この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご予約が取りづらくなってしまっておりました事、ご不便をおかけしておりますが、夏のトップシーズン、連休は満室となることが多い為、帰省される予定が決まり次第、是非お早目のご予約をおすすめしております。また、客室のタイプによっては、数の多いお部屋と少ないお部屋がございます。
今後も皆様にご満足いただける旅館を目指し、スタッフ一同日々精進致して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館自慢の温泉・朝食バイキングをご堪能いただけましたご様子で何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただける旅館を目指し、スタッフ一同日々精進致して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当館自慢の2種類の温泉「塩化物泉」と「アルカリ性単純泉」をご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
お食事に関しましても、夕食朝食ともに庄内の食材にこだわったお料理をご提供させていただいており、ご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、ご予約時に観光に関するお問い合わせを頂きながら、更に宿泊日当日、スタッフの案内不足もありご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。また、客室の鍵の件でご不便をおかけしました事重ねてお詫び申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見をスタッフ間で共有し、皆様にご満足いただける旅館を目指し、スタッフ一同日々精進致して参ります。
今後共引き続きご贔屓下さいます様、またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お母様が骨折という大変な状態の中でも、ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
当館はかつては湯治宿でございましたので、現在でも冬季を中心に、身体の療養目的に訪れるお客様が多くいらっしゃいます。
お部屋の件につきましては、いただいた貴重なご意見を基に、今後ご検討させていただきたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

日頃より度々のご来館を賜り、誠にありがとうございます。
又、この度のご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
この度もお食事・温泉をご堪能いただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。
日本酒の飲み比べセットにつきましては、昨年は春と秋に開催し、おかげさまで多くのお客様よりご好評いただいておりました。今年も庄内18酒蔵より厳選した銘柄をご提供できるよう、開催期間等含めて検討中です。
詳細が決まりましたら、ホームページでお知らせ致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の温泉もご堪能いただけたようで、何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当館自慢の温泉である「塩化物泉」「アルカリ性単純泉」をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
ご朝食は、お客様のお好きなお料理を、お腹の調子に合わせお好きな量を召し上がっていただきたくバイキング方式でご提供しております。又、朝食会場が狭くご不便をおかけしました。
また、この度は1泊2食付の宿泊プランをご利用いただきましたが、ご夕食を館内レストランでメニューからお好きなお料理を、居酒屋感覚でご注文いただける1泊朝食付プランもご用意しております。是非お試しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館の「1泊朝食付」というシステムは温泉旅館では珍しく、夕食時はその日のお客様のおなかの空き具合などに合わせ、メニューの中から自由にお選びいただけるスタイルが、多くのお客様よりご好評をいただいております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館は山側に立地しているため、海は望めませんが周りに緑が多く、特に6月頃からは全館が紫陽花に囲まれ、ゆったり静かな時間を過ごせる環境となっております。
お食事につきましては、価格の維持に努めておりますが、昨今の原材料費等の高騰の影響を受け、お客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当館は1名様からご宿泊いただけますので、1人旅・ビジネス利用の方も多くご利用いただいております。
当館自慢の2種類の温泉「塩化物泉」「アルカリ性単純泉」を始め、龍の湯でのひとときをお寛ぎいただけましたご様子で何よりでございます。
なお、お部屋とお風呂に関しましては数々の貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。平成15年の全館リニューアルから20年以上が経ち、一部の建具等に経年劣化も現れ、今後修繕をご検討させていただきたく存じます。
今後もよりよいサービスをご提供出来るよう、日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館では温泉旅館では珍しく、夕食を館内レストランにてメニューの中から自由にお選びいただけるスタイルが、多くのお客様よりご好評をいただいております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
3月になりますと、館内に雛人形やつるし雛を展示しており、今年は昨年に続き、展示内容が縮小しておりますが、毎年多くのお客様に楽しんでいただいております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当館の「1泊朝食付」というシステムは温泉旅館では珍しく、夕食時はその日のお客様のおなかの空き具合などに合わせ、メニューの中から自由にお選びいただけるスタイルが、多くのお客様よりご好評をいただいております。朝食バイキングも旬の食材を生かし、素材と手作りにこだわっております。
また、当館自慢の2種類の温泉もご堪能いただけましたご様子で、何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当館は大浴場の清掃を、ご入浴されるお客様が比較的少ない朝に毎日行っておりますので、朝にご入浴されるお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
皆さまごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。今後もより良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当館自慢の温泉をお楽しみいただけましたご様子で、何よりでございます。しかしながら、おタバコの匂いの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、いただいたご意見を基に、対策をご検討させていただきたく存じます。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
露天風呂をお楽しみいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。しかしながら、塩素のにおいではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の温泉である「塩化物泉」「アルカリ性単純泉」をご堪能いただき何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
湯野浜は鶴岡市内から若干距離があり、路線バスの本数も限られておりますので、交通の面ではご不便をおかけしました。
朝食バイキングでご提供している「つや姫」は山形県内のみならず、全国にも多くのファンを持ち、その美味しさには定評がございます。
また、当館自慢の温泉の「塩化物泉」「アルカリ性単純泉」もご堪能いただき何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。