
60代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利、ベッドの寝心地も最高!

茅場町駅すぐというロケーション コンビニ、ファミレスが近く、 台風の最中とても助かりました! ベッドも枕も寝心地がよい! 東京の宿泊は、こちらを使わせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
158
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただき、また快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 台風の影響によるあいにくのお天気の中、当館までお越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お足元の悪い中でのご移動となりましたが、少しでも安心してお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。 また東京へお越しの際には、ぜひスマイルホテル東京日本橋をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-09-23
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ションさん
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で静かな環境、価格も安く大満足

駅近で良かった 歩いて東京駅までも行けるし周りも静かで お値段も安く大変満足です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
279
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や周辺の環境、料金につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また東京へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-09-11
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
osak tk
50代/男性|9 件のクチコミ

立地が良く、ビジネスユースに最適です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
175
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 ビジネスでのご利用にも便利な立地を活かし、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また東京へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-09-11
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
のほほんくぼくん
50代/女性|2 件のクチコミ
東京駅徒歩圏で立地最高、朝食も大満足

立地は最高。東京駅徒歩圏でした。朝食バイキングの会場は広く、ゆったりしており、品数も多くて良かったです。また宿泊したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
156
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 東京駅から徒歩圏内という立地の利便性に加え、朝食会場の広さやゆったりとした雰囲気、品数にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。 またお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-09-09
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
たんみっつ
50代/男性|1 件のクチコミ
荷物預かりの対応が親切で助かりました

荷物もチェックイン前、チェックアウト後も快く引き受けてくださって助かりました ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
278
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-08-31
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
@グリーン
3 件のクチコミ
駅近で周辺環境も便利、部屋も広くて快適

駅からも近く、ご飯屋さんやカフェ、コンビニも近くにありとても便利でした。 宿泊したお部屋も広くて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
185
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館の立地や周辺の飲食店、コンビニなどの利便性につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 また、お部屋の広さにもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また東京へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-08-18
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
仮面708
50代/男性|201 件のクチコミ
ガストの朝食が良く、また利用したい

久しぶりに利用しました ガストの朝食が良かったです また利用したいホテルで


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
169
不適切なクチコミを報告する
この度は、久しぶりにスマイルホテル東京日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 ガストの朝食につきましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-08-18
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
shoooter
30代/男性|2 件のクチコミ
都心なのに広々、アクセスも抜群で快適

至って普通のホテルですが都心のホテルにしては狭くなく、ゆったり過ごせました。なんといって地下鉄も近く、アクセスもものすごく良いのでまた利用したいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
151
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋ではゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、地下鉄からのアクセスの良さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。立地の利便性を実感していただけたこと、嬉しく思っております。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋
2026-08-18
4
レジャー
友達
2026年8月宿泊
うめちゃん0319
50代/男性|8 件のクチコミ
茅場町駅直結で便利、この価格ならリピあり

場所は茅場町駅からほぼ直結でめちゃめちゃ便利、頑張れば東京駅からもギリ徒歩圏内かなぁ? 施設その他は良い意味で普通でした お盆だから安かったのかは分かりませんが、このお値段ならリピありかも…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館の立地につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 茅場町駅1番・5番出口から徒歩約1分の立地は、当館のおすすめポイントの一つでございます。 また、東京駅からも徒歩約1518分ほどでお越しいただけますので、東京観光やビジネスでのご利用にも便利かと存じます。 「このお値段ならリピあり」とのお言葉も、大変ありがたく拝見いたしました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただき、また利用したいと思っていただけるホテルを目指してまいります。 また東京へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-08-15
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
はっち北海道
50代/女性|13 件のクチコミ
隅々まで清掃が行き届いた綺麗な部屋

とても綺麗な部屋でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
221
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「とても綺麗な部屋でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。清潔で快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。 また東京へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋
2026-07-23
3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
nan-na2005
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利だが部屋の採光と臭いが気になる

駅からもコンビニからも近くとても便利でした。トリプルルームでしたが部屋の窓が小さくて採光がなく、部屋の中も若干カビ臭い感じでそこは気になりました。 フロアは違いますが製氷機があったのは便利で助かりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
225
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館の立地にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋よりカビのような臭いを感じられたとのこと、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。 また、清掃が行き届いていなかった点につきましても、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘はスタッフ間で共有し、客室の点検および清掃品質の向上に努め、再発防止に取り組んでまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-07-13
3
レジャー
一人
2026年8月宿泊
いとみんさん
60代/女性|1 件のクチコミ
コンパクトで快適な部屋、ベッドの寝心地も良好

部屋はコンパクトで使いやすかったです。アメニティに、コーヒーや紅茶があるともっと良かったです。ベッドの寝心地は良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の使いやすさやベッドの寝心地につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 また、アメニティにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-08-20
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
お祝いマスター
30代/男性|8 件のクチコミ
朝食会場の匂いが気になり残念な気分に

地下のガストの匂いがすごくて、朝食がとても残念でした。コスパはよかったのですが、あれなら朝食は近くの外食でよいかと。 地下なので仕方ない部分はあるのかと思いますが改善してもらえると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
80
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかく朝食をご利用いただいたにもかかわらず、地下のガストからの匂いにより、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。 朝食を楽しみにされていたお客様にご満足いただけなかったことを、私どもも残念に感じております。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、朝食会場の環境改善につなげられるよう、関係各所とも共有してまいります。 一方で、コストパフォーマンスにつきましてはお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-08-15
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
mikimiki003
50代/女性|7 件のクチコミ
駅近で便利、清潔な部屋と素晴らしい応対

大手町での観劇の為、利用させていただきました。1人だったのですが楽天のセールでツインを安く利用できました。駅からとても近く、コンビニもほぼ隣、夕食は地下のガストのテイクアウトを利用、とても便利だと思います。部屋は広くて清潔、フロントのかたの応対も素晴らしく、気持ち良く利用させていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
759
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 大手町でのご観劇の際に当館をお選びいただき、楽天セールをご利用のうえ快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館の立地や周辺施設の利便性、お部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたようで何よりでございます。また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。いただいたお言葉はスタッフ一同の励みとなります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またご観劇やご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル東京日本橋
スマイルホテル東京日本橋
2026-06-24