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オリエントホテル高知 クチコミ・感想・情報

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オリエントホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.07
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.52
  • 食事4.69
宿泊年月
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同伴者
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81件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:33:40

旅行にすごくオススメです。

行ってみてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に!スマート事前決済プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:29:32

すぐ近くにコンビニ、電停があるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に!スマート事前決済プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:25:28

このホテルはすごく気に入って、何回でも利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に!スマート事前決済プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 11:26:14

仕事で利用しました。
部屋は少し古いですが…フロントの方のサービスも良く、朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
オリエントホテル高知 2024年04月20日 13:03:27

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿いただいた口コミ拝見いたしました。
お仕事でご利用とのこと、お疲れ様でございます。
おっしゃる通り、お部屋は少し古さを感じさせてしまう部分もございますが、フロントスタッフのサービスや朝食がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また高知市にお越しの際は、ぜひ当店をご利用くださいませ。

オリエントホテル高知 田村

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に!スタンダード現地決済プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

たかなん1122さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

たかなん1122さん [60代/男性] 2024年04月17日 11:31:47

評判通りの朝食でした。朝6時からというのも、早起きの私にはぴったりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
オリエントホテル高知 2024年04月20日 12:55:46

この度はオリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、朝食についてのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もメニューの変更や追加などして参りますのでまた高知へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

オリエントホテル高知 田村

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に!スマート事前決済プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 23:52:55

安定の朝食

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
オリエントホテル高知 2024年04月20日 12:47:01

この度はオリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「安定の朝食」とのことで、満足いただけたようで大変嬉しく思います。私たちもお客様に満足いただける朝食を提供できるよう、今後も努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

オリエントホテル高知 田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFビジネス・観光に!スマート事前決済プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 15:25:51

2泊しました。9階にして頂き、部屋の窓から見えた高知城がきれいでした。
良い点
ユニットバスがリフォーム済みで快適
テレビが新しくYouTubeが見られる
セブンイレブンが近く便利
朝食に鰹のたたきや乳酸菌飲料リーブルがあり高知を感じられる
悪い点
部屋の壁が薄くて音が気になる
ホームページの朝食写真にあるローストビーフが2日間共なくて、ポークでした。写真を見てローストビーフを楽しみにしていた息子がガッカリしていた。写真のチーズケーキも、土佐ジロー卵も2日間なくせっかく朝食付きにしたのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
オリエントホテル高知 2024年04月20日 12:42:48

お客様のご滞在について、詳細なご感想をいただき、ありがとうございます。高知城の美しい景色をお楽しみいただけたこと、私たちにとっても嬉しい限りです。
また、ユニットバスのリフォームや新しいテレビでYouTubeがご覧いただけたこと、セブンイレブンが近く便利であったこと、そして朝食で高知の味覚を楽しんでいただけたこと、大変うれしく思います。
一方で、部屋の壁の薄さについては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。また、朝食の写真と実際の提供内容にギャップがあったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

オリエントホテル高知 田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFビジネス・観光に!スマート事前決済プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(17平米)禁煙】

総合3

すっぱいまん061さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

すっぱいまん061さん [30代/女性] 2024年04月04日 05:58:29

2回目の宿泊です。

お部屋について
前回の時には気にならなかったのですが、今回は広いお部屋にしたのに、お風呂場の排水溝のニオイが結構きつくて残念でした。
また、部屋に置いてあるコップですが、ハンドソープで洗っているのでしょうか?洗面台に置いてある某メーカーのハンドソープのニオイがついていて、何を飲むにもそれが気になりました。
また、連泊でしたがお部屋の掃除がないとのことで廊下にタオル等出しておけば新しい物を用意しますと聞いていましたが、用意されておらず結局こちらから連絡して持ってきてもらいました。新しいタオルも袋には入っているものの、廊下の床に直に置いている形だったので衛生面で気になります。ドアノブにかけるようにしていただけると嬉しいです。

食事について
メニューも多くて2日間とも楽しめました。
しかし、コバエがちょこちょこ食べ物の周囲を飛んでいるのが気になりました、、、
それとこれは改善してほしいのですが、ウェイターの方々は皆さんゴム手袋を着用しておられますが、ゴミ箱を触った後そのまま食べ物を運んだりしていたました。あれは何のための手袋なのですか?手袋をしてしまうと毎回交換するわけにはいかず同じものを付けっぱなしになるくらいなら、素手で頻回にアルコール消毒か手洗いしていただく方が良いのではと思います。

あと、駐車場が裏にありますが、そこに入るための道路が一方通行なので少し不便でした、、、仕方ありませんが、、、

立地もよく、スタッフの方の対応も良く、高知旅行の際にはまた利用したいので、改善して欲しいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
オリエントホテル高知 2024年04月04日 16:46:26

この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お風呂場の排水溝のニオイや、コップの洗浄に関するご指摘、大変申し訳ございませんでした。清潔さを保つことは当ホテルの最優先事項であり、ご指摘いただいた点は早急に改善いたします。
また、タオルの交換についてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はより衛生的な方法での提供を心掛けます。
食事に関しては、メニューをお楽しみいただけたようで何よりですが、コバエの存在や手袋の使用についてのご意見は真摯に受け止め、衛生管理を徹底するよう改善策を講じていきたいと思います。
駐車場のアクセスに関してもご不便をおかけしました。お客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。
立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、感謝しております。
高知旅行の際にはぜひまたのご利用をお待ちしております。お客様の快適な滞在のために、引き続き改善に励んで参ります。どうぞよろしくお願いいたします。

オリエントホテル高知 田村

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に!スマート事前決済プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(24平米)禁煙】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 02:27:58

チェックイン予定時間より大幅に遅れそうだったため電話をすると対応してくださった女性がとても感じが良かったです。
ホテル前の駐車場が満車でしたが、裏の駐車場に案内していただけ、800円で利用できました。
アメニティは必要な物だけを自分で選ぶようになっており資源の削減のためにとても良い取り組みだと思いました。
部屋着はフロントで貸りるシステムですが、とてもかわいく着心地も快適でした。
何より良かったのが、朝食バイキングの種類が豊富で何でも美味しくて朝からたくさん食べたくなってしまいました。
チェックアウトもゆっくり11時だったので、朝食後も慌てる事なく準備ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
オリエントホテル高知 2024年04月04日 16:43:00

お客様からの温かいフィードバックをいただき、心より感謝申し上げます。チェックイン時のご対応にご満足いただけたこと、駐車場のご案内がスムーズに行えたこと、そしてアメニティの選択システムや部屋着についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。朝食バイキングの豊富な種類と味にご満足いただけたようで、私たちも幸せです。11時のチェックアウトがお客様の朝の時間をゆっくりとお過ごしいただくのに役立ったと伺い、安心いたしました。今後ともお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

オリエントホテル高知 田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFビジネス・観光に!スマート事前決済プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 23:26:08

朝食が美味しくて種類も豊富で最高でした。繁華街から少し遠くので晩御飯に出かけるは面倒で部屋も狭いですが、この朝食ならコスパ良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
オリエントホテル高知 2024年04月04日 16:40:24

お客様の朝食に関する温かいお言葉、ありがとうございます。種類豊富なメニューをお楽しみいただけて、私たちも大変嬉しく思います。繁華街からの距離とお部屋の広さについてはご不便をおかけしてしまったようで、申し訳ございません。今後はより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。朝食を高く評価いただき、コストパフォーマンスにご満足いただけたことを嬉しく思います。またのご来店を心からお待ちしております。

オリエントホテル高知 田村

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に!スマート事前決済プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 08:13:24

価格の割には普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
オリエントホテル高知 2024年03月30日 13:09:27

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。私たちのサービスがご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は、私たちの改善に大いに役立ちます。
今後、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。

オリエントホテル高知 田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFビジネス・観光に!スマート事前決済プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(17平米)禁煙】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 11:12:21

朝食は本当に素晴らしく言うことなしですが、そのおかげか席が混み合い大変そうな人もいましたので早めに行ったら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
オリエントホテル高知 2024年03月30日 13:02:56

お客様の朝食に関するお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ただ、席が混み合っており、ご不便をおかけした点につきましては、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、朝食時の混雑緩和策を検討し、今後のサービス改善に努めてまいります。次回のご利用時には、より快適な朝食をお楽しみいただけるよう、改善に取り組んで参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知 田村

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に!スマート事前決済プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

南風0611さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

南風0611さん [40代/女性] 2024年03月26日 20:03:24

室内は、大変きれいで廊下や隣室の音も聞こえません。
アメニティはクレンジングから乳液、その他まであり、充分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
オリエントホテル高知 2024年03月30日 13:01:56

お客様からの高評価をいただき、心より感謝申し上げます。室内の清潔さや静かな環境、充実したアメニティにご満足いただけたとのことで、私たちは大変嬉しく思います。これからもお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

オリエントホテル高知 田村

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に!スタンダード現地決済プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合5

あるへなさんの オリエントホテル高知 のクチコミ

あるへなさん [20代/女性] 2024年03月24日 18:14:49

夜にチェックインしたのですが、ライトアップされた高知城がお部屋の窓から見えて感動しました!
アメニティの使い心地も良く、お部屋もお風呂も綺麗で快適に過ごせました。
朝食も評判通りとても美味しかったです。
朝から鰹のタタキを食べることができて大満足でした!
コンビニもすぐ裏にあり、路面電車の駅も目の前なので便利です。
フロントスタッフの方々も親切で、とても居心地の良いホテルでした。
また高知へ行くときは宿泊したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
オリエントホテル高知 2024年03月30日 12:58:18

お客様の素晴らしいご滞在のご経験をお聞きし、私たちは大変嬉しく思います。ライトアップされた高知城の眺め、快適なアメニティ、清潔で心地よいお部屋とお風呂、そして美味しい朝食にご満足いただけたこと、何よりの喜びです。便利な立地と親切なスタッフの対応が、お客様の高知での思い出に良い影響を与えたと伺い、私たちも大変光栄に思います。
お客様の再訪を心から楽しみにしております。次回も忘れられない滞在となるよう、引き続き最高のサービスを提供することをお約束いたします。またのお越しをお待ちしております。どうもありがとうございました。

オリエントホテル高知 田村

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に!スマート事前決済プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(17平米)禁煙】

総合4

uut7さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

uut7さん [50代/女性] 2024年03月24日 08:46:44

シングルで一泊だったのですが、ツインにグレードアップしてくれました。ホテルの方の対応も大変良く、部屋も改装されており、綺麗で使いやすかったです。掃除をされるスタッフの方も、とても丁寧に掃除されていて気持ち良く過ごせました。ロビーのコーヒーもとても美味しかったです。
ただ、夜遅く1時以降に、お隣の方がベットに入った辺りからでしょうか?煩くて。壁が薄いのでしょうか、喋っている内容もわかるほどで、男の方が大きな咳をしたり、笑い声が聞こえる度に目が覚めてしまいました。そこが大変残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
オリエントホテル高知 2024年03月30日 12:56:58

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。グレードアップのお部屋やスタッフの対応、ロビーのコーヒーをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
しかしながら、夜間の騒音によりご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより一層の防音対策を含め、快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。次回ご利用の際には、より良いご滞在となるよう改善に努めますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

オリエントホテル高知 田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFビジネス・観光に!スマート事前決済プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 09:21:42

マラソン大会参加のため宿泊しました。
お隣がコンビニで便利です。
ぜひまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
オリエントホテル高知 2024年03月03日 20:13:46

この度はオリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
マラソン大会に参加されたとのこと、お疲れ様でした。また、お隣のコンビニが便利だったとのお言葉、ありがとうございます。 またお世話になりたいと思っていただけるのは、本当に嬉しいです。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔なお部屋や充実した朝食、無料のインターネットなどをご提供しております。またのご利用を心よりお待ちしております。 この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

オリエントホテル高知 田村

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に!スマート事前決済プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【和室(6畳)禁煙】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 22:30:10

高知出向く際、毎回利用

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
オリエントホテル高知 2024年02月15日 18:59:14

この度はオリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、毎回ご宿泊でご利用いただき合わせてお礼を申し上げます。
朝食についても今後メニューの変更等して参りますのでそちらも楽しみにいていただければと思います。
お忙しい中お声をいただき誠にありがとうございました。

オリエントホテル高知 田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFビジネス・観光に!スマート事前決済プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

JWINDさんの オリエントホテル高知 のクチコミ

JWINDさん [60代/男性] 2024年01月29日 20:22:52

高知市の繁華街からは少しだけ離れてるものの、食事する店を探すのはには困らない立地。
部屋はとても清潔感あり、何より十分な広さだった。今回は素泊まりにしたが、朝食も充充実した感じだったので、次回は試してみたい。セブンイレブンが徒歩1分の場所にあり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
オリエントホテル高知 2024年01月30日 17:12:50

この度はオリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食については多くのお客様よりご好評いただいておりますのでまた機会がございましたら是非朝食付でのご宿泊をしていただきたいと思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

オリエントホテル高知 田村

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に!スタンダード現地決済プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 18:24:58

安定の朝食
満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
オリエントホテル高知 2024年01月29日 16:48:51

この度はオリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、朝食についてのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
今後もメニューの追加や変更をして参りますのでまた高知へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

オリエントホテル高知 田村

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 18:24:08

部屋綺麗でよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
オリエントホテル高知 2024年01月29日 16:47:16

この度はオリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋については去年でリニューアルを終えております。お客様にはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらオリエントホテル高知へお立ち寄りくださいませ。

オリエントホテル高知 田村

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