2024年5月25日に宿泊しました。
山梨県の観光するのに便利な立地で、施設もキレイでした。
スタッフの方も親切で、とても良かったです。
また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

食指セ案内係の人が接客すばらしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

エントランスやお風呂も広く、子連れの家族旅行にオススメできるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

２泊しましたが、朝食はどちらも同じ内容だったのでちょっとは変更されても良いのではと思いました。
部屋は普通でしたが、ホコリが多いので部屋の隅までの掃除ができてればと思います。お風呂は故障して使用できない洗い場が多かったので、あの収容人数のホテルにしては少な過ぎるしもう少しメンテナンスをした方が良いと思います。
ホテルのスタッフの対応はとても素晴らしいです。
ちょっと古いホテルですがお風呂とお部屋と朝食が良くなればまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

特別室に泊まらせていただきました。素泊まりでしたがお部屋は綺麗で広く寛ぐことができました。
お風呂も展望露天風呂が眺めもよく素晴らしかったです。また泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

特別室へアップグレードしていただきありがとうございました。
そのお礼として、率直な感想を書かせていただきます。
建物は歴史を感じますが、ロビーや食事処、朝食会場やお部屋までの廊下はリニューアルなのか掃除が行き届いているのか、とてもきれいで快適でした。
案内された特別室は１人泊では贅沢すぎる豪華な部屋で、和室、リビング、ベッドルームと３部屋構成となっていましたが、和室は使うことはなかったです。
部屋からの眺めも良いのですが、雨で曇が出ていたため、晴れた日に泊まりたいと思いました。
ただ、大浴場までが遠いのが残念です。
お風呂は広くゆったり入れて、入った時間が良かったのか、他のお客さんと会わずゆっくり入れました。
ただ、露天風呂は大浴場と繋がっておらず、大浴場を出て脱衣所経由で露天風呂へ行く場所にあることが不便だと感じました。
夕食は品数が多く、しかも味も良かったので大満足です。とくにヤマメの塩焼きがとても美味しかったです。
朝食がバイキングだったので、ビジネスホテルのような朝食かと思っていましたが、夕食同様とても美味しく、品数が豊富で、全種類食べられませんでしたが大満足です。
旅館のシェフが作る朝食は格別で、煮物も種類が豊富で美味しかったです。
最後に、フロントの外国人スタッフに接客していただきましたが、スタッフ２人は日本語が上手で、接客も丁寧でとても良かったです。
色々書きましたが、久しぶりにいい旅館に出会いました。
秋のブドウの収穫時期の晴れた日に泊まりたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

先日ご利用させていただきました。お部屋もグレードアップをしていただき大変満足でした。素敵なな彼女との思い出旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

車で行きました。駐車場はいっぱい停める場所があって良かったのですが、夜の道は真っ暗でちょっとドブに落ちそうな錯覚がして怖かったです。
露天風呂つきの大浴場は0時からチェックアウトまでが女性なのでその間にはいらないと露天風呂に入れません。
2泊しても夜だけ入る女性は露天風呂に入れません。日にちで交互にしてくれれば良いのにと思いました。
部屋は10畳で広くて良かったです。ちょっと昭和の時代にタイムスリップした感じでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

部屋も小奇麗で、清掃も行き届き快適だった。食事は（宿泊日がサッカー観戦だったので）朝食のみだたが、バイキングの種類も豊富で味もよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

お特の2回目宿泊です。また、利用したと思える親切な対応ありがとうございました。大満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

ホテル石庭が楽天スパーセールで宿泊できることお得でした。施設内温泉食事バイキング最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

禁煙部屋ではなく灰皿も置かれていたものの、タバコ臭が皆無でした。広い部屋に同伴者は満足していたようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

チェックインが23:00頃になりましたが、快く対応頂きました。部屋に入ると色々ハプニングはありましたが。
宿泊した日は費用もお安くなっていたので、予約した時点ではあまり期待していなかったのですが、古さはあってもとても綺麗なホテルでした。
またお風呂も同じで、古さはあっても綺麗にお掃除も行き届いており、気持ちよく入浴させて頂きました。朝食が楽しみだね、、と言いながら朝をむかえたのですが、朝食が問題。
確かに40種類くらいのお品はありましたが、普通のビジネスホテルと同様（今ビジネスホテルさんでも朝食に力を入れてる所が多い中）で袋に入っている食べ物を湯煎して出しているものがズラーッと並んでるだけで、旅館なのに全く美味しく無く、ほぼ口にすることはありませんでした。これは残念でした。確かにお安いので仕方ないかもしれませんが、お食事は量で勝負するのでは無く、質に力を入れて頂きたいと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

やや古めのホテルだが、接客等はまあ普通だった。夕食も普通だが60代には多すぎた。鍋や蕎麦は半分で充分。朝食も普通だったが、日本人が好きなものが漏れなくあった。ただ、部屋のトイレの換気扇が半端なくうるさいのと風呂がなんか匂った。エレベーターのボタンの反応が鈍い。一階の鍵のないトイレは直した方がいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

タイミング良くプランが充実しててラッキーでした。他の方の口コミチェック必ずしてから予約しますが、まるで口コミ評価と違い古い旅館ですが掃除が行き届いてました。夕食は多過ぎて大満足
食材も新鮮で大満足でした。
食事会場のスタッフさんも気持ち良い対応でまた来たい旅館になりました。
１つ改善して欲しいのは到着後の温泉が女性風呂は露天風呂がない点ですね。
温泉の泉質も良いのでちょっと残念
でした
他は全て大満足の旅になりました。
お世話になりましたありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

お宿からのご提案で特別室にアップグレードしていただきました。とても広いお部屋に大満足です。
お部屋まで案内してくださった方や、夕飯の時のスタッフさんたち皆さんが優しく、声かけも丁寧で気持ちよく滞在できました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

ご厚意で特別室にアップグレードして頂きました。
驚くほど広く素敵なお部屋で、畳もソファも気持ちよく、本当にゆっくり寛ぐことができました。アメニティも充実。
お食事も美味しく、スタッフの皆様の対応も明るくにこやかで良かったです。
一点だけ、大浴場の洗い場が修繕中のところがあり数が少なく、混み合ってきたら待つことになった方がいたのが残念。泉質は良く、肌がスベスベになりました。
また石和温泉に行く時には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

新しく改装されたホテル。コーヒーの設備はあるのに飲料だけで、今までのホテルでは必ずあった菓子類がなく、びっくり。お風呂は露天風呂と大浴場に行くのにそのたびに脱衣所に必ずぬれたまま通過していくシステムにびっくり。お湯は黒いモノようなものが浮いている、説明もないので、なんなのか不明。最後にシャーで体を綺麗にしてから脱衣場にもどるしかない。女性側では洗い場の半分が使用不能。フロントでも説明もなく、不満一杯。食事は夕食は事前にはいぜんされており、茶わん蒸しも温かくなく札、朝食はビジネスホテルのようでした。帰りのホテルのバスでも見送りもなく、初めての宿泊体験になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

畳の部屋でゆっくり出来ました。
食事も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月