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新ロイヤルホテル四万十 クチコミ・感想・情報

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新ロイヤルホテル四万十のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.18
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.64
  • 食事4.42
宿泊年月
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[並びかえ]

667件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月26日 13:03:57

宿毛での仕事で初めての利用です。
大浴場もあり快適なホテルです。
朝食もバイキングで種類が多いし美味しく腹いっぱいになりました。
機会があればまた泊まりたい宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新ロイヤルホテル四万十 2025年03月28日 19:22:57

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お隣の宿毛市でのお仕事との事、数ある宿から当ホテルをお選びいただき光栄に存じます。
また、浴場や朝食につきまして嬉しいご感想をお書き添えいただきましてスタッフの励みとなります。
今後も頂戴いたしました温かいお言葉を糧に日々努力を重ねて参りますので、又の機会にも是非ご宿泊くださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)約30種、和洋バイキング◎
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

SA1867さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

SA1867さん [40代/女性] 2025年03月22日 22:31:03

定期的に旅行に行く高知。大変美しい四万十川のすぐそばで、商店街やご飯屋さんも近く、大変便利です。
お部屋もいつも綺麗にしてあり、安心して寛げます。
アメニティの一部をフロントのある一階から必要分を部屋に持っていくシステムになっていましたが、無駄が出ず良いと思いました。
ホテルの方もいつも優しく手際よく案内してくださり良いです。
お風呂が温泉なのも良きです。もう少し広いとなお良いですが、お風呂もとても綺麗にしてあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
新ロイヤルホテル四万十 2025年03月23日 19:54:52

日頃より新ロイヤルホテル四万十をご愛顧下さいまして誠に有難うございます。
ご案内いただきましたように以前はアメニティ類をすべてお部屋にご用意しておりましたが、現在は1階ロビーにございますアメニティバーより必要な物をお部屋にお持ちいただく形に変更致しました。不必要なアメニティ類でテーブル上や洗面台がいっぱいになる事がなくなりすっきり致しました反面、1階からお部屋へご自身でお持ちいただくことでご面倒をお掛けする事となりましたが、ご理解いただきまして感謝を申し上げます。
また、接遇や清掃に関しましても温かいお言葉を添えて下さいまして恐縮致しております。
今後もお客様により一層ご満足頂けますよう日々努力を重ねて参りますので、またのご旅行の際にも是非ご宿泊くださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(素泊)ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 16:36:39

喫煙の部屋があるのが良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新ロイヤルホテル四万十 2025年03月22日 04:19:27

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
近年少なくなった喫煙可能なお部屋でございますが満足頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】(朝食付)約30種、和洋バイキング◎
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

momosangohanさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

momosangohanさん [50代/女性] 2025年03月17日 11:25:28

四万十に来る時はここ。
食事するにも立地もよく、
綺麗。
スタッフさんも、みなさん丁寧ご対応してくださり、わからないこともすぐにご案内してくださいました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
新ロイヤルホテル四万十 2025年03月17日 20:40:42

日頃より新ロイヤルホテル四万十をご愛顧下さいまして誠に有難うございます。
この度はお忙しい中、大変嬉しいコメントをお寄せいただき重ねて感謝を申し上げます。
今後もお客様から頂戴した温かいお言葉を糧に、より一層ご満足いただけますよう日々精進して参る所存です。
是非またの機会にもご宿泊下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(素泊)ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

t-zattさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

t-zattさん [50代/男性] 2025年03月15日 12:28:17

2/20に宿泊しました。コスパが良かったです。近くに路面電車の駅があり、路面電車を使わなくても歩いて繁華街に出られました。朝食はおいしかったです。お風呂は大きくなく混んでました。コスパが良かったので再泊ありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
新ロイヤルホテル四万十 2025年03月16日 03:22:28

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
浴場が混んでいたとのこと、大浴場は10名様程度、小浴場に至っては3、4名様程度の浴場でございます。ご不憫をお掛けし申し訳ございません。それにもかかわらず朝食につきましては嬉しいご感想を添えて頂き重ねて感謝を申し上げます。
なお、四万十市には路面電車がございません。恐らく前日もしくは翌日の、高知市内もしくは松山市内の別のお宿と混同されてしまったのではないかと思われますが、ご宿泊日に誤りはなく路面電車以外につきましては当ホテル宛てのコメントとし、ご返信申し上げました。
またの機会がございました際にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)約30種、和洋バイキング◎
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月15日 18:34:18

老夫婦で宿泊しました。着くなり部屋に余裕が有り、グレードアップしたとのサプライズ
食事も満足
温泉で満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
新ロイヤルホテル四万十 2025年02月17日 19:28:06

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご宿泊当日はバレンタインデーということで遠くからお越し下さったこともありお部屋をグレードアップさせて頂きましたが、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
また、お食事や浴場につきまして嬉しいご感想をお書き添え下さり重ねて感謝を申し上げます。
今後も更にご満足いただけますよう、頂戴した温かいお言葉を糧に日々精進して参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月29日 17:45:23

フロント対応が冷たかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
新ロイヤルホテル四万十 2025年01月30日 19:46:45

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応が冷たかった、とのこと不快な思いをさせてしまいまして、まずは心よりお詫び申し上げます。
当日は同グループのお客様とその他のお客様とのチェックインが重なり一時的に混雑したことにより余裕のない対応となってしまいました。結果冷たい印象を与えてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
今一度、どのような状況下でも心のこもった温かいお迎えが出来ますよう徹底しサービス向上に努めて参ります。
お客様に於かれましては今回の件に懲りられることなく又の機会にもご利用頂けましたら幸いに存じます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月24日 16:39:32

朝食バイキングが種類も豊富でとてもおいしく満足しました。立地もよく夕食は近辺の居酒屋で堪能。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
新ロイヤルホテル四万十 2025年01月24日 19:34:25

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内いただきましたように当ホテル周辺には徒歩圏内に沢山の居酒屋さんがございます。個人経営の個性豊かな大衆居酒屋さんばかりでございますので是非またの機会に色々探索されてみてはいかがでしょうか。フロントではおすすめのお食事処をマップでご案内しております。お気軽にお声掛け下さい。
この度はお忙しい中、温かいお言葉をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)約30種、和洋バイキング◎
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月17日 17:14:29

部屋も大浴場も朝食バイキングも良かったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
新ロイヤルホテル四万十 2025年01月17日 18:23:40

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
今後もより一層ご満足頂けますよう、お客様からの温かいお言葉を糧に日々精進して参りますので是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

春分0310さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

春分0310さん [60代/女性] 2025年01月04日 18:52:28

1月2日に宿泊しました。
お正月なのに通常価格の2食付¥13000に惹かれ予約しました。
満足したのは、朝食のビュッフェです。
流石、高知、ミニトマトやきゅうりが美味しい。食材もよく、種類も丁度よく満腹になりました。
反対にとても不満なのが、お風呂です。
温泉が大好きな私は、驚きました。
大浴場は、1つしかなく、入りたい食事前に入る事ができません。
夜も朝も男子が、大浴場の時間で
した。
仕方なく、夕方は小浴場、朝は部屋のシステムバスを使用しました。
初めての経験でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
新ロイヤルホテル四万十 2025年01月09日 21:38:18

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
浴場につきましては温泉の大浴場と温泉ではない小浴場を時間帯によって男女入替え制にてご利用頂いております。この度はお時間が合わずご不憫をお掛け致し申し訳ございません。
それにもかかわらず料金や朝食内容につきまして嬉しいご感想を添えて頂き恐縮致しております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。より一層ご満足いただける宿を目指し今後も精進して参りますので、是非またの機会にも当ホテルをご検討くださいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合4

parklife 1978さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

parklife 1978さん [40代/男性] 2024年12月25日 15:58:30

四万十市中村の中心部(市役所近く)にあります。
大浴場がありますが、男女で使える時間が決まっています。
駐車場も広く四万十川観光に凄く向いているホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
新ロイヤルホテル四万十 2024年12月29日 02:51:45

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは四万十市役所から徒歩で約5分程の場所に位置しておりまして、その間に飲食店が集中しております。
浴場は午後8時で大浴場(男性が先)と小浴場(女性が先)を入れ替えてご利用頂いております。
また、ホテル建物裏手の無料駐車場は枠が満車となりましても敷地外へのご案内はございませんので安心してお車でお越し頂けます。
高知市方面・松山市方面に繋がる国道へは10分弱でございますので各観光地にお出掛けの際にもスムーズかと存じますので、是非またの機会にもご利用頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

K.andoさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

K.andoさん [70代/男性] 2024年12月21日 09:45:54

周辺のグルメ、スナックカラオケ
立地やホテルも綺麗、大浴場も一日の疲れ完全癒えた。
ホテル100m以内で初めての店も安く親切、最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
新ロイヤルホテル四万十 2024年12月22日 19:12:09

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご案内いただきましたように当ホテル周辺には居酒屋さんやスナックなど飲食店が沢山ございますので、ホテルフロントでは飲食店マップをご用意しご案内申し上げております。
どうぞ、お気軽にお声掛け下さい。
また、温泉でございます浴場もご利用頂けたご様子、疲れが癒えたとのお言葉に私共も大変嬉しく存じます。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心より待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

りんりん102さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

りんりん102さん [70代/男性] 2024年12月14日 19:25:22

晩御飯は外へ行くつもりだったので、商店街を歩いて探していたら、地元の犬の散歩中のおばちゃんのお勧めがあり、そこへ行った。結果、大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
新ロイヤルホテル四万十 2024年12月14日 21:23:36

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご夕食がお口に合ったご様子で私共も大変嬉しく存じます。
当ホテル周辺には沢山の飲食店が徒歩圏内に有り、フロントでは飲食店マップを用意しご案内致しております。お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
またの機会がございました際には是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF(朝食付)夜は自由に◎和洋バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

hshimizu0419さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

hshimizu0419さん [50代/男性] 2024年12月06日 15:51:36

初めての利用でした。
繁華街には近く便利ですが、中村駅から遠いので電車で来る人には不便と感じる人もおられるでしょう。
設備はやや古さが感じられますがビジネスユースには全く問題ありませんでした。
朝食は普通のビュッフェスタイル。時間帯によっては込み合うのと開始時間が7時からなので出発が朝早い場合は注意が必要かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
新ロイヤルホテル四万十 2024年12月07日 20:09:55

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは最寄りの中村駅から2㎞ほど距離がございます。午前9時から午後7時まで、ご予約制にて無料送迎を行っておりますのでお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
又の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 11:16:09

12月2日宿泊。親しみのある田〇さんの「笑顔」でチェックイン。チェックアウト後、田〇さんに駅まで「心地よく」送って頂きました。〇〇が美味しい、〇〇に満足とうとうのコメントもできます。が、スタッフに温かみのある、お客様目線での対応が行き届いている「御宿」だと感じています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
新ロイヤルホテル四万十 2024年12月05日 20:25:07

いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様のご期待に応える事が出来ます様、日々精進して参りますので又の機会にも是非ご宿泊くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合4

tenten351211さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

tenten351211さん [60代/男性] 2024年11月22日 18:09:14

夕食を美味しく頂きました。
部屋も広くゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
新ロイヤルホテル四万十 2024年11月24日 03:58:30

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お食事がお口に合ったご様子、またお部屋でもごゆっくりとお過ごしいただけた様で私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様からの温かいお言葉を糧に、更に努力を重ねて参ります。
またの機会にも是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

k.m.ristalさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

k.m.ristalさん [20代/女性] 2024年11月12日 18:52:48

お部屋が広く、過ごしやすかったです。フロントの方も親切

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
新ロイヤルホテル四万十 2024年11月13日 01:45:59

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
今後もより一層ご満足いただけますよう頂戴した温かいお言葉を糧にし、日々努力を重ねて参ります。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)約30種、和洋バイキング◎
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 00:41:51

朝食はとっても美味しかったです
和食洋食とあり こまめに 補充してくれていたので お皿には料理が不足することなく それがまた 食欲をそそります。
スタッフの皆さんも 温かく接してくださるので 居心地がいいですホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
新ロイヤルホテル四万十 2024年11月09日 02:04:06

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、朝食や接遇に関しまして大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
頂戴した温かいお言葉は日頃の業務の糧とさせていただき、より一層ご満足いただける宿を目指し今後も日々精進して参ります。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)約30種、和洋バイキング◎
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

MIGHTY7738さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

MIGHTY7738さん [40代/男性] 2024年10月17日 11:25:32

少し古いホテルですが、温泉がありリフレッシュできました。時間で男女入れ替えになるので注意が必要です。部屋のベッドは硬いタイプでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
新ロイヤルホテル四万十 2024年10月20日 21:21:34

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
温泉につきましては男性が20時まで、女性が20時10分からと時間帯による入替え制でご利用頂いております。いつdめおご利用頂くことが出来ず、ご不憫をお掛けし申し訳ございません。
それにもかかわらず、リフレッシュできたとのこと恐縮に存じます。
是非またの機会がございました際にもご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎最終IN24時★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 11:25:47

建物自体はちょっと古めでしたが、従業員の対応もよく、周りには飲食店も多くあり、部屋自体も大き目でよかったです。 但し部屋に入って大きなゴキブリがでてきました。 ゴキブリはちょっと厳しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
新ロイヤルホテル四万十 2024年09月26日 01:52:29

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは専門業者に依頼し定期的に害虫駆除を行っておりますが、この度は不快な思いをさせてしまいました事、まずはお詫びを申し上げます。この様な事がございました際には、すぐにフロントへお伝え下さいませ。早急にお部屋移動や駆除など出来る得る限りの対応をさせて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらずスタッフの接遇面や立地等につきましては大変温かいお言葉を頂戴し恐縮致しております。
お客様に於かれましては今回の件に懲りられることなく、又の機会にも当ホテルをご検討いただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

667件中 1~20件表示

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