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ホテル翔SAPPORO クチコミ・感想・情報

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ホテル翔SAPPOROのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1557件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.17
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.17
  • 食事3.16
宿泊年月
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同伴者
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24件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 21:52:52

接客が人によって全く違うところがきになった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル翔SAPPORO 2020年02月26日 23:19:35

この度は当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、お客様には大変不愉快な思いを
お掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
またスタッフの対応につきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事
深くお詫び申しあげます。
今後はこのような事がないよう、スタッフ一同より一層の努力をして参ります。
誠に恐縮ではございますが、投稿者様にまたお越し頂けますことを
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ダブル タバコ室【 中島公園駅やコンビニすぐ近く♪軽朝食付き ♪1~2名利用】
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 19:24:01

寝るだけなら十分だと思う。
後は可もなく不可もなくと言った所かな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル翔SAPPORO 2020年02月26日 23:18:00

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】タバコ室 シングル 朝食なし【中島公園駅徒歩1分♪無料wi-fi♪空港行きバス停すぐ】
ご利用のお部屋
【【素泊り】シングル喫煙室】

総合3

やすω彡さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

やすω彡さん [40代/男性] 2020年02月17日 18:58:39

まぁ普通のビジネスホテルかな
新しく綺麗な宿が増えているので大変とは思いますが及第点
頑張って下さい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル翔SAPPORO 2020年02月18日 23:32:29

この度はホテル翔SAPPOROをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】タバコ室 シングル 朝食なし【中島公園駅徒歩1分♪無料wi-fi♪空港行きバス停すぐ】
ご利用のお部屋
【【素泊り】シングル喫煙室】

総合4

投稿者さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 16:54:45

初めて泊まりました。中島公園も初めてで大雪でしたが、立地もよく往路は地下鉄でしたがが、復路は空港バスで座って帰れました。
朝食にお米はなく、卵を自分で焼くスタイルは斬新でしたが、楽しめました。
部屋もきれいな印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル翔SAPPORO 2020年02月18日 23:28:18

この度はホテル翔SAPPOROをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中のご投稿、感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早めにお得】シングルプラン 禁煙室【中島公園駅チカ!140cm幅ダブルベッド♪朝食付き】
ご利用のお部屋
【【早期】シングル(禁煙室)】

総合5

SuperHORNETさんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

SuperHORNETさん [40代/男性] 2020年02月15日 15:49:13

とにかく立地が良い!地下鉄中島公園駅の目の前なので、アクセスが最高です。すすきのが近いため、ややうるさいのはしょうがないかと思いますが、コンビニや飲食店に近く朝食付きと思えばコスパは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ホテル翔SAPPORO 2020年02月15日 23:55:05

この度はホテル翔SAPPOROをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
『コスパは最高です』と頂きましたお言葉は、
私共にとりまして励みとなり重ねて御礼申し上げます。
今後も快適にご滞在頂けるホテル造りに努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も、是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早めにお得】シングルプラン 禁煙室【中島公園駅チカ!140cm幅ダブルベッド♪朝食付き】
ご利用のお部屋
【【早期】シングル(禁煙室)】

総合2

投稿者さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 18:14:49

雪まつりの時期なので宿泊料金割高は理解しますが、割高の料金なのだから部屋に消耗品(カミソリなど)を配備してほしかった。また、朝食が無料なので無理は言えないかもしれないが、米食派もいるので温かいご飯が無理ならおにぎりでも出してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル翔SAPPORO 2020年02月13日 01:26:36

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず
お客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。
アメニティのご用意が十分でなかったとのご指摘は私共にとりましして
喫緊の課題でございます。
今回のご指摘を真摯に受け止め担当部門と供に鋭意改善に
向けて取り組んでまいります。
次回ご利用の機会がございましたら改善をお感じいただければ幸いです。
何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード シングルプラン 禁煙室【中島公園駅チカ!140cm幅ダブルベッド♪1名様利用】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室)】

総合1

壱丸2025さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

壱丸2025さん [40代/男性] 2020年02月11日 06:52:42

連泊して、タオルも歯ブラシも
催促しないとでないホテルはじめて、ベッドメイクも有料。若いスタッフの対応はいいが、他はなってない。
もう二度と使用したくない。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル翔SAPPORO 2020年02月13日 00:27:14

ホテル翔SAPPOROをご利用頂き、誠にありがとうございます。 
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
お客様には大変不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様から頂戴した評価を糧に努力してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付き】シングルプラン タバコ室【オンライン決済限定★★★140cm幅ダブルベッド♪】
ご利用のお部屋
【シングル タバコ室 【★オンライン決済限定★】】

総合5

投稿者さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 19:05:37

地下鉄の駅からも近く、フロントの対応も丁寧で良かったです。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル翔SAPPORO 2020年02月04日 23:31:17

この度はホテル翔SAPPOROをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中のご投稿、感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早めにお得】シングルプラン 禁煙室【中島公園駅チカ!140cm幅ダブルベッド♪朝食付き】
ご利用のお部屋
【【早期】シングル(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 09:07:10

立地が良く、価格が安く コストパフォーマンスで選ぶなら 断然おすすめ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル翔SAPPORO 2020年01月25日 00:38:25

この度はホテル翔SAPPOROをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

総合5

投稿者さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 23:58:40

一番はとにかく立地の良さです 地下鉄駅がすぐそばでコンビニ、飲食店も近くにありとても便利でした。
建物は古さを感じますが、部屋はリニューアルされておりきれいで、フロントの方の対応も丁寧でまた利用したいホテルです 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル翔SAPPORO 2020年01月18日 23:41:47

この度はホテル翔SAPPOROをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
『また利用したいホテルです』と頂きましたお言葉は、
私共にとりまして励みとなり重ねて御礼申し上げます。
今後も快適にご滞在頂けるホテル造りに努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も、是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◆◆スーペリア ダブル 禁煙室◆◆◆【 リニューアルしたベッドで素敵な寝心地♪ 幅140cm】
ご利用のお部屋
【【NEW】スーペリア ダブル 禁煙室】

総合4

みゆ2913さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

みゆ2913さん [40代/女性] 2020年01月13日 09:05:02

駅やコンビニから近く大変便利です。無料の朝食なのに種類も豊富で大変美味しかったです。お風呂場の換気扇から赤い液体が落ちてきて驚きましたが
、きっと赤錆なんだと思います。
三連休でこの金額だと大変コスパがよいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテル翔SAPPORO 2020年01月15日 23:40:42

ホテル翔SAPPOROをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず
清掃面においてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました内容につきまして、クリーニングスタッフと情報を共有し
早急に対処・対応をし、今後このようなことのないようサービスとクォリティの向上に
励んでまいりたいと存じます。
誠に恐縮ではございますが、またお越し頂けますことをスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
エコノミーツイン タバコ室 【 軽朝食サービス♪中島公園駅チカ!♪無料Wi-Fi 】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン タバコ室】

総合5

投稿者さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 23:07:48

地下鉄駅、コンビニ、すすききのから近くて便利でした。建物は古く、周囲の新しいホテルに比べてみすぼらしさは否めませんが、中はしっかりとリフォームされ、寝具類も新しく、掃除が行き届いて大変居心地の良いホテルでした。禁煙ルームに泊まりましたが、古いホテル特有の嫌な臭いはまったくせず、朝までぐっすり眠れました。スタッフの接客も良く、また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル翔SAPPORO 2019年12月18日 23:26:20

この度はホテル翔SAPPOROをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
『大変居心地の良いホテルでした』と頂きましたお言葉は、私共にとりまして励みとなり重ねて御礼申し上げます。
今後も快適にご滞在頂けるホテル造りに努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も、是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】素泊まりシングル 禁煙室 【中島公園駅歩いて約1分♪無料wi-fi♪雪道でも駅からすぐ】
ご利用のお部屋
【【素泊り】シングル禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 15:47:37

お部屋がカワイイ(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル翔SAPPORO 2019年12月10日 23:51:28

この度はホテル翔SAPPOROをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】レディースシングル・禁煙 【駅チカ!ライブ・コンサートにも♪軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【【レディース専用】シングル特別室【禁煙】】

総合5

hatake1644さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

hatake1644さん [60代/女性] 2019年11月21日 10:00:19

会議に出席のため宿泊のみなので、これで十分です。タクシー代より安く済み助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル翔SAPPORO 2019年11月22日 23:12:34

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、感謝申し上げます。
今後も快適にご滞在頂けるホテル造りに努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も、是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】タバコ室 シングル 朝食なし【中島公園駅徒歩1分♪】
ご利用のお部屋
【【素泊り】シングル喫煙室】

総合2

投稿者さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 02:23:53

値段の割に古すぎてびっくりした。
朝食の自分で卵料理作るのは面白かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテル翔SAPPORO 2019年11月21日 00:00:25

この度はホテル翔SAPPOROをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
エコノミーツイン 禁煙室 【 軽朝食付き!中島公園駅チカ!】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 17:38:58

立地が抜群に良かった。駅近で、すすきのまで徒歩圏内、札幌駅まで出るのも便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテル翔SAPPORO 2019年11月17日 23:21:55

この度はホテル翔SAPPOROをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル料100%返金不可】素泊まり ツイン 禁煙室【オンライン決済限定★★★中島公園駅チカ】
ご利用のお部屋
【【室数限定】ツイン 禁煙室【★オンライン決済限定★】】

総合2

投稿者さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 20:29:58

駅からのアクセスは良く、場所はとても便利でした。
チェックイン前に荷物を預けたいと伺った際の対応やスタッフの方の印象は良かったです。
ですが、トイレ横に置いてある汚物入れに、前に宿泊した方のゴミが残っていたのがとても不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテル翔SAPPORO 2019年11月16日 23:54:33

ホテル翔SAPPOROをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず
清掃面においてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました内容につきまして、クリーニングスタッフと情報を共有し
早急に対処・対応をし、今後このようなことのないようサービスとクォリティの向上に
励んでまいりたいと存じます。
誠に恐縮ではございますが、またお越し頂けますことをスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【限定】ダブル 禁煙室【オンライン決済限定★★★早い者勝ち♪ZEPP SAPPOROすぐ近く】
ご利用のお部屋
【【室数限定】ダブル 禁煙室【★オンライン決済限定★】】

総合2

あーりん275さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

あーりん275さん [20代/女性] 2019年11月16日 15:55:55

2泊しましたが、バスタオル交換が有料でサービス悪いなと思いました。嵐のライブの影響で宿泊料金が高額でしたし、駐車場も満車で使えませんでした。
戻りが遅くなってしまって対応してくださったことは感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル翔SAPPORO 2019年11月16日 23:52:42

ホテル翔SAPPOROをご利用頂き、誠にありがとうございます。 
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
お客様には大変不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様から頂戴した評価を糧に努力してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル料100%返金不可】素泊まり スーペリア ダブル 禁煙室【オンライン決済限定★★】
ご利用のお部屋
【【NEW】スーペリア ダブル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 22:06:33

ちょっと古めですが、掃除が行き届いていました。朝食は、ご飯もあるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル翔SAPPORO 2019年11月16日 01:28:33

この度はホテル翔SAPPOROをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード シングルプラン 禁煙室【中島公園駅チカ!140cm幅ダブルベッド♪1名様利用】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ホテル翔SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 18:43:21

立地が良くて利用しました。とても満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル翔SAPPORO 2019年11月08日 23:31:29

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングル タバコ室【プライベートSALE♪軽朝食付き♪140cm幅ダブルベッド♪】
ご利用のお部屋
【【早期】シングルルーム(喫煙室)】

24件中 1~20件表示

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