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伊東温泉 ハトヤホテル クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ハトヤホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.64
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.00
  • 食事3.99
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1513件中 1~20件表示

総合4

mr.m-mさんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

mr.m-mさん [30代/男性] 2018年06月23日 07:50:46

初めて伊東に行くことになり、どこで泊まろうかと思ったときに、あのCMソングが頭に浮かんで予約しました。
昭和のにおいがしましたが、家族4人で泊まるには十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】季節の伊豆旅行お手軽温泉プラン~ビュッフェスタイル
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン用部屋】

総合4

F7688さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

F7688さん [40代/男性] 2018年05月20日 20:08:23

レトロな感じで昭和を感じた。
面白かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
GWを伊豆で満喫★小室山つつじと海鮮和食バイキング食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【■本館海側■】

総合2

久橋義尚(ひさはしよしなお)さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

久橋義尚(ひさはしよしなお)さん [50代/男性] 2018年05月17日 23:04:46

5月3日に利用しました。チェックインの際、館内説明が雑でわかりづらかった。「お風呂は24時間ご利用いただけますが、深夜1時から3時は男女入替でお入りいただけません」??わからなかった。急な坂のてっぺんにあり、海が見えるかと期待しましたが窓の向きが山の方で残念(写真参照)。無料でサンハトヤまで送迎バスがあるんだけど、結構飛ばす運転手さん。サンハトヤの海底風呂がCMと違っていてびっくり。脱衣場がプール利用者の滴でびしょびしょで不快だった。部屋は小綺麗でアメニティーは一通り。食事はバイキング種類が豊富でそこそこおいしかったが、飲み物が全て有料はいただけない。今時、ファミレスにもドリンクバーがあるのに冷水とお茶だけとは。館内売店で飲み物買って来たらダメって。昔からなじみのCMソングを口ずさみながら行きましたが、料金の割りに不満の多い内容でした。
あと、こういうお客様の感想に返信しないのが目立つが、このあたりがこのホテルのレベル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
GWを伊豆で満喫★小室山つつじと海鮮和食バイキング食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 06:57:55

両親のリクエストで2回目の宿泊です。
バイキングの夕食が気に入っています。
会場のお姉さん方も相変わらずテキパキで感心。
今回は、ハトヤのマグカップを発見!すでに使っています。
ただ禁煙室が少ないのが残念。
そろそろ全室禁煙にしたらどうでしょう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
GWを伊豆で満喫★小室山つつじと海鮮和食バイキング食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【■本館海側■】

総合5

日歯9668さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

日歯9668さん [60代/男性] 2018年05月10日 01:23:50

正月に、伊東に行くならハトヤの歌を思い出してゴールデンウイークに孫と5名でお世話になりました。海の見える広いお部屋を2部屋用意して頂き、景色も良くて大変満足しました。温泉も良く、バイキング料理も美味しかったです。ファミリーが喜ぶホテルですね。大正解だと思っております。また、送迎バスの運転手さんもとっても親切で感謝しております。楽しい思い出びなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
早めのご予約でお部屋アップグレード特典♪【早得プラン】
ご利用のお部屋
【早得用和室】

総合5

日歯9668さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

日歯9668さん [60代/男性] 2018年05月10日 01:08:52

僕たちは静岡県湖西市から2名、娘夫婦と3歳の孫が東京から3名が熱海で合流してゴールデンウィークにお世話になりました。海が見える広い2部屋を用意して頂き、景色も良く大変満足しております。温泉も良かったです。娘たちと孫はバイキング料理が気に入ったみたいで喜んでおりました。企画した僕たちも嬉しいです。子供がいるファミリーには、楽しい良いホテルだと思いました。正月に、伊東に行くならハトヤの唄を思い出して申し込みましたが、大正解だったと思います。送迎バスの運転手さんもとっても親切で感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
早めのご予約でお部屋アップグレード特典♪【早得プラン】
ご利用のお部屋
【早得用和室】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月09日 03:58:02

混雑時期の急な予約だったので特に期待はしていなかったのですが、古くても掃除は行き届いていて綺麗でしたし、お料理も美味しくて良かったです。バイキングは、やたらと種類を増やすより、適度な種類で美味しいほうが嬉しいなと思いました。プールはちょっと寒かったけど2回も子供が入って大喜びでした。ありがとうございました。今度はサンハトヤも行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★17時迄到着限定★ホテルお任せ&訳ありで格安プラン♪
ご利用のお部屋
【限定プラン専用客室】

総合5

ぶらしぶらしさんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

ぶらしぶらしさん [40代/男性] 2018年05月06日 16:10:04

朝夕のバイキングは楽しかったらしくいつもより多く食べてくれてよかったです。夜のバイキングのビンゴ大会ではビンゴになったこともあり、大変たのしんでいました。プールは大人の目からは物足りない感じでしたが、子供には好評でした。プールの脱衣所は少し寒かったです。
全体的に子供にも楽しめたようで、帰るときも「はとやに帰る」と言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★17時迄到着限定★ホテルお任せ&訳ありで格安プラン♪
ご利用のお部屋
【限定プラン専用客室】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 12:19:32

プールに入りましたがあまりに古くて建て直しをしてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
GWを伊豆で満喫★小室山つつじと海鮮和食バイキング食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合4

ひろしし317さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

ひろしし317さん [50代/男性] 2018年05月01日 20:39:43

バイキング美味しかった。温泉良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
GWを伊豆で満喫★小室山つつじと海鮮和食バイキング食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【■本館海側■】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 17:32:15

直前で旅行を予定したため、空いているところが当宿でした。
悪い評価としては「古い」の一言です。
古いがゆえに妻はテンションが下がっていましたが、
部屋及び共用施設は清潔に保ってあり気持ち良く過ごせました。
エレベーターが旧式だったため、隣り合わせにある2基は連動しておらず
それぞれのボタンを押す方式で、エコを気にしながらボタンを押すよう子供に教育できました。

食事は量・質ともに満足です。
ただ、多客期ともあってバイキング渋滞がありました。
限られた施設の中でしょうがないことだとは思いますが、
お皿や箸等の設置位置、バイキングの流れ等、人の自然の動き(順番)に
合わせた設置を考えれば、渋滞や無駄な動き(立席)が減るとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
GWを伊豆で満喫★小室山つつじと海鮮和食バイキング食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合1

まさちゃん8105さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

まさちゃん8105さん [70代/男性] 2018年04月30日 22:47:37

平成30年4月28日から2泊3日で、高層棟の1105室に泊まりました。全体には昭和の古い内装で古さを感じました。大浴場も行きましたが、石貼りの内湯が温泉になっており、第一日目も夜遅く、、第2日目も夜遅く入ったのです。朝も入るつもりで、栓をぬいて、湯が無くなった時、直径10CMほどのウンチがそこの石にへばりついているのです。やっとのことでそれを剥がし、透明の袋にいれて、朝になり、フロントにそのことを伝えてのです。それから朝食をとり、部屋にもどると、部屋の前に部屋担当の女性がたっていたので、その内湯の剥がした後で色が茶色に残ったままの個所を指摘しました。清掃が不十分であったとの謝罪があったのです。その言葉だけでは怒りがおさまらなかったので、支配人からの話しが欲しいと伝えたのです。20分ほどして若い男性が来て、先の女性と同じ謝罪だけでした。楽天トラベルを通じて、宿泊即支払いになってしまっているのです。楽天トラベルがこの私たちの気分の悪さを補償してもらえる手立てがないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
早めのご予約でお部屋アップグレード特典♪【早得プラン】
ご利用のお部屋
【早得用和室】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 21:54:02

小室山に行きましたが、見ごろが終了で残念でした。大浴場の中にも時計が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
GWを伊豆で満喫★小室山つつじと海鮮和食バイキング食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 18:03:18

家族4人で利用させて頂きました。
CMで昔から知っているホテルだったので、正直「古臭さ」を想像していました。
設備自体は確かに古かったですが、清掃も行き届いており家内からも好評でした。
食事・お風呂も満足。翌日サンハトヤのお風呂も利用しましたが、ハトヤさんのほうが良く感じたぐらいです。

唯一残念だったのは、お隣?の部屋の方が朝方5時まで騒いでいたことぐらいです。
(ほぼホテル要因ではないですが…)

また伊東方面に行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
《ファミリー・グループ旅行お勧め》伊豆のグルメ満喫!たっぷり和洋中バイキング食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合5

seiran1945さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

seiran1945さん [30代/男性] 2018年03月30日 19:20:09

家族で宿泊しました。プールで遊んで、バイキングでいっぱい食べて、次の日はサンハトヤのプールで遊んでと、子供たちは料金以上に楽し目ました。
アメニティの髭剃りはもう少し良いものを置いて頂けたら幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★17時迄到着限定★ホテルお任せ&訳ありで格安プラン♪
ご利用のお部屋
【限定プラン専用客室】

総合4

SSRのママさんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

SSRのママさん [40代/女性] 2018年03月27日 06:55:46

15年ぶりの家族旅行でした。
義母が足が不自由なため 階段の登り降りは かなり大変そうでした。
楽しみにしていた天ぷらがシナシナなのがちょっと残念でしたが お刺身など とても美味しかったです。
サンホテヤのお風呂にも無料で入れるので とっても良かったです。
ビンの牛乳が売ってないのが ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 10:27:32

思ったよりとても大きなホテルで宿泊客も大変多かったです。バイキング会場はとても広いのですが、時間帯によっては混雑しました。お刺身がとても新鮮で種類も多くおいしかったです。お風呂も広くてさらっとした温泉でとても温まりました。お部屋は角部屋でとても広かったのですが、やはり古いので段差が多くてお年寄りにはちょっと大変かなと思いました。全体としては満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 15:52:31

本当に素敵な旅行になりました

グレードアップして頂きありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
《ファミリー・グループ旅行お勧め》伊豆のグルメ満喫!たっぷり和洋中バイキング食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 15:41:41

孫が発熱し、ゆっくり温泉とはいきませんでしたが、食事は美味しく頂けました。又機会があればゆっくり温泉楽しみたいと思います。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★17時迄到着限定★ホテルお任せ&訳ありで格安プラン♪
ご利用のお部屋
【限定プラン専用客室】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 10:54:27

お風呂が湯気で前が見えなく、水滴がポタポタ垂れてくるのが 尋常じゃなかった。
前回 泊りに行った時には なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】季節の伊豆旅行お手軽温泉プラン~ビュッフェスタイル
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン用部屋】

1513件中 1~20件表示

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