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ホテルメイツ旭川 クチコミ・感想・情報

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ホテルメイツ旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地4.28
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂2.63
  • 食事2.60
宿泊年月
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847件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 09:29:15

バイクは軒下に停める事が出来ます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルメイツ旭川 2025年05月07日 13:45:53

この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

オートバイの駐輪スペースは先着順でご案内しております。もしそこがいっぱいになってしまいましたら、露天の駐車スペースへの案内となります。

楽しいツーリング旅行の助けになりましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲セミダブルベットルーム▲▲】

総合4

投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月03日 19:27:50

立地もよくサービスもよかったです。
アメニティも充実しておりコスパがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルメイツ旭川 2025年05月05日 11:40:07

この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき、とてもうれしく思います。

旭川にお越しになる事がありましたら、またどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【▲喫煙シングルルーム▲】

総合3

投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 07:01:34

旭川繁華街の地図が欲しいと言ったが探す素振りもせずに無いと一言。仕事上がりの女性スタッフさんが見兼ねて頂く事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルメイツ旭川 2025年04月30日 16:49:16

この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘の地図の件でございますが、私がまったく無いものだと思い込んでしまっての対応でございました。

お客様には不信な印象を与え、またご不便をかけてしまうところでございまして、心より謝罪いたします。

今後は物品、在庫の把握をおろそかにせず、常に確認をこころがけるようにいたします。

大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、ホテルメイツ旭川をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】朝食付きプラン【B】
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合3

レスキューマスタさんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

レスキューマスタさん [60代/男性] 2025年03月19日 11:25:04

ただただ風呂桶が狭い。その他は特に問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
ホテルメイツ旭川 2025年04月26日 14:43:25

この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

浴室でご不便をおかけして申し訳ございません。
他の点では特に問題なしとの評価を頂き、ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルメイツ旭川 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン【A】
ご利用のお部屋
【▲▲喫煙フロアー▲▲セミダブルベットルーム▲▲】

総合2

被告弁護人さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

被告弁護人さん [50代/男性] 2025年03月11日 03:53:12

旭川宿泊の際はいつもお世話になっています
本年1月にもお世話になっています
決して施設は新しいとはいえませんが宿泊するだけの目的であれば納得できるコスパだと思います
今回は初めてサービス面でネガティブな印象を受けました
チェックイン後すぐに壁付けハンガーフック3箇所のうち真ん中の1個だけ取り付けがユルユルで簡単に外れ落ちました(木製ボンド止め)
しかし私には全く問題なかったので直ぐに報告せず1泊しました
そしてチェックアウトの際にフロントスタッフに「ハンガーフック1箇所の取付けが緩くて外れ…」と言いかけたところで如実に嫌悪な表情になりおざなりな小声の「申し訳ございません」との返答でした
こちらが言い終える前に視線も合わさずに…という対応に驚きました
宿泊に関していつも満足度が下がることは無かったのですが今回は後味の悪い宿泊になりました
こちらの言い方、伝え方が悪かったかな?など色々考えてしまいモヤモヤしながら帰宅の途につきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルメイツ旭川 2025年03月11日 17:24:16

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、当スタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう社内教育を再度徹底して参ります。
また、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
ぜひともまた当ホテルにお越しいただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【▲喫煙シングルルーム▲】

総合4

よっこ1969さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

よっこ1969さん [50代/女性] 2025年03月10日 18:29:23

立地は良く、駐車場は目の前。
JRやイオンが近いので買い物や御飯には苦労が無いです。
コーヒーも自由に飲めて助かります。
あとは、たまたまそのような部屋に当たったのか、夫がお風呂が狭くて、お湯につかれなくてシャワーにしました!
私はお風呂に入れましたが(笑)
でもまた、泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙フロアー ツインルーム】

総合3

レスキューマスタさんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

レスキューマスタさん [60代/男性] 2025年02月19日 16:38:25

兎に角風呂が狭かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン【A】
ご利用のお部屋
【▲▲喫煙フロアー▲▲セミダブルベットルーム▲▲】

総合2

投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月18日 21:04:44

ライブの為にこちらに宿泊しました
良い点:駅近、築年数はありそうだけど清潔感がある、料金が安い
悪い点:料金を支払い鍵を受け取り、部屋に荷物を置いてから外出しました
ライブ中に電話があり、休憩時間に掛け返すと「部屋間違い、料金間違い、食事券渡し忘れた」との事
ライブ後ホテルに戻り払い戻してから正規の料金を支払い、正しい部屋の鍵と食事券を受け取り、疲れた身体を引き摺って部屋の荷物を抱えて移動しました
ちょっと間違え過ぎじゃないかと呆れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン【C】
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合5

Hot-waveさんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

Hot-waveさん [70代/女性] 2025年02月08日 09:26:06

禁煙ルームより安かったので喫煙ルームにしましたが、タバコ臭もほとんど無く消臭剤もありましたし建物は古いですがきれいにクリーニングもされていたのでとても気持ち良く過ごせました。質より量で旅行する私にとっては立地も良く最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【早得】早めの予約でお得プラン
ご利用のお部屋
【▲喫煙シングルルーム▲】

総合5

漢たんしろうさんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

漢たんしろうさん [50代/男性] 2025年02月03日 16:43:47

旭川駅から近くて便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【▲▲喫煙フロアー▲▲セミダブルベットルーム▲▲】

総合3

hakonegadaisukiさんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

hakonegadaisukiさん [70代/男性] 2024年10月03日 20:48:00

駅近は良かったです。只部屋は考えていた以上に狭くて浴室もテレビも小さくて残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【早得】早めの予約でお得プラン
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲セミダブルベットルーム▲▲】

総合3

まぐろ8632さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

まぐろ8632さん [50代/男性] 2024年07月18日 11:37:00

出張で使いました。
まわりが軒並み1万円を超えるなか頑張っているホテルです。駐車場も近いし喫煙の部屋もあるし少し古いが問題がないのですが…シャワーが弱かった…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【▲▲喫煙フロアー▲▲セミダブルベットルーム▲▲】

総合2

投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 18:10:28

立地てきには、高評価
建物(部屋)に、古さを感じる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食付きプラン【B】
ご利用のお部屋
【▲▲喫煙フロアー▲▲セミダブルベットルーム▲▲】

総合5

投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 08:03:49

建物が古いのは否めませんが清潔感が全館に行き届き気持ちよく利用できました。
立地も駅近で迷うことはありません。
館内の案内も行き届き何も迷うこともなくスタッフの応対も良かったです。
旭川での宿泊は初めてでしたが、また来ることがあればぜひ次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルメイツ旭川 2024年03月13日 07:46:31

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、大変有り難いご投稿誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。今後ともスタッフ一同笑顔をモットーに接客業務に徹してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテルメイツ旭川 横澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 00:18:31

駅からも比較的近く、設備も満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルメイツ旭川 2024年02月04日 07:45:20

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、大変有り難いご投稿誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。これからも、スタッフ一同笑顔をモットーに接客業務に徹してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテルメイツ旭川 横澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合4

後期中年さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

後期中年さん [60代/男性] 2023年12月27日 21:08:45

大雪の日でしたが、駅近くで助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルメイツ旭川 2024年01月13日 07:42:16

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。最近!旭川も珍しく猛吹雪等悪天候が続いております。寒いですが盆地なので、いつもは穏やかな土地柄なのですがね?
今はウインタースポーツに!これから春には美瑛・富良野・旭川の素晴らしい季節が来ますので、懲りずにまたお越しくださいませ。。。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルメイツ旭川 横澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 16:30:13

旭川駅から近くて、お買い物にも便利です。駐車場もすぐ向かいにあり、車を出し入れする機会が多い旅行だったため、それもありがたかったです。古さとユニットバスの小ささは気になりますが、お掃除が行き届いていると感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルメイツ旭川 2023年10月10日 07:01:12

この度は、当ホテルメイツ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。建物の古さは確かでございますが、その分滞在中ご満足いただけるようスタッフ一同笑顔をモットーに接客業務に徹してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテルメイツ旭川 横澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲セミダブルベットルーム▲▲】

総合4

TASSYさんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

TASSYさん [60代/男性] 2023年09月05日 17:33:49

良心的な値段のホテルです。バイク用の駐車スペースは屋根もあり助かります。
コインランドリーもあり3日分の洗濯ができて助かりました。
朝食は正直言って今回7泊したホテルの中では一番簡素な食事でした。
料金が安いので文句は言えませんが、ビニールの弁当パックではなく、せめて食器に盛り付けていただけるとありがたいです。
駅前に安く泊まれたので総合は4点とさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルメイツ旭川 2023年09月13日 16:08:18

この度は、当ホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。重ねて御礼もうしあげます。
朝食の件でございますが、コロナ前は当社直営のレストランでございましたが、5類以後テナントを入れました運営となっておりまして、アンケートの結果只今メニュー変更を検討中でございます。提供形式も変えてまいりますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。又の、お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルメイツ旭川 横澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食付きプラン【B】
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 17:43:48

リーズナブルに泊まれてよかったです!ベッドがとってもフカフカなので、人によっては合う合わないあるかも...。
お風呂はちいさめですが、すぐ近くにスーパー銭湯みたいなところがあるのでそこへ行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルメイツ旭川 2023年09月19日 07:15:10

この度は、当ホテルメイツ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、自社ビルでございまして、確かにコロナでは大打撃を受けましたが、企業努力で最低料金にてご提供をしております。今後とも宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテルメイツ旭川 横澤

ご利用の宿泊プラン
【早得】早めの予約でお得プラン.!!
ご利用のお部屋
【禁煙フロアー ツインルーム】

総合3

(^u^)さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ

(^u^)さん [20代/女性] 2023年08月27日 06:39:11

早めに着いたのでチェックイン前に荷物を預けさせていただきました。部屋に戻ると既にクーラーや冷蔵庫のスイッチを入れてくださっていたようで、涼しい部屋で過ごすことができました。ただ一点、クーラーの音がうるさいです。温度調整ができない三段階のスイッチ操作でしたが、段階ごとに差はあるもののどれもうるさくて寝付きが悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルメイツ旭川 2023年09月19日 07:27:14

この度は、当ホテルメイツ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。クーラーの件ですが、何せ古いタイプのセントラル管理冷暖房システムのものですから、多少の音はでてしまいます。早速業者さんにメンテしていただきました。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同ここよりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルメイツ旭川 横澤

ご利用の宿泊プラン
【早得】早めの予約でお得プラン.!!
ご利用のお部屋
【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】

847件中 1~20件表示

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