総合5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月28日 05:00:42
-
6月27日に宿泊しました。ひとりでの宿泊でしたが「コミックコーナー」のおかげでさみしくなかったです。
とにかく食事が美味しかった。運んでくださる方のタイミングがバッチリでした。お世話になりました。次回は2人で来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年07月06日 18:40:01
-
投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
コミックコーナーを堪能していただいたようで、嬉しい限りでございます。お客様が充実した時間を過ごせるよう、励んでいきますので、今後もよろしくお願いいたします。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【20%OFF】【楽天スーパーSALE】名湯”鳴子温泉”と会席料理を愉しむ<★スタンダード会席>
- ご利用のお部屋
- 【【角部屋確約】特別和室(定員5名・禁煙)】
総合3
expleon17さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- expleon17さん [60代/男性] 2025年06月26日 13:07:23
-
全国温泉巡り中、当日予約で利用させて頂いた。事前にチェックイン用QRコードが送られていたようで気が付かなかった。どうやら到着前にチェックインなどは済ませるシステムであったようだ。食事は美味しく、部屋も風呂も良いものであったが、サービスは極力スマホを介するか、大半がパキスタン人?のスタッフにお願いすることになる。その為細かな希望を聞いてもらえなかったのは残念であった。このご時世合理化は必須でインバウンドの客への対応の必要性からこのような無機質なサービスを提供しようとする試みは避けられないのかも知れないがもう少し心のこもった対応が必要ではないか?経営努力に敬意を表しつつ本質を見失うことなく成長されることを願う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年07月06日 18:50:30
-
expleon17 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様に寄り添ったサービスを提供していけるよう、フロントスタッフとして励んでいきますので、今後もよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【少量膳】お酒を嗜む方や小食の方に人気/量控えめの好いとこ取り風雅膳<▼風雅膳>
- ご利用のお部屋
- 【【6階以上確約】和ツイン(定員3名・禁煙)】
総合3
岩ちゃん134さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 岩ちゃん134さん [60代/男性] 2025年06月25日 15:32:00
-
15:30~のドリンクバーにビールが無いのは残念でした
暑い所から来て- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年07月06日 18:43:31
-
岩ちゃん134 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ラウンジのドリンクに関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立ったより良いサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後もよろしくお願いいたします。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全24室の大人の隠れ家/のんびり温泉旅行を愉しみたい方へ<★スタンダード会席>
- ご利用のお部屋
- 【 和室8~10畳(定員3名・禁煙)】
総合5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月22日 22:23:02
-
数えてみれば、今回で14回目の宿泊になっていました。今までは1人でしたが、初めて妻を連れて来ました。今回良かった事は、露天風呂が緑色に見えた事です。内湯もうっすらにごりがあり、鳴子温泉を満喫した気分になりました。スタッフのみなさんは相変わらず明るく、爽やかな対応で好感が持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年06月26日 18:26:46
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
今後ともお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
当館を14回もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が当館を再度ご来館される際に、新しい感動を与えられるように、尽力していきますので今後ともよろしくお願いいたします。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食×直前割】直前予約で1100円引き/朝は身体に優しい和朝食で1日をスタート<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【 和室8~10畳(定員3名・禁煙)】
総合5
もりりん3433さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- もりりん3433さん [60代/女性] 2025年06月22日 15:03:46
-
ひとりでも宿泊しやすい本当に静かな大人の旅館でした。
食事の際も気後れせずゆっくりといただけました。
美味しかったです。
何より嬉しかったのはフリードリンク制で飲みたい物が好きな量、濃さで作って飲める事でした。今まで旅をしてきた中で初めての事でした。
あと部屋でスマホから食事時間を選んだり貸切風呂を予約したり宿泊代の精算もできるのが画期的で便利でした。
貸切風呂にも入る事ができ、公衆浴場滝の湯や温泉神社も目の前にあり楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年06月26日 18:35:31
-
もりりん3433 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
今回のご宿泊ゆっくりとお過ごしいただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。またご宿泊された際、お客様の感動をもたらしていけるように、新しいサービスを考えていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】駅から徒歩5分/旬の会席料理と温泉で疲れた身体をリフレッシュ<★スタンダード会席>
- ご利用のお部屋
- 【 和室8~10畳(定員3名・禁煙)】
総合3
モリちゃんMYさんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- モリちゃんMYさん [60代/男性] 2025年06月18日 07:45:43
-
露天風呂付きの部屋に泊まりましたが普通かな食事も普通です。良かった所は外の温泉浴場に近い所かな、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年06月21日 18:49:10
-
モリちゃんMY 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
人気の露天風呂付き和洋室、自慢の源泉掛け流しの温泉とご満足頂けたようで何よりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【2室限定】温泉風呂付和洋室(定員5名・禁煙)】
総合5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月11日 08:01:39
-
何度か伺ってますが お食事とお風呂はいつも満足させててくださいます 建物の古さはしょうがないですが 部屋の中の壁の穴や汚れは少しお手入れした方がよいと思います 寝具や浴衣など清潔感はありましたが 羽織の紐のほつれなどチェックしてください またお世話になります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年06月16日 19:43:53
-
投稿者 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
部屋の壁の穴や汚れ、羽織のほつれについて申し訳ございませんでした。今後メンテナンスしていく予定ですので、今後ともよろしくお願いいたします。
本日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】おひとり様2200円引き/お日にち限定価格でお得に鳴子温泉旅<ライトコース▼風雅膳>
- ご利用のお部屋
- 【 和室8~10畳(定員3名・禁煙)】
総合5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月10日 09:04:43
-
貸切風呂が大きくて露天で贅沢でした。45分利用できて素晴らしかったです。
湯上がりの飲み物も夜はリンゴ酢だったのですが、朝風呂のあと見たらブルーベリー酢に変わっているなど、細やかな心配りが嬉しかったです。
ラウンジの暖炉や装飾、こけしなどもおしゃれで可愛く、またフリードリンクのお酒の種類が豊富で感動しました。
また泊まりにきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年06月12日 22:27:56
-
投稿者 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ラウンジの暖炉は冬につける予定でございますので、また冬にお越しくださいませ。
ご宿泊いただきありがとうございました。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅セール】最大25%OFF/「大人の隠れ家」がコンセプトの宿で食と温泉を満喫<■特選会席>
- ご利用のお部屋
- 【 和室8~10畳(定員3名・禁煙)】
総合5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月31日 09:46:04
-
大人の隠れ家という名前がぴったりの静かで素敵な宿です。食事も多すぎず大人にはちょうどよい量で見た目も綺麗で美味しかったです。
無料で貸切露天風呂もありお湯も良くお肌がスベスベになりました。
露天風呂やお布団敷きの予約がお部屋に入ってからのモバイルオーダーなので苦手な方は戸惑うかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年06月02日 20:07:56
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
お客様の口コミのレビュー、誠にありがとうございます。お客様にご満足していただけるよう、発展し改善していく為に尽力していきます。今後ともよろしくお願いいたします。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】おひとり様2200円引き/お日にち限定価格でお得に鳴子温泉旅<ライトコース▼風雅膳>
- ご利用のお部屋
- 【 和室8~10畳(定員3名・禁煙)】
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月29日 09:33:07
-
おかげさまでゆっくりできました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年05月30日 19:29:56
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
またのお越しをお待ちしております。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅セール】最大25%OFF/「大人の隠れ家」がコンセプトの宿で食と温泉を満喫<■特選会席>
- ご利用のお部屋
- 【【6階以上確約】和ツイン(定員3名・禁煙)】
総合5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月27日 09:22:31
-
今回で2回目の宿泊です。
スタッフが親切で、特に食事の際の接客がとても良かったです。
貸切露天風呂はちょうど良い温度で快適でしたが、大浴場の露天風呂がぬるかったのが残念でした。
夕食のドリンクも色々な種類があり、食事に合わせてビールやワインと美味しく頂きました。
食後は卓球で楽しみ、たくさんのマンガも置いてあり、のんびり楽しく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年05月30日 19:14:16
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全24室の大人の隠れ家/のんびり温泉旅行を愉しみたい方へ<★スタンダード会席>
- ご利用のお部屋
- 【 和室8~10畳(定員3名・禁煙)】
総合4
phoenix41さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- phoenix41さん [60代/男性] 2025年05月26日 11:39:21
-
初めて伺いましたが、これといって褒められる事のないホテルでした。
食事については従業員が気遣いをしてくれて大変気分が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年05月30日 19:12:04
-
phoenix41 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】おひとり様2,200円引き/量控えめ御膳をお日にち限定でお得に<▼風雅膳>
- ご利用のお部屋
- 【【6階以上確約】和ツイン(定員3名・禁煙)】
総合5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月25日 08:23:01
-
お湯がまろやかでとても良かったです
また来たいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年05月26日 17:29:50
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館お待ちしております。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅セール】最大20%OFF/大人限定宿で時間に縛られない自由な滞在を<★スタンダード会席>
- ご利用のお部屋
- 【【6階以上確約】和ツイン(定員3名・禁煙)】
総合2
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月22日 08:22:20
-
お風呂や食事、スタッフの方の対応は良かったのですが…お風呂に行くときに使うために用意されたかごバッグ、可愛い色のものが用意されていましたが、年季が入りへたってほつれているところもあり(自分で作ったりするので出来るところは補修しましたが…)
せっかくのものが残念に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】駅から徒歩5分/旬の会席料理と温泉で疲れた身体をリフレッシュ<★スタンダード会席>
- ご利用のお部屋
- 【【6階以上確約】和ツイン(定員3名・禁煙)】
総合5
muku0112さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- muku0112さん [60代/女性] 2025年05月21日 09:24:07
-
近くでイベントがあったので久々に鳴子温泉でのんびりしたいと思い利用させていただきました
温泉はもちろん食事も大変美味しくいただきリフレッシュできました
気になったところはトイレの入り口が狭くて窮屈なことぐらいでしょうか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年05月22日 16:20:59
-
muku0112 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全24室のオールインクルーシブ宿/のんびり温泉旅行を満喫<★スタンダード会席>
- ご利用のお部屋
- 【【6階以上確約】和ツイン(定員3名・禁煙)】
総合4
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月18日 19:50:38
-
鳴子温泉はいつも日帰りでしたが、今回初めての宿泊でこちらを利用させて頂きました。
スタッフさんには親切に対応して頂きました。
ラウンジは雰囲気もよくとてもキレイでした。
オールインクルーシブについて評価が低い方もいますが、個人的には24部屋の施設としては妥当だと思います。確かに種類が多い方が嬉しいですけどね。あとビールもあったら嬉しいですね。
温泉は大浴場・貸切風呂どちらも良かったです。熱い時とぬるい時の差が結構ありました。熱い時は全体をかき混ぜるとちょうどよくなります。ぬるい時はお湯が出てくるとろこの近くに行きましょう。シャンプー類がPOLAなのは嬉しかったです!
お料理は夕食朝食どちらも美味しく頂きました。ビールはスーパードライ、日本酒は石巻の日髙見と墨廼江でした。
チェックイン、チェックアウトもスムーズにできました。
また利用したいと思います。
※無料チケットで入れる滝の湯で貴重品を入れるロッカーを貸してほしいと言ったら「宿泊の人にはホテルに戻ってもらってるの。ホテルに戻れないの?」と言われて返答に困っていると「次からは気をつけて」と無愛想に言われ、ロッカーを借りることはできましたが、初めて来たのに…と、とても嫌な思いをしました。貴重品は部屋に置いていくようどこかに記載して頂くと嫌な思いをする人が減ると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年05月19日 16:19:58
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅セール】最大25%OFF/「大人の隠れ家」がコンセプトの宿で食と温泉を満喫<■特選会席>
- ご利用のお部屋
- 【【6階以上確約】和ツイン(定員3名・禁煙)】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
もくそんゆっちさんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- もくそんゆっちさん [50代/女性] 2025年05月03日 21:26:50
-
温泉の効能が良いと聞き
鳴子温泉伺いました。
全ての申し込みをWEBで行わないといけないのに、電波が悪すぎて繋がらないし、フロントに連絡するにも内線電話がなく電話をかけないといけないのもおかしいと思う。せめてフリーダイヤルにすればいいのにと思う。
夕飯の時間も17時台と19時台とありますが、19時45分なんてもはや8時近くで遅すぎる。
ラウンジはお酒の選択肢は少ないしコーヒーはぬるい。つまみも少ない
オールインクルージブを謳っているのなら他のホテルに観に行ってどのようなものがおいてあるか確認してから宣伝に出して欲しいと思う。
清算もクレジットカードを機械でなく自分で入力なんてありえない。
この宿は評価するのもいやだ。
二度と行かない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅セール】最大20%OFF/大人限定宿で時間に縛られない自由な滞在を<★スタンダード会席>
- ご利用のお部屋
- 【 和室8~10畳(定員3名・禁煙)】
総合5
獅子座のくみさんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 獅子座のくみさん [40代/女性] 2025年04月27日 11:36:00
-
約1年ぶり2度目の宿泊です。
日頃の疲れを静かに癒すのにはピッタリのお宿です。
一階のラウンジも落ち着いた雰囲気でのんびりと過ごす事が出来ました。
滝の湯も目の前にあり、滞在中に2回も入浴出来ました!
お肌はすべすべになり、心身共に癒されて大満足の滞在でした。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年05月03日 18:47:58
-
獅子座のくみ 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食×直前割】直前予約で1100円引き/朝は身体に優しい和朝食で1日をスタート<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【 和室8~10畳(定員3名・禁煙)】
総合5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月13日 12:38:30
-
硫黄が強めの温泉でいかにも温泉につかっているようでとてもがよかった。
料理も量は少なめで、センスの良い献立でくとても美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2025年05月03日 18:51:14
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
鳴子風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】おひとり様2200円引き/お日にち限定価格でお得に鳴子温泉旅<ライトコース▼風雅膳>
- ご利用のお部屋
- 【【6階以上確約】和ツイン(定員3名・禁煙)】
総合3
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
HPを見て期待して行ったのですが少々期待外れでした…
オールインクルーシブと言ってもラウンジに置いてある飲み物やおつまみのラインナップはHPとは違い少なく閑散とし、夕食時の飲み物も種類はあまりありませんでした。
卓球コーナーの備品はボロボロ、マンガコーナーも冷房は効いておらず、大浴場前の販売機で買ったジュースは常温で出てきました。
チェックイン時の説明もほぼありません。
少々不親切だなぁと思ってしまいました。
料理は美味しかったのでそれが救いだったと思います。
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投稿者 様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。お客様がスムーズに過ごしていただけるよう、サービスを強化していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
オールインクルーシブ、卓球コーナーの備品、漫画コーナーの冷房、自動販売機の故障などお客様にご不便をおかけして申し訳ございません。
今後、お客様の意見をもとに快適でゆったりできる時間をもたらすことができるよう、スタッフ一丸となって考えていきますのでまた機会がございましたら、ご検討して頂けると幸いでございます。
当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
鳴子風雅 スタッフ一同