総合5
バニラスカイ0995さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- バニラスカイ0995さん [50代/男性] 2023年11月22日 13:07:10
-
初めて宿泊しました
喫煙できるオーシャンビューの部屋でした
立地が良く眺望も良く清掃が行き届いていてくつろげて良い宿だと思いましたし、
知人にもおすすめできる宿でした
良い点
・コスパが非常に良い
・食事のバイキング会場が広くて
最上階にあり景観が良く気分良く食事できました
お酒も楽しめました
・日本が良い時代に建築したらしいですが、ゆったりした感じが良い
・清掃が行き届いていてたし、
布団も綺麗でした
楽しい時間を過ごせました！
これがあったらなと思った点
・部屋鍵は2つ
・食堂の入口に食事の後に紙カップでいいのでコーヒーを持ち帰りできる
・喫煙者もいるので、喫煙所が館内のところどころにある
上記の点は今までの経験からです
ですが、
始めに戻りますが
全体的にコスパも良いですし
すべてにおいて、知人、友人におすすめできる宿でした
ありがとうございます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 熱海温泉 金城館 2023年11月22日 14:28:18
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館を気に入っていただき大変光栄でございます。
熱海市内を一望でき落ち着いた雰囲気のお宿でございますが、お客様にとって良い滞在となられたようでほっとしております。
いつでも安心してご滞在いただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【五葉館：最上階オーシャンビュー【喫煙】】
総合1
ミッフィー0164さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- ミッフィー0164さん [50代/女性] 2023年11月11日 11:37:46
-
コロナが明けでから初めての旅行で楽しみにしていましが、11月に宿泊しました館内が暑いです。お部屋も暑いので空調を付けたところ、暖房になっていて各部屋での調整は出来ないので仕方なく窓を開けたら虫と蚊が何匹も入って来てしまい夜は暑いのと虫が飛び回りで寝られませんでした。網戸を付けてもらいたいです。
食事も期待外れでした。品数が少ないので選べないって感じです。
朝食も洋食のおかずはイマイチです。ソーセージだけでなくせめてハムとか置いてもらいたい。たまごもスクランブルだけでなく、目玉焼き、ゆで卵を置くとかパンも白いロールパンと胚芽のパンだけでした。種類が少なく、残念感が残る旅行でした。
オーシャンビューのお部屋でしたが部屋の角度の問題で海より他の旅館の部屋が見えるし、もう２度とこの宿は利用しません。
この料金にしてぼったくりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 熱海温泉 金城館 2023年11月11日 18:56:09
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の空調設備は館ごと一括管理となっておりますので、１１月ですと暖房に切り替えております。
お宿での滞在において大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は各セクションで共有し、問題点の改善に努めより良い環境づくりに精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 【５０歳以上限定】シニア旅行応援♪夕食バイキング＆飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【五葉館：最上階オーシャンビュー【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 14:11:00
-
オーシャンビューのお部屋でお世話になりました。お天気も良く夕焼け・朝焼けも最高で、広いお部屋で仲間と楽しく過ごす事が出来ました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 熱海温泉 金城館 2023年11月05日 14:01:25
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にとって良い滞在となられたようで大変嬉しく思います。
熱海はこれから肌寒くなり、当館の温泉は大活躍です。
いつでも安心して日々の疲れを癒していただけるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長こだわりの和食膳プラン＆飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【五葉館：最上階オーシャンビュー【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 17:11:16
-
熱海駅からタクシーで行きました。
年季のあるホテルです。
ロビーはとても広く開放的でゴージャスでした。
廊下やエレベーターはかなり年季があるので、古めかしいものでした。
匂いも少し古民家感がありました。
部屋はとても広く畳部屋と窓際にテーブルと椅子が置いてある間取りでした。
お風呂も広かったですが、熱めなのとやはり年季が入っております。
食事は美味しくバイキングも楽しかったです。
リフレッシュにはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉 金城館 2023年11月01日 19:42:37
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は市内にあり古さは否めませんが、落ち着いた雰囲気が残るお宿でございます。
これから徐々に過ごしやすく、温泉が大活躍する季節となります。
いつでも安心して日々の疲れを癒していただけるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 9月・10月のフェアは、「とろっとろ角煮と特選中華料理フェア」！！（飲み放題付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
総合5
sochisochi765さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- sochisochi765さん [50代/女性] 2023年10月28日 17:16:16
-
コスパが良い旅館でした。
９月上旬に３泊しました。
初めて伊東園グループに宿泊しました。
バブル後、経営破綻した旅館を多数買い取って経営されている伊東園。
熱海駅から送迎バスがでていて本数も多くとても便利でした。また運転手の方がとても対応が良いです。
朝食、夕食のビュッフェ付き（しかも夜は飲み放題込み）でこのお値段はとても良心的です。
建物はかなり古いので間取りが悪いですが、掃除は行き届いています。
フロントのあるフロアには電子レンジ、無料の製氷機があり便利でした。
コスパが良いので、別の伊東園ホテルに泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉 金城館 2023年10月28日 17:57:45
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は市内にあり古さはありますが、落ち着いた雰囲気が残るお宿でございます。
熱海駅からの無料送迎バスは多くの方にご利用いただいておりますが、お褒めの言葉を頂戴しスタッフも非常に喜んでおります。
いつでも安心して日々の疲れを癒していただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海シュークリーム割引券付】プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
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KEN37095079さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- KEN37095079さん [50代/男性] 2023年10月28日 12:31:03
-
10月25日に一泊致しました。まずお宿のロビーから豪華で、庭園からの眺めに感動致しました。
又お部屋も広く、清潔な感じが致しました。朝夕食も70分ではなく90分だったので、ゆっくりお食事をとることが出来、食事の内容も大変良かったと思います。
そして、スタッフの方々の対応も、非常に良かったです。
また伊藤園を見直しました。
11月は、家族で行きますので、宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 熱海温泉 金城館 2023年10月28日 12:51:00
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
感染対策が緩和されたとはいえお互いに気を揉むこともあり、まだまだ皆さまのご協力のもと、より良い環境づくりに努めております。
心より感謝申し上げます。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフも非常に喜んでおり、気持ちよくお過ごしいただくお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
喧騒をはなれ少しでもゆっくりご滞在いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 9月・10月のフェアは、「とろっとろ角煮と特選中華料理フェア」！！（飲み放題付き）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
総合4
河野まんさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 河野まんさん [60代/男性] 2023年10月16日 22:43:48
-
熱海伊東園系ホテルで、一番気にいっています。部屋が概ね広くて、品があるのと、食事会場からの展望も良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 熱海温泉 金城館 2023年10月26日 19:55:09
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
熱海も若干肌寒くなりましたが、身体がじんわりとあたたまる温泉がこれからの時期大変人気となります。
当館を気にいっていただき大変光栄でございます。
日々の喧騒をはなれ、少しでもゆっくりご滞在いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 15:52:39
-
料理も凄く美味しかったですが時間がもう少し長ければもっと良かったです。
でもまた行きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉 金城館 2023年10月03日 17:33:39
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は熱海市内にありレトロな雰囲気が残るお宿ですが、良い滞在となられたようでほっとしております。
いつでも安心してお越しいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 9月・10月のフェアは、「とろっとろ角煮と特選中華料理フェア」！！（飲み放題付き）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 19:00:54
-
湯加減がほどよく、ゆっくり温泉を堪能することができました。
伊東園ホテルのグループは大変コスパが良く、特に金目鯛がこのお値段でいただけるのが魅力的です。
他の伊東園ホテルと比べると、食堂の席数が少なめで、バイキングの人集りが少なくスムーズにご飯をいただく今年
できました。
楽天の申し込み時に、先にクレジットカード払いができれば、チェックアウトがスムーズでもっと良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉 金城館 2023年10月03日 17:08:58
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の温泉はやわらかい泉質が大変好評で、どの時期も大活躍でございます。
徐々に過ごしやすい季節になり、ゆっくりお過ごしいただくお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
いつでも安心して日々の疲れを癒していただけるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 15:02:13
-
部屋は広さや眺めと喫煙可な所がよく
温泉は内風呂が広く泉質がよかったです。
食事のバイキングはあまりよくなかったのですが
金目鯛の煮付けは美味しかったのでこのプランにしていてよかったなと思います。
朝食は普通です。
部屋と温泉目当てでしたので十分満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉 金城館 2023年10月03日 16:57:39
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は海沿いではありませんが、市内を一望できる住宅街にございます。
温泉の泉質もやわらかく好評で、どの時期でも大活躍でございます。
ご指摘の点については各セクションで共有し、皆さまが安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
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- ご利用のお部屋
- 【五葉館：最上階オーシャンビュー【喫煙】】
総合4
juntckさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- juntckさん [50代/女性] 2023年09月11日 16:38:30
-
伊東園グループでも食事の評価が高かったので予約しましたが、本当に満足出来ました。
1つ気になった点は、お部屋の洗面所とお風呂場が臭かったことです。でも、安い金額で料理も部屋も大満足だったので総合的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉 金城館 2023年09月16日 19:11:59
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のご夕食バイキングは、和洋中の約７０種でご用意しております。
皆さまにご満足いただけるよう、スタッフも力を入れておりお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
一方でお寛ぎいただくお部屋にて、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は各セクションで共有し、問題点の改善に努めます。
皆さまが安心してご滞在いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★金目鯛の煮付け付【プレミアムバイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【五葉館：和室二間【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 15:48:09
-
ごはんはおいしい
駐車場は狭いので注意- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉 金城館 2023年09月16日 18:49:48
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
熱海は道路も狭いため、駐車場スタッフもご不便をおかけしないよう心がけております。
心配事などございましたら遠慮なくお問い合わせください。
いつでも安心してご滞在いただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳【喫煙】】
総合4
河野まんさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 河野まんさん [60代/男性] 2023年09月05日 17:43:05
-
熱海の伊東園系ホテルで、一番好きなホテルです。最上階からバイキングたべながらの展望は、グッドです。部屋はきれいで、広いのも良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 金城館 2023年09月16日 18:42:17
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
日々の喧騒からはなれ、ゆっくりお過ごしいただくお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
お越しいただいた皆様にご満足いただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 【海岸まで徒歩７分】屋外プールも完備！サンビーチで楽しむ「海遊び満喫」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
総合5
MogMog0707さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- MogMog0707さん [50代/女性] 2023年08月31日 07:50:00
-
８勝ち２８日に宿泊しました。建物自体は少し古びていますが、宿の方の対応は何方も非常によく気持ちよく宿泊することが出来ました。ブッフェの夕飯は種類が想像以上に多く、味もとても上品でおいしかったです。特にビーフシチュウは絶品でした！メインのお風呂も広くて気持ちよく、何度も浸かりに行ってしまいました。また是非利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 金城館 2023年08月31日 12:42:57
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にとってより良い滞在となられたようで大変嬉しく思います。
当館は市内にあるお宿ですが、9階のレストランからは街と海の両方ご覧になれます。
これからも、ご満足いただけるようより良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【５０歳以上限定】シニア旅行応援♪夕食バイキング＆飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室二間【喫煙】】
総合4
あーみ822さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- あーみ822さん [40代/女性] 2023年08月23日 17:09:25
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ホテル、部屋は昔ながらという感じです。
食事は、バイキングだったのですが、最上階でとても眺めが良く、品数が豊富で子供が大喜びでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 金城館 2023年08月23日 19:22:00
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は市内にあり古さはありますが、落ち着いた雰囲気が残るお宿でございます。
人の動きも多くなり何かしら気を揉むこともある中、お子様にも喜んでいただき大変嬉しく思います。
いつでも安心して日々の疲れを癒していただけますよう、より良い環境づくりに精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023夏休み こども割】一泊二食バイキングプラン（７０分飲み放題付）
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 11:21:34
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チェックインより 1時間早めに到着。部屋には入れなかったもののスタッフさんが対応良く荷物を預かってくれるであったり、駐車場の案内もすごく丁寧でよかったです。
プールも庭園の中にあり大きな鯉を見ながら向かうことができ楽しいプール遊びができました。
部屋も五葉館でかなり広く設備も整っていて安心して利用できました。
何よりも食事が最高でした。
バイキング形式でアルコールも飲み放題で料理の種類もかなり多くお刺身や和洋中様々な料理があり料理だけでも行く価値があると感じました。
お風呂も大浴場が綺麗で露天風呂もありゆっくりできました。ただ、サウナがコロナ対策で使用不可たったので少し残念でしたが設備自体に問題はなかったです。
朝食も夕食と同様バラエティに富んだラインナップで楽しむことができました。
食事、アルコールを泊まりで楽しみたい人には最高のホテルだと感じました。お勧めできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 金城館 2023年08月19日 19:11:54
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
人の動きも多くなり、何かしら気を揉むこともある中、楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフも非常に喜んでおります。
これからも、安心して日々の疲れを癒していただけるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 【海岸まで徒歩７分】屋外プールも完備！サンビーチで楽しむ「海遊び満喫」プラン
- ご利用のお部屋
- 【五葉館：和室二間【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 15:49:56
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初めて利用しました。15:30にチェックインした時点で、卓球の予約が埋まっており利用できませんでした。カラオケの予約も辛うじて空いてる程度で、繁忙期は難しそうです。台風が近づいており天候があまり良くなくレジャーができる感じでなかったので、屋外ですが施設内にあるプールに入れて良かったです。
ご飯も美味しかったです！部屋は古く、ブラックキャップが見えるところに置いてあったり、虫がいたり古い感じでした。11:00までのチェックアウトのプランでしたが、10:00にフロントから電話がきてチェックアウトだと言われました。繁忙期なので仕方ないですが、事前に確認した方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 金城館 2023年08月19日 19:05:50
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ここ数日はお天気のことで気を揉みましたが、屋外のプールは営業できほっとしております。
お客様の目にする部分で、とても不快な気持ちを抱かせてしまい深くお詫び申し上げます。
チェックアウトの際にも不手際があり大変申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただかぬよう、各セクションで共有し、より良い環境づくりに努めてまいります。
これに懲りずまたご来館いただけますと幸いでございます。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 【海岸まで徒歩７分】屋外プールも完備！サンビーチで楽しむ「海遊び満喫」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 17:49:13
-
古めの旅館でしたが、ゆっくりのんびり過ごせて、食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 金城館 2023年08月19日 18:44:59
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は市内にあり古さはありますが、落ち着いた雰囲気が残るお宿でございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようでほっとしております。
これからも皆さまが安心してご滞在いただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW！室数限定】最上階から眺めるオーシャンビューで贅沢な時間をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【本館：最上階オーシャンビュー【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:17:07
-
バイキングはアルコール飲み放題がよかった！でも料理かイマイチで残念でした。
ローストビーフと茶碗蒸しはおいしかった！！麻婆豆腐は味が薄いしフライドポテトはめちゃくちゃ固いし、天つゆも薄いし、なんだか残念でした。
お風呂は露天風呂も入れずでなんだか不完全燃焼です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 金城館 2023年08月19日 18:40:42
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
露天風呂で急遽メンテナンスが必要になり、多くの方に大変ご不便をおかけすることになりました。
また、ご夕食の際にもご満足いただけない結果となり、せっかくのご旅行に水を差すことになり大変申し訳ございませんでした。
いま一度、万全の態勢でお迎えできるよう各セクションで共有しております。
今後このようなご指摘をいただかぬよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
これに懲りずまたご来館いただけますと幸いでございます。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【五葉館：和室１０畳【喫煙】】
総合2
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
食事はバイキングでしたが、ホテルのサイト写真のお料理を期待したのが間違いでした。
美味しいと言えません。
温泉は良かったです。
お部屋は広いですが古いので、空調も暑かったり寒かったり居心地は良くありませんでした。
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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の滞在において、ご期待に添えず残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は各セクションで共有し、問題点の改善に努めより良い環境づくりに精進してまいります。
貴重なご意見心より感謝申し上げます。
熱海金城館 予約課