クチコミ

朝食ビュッフェは郷土料理や洋食もあり、近隣の店で食べるより(お店もなさそうだったので)朝食付プランにしてよかったです。色々取って食べたら、お腹いっぱいで、パンは数種類のうちクロワッサンしか食べられませんでした。そのクロワッサンはとても美味しかったです。(他のパンも美味しそうでした！) 1人利用した部屋はかなり狭いですが、宿泊料金から考えると許容範囲です。 山形駅周辺のホテルが取れなかったため、こちらを選びましたが、かみのやま温泉駅にJR普通だと1時間に1本位しかありません。駅からは徒歩圏内ですが、荷物が多かったりするとやや大変かもしれません。 翌日のチェックアウト後、アプリで天童駅まで乗継のよいJRの時間を調べたのにも関わらず、なぜか山形駅で1時間近く待ち時間が発生しました。そのあたりの乗継が不便でした。(帰宅してJR東日本のアプリで時刻検索すればよかったと気付きました)

上山温泉には2回宿泊しましたが２回ともあずま屋さんに お世話になりました！やっぱり温泉が最高ですね。 料理もお城も天気も最高で大満足でしたが プランを間違えて飲み放題にしてなかったことと お部屋を和室にすれば良かったなと後悔しました。 今度、宿泊する時は良く考えて予約します! 卓球とマンガがいっぱい読めてとても楽しませて もらいました。また行きますのでその時も宜しくお願いします!

早めについたのに飲み放題のところで待機して良いと言ってくれました。声掛けがあって接遇が良いと感じましたそうもらった花火が湿気でつかないとか、卓球のラケットのラバーか剥がれていた残念でした。お湯が良くてトロトロでまた行きたいと思います。

素泊りでしたが、アルコール等の飲み放題は嬉しい限りです。ラウンジへの飲食の持ち込みも、飲み物の部屋への持ち込みもあるのが良かった。できれば、お酒のおつまみ等も無料で置いていただけると良かったです。この日は宿泊客も少なく、大浴場もラウンジも待ちなく利用できたのですが、あまりに少なかったので、少し寂しかったです。当日は雨だったので、宿までは徒歩圏とはいえ、できれば無料の送迎があると良かったかな。

建物自体は古いが、朝晩のご飯は値段の割にびっくりするほど美味しかったです！ 何を食べても美味しかった！

食事なし、オールインクルーシィブの形です。地ビールも16時から18時まで、ビールは22時まで飲めます。そんなとこ知らないです。素晴らしい

夜中に雪が降り、窓を開けた雪景色に感激。 露天風呂も夜中1時まで使用出来たので 食後ゆっくり休んでから入浴できました。 朝食も種類が豊富で良かったです。 娘は朝からもフリードリンク可能だった為ビールを飲んで満足していました。 チェックアウトは10時でしたが、混み合う為、早めをオススメ。機械で簡単にチェックアウトができました。チェックアウト後も10時までは使用可能でした。 支払いはオンライン決済完了でしたが、入湯税の¥300別途支払いは機械ではわからず、忘れて出る直前に 宿泊先から電話があり、すぐにPayPayで支払う事が出来たので良かったです。

丁寧でした。ゴールデンウィーク中だったので高かったです。 でも、クラフトビールも含めて飲み放題の時間があり、オールイン〰️なので頃合いかも知れません。お風呂もいいお湯でした。

同僚４名でバイク４台で伺いました。フロントで向かいの駐車場に止めて良いか聞いたところ、翌朝の天候を気にして頂き、玄関前の屋根下スペースを貸して頂きました。通常の対応ではないと思いますが、心使いして頂き、ありがたかったです。 食事も美味しく、また行きたいと思いました。

スキー旅行だったが天気があまり良くなかったので予定を変更したが、かわりにホテルでたっぷり楽しめた。漫画もたくさん種類があり、ドリンクも充実、お料理も美味しかったし、温泉もたっぷり満喫した、スタッフの方も丁寧、 機会があれば是非また伺いたい宿、オススメです

強風で残念ながら露天風呂には入浴出来ませんでしたが、内風呂でも泉質が良かったので、ツルツルポカポカ大満足です。 インクルーシブのプランでアルコールもソフトドリンク飲み放題で、大人も子供も楽しめました。 漫画は子供が大はしゃぎ。ドリンクも漫画も部屋に持ち込み出来るのが良かったです。 私達はしませんでしたが、卓球台が3台あり、他のグループが盛り上がっていて楽しそうでした。

近隣で行われた「山形ワインバル」に合わせての宿泊でした。 もう少し日程的に前からのプランの設定があれば利用出来たと思います。

設備故障で温泉に不具合があった。 その他はとても満足でした！ 有料でもいいのでおつまみを置いて頂けると嬉しいと思いました。

ドリンクが豊富にあり、色々と試せるのが嬉しいです。 朝ごはん会場は、殺風景な感じがしましたが、ご飯は美味しかったです。

GW期間に宿泊しました。 ロビーにはウェルカムスイーツや各種ドリンク、ハーブティーもあり、好きなものを楽しめて良かったです。 建物自体は古いですが、今回泊まった部屋は綺麗な方でゆったり寛げました。が、チェックイン直後にも関わらず所々に髪の毛が…掃除の方のでしょうか。それとも掃除が間に合っていなかったのか…。 そこだけはとても気になりました。 朝夕付きプランで、夕食も朝食も宴会会場でした。 とても美味しく頂きましたが、アルコール提供がある割にお冷の用意が無いのは残念でした。 朝食も個人的には全体的に味が濃いめでちょっと…他のホテルや旅館に比べるとしょっぱいかもしれません。 接客等は丁寧に対応して頂き、部屋の温泉も気持ち良くとても素敵な思い出にはなりました。

母、私、娘の3人で宿泊しました。 車で着いた時はパッと見で古そうなところで 少し心配しましたが、中は綺麗でした。 お食事も美味しかったです。 貸切風呂１時間があったのですが、 チェックインの時に私も言い忘れたし、 スタッフにも聞かれず、大浴場に入ったあとに 思い出し、夜に借りようと思ったら、夕食時間直後しか空いていなかったので諦めたのが残念。 次回は貸切風呂にも入りたいです。 大浴場は清潔感もあり、お湯加減も良く大満足でした。ロビー、夕飯飲み放題はお酒をゆっくりといっぱい飲まれる方は楽しく過ごせると思います。夕飯、朝食も美味しかったですし、子供は借りられるたくさん漫画を読みながら宿泊を楽しみました。 ありがとうございました。

お食事が良かったです。 何を食べてもおいしいし、夕食の飲み放題日本酒やワインはラウンジより種類も多くていい。 朝食の芋煮も美味しかった。 その代わりラウンジは期間限定でクラフトビールのサーバーがあったりして楽しい。 冬だからお客さんの出入りがあると寒いです。 館内や設備は古いけど綺麗にしてあって部屋に冷たい水があったり行き届いている印象でした。 おせわになりました。

オールインクルージブでたくさん飲めました。漫画本もたくさんあり、温泉であったまり、ゆっくりできました。大浴場は畳敷だったので、足が悪い私には滑りにくいため安心して歩けました。お部屋のマッサージ機は電源は入るものの作動しなく残念でしたが浴室前のマッサージ機を数回利用でき、気持ちよかったです。フロントの方の山形弁がほっこりしました。また泊まりに行きたいホテルです。友達にもおすすめしました。

古さを感じる旅館だったが、清掃は綺麗だったし、オールインクルーシブだとか、貸切風呂だとか、若い人を呼ぶための仕組みを、無理ない範囲でやっているところがただただ感心した。ここにしてよかったと思う。 露天風呂だけは熱すぎて入れるもんじゃなかった。