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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 クチコミ・感想・情報

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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.80
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.24
  • 食事4.38
宿泊年月
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1817件中 1~20件表示

総合4

のりのり11263472さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

のりのり11263472さん [50代/男性] 2024年11月19日 09:19:14

雪が舞い始める前に紅葉鑑賞に11/7にワンコ同伴で一泊しました。早めに到着しチェックイン前にも関わらずご対応頂き助かりました。ペット専用室ですが綺麗に清掃されておりペット臭も無くアメニティも十分でした。食事は工夫された味付けで好感が持てボリュームも十分。温泉もゆっくり頂きました。
混雑を避けての宿泊でしたので全体的に満足でしたが、生憎の雨の後の為、フラワーガーデンとライトアップを見れなかったのが心残りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【愛犬と同室宿泊♪】大切な愛犬と一緒に温泉旅行!ご夕食は和食膳<専用アメニティー完備>
ご利用のお部屋
【【愛犬同伴専用客室】和室/森の館【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 13:26:16

GOODでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年11月09日 16:53:54

 この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
温泉・お食事・夜のお祭り広場のイベントやイルミネーションお楽しみいただけましたでしょうか。
 季節によりお食事内容も変わります。近くの山々の景色も変わります。またのご宿泊お待ちしております。
これから益々寒さに向かいます、お風邪ひきませんように。
 お忙しい中での口コミご投稿ありがとうございました。

             ホテル森の風鶯宿 階

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と同室宿泊♪】大切な愛犬と一緒に温泉旅行!ご夕食は和食膳<専用アメニティー完備>
ご利用のお部屋
【【愛犬同伴専用客室】和室/森の館【禁煙】】

総合5

Mr Ikonさんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

Mr Ikonさん [70代/男性] 2024年10月12日 21:06:31

今回も子供、孫達の帰省で同行した。
このホテルは盛岡市内から近いのでとても便利でした。
子供、孫達も大満足して帰京いたしまして森の風を予約したかいがあり、私どもも安心いたしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年10月13日 23:39:43

 この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
盛岡市内からですとおおよそ30分くらいのところにあります。
お子様、お孫様達にご満足頂けたようで嬉しいです。
夜のお祭り広場、イルミネーション等お楽しみ頂けましたでしょうか。
 ぜひ、またのご宿泊お待ちしております。
これから益々、寒さに向かいますのでお風邪などひきませんように。
お忙しい中での口コミご投稿頂きありがとうございました。

            ホテル森の風鶯宿 階

ご利用の宿泊プラン
【季節のおすすめ◇和食膳】地元食材、旬の食材を活かした和食コース”季節の和食膳”
ご利用のお部屋
【和室/森の館【禁煙】】

総合5

Mr Ikonさんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

Mr Ikonさん [70代/男性] 2024年10月12日 21:03:15

今回は子供、孫家族が帰省したので同行した。
都会の子供たちなので田舎の風景が気に入りとても満足して帰京しました。
森の風に予約しかかいがあり満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年10月13日 23:33:35

この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
当館は名称のとおり森の中にあります。
四季折々の鳥の声や緑の濃さ等、皆様に癒しと美味しい空気をお楽しみ頂いております。
 夜のお祭り広場のイベントや民謡ショー、餅つき等お楽しみ頂けましたでしょうか。
お子様達にご満足頂けたようでとても嬉しいです。
ぜひ、季節代わりにご宿泊お待ちしております。
 お忙しい中での口コミご投稿頂きありがとうございました。
これから益々寒さに向かいます、お体ご自愛下さいませ。

            ホテル森の風鶯宿 階

ご利用の宿泊プラン
【季節のおすすめ◇和食膳】地元食材、旬の食材を活かした和食コース”季節の和食膳”
ご利用のお部屋
【和室/森の館【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 05:17:31

愛犬を連れて1泊しました。大きなホテルです。お庭の森のガーデン期待しすぎました。時期もあると思います。夜のイルミネーションは綺麗でした。ただ、ドックランが小さかったのが残念です。
お部屋は、綺麗で匂いもなく快適でした。
食事ですが、私達を含めて3組しかいなかったのに、運んできた天麩羅が冷めていたのがガッカリでした。その場で言えば良かったと後から後悔しました。また、デザートに、コーヒーもなく寂しい感じでした。朝食は美味しかったです。
夜のお祭り広場での民謡、餅つきは、思っていたものと違いましたね。太鼓もお休みでした。
温泉は、露天風呂広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年10月03日 10:39:42

この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
 ご夕食の天ぷらの件は大変申し訳ございませんでした。社内で話し合いをしました。
温かいお料理は温かい状態で出す事を徹底致します。
本当に申し訳ございませんでした。
 夜のお祭り広場のイベントの運営方法についても
再度、検討して皆様に楽しんで頂けるようにします。
 温泉・お部屋にはご満足頂けたようで良かったです。
 この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご宿泊、従業員一同お待ちしております。
お忙しい中での口コミご投稿頂きありがとうございました。
季節の変わり目で気温差が大きい日もあります。
お体ご自愛下さいませ。


            ホテル森の風鶯宿 階
 

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と同室宿泊♪】大切な愛犬と一緒に温泉旅行!ご夕食は和食膳<専用アメニティー完備>
ご利用のお部屋
【【愛犬同伴専用客室】和室/森の館【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 03:51:47

お盆期間に宿泊しました。

夏休み期間ということもあり、色々とイベントがありました。スタンプラリーや花火に子どもは喜んでいました。打ち上げ花火だけかと思いきや手持ち花火の提供もあり、ありがたかったです。フラワーガーデンのライトアップも綺麗でした!部屋からの景色もよかったです。

お食事もおいしく、満足でした。

お祭り広場も子どもと楽しみました。スタッフさんも優しく、ありがたかったです。

子どもがまた泊まりに行きたいと言っているので、またうかがいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年08月30日 11:23:38

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、夏休みイベントへのご参加ありがとうございました。花火やスタンプラリーなど、お子様にたくさん楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います。
また、お祭り広場の縁日とイベントは毎晩行っており、お子様から大人の方まで人気のイベントとなっております。
冬は、スタンプラリーを始め、外でそり滑りができる予定となっておりますので、違う季節にもぜひお越し下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【イワナつかみ体験!】捕まえたイワナは夕食で提供♪家族で楽しむ夏休みファミリープラン
ご利用のお部屋
【和室/森の館【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 19:08:16

露天風呂(壺風呂)付の客室にして良かったです。ただし、その露天風呂スペースに蜘蛛の巣が張り巡らされているのには少々参りました(蜘蛛が苦手なので)
囲炉裏の食事スタイル、食事内容はとても良かった。美味しかった。食事のサービスを提供してくれたスタッフの方もとても良かったです。
夏休みを意識させてくれる館内での催し物やホテル独自の打ち上げ花火など満喫出来ました。打ち上げ花火を真下で見たのは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年08月20日 21:49:26

この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
露天風呂スペースの蜘蛛の巣、大変申し訳ございませんでした。ゆっくりご入浴できませんでしたね。せっかくの露天風呂、本当に申し訳ございませんでした。
 囲炉裏のお食事は席数も限られ人気のお食事処でございます。
お食事についてはご満足頂けたようで嬉しく思います。
 夏休みの企画も社員皆で考え実施させて頂きました。
打ち上げ花火もたくさんの方に見て頂けました。
花火を真下でご覧になったという事で非常に迫力があり、大きく見えた事と思います。
 お食事も季節により変わります、イベントも色々考えますのでまたのご宿泊お待ちしております。
まだまだ暑い日が続きます、お体ご自愛下さい。
お忙しい中での口コミご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き客室 ”四季彩”】源泉かけ流しの湯をお部屋で満喫。ご夕食は”炭火焼き 特選炉端会席”
ご利用のお部屋
【桃花・花葉:ツインルーム+リビングルーム【壺風呂】禁煙】

総合5

フル30さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

フル30さん [50代/男性] 2024年08月17日 14:12:18

母親の80歳記念で自分の勤続30年のご褒美休暇を使って、
東北一周旅行の際に宿泊させていただきました。

母親の一推し宿でどこに行こうか?という相談で、
行先ではなく真っ先にここに宿泊すると指定されました。

宿泊してみると部屋、食事、サービスとも最高でホテル内で一日中過ごせました。

チェックイン時にいきなり母親が
自分の80歳と私の勤続30年の記念で来たと言ったところ
夕飯時にメッセージ付きのデザートプレートや
チェックアウト時にメッセージ付きで写真をプレゼントしていただきました。
急な申し出でご迷惑をおかけしました。
そしてありがとうございました。
おかげで旅のいい記念になりました。

また岩手に行く機会がありましたら、宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年08月17日 19:35:49

この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
傘寿のお祝いと勤続30年の記念、おめでとうございます。
楽しく、ゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。
お部屋・お食事・サービスにご満足頂けたようで嬉しく思います。
ご宿泊の皆様のいい思い出になるよう日々努めております。
ぜひ、岩手にお越しの際はまたのご宿泊お待ちしております。
まだまだ暑い日が続きますのお身体ご自愛下さいませ。

お忙しい中での口コミご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き客室 ”四季彩”】源泉かけ流しの湯をお部屋で満喫。ご夕食は”炭火焼き 特選炉端会席”
ご利用のお部屋
【紅梅・牡丹・菖蒲:ツインルーム+6帖和室【檜風呂】禁煙】

総合4

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 20:39:21

誤って「喫煙」で予約してしまったのですが、「間違えました。禁煙のつもりでした。」と伝えると「そうだと思い禁煙の部屋も用意してあります」とすぐに変更していただき、大変ありがたかったです!
夜の射的も楽しみ、つきたてのモチもおいしくいただきました。
フラワーガーデンにも夜行きましたが、ライトアップされていてキレイでした。
夕食はもちろん、朝食も「銀河のしずく」はじめ、みんなおいしかったです。
お風呂も4回入りました。星がキレイでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年08月16日 16:21:27

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フラワー&ガーデンやお祭り広場のイベントのご参加いただきありがとうございます。
お餅つきは人気のイベントで、お子様から大人の方まで楽しんでいただいております。
また、お食事・お風呂もご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
季節に応じて、露天風呂から見える景色が変わり、秋は紅葉、冬は雪見風呂など楽しんでいただくことができます。
またぜひご宿泊をお待ちしております。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿いただきありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きます、お身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【季節のおすすめ◇和食膳】地元食材、旬の食材を活かした和食コース”季節の和食膳”
ご利用のお部屋
【和室/森の館【喫煙】】

総合5

panshockさんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

panshockさん [40代/女性] 2024年07月26日 00:32:23

祝日のない日曜泊でしたので他のお客さんが多くなく、ただでさえ広い大浴場が広々と使えたのがとても良かったので満足しました
雨でも困らない露天風呂の作りが本当に気に入りました
季節のものや宮城の地物が楽しめたお食事も、量がちょうどよく、中居さんのお気遣いも程よく居心地よかったです
ホテル内での民謡ショーなどのアクティビティも得難い経験になりました

また、ホテル自体の敷地面積が広く、お庭に力を入れてらっしゃったので見学しましたが、実は草木にそれほど興味はなかった私でも楽しめました

また機会があれば利用させていただきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年07月26日 16:28:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉にお食事、お祭り広場とフラワー&ガーデンまでお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
次回もお喜びいただけるよう日々精進してまいります。またのご来館心よりお待ちしております。

暑い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。
この度は貴重な口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル森の風鶯宿 八幡

総合4

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 13:58:19

6/16に、愛犬と泊まれるお和室と、高齢の両親には露天風呂付きのお部屋とで家族6名+愛犬で宿泊しました。

愛犬との和室は畳がかなり傷んでおり、残念でした。
露天風呂付きの和洋室は、露天からの景色が残念でした。庭がフラワーガーデンになっているので、せめてその景色が見えるような場所にするべきだと思います。

夕食の炉端焼きはどれも美味しく、お世話してくれた係の方がとても楽しい方でした。この日はほぼ貸切で、縁日の射的や、もちつき、民謡なども私たちのためだけに開催してくれた感じでした。お子さん連れの方には楽しめると思います。

朝食も個室でゆっくりと頂くことができ、美味しかったです。
係の男性にお勧めの冷麺屋さんを教えていただき、盛岡旅の最後にとても美味しい冷麺を食べて帰ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年06月30日 20:27:37

この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
 愛犬同伴客室の畳の件は大変申し訳ございませんでした。
 ご夕食の炉端やお祭り広場を楽しんで頂けたようで良かったです。
ご家族でいい思い出が出来た事と思います。
 お忙しい中での口コミご投稿頂きありがとうございました。
これからますます暑さに向かいます。お体ご自愛下さいませ。

           ホテル森の風鶯宿 階

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と同室宿泊♪】大切な愛犬と一緒に温泉旅行!ご夕食は創作和食<専用アメニティー完備>
ご利用のお部屋
【【愛犬同伴専用客室】和室/森の館【禁煙】】

総合4

kopo38さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

kopo38さん [50代/男性] 2024年06月11日 16:16:42

平日で利用致しました、混雑を避けて予約したので正解でした。お風呂もゆっくりとのんびり出来ました。創作会席のアップグレードで頼みました。ホームページの料理写真掲載を見て検討致しました。1品1品丁寧に運んでくれて料理の説明もして頂き良かったです。個室で食べました何回も利用してますが個室で食べたのは初めてでした。一点クレームでは有りませんがアップグレードの料理の内容が写真よりレベルが下の料理でした又2品写真内容より品数がなかったです。残念でした。前菜5品の中の鰻が枝豆豆腐に、単品の茶碗蒸しが前菜にはいってしまってたり、ホームページではもう一品掲載されてましたが有りませんでした。若干の変更は仕方ありませんがアップグレードなのでアップに変更だったたら思います。美味しかったしスタッフの対応も丁寧で良かったですので満足ですがプランを選ぶ時は料理が一番気になるところですので参考意見として下さい。また利用致しますので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年06月18日 10:19:46

この度は当ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理の件で残念なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
残念な思いをさせてしまったのにも関わらずお褒めのお言葉をいただき深く感謝申し上げます。
また次回ご利用いただけるとのお言葉もいただき身に余る思いとともに、次回こそはすべてにご満足いただけるよう日々精進してまいります。
暑さが本格的になってまいりました。どうぞご自愛くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテル森の風鶯宿 八幡

総合4

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 13:38:21

外観は想像以上に大きなホテルで広々しています。園内にフラワーガーデンがあり夜はライトアップもしてくれていました。
夕食後イベント会場で餅つき大会や民謡なのでしょうかスタッフさんが素敵な歌声を披露してくれていました。
接客はとても親切丁寧でありがたかったです
食事は朝夕とても美味しくお風呂も立派で満足させて頂きました。
自然に囲まれていてとてもゆっくりできます。
またいつかご縁がありました行ってみたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年05月19日 09:11:21

 この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
隣接のフラワー&ガーデンやお祭り広場でのイベントにもご参加頂きありがとうございました。
お食事も季節により変わります。
また是非のご宿泊お待ちしております。
 お忙しい中での口コミご投稿頂きありがとうございました。
これから益々暑くなります。お体ご自愛下さいませ。

            ホテル森の風鶯宿 階

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と同室宿泊♪】大切な愛犬と一緒に温泉旅行!ご夕食は創作和食<専用アメニティー完備>
ご利用のお部屋
【【愛犬同伴専用客室】和室/森の館【禁煙】】

総合4

non7042さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

non7042さん [40代/女性] 2024年04月01日 20:50:17

働いている方の対応は大変丁寧で良かったです。
何度か泊まっていますが、屋台など子供が喜ぶものもあり退屈しません。
今回感じたこうなればよいなと思うことがいくつかありました。まず部屋からお風呂へタオルや下着などいれられるカゴのようなものがあればいいとおもいます。あと、内装も古くなっておりトイレも曲がっていたのが気になりました。
食事も今回は個室にしなかったのもあってか落ち着かなかったです。仕切りをつけるなどすれば雰囲気もよいのではとおもいました。
また、無料のマッサージ機に消毒液はあるものの拭くものがなかったのが気になりました。ウェットシートなども常備すれば良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年04月03日 14:05:57


この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉、ありがとうございます。
何度ご来館いただいても、皆様に楽しんでいただけるような空間を今後もスタッフ全員でつくり上げていきたいと思います。
また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
内装では、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。マッサージ機コーナーに関しましては、除菌ウエットテッシュを設置致しました。
今回いただいたご意見を社内にて共有し、お客様に喜んでいただけるよう改善して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見・口コミのご投稿ありがとうございました。機会ありましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテル森の風鶯宿 髙橋

総合4

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 18:05:35

非日常空間な宿でした
ロビーで鯉が泳いでいて餌もあげれました。
子供向けのサービスが多いです(縁日は有料です)
また来たいと思う仕掛けが多く素敵な宿でした
食事も美味しいです

次回期待する点
・部屋にも化粧水などアメニティを置いてほしい
・一部子供嫌いな従業員の方がいらっしゃるので嫌いでも態度に出さないでほしい
・100サイズ以下の子供用に甚平など借りたい
・離乳食販売があると助かる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年04月02日 16:48:26


この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
非日常空間を楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
また、お子様から大人の方までたくさんの方に楽しんでいただけるよう
お祭り広場の縁日コーナーや、民謡ショーなどご用意しております。

また、ご指摘いただきました件は社内にて共有致しました。
スタッフの教育が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう再度教育致します。
アメニティや、離乳食、お子様用100サイズ以下の浴衣の件は、
導入を前向きに検討致します。

お忙しいところ貴重なご意見・口コミ投稿いただきありがとうございました。


ホテル森の風鶯宿 髙橋

総合4

のすけ7419さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

のすけ7419さん [40代/男性] 2024年03月18日 16:55:06

ペット同室の部屋でしたが、掃除が行き届いており汚れやニオイは全く気になりませんでした。防音もしっかりとしており周囲の部屋の音もなく、犬たちもゆったりと過ごさせて頂きました。
夕飯、朝食ともに料理もお酒も大変美味しく頂くことができました。また、縁日や屋台でのラーメンなど充実しており、子供達も旅行を楽しめ、また家族で行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年03月30日 08:28:53

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ワンちゃんも違う場所に来ると不安を感じることもあると思いますが、快適にお過ごしになれたようで何よりでございます。お食事・広場などお子様たちも良い思い出ができた事大変嬉しく感じており、また行きたいとの声に私達も働く上で、大変な所もありますがそれを乗り越えていく糧にもなります。次回お越しの際も今回よりもっと楽しい思い出が作れるよう期待して下さいね。
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。

ホテル森の風鶯宿 フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と同室宿泊♪】大切な愛犬と一緒に温泉旅行!ご夕食は創作和食<専用アメニティー完備>
ご利用のお部屋
【【愛犬同伴専用客室】和室/森の館【禁煙】】

総合2

gx.470さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

gx.470さん [30代/男性] 2024年02月13日 17:27:35

プラン名を変えた方が良い。夕食、食材もさほど地物じゃない。料理も冷たい。鍋の火弱いのに鶏肉生。言わないと火つけてくれない。貝のごはん固い、貝入ってない。朝食、料理冷たい、会場寒い。部屋、エアコンの調整効かない、アメニティ無し、フロント横から取るスタイル。日本人は行かないかな、外国人向けに振り切った方が良い。価格に対しサービスと食が見合ってないので私個人は非常に損した気分、残念と言うよりは完全にリサーチ不足な自分が悔しい。縁日の景品菓子、賞味期限一月切れてる。唯一良かった事は外国人実習生の対応が日本人スタッフより良かった。4年前にも泊まったが価格の差はなく、サービスと食のレベルが良くない、申し訳ないが1人8千円程度なら話しは別、1万5千円出してこれは不満が残る。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年02月22日 16:36:44

この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きましてありがとうございます。しかし今回のご利用でお客様に大変なご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お料理の件・お部屋の件・縁日のお菓子の件と弁明の余地もございません。頂きましたお声に一つ一つ改善を行い一人でも多くのお客様に満足して頂くよう努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

ホテル森の風鶯宿 高橋

ご利用の宿泊プラン
【季節のおすすめ◇和食膳】地元食材、旬の食材を活かした和食コース”季節の和食膳”
ご利用のお部屋
【和室/森の館【喫煙】】

総合5

か6897さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

か6897さん [50代/男性] 2024年01月07日 20:00:05

露天風呂最高 食事もサービスも言うことなし。フリードリンクもあり、お祭り広場は子供が楽しんでいました。また行きたいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年01月08日 15:53:31


この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お祭り広場は、大人の方からお子様まで楽しんでいただけるよう工夫を凝らしております。
また、露天風呂は今時期は雪見風呂が楽しめます。季節が変わってからのお風呂の眺めも素敵ですので、またのご宿泊をお待ちしております。


貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
今年一年素敵な年になりますようお祈り申し上げます。

ホテル森の風鶯宿 髙橋

総合4

はくしょんだいまおう。さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

はくしょんだいまおう。さん [50代/女性] 2024年01月04日 12:03:20

久しぶりに過ごす家族との年末年始でした。こちらのホテルで温泉とお料理を楽しむことが出来ました。また、抽選会イベントなどお正月らしいお楽しみも沢山ご準備いただき大変盛り上がりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2024年01月04日 18:59:39

この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きましてありがとうございました。年末の抽選会ですがお客様が沢山集まってくれるかドキドキしながら待っていましたが多くのお客様にお越しいただきさんさ踊りや民謡ショーなど大盛況で終える事ができました。今年一年お客様にとって良い一年になるようお祈り申し上げます。
機会がありましたら又のご利用を心よりお待ちしております。


ホテル森の風鶯宿 
抽選会担当 高橋

総合5

ken08140809さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

ken08140809さん [50代/男性] 2023年12月18日 16:57:25

12月16日に家族で宿泊しました。
小岩井農場のイルミネーションを見た後に来ましたが、ここのお宿も負けず劣らず綺麗なイルミネーションで感動しました。
夕食・朝食も食物アレルギー持ちの私にご配慮いただき大変美味く満足でした。
何よりも従業員の方々の接遇マナーの素晴らしさに感服しました。
また機会がありましたら是非とも利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2023年12月19日 18:17:12

この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
イルミネーションご満足頂けたようで嬉しいです。
イルミネーションも色々工夫をこらしてバージョンアップしております。
 お食事の変更等、美味しく召し上がって頂けたようで良かったです。
事前にお知らせ頂ければ可能な限り対応させて頂いております。
 従業員に対してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
日々の励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします
 お忙しい中での口コミご投稿頂きありがとうございました。
 これからますます寒さに向かいます。
お体ご自愛くださいませ。
 良いクリスマス、良いお年をお迎えくださいませ。

            ホテル森の風鶯宿 階
 

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