この度はオリエントホテル高知にお越しいただき誠にありがとうございます。
エコへの取り組みとして、客室のアメニティを減らしているところですが、お客様にご不便をおかけすることなく、快適にご滞在いただけたようでほっといたしました。フロントでの対応もご好評いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクの出汁も楽しんでいただけたようで何よりです。お客様に楽しんでいただけるような新しい試みも、今後も積極的に行っていきたいと思います。
食事なしプランでのご宿泊にも関わらず、朝食にもご興味をお持ちいただきありがとうございます。当ホテルの朝食は多くのお客様にご好評いただいており、大変嬉しいです。次回のご利用の際には、ぜひ朝食付きプランをご利用いただき、充実したひとときをお過ごしください。
お客様のお陰様で、より良いホテルを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度はオリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のリニューアルにご満足いただけたこと、そして朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様より和食メニューの充実のご要望をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、今後のサービス向上のための貴重なご意見です。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、朝食メニューの改善を検討してまいります。
次回のご滞在では、より充実した朝食をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そして、今年の旅の中で当ホテルがお客様にとって一番美しく、最高の滞在となったとの嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
特に、客室のお風呂がお客様の1日の疲れを癒すことができていること、そして朝食のトースターの説明や焼き魚体験が楽しんでいただけたこと、心より嬉しく思います。
朝早くからたくさんのお料理をご堪能いただいたとのこと、誠にありがとうございます。
次回のご滞在では、ぜひゆっくりと朝食をお楽しみいただければ幸いです。
お客様のお褒めの言葉は、私たちスタッフの大きな励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
次回もぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度はオリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
11月23日のご滞在中、当ホテルの清潔さ、朝食、そして立地にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
特に、客室の清掃状況、パンケーキの焼き立て、そして日曜市やひろめ市場へのアクセスなど、お客様にご満足いただける点が数多くあったとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、隣の部屋の音声が聞こえたとのご指摘、誠に申し訳ございません。快適なご滞在にご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、今後も客室の防音対策など、更なるサービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用の際も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるよう、今後もメニューの充実を図ってまいります。
高知へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
高知城へのアクセスにご満足いただき、朝食もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、駅からの距離や交通の便についてご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただきました駅からの距離や交通の案内については、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。
次回のご利用の際には、より快適にご滞在いただけますよう、万全を期してご準備させていただきます。
今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたこと、そしてスタッフの対応もご好評いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋にご入室された際、気になる臭いがあったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただきましたお部屋の臭いの件は、大変重要なご意見として受け止め、原因究明と改善に努めてまいります。
今後とも、お客様に快適にご滞在いただけますよう、客室の清掃・消毒を徹底し、より一層衛生管理に力を入れてまいります。
また、ご滞在中にご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
次回のご利用の際には、より快適にご滞在いただけますよう、万全を期してご準備させていただきます。
今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
出張でお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるよう、今後もメニューの充実を図ってまいります。
一方、客室の空調、防音、アメニティ、そしてドリンクサービスについて、ご不満をお感じになった点があり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をおかけいたしました点につきましては、今後の改善に努めてまいります。具体的には、客室の空調システムの見直し、防音対策の強化、アメニティの充実（シェービングローションなど）、そしてコーヒー以外のドリンクサービスの導入などを検討してまいります。
お客様からいただいたご意見は、今後のホテルの改善に繋げる上で、大変貴重な情報となります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや料金にご満足いただけたこと、また、立地も好評で、高知への次回のご利用も検討してくださっているとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉は、私たちスタッフ一同の励みになります。
今後も、快適にご滞在いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回の高知へのご旅行の際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や客室の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、照明や備品についてご不満をお寄せいただき、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をおかけいたしました点につきましては、今後の改善に努めてまいります。具体的には、客室の照明配置の見直しや、デスクライトの設置、そしてお客様にご要望の多い使い捨てスリッパの備品について、検討を進めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の品質に関してご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるよう、種類だけでなく、一つ一つの料理の味にもこだわり、日々改善に努めております。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー構成や品質向上に活かしてまいります。
お客様からの貴重なご意見は、より良いサービスへと繋げる上で、大変参考になります。
お忙しい中ご意見をいただき誠にありがとうございました。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
お遍路の旅の途中、当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。高知滞在中、ホテルの立地や朝食、そしてサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ひろめ市場へのアクセスが便利であったこと、コンビニが隣にあったことなど、お客様にご満足いただけるよう、今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
大浴場のご希望につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。お客様にご満足いただけるようなホテル作りを目指し、今後も改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また高知にお越しの際は、ぜひ再び当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

お客様にご満足いただけて大変嬉しいです！
「朝食は秀逸でした。」というお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになっております。
お客様に喜んでいただける朝食を提供できることを、私たちも嬉しく思います。
今後も、より一層美味しく、バラエティ豊かな朝食をご提供できるよう、日々努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度はオリエントホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけることが、私たちスタッフの喜びです。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
高知城をご覧になりながら、ひろめ市場などにも徒歩でお出かけいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクも楽しんでいただけたようで何よりです。お子様にも喜んでいただけたとのこと、こちらも大変嬉しいです。
お部屋も広々として快適にご滞在いただけたこと、そして朝食も美味しく、スタッフのサービスにご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。特に、外国人のスタッフの笑顔が印象的だったとのこと、大変励みになります。
ご主人様はレンタサイクルで市内を散策され、楽しんでいただけたとのこと、こちらも嬉しく思います。
また高知にお越しの際は、ぜひオリエントホテル高知をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度はオリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地やウェルカムドリンク、朝食についてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。高知らしさを感じていただけたこと、そして朝食で幸せな気分になっていただけたこと、私たちスタッフ一同、大変励みになります。
しかし、荷物を置くスペースやシャワーカーテン、掛け布団のサイズ、オートロックの説明などこれらの点についてはお客様にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただきました荷物を置くスペースに関しましては、より快適にご滞在いただけるよう、バゲージラックの設置を検討してまいります。
シャワーカーテンに関しましては、水漏れを防ぐため、より大きなサイズのものへの交換を検討いたします。
掛け布団に関しましても、お客様にご満足いただけるよう、サイズの見直しを検討してまいります。
チェックイン時のオートロックの説明に関しましては、今後、より丁寧な説明を心がけ、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。
お客様からの貴重なご意見は、私たちにとって大きな財産です。いただいたご意見を参考に、より良いホテルにしていく所存です。
今後とも、当ホテルをよろしくお願いいたします。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食とチキンカレーがご好評いただけたとの嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
特に朝食は、お客様に大変ご好評いただいており、自信を持っておすすめしております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村