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ホテルメイツ旭川 クチコミ・感想・情報

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ホテルメイツ旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.26
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.08
  • 食事3.58
宿泊年月
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743件中 1~20件表示

総合4

はっさん5473さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

はっさん5473さん [70代/男性] 2017年08月06日 19:40:35

朝食の時間を、15分早めてくれ、6時45分からすることが出来、余裕をもってゴルフに行くことが出来ました。仲間皆喜んでいました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルメイツ旭川 2017年08月14日 04:52:12

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。ゴルフ御満悦出来良かったですね。!大変嬉しく思います。これからも、お客様のニーズにお応え出来るホテルを目指しまして全員精進して参りますので、またのお越しをを心よりお待ち申し上げております。有難いご投稿誠に有難うございます。
ホテルメイツ旭川 フロント横澤

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定で早めの予約でお得プラン.!!
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合4

はっさん5473さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

はっさん5473さん [70代/男性] 2017年08月06日 19:09:56

7月31日に宿泊し、翌日のゴルフのために、朝食を普通7時からのところを、15分早め6時45分からにしていただき、余裕をもって食事をして出かけることが出来ました。
本当にありがとうございます。仲間6人も皆な喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルメイツ旭川 2017年08月14日 04:58:44

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また大変有難いご投稿誠に有難うございます。私共スタッフ一同は、常に如何にお客様にご満足頂けるかだけを訴求致しまして、笑顔をモットーに真摯に接客サービスに徹しております。これからも、どうぞお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
ホテルメイツ旭川 フロント横澤

ご利用の宿泊プラン
【期間・部屋数限定♪】激安プラン!!
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合4

katskatsさんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

katskatsさん [50代/男性] 2017年08月03日 21:04:05

友人の予約ですが、チェックインに時間がかかったことだけ物足りないとのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルメイツ旭川 2017年08月04日 05:14:50

この度は、当ホテルメイツ旭川をご指名頂きまして誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。ご指摘のチェックイン作業の不手際の件ですが大変申し訳ございませんでした。今後そのような事の無いようチェックインマニュアルシステムの見直しをして参る所存でございます。新人ベテランに関わらずスムーズに行えるよう改善して参りますので今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
ホテルメイツ旭川 フロント横澤

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定で早めの予約でお得プラン.!!
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合4

katskatsさんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

katskatsさん [50代/男性] 2017年08月03日 21:01:53

友人の予約ですが、飲み屋街にも近くて喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルメイツ旭川 2017年08月04日 05:19:52

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは、旭川駅前ビジネスホテルとしてはたいへん古い歴史を持っておりまして、最新のホテル様に比べると少々手狭に感じられたかと思います。しかし、駅前という立地条件にもかかわらずたいへん静かと定評を頂いております。ご旅行飲食共々アクセス面では大変便利でごいますので今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
ホテルメイツ旭川フロント横澤

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定で早めの予約でお得プラン.!!
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合4

katskatsさんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

katskatsさん [50代/男性] 2017年08月03日 21:00:29

旭川のホテルは一般に高いイメージがありますが、駅近なのにリーズナブルな価格でありがたかったです。駐車場も入れやすく、コンビニも近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメイツ旭川 2017年08月04日 05:23:26

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また大変有難いご投稿誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは常にコスパの研究サービス向上の訴求を常にスタッフ一同で考案続けております。今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
ホテルメイツ旭川 フロント横澤

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定で早めの予約でお得プラン.!!
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 10:38:07

1.カウンターは叔父と叔母とても親切です
2.部屋があまりにも古い魔法瓶は内部錆びているあります
3.料金は非常に安い、非常にきれいスイープです
4.駅周辺の、便利な交通機関

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルメイツ旭川 2017年07月09日 07:33:42

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。たてものは古いですがその分、お部屋の清掃をはじめ笑顔をモットーにお客様にご満足頂けるホテルを目指しましてスタッフ一同今後とも精進して参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメイツ旭川 フロント横澤

ご利用の宿泊プラン
部屋数!期間!限定!超安!プラン
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合4

トムさん1063さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

トムさん1063さん [50代/男性] 2017年07月05日 09:00:35

セミダブルベッドは、ゆったりで快適でした。低反発枕は、気持ちが良かったです。夜中にゴボゴボと、排水管の音が長く続いてうるさかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメイツ旭川 2017年07月09日 07:28:59

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また滞在中に排水管の音で大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。さっそく業者への対応策を致しましてメンテナンス終了致しました。今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
ホテルメイツ旭川 フロント横澤

ご利用の宿泊プラン
【セミダブル朝食付】期間限定出張・観光 お財布にっこりキヤンペン!
ご利用のお部屋
【▲▲喫煙フロアー▲▲セミダブルベットルーム▲▲】

総合3

hachiman1960さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

hachiman1960さん [50代/男性] 2017年07月03日 22:50:17

この時期ではベストプライスです。
早めの予約が、良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメイツ旭川 2017年07月09日 07:25:37

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠に有難うございます。また大変有り難いご投稿誠に有難うございます。これからもより良いホテルを目指しましてスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用お待ちしております。
ホテルメイツ旭川 フロント横澤

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス保証】期間限定激安.朝食付なまら得プラン!
ご利用のお部屋
【▲喫煙シングルルーム▲】

総合4

hachiman1960さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

hachiman1960さん [50代/男性] 2017年07月03日 22:48:31

この時期ではベストプライスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメイツ旭川 2017年07月09日 07:22:55

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また大変有り難いコメントをご投稿誠に有難うございます。これからもご満足頂けるホテルを目指しまして真心のサービス目指しまして精進して参りますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
ホテルメイツ旭川 フロント横澤

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス保証】期間限定激安.朝食付なまら得プラン!
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合3

ライアン323さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

ライアン323さん [50代/男性] 2017年07月02日 22:27:59

総合評価は普通としましたが、満足の宿泊料金です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメイツ旭川 2017年07月09日 07:19:24

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中コメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しましてスタッフ一同真心のサービスを訴求して参りますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
ホテルメイツ旭川 フロント横澤

ご利用の宿泊プラン
部屋数!期間!限定!超安!プラン
ご利用のお部屋
【▲喫煙シングルルーム▲】

総合2

投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 00:49:17

建物自体に傷みが目立つようです。設備もちょっと古いです。食事が付かずにこの料金は高いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメイツ旭川 2017年07月09日 07:13:49

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。お客様の御意見を繁栄致しまして今後価格面の訴求を致したいと思います。10泊宿泊で1泊サービスのメンバーズカードが大変好評を頂いております。その他ご検討材料とさせていただきますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメイツ旭川 フロント横澤

ご利用のお部屋
【▲▲喫煙フロアー▲▲セミダブルベットルーム▲▲】

総合4

投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 16:37:28

旭川に行くのは初めてだったので、駅から近くてとても安く泊まれたのが本当にありがたかったです。
ひとつだけ言わせていただくなら、部屋のトイレの便座に目立つ汚れがついていました。
ティッシュを濡らして拭いてみたらすぐに落ちる程度の汚れで、「消毒済み」みたいな紙が蓋についているのにちゃんと清掃してないのかな・・と少し残念でした。

ユニットバスはとてもきれいで、気持ちよく使わせていただきました。
フロントの方々の雰囲気もよく、気持ちよくチェックイン・チェックアウトできました。
また旭川に行くときには、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメイツ旭川 2017年05月24日 20:43:48

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、おいそがしいなかでのメッセージをいたぎまして誠に有難うございます。重ねてお礼申し上げます。トイレの便座の汚れの件でございますが、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後そのような事の無いよう早速清掃担当者に厳重に注意を促しました。こらからは、スタッフ一同心を引き締めてお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいる所存でございますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメイツ旭川 フロント横澤

ご利用の宿泊プラン
部屋数!期間!限定!超安!プラン
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:36:22

 ビジネスホテルとして古さは否めませんが、フロントスタッフの
対応が良く、それを十分に補ってくれていると思います。
 駅前の立地を活かし、何かテコ入れが欲しいところですね。
 寝坊した為、朝食は食べられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメイツ旭川 2017年03月02日 20:16:08

この度は、当ホテルメイツ旭川をご指名頂きまして誠にありがとうございました。また、大変有難い心温まるご投稿誠にありがとうございます。当ホテルは、旭川駅前のビジネスホテルとしては、築36年の歴史を持っておりまして、最新のホテル様に比べると少々手狭に感じられたかと思います。しかしながら我々スタッフ一同は先人の先輩方の教えを忠実に守り、より一層のサービスを目指して邁進して参りますので今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。朝の朝食はたいへん残念でございます。只今キャンペーンで500円「ワンコイン」サービスを実施中でございます。御飯「北海道産ゆめぴりか」のお替り自由!コーヒー飲み放題と大変お得なキャンペーンでございます。是非次こそご賞味くださいませ。またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルメイツ旭川  フロント横澤

ご利用の宿泊プラン
【喫煙シングル】38周年謝恩朝食付!スぺシャルプラン!
ご利用のお部屋
【▲喫煙シングルルーム▲】

総合3

sasaki_makotoさんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

sasaki_makotoさん [50代/男性] 2017年01月25日 22:39:37

旭川市内に住んでますが、駅前で24時まで仕事だったので泊まりました。
ポイントで1880円でしたし。
気分を変えるのにたまに良いです。
旭川も9丁目を過ぎるとちょっと寂しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメイツ旭川 2017年01月26日 16:29:05

この度は、当ホテルメイツ旭川をご指名頂きまして誠にありがとうございます。また、おいそがしいなかでのご投稿誠にありがとうございます。当ホテルは、駅前周辺に立地しておりますが、その割にはたいへん静かな環境と定評を頂いております。また、お食事処等アクセス面では大変便利でございます。またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメイツ旭川   横澤

ご利用の宿泊プラン
部屋数!期間!限定!超安!プラン
ご利用のお部屋
【▲喫煙シングルルーム▲】

総合5

kamisenseiさんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

kamisenseiさん [40代/男性] 2017年01月06日 07:32:37

旭川駅前で立地もよく、美味しい朝ご飯も頂け、大変満足のゆく宿泊でした。またお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルメイツ旭川 2017年01月10日 18:39:18

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しい中での温かいコメントを頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお会いできますこと心よりお待ちしております。有難うございました。

ホテルメイツ旭川 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【喫煙シングル】38周年謝恩朝食付!スぺシャルプラン!
ご利用のお部屋
【▲喫煙シングルルーム▲】

総合5

saitama-mataisaさんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

saitama-mataisaさん [50代/男性] 2016年11月24日 16:04:54

当日夜旭川で宿泊となってしまい、急な申し込みにも拘らず、気持ち良く受け付けて頂き、有り難うございました。コインランドリーが地下のエレベーターホールにあるのですが、寧ろこのような位置の方が清潔感があり、落ち着いて利用する事が出来ました。ランドリー室の掃除が徹底されている所は初めてでしたので感動しました。3点程改善提案なのですが、1つは部屋の天井に照明がある方が明るさが取れて良いと思います。現状ではテスト前対策の方にはお勧め出来ません。2点目は、HPの朝食写真です。現状では素人がフラッシュを焚いただけのような残念な写真だったので、正直期待していなかったのですが、実際にはとても綺麗な盛り付けをされており、写真と現物のギャップに驚きました。あれでは厨房の方の努力が報われませんので改善を希望します。3点目は、7Fの廊下窓から旭川駅に出入りする列車が結構綺麗に観察出来るので、その点を鉄道マニア向けにPRされた方が、宿泊者UPに繋がると思います。目の前に東急が有るものの、俯瞰的に撮影可能なのが隠れた魅力だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルメイツ旭川 2016年11月25日 06:28:35

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、大変お勉強になる貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。照明の件でございますが、落ち着いた疲れを癒すムード感を演出するため敢えて明るさを抑えておりますが検討致します。また、朝食の撮影の件ですがプロのネット会社の方の撮影でございまして、こちらも改善検討させていただきます。これからの旭川周辺は、ボード・スキー等ウインタースポーツの大変良い季節でございます。またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルメイツ旭川   横澤

ご利用の宿泊プラン
【禁煙シングル】38周年謝恩朝食付!スぺシャルプラン!
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合4

Tony6787さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

Tony6787さん [20代/男性] 2016年10月06日 19:16:20

Simple and satisfied for a good night.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルメイツ旭川 2016年10月07日 17:54:58

Thank you for staying our hotel.
We are glad to hearing from you.
We hope to see you again sometime in the future.

Hotel Mates Asahikawa ,Reception Sato

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定で早めの予約でお得プラン.!!
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 20:45:04

台風のためやっとこさたどり着いたところ、
親切にしていただき感謝いたします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルメイツ旭川 2016年10月02日 15:30:07

この度は、当ホテルメイツ旭川をご指名頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しい中での大変有り難いご投稿誠に有難うございます。当ホテルでは、ご滞在中以下にお客様にご満足頂けるかだけを訴求いたしております。スタッフ一同笑顔をモットーに真心を込めたサービスを目指して参りますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメイツ旭川   横澤

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定で早めの予約でお得プラン.!!
ご利用のお部屋
【▲▲喫煙フロアー▲▲セミダブルベットルーム▲▲】

総合4

トラオテツオさんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

トラオテツオさん [40代/男性] 2016年09月07日 12:58:08

駅から近く、対応も笑顔でよい印象を得たのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ホテルメイツ旭川 2016年09月09日 09:47:13

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、大変有り難いご投稿誠に有難うございます。当ホテルでは、スタッフ一同笑顔をモットーに真心を込めたサービスを目指して邁進致しております。これからは、北海道も秋も深まり大変良い季節を迎えております。またの、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメイツ旭川   横澤

ご利用の宿泊プラン
【喫煙セミダブル】出張・観光 お財布にっこりプラン
ご利用のお部屋
【▲▲喫煙フロアー▲▲セミダブルベットルーム▲▲】

総合4

Hーえんちゃんさんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

Hーえんちゃんさん [50代/男性] 2016年09月03日 19:04:59

立地条件は駅前で非常に良いところにあります。
近くにセブンイレブンやローソンもあり便利です。
部屋は一般的なシングルです。
浴槽は昔ながらの狭いものでしたが、一人ですので十分です。
早割でとれましたので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルメイツ旭川 2016年09月04日 17:05:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。最近駅前イオンモールのほかにコンビニエンスストアのセブンイレブン様も、当ホテル前にオープンしていただきまして、大変便利になりました。立地条件の割には、たいへん静かと定評を頂いております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメイツ旭川  横澤

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定で早めの予約でお得プラン.!!
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

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