総合1
マルミヤ2030さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- マルミヤ2030さん [60代/男性] 2024年12月05日 19:38:59
-
オールインクルーシブを売りにし過ぎ、肝心の食事メニューがお粗末。
ビュッフェ・バイキングのほうがまだましだと思います。
今どきのビュッフェ・バイキングは寿司やステーキなどメニューが沢山あります。
1泊2食12,000円、飲み放題2,000円のホテルたくさんありますよ。
今回は残金でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【オールインクルーシブ/2食付】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋(わけあり)】
総合2
ピースMさんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- ピースMさん [60代/女性] 2024年12月01日 19:35:53
-
接客の教育をされてないようです。
食事もつまらないものでした。
ただ、ワインは地元の物を使っていたのが良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【オールインクルーシブ】
- ご利用のお部屋
- 【【雅館】広縁付き和室12畳/3名以上のご旅行に】
総合4
ROSSOロックさんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- ROSSOロックさん [40代/女性] 2024年11月27日 13:13:18
-
おまかせ部屋だったので期待せずに行ったら、一人ではもったいないくらい広い部屋になっていたので、びっくりしました!
酒呑みの自分にとっては、お酒のラインナップが少し物足りなかったですが、お料理も美味しかったし、かなり満足できました。
何より、お風呂がとても良かったです。
21時に貸し切り風呂を予約して、星を眺めての入浴や、朝日を浴びての大浴場の露天風呂はこれ以上ない贅沢でした!
また、訪れたいと思うお宿です(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年12月04日 16:39:53
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様にお泊りいただいたお部屋は通常1名様でのご予約は承っていないタイプのお部屋でございます。
【おまかせ部屋】はお部屋タイプをご指定いただけない代わりに、時々こういったお部屋のアップグレードという事がございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お酒のラインナップに関しましては果実酒をメインといたしまして、数か月ごとに種類の入替を検討しております。
ワインも県内産にこだわっておりまして、県内複数のワイナリーのワインを定期的にお召上がりいただいておりますので、ぜひ次回ご利用の際はそちらもお楽しみいただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オールインクルーシブ】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【地酒・やまがたワイン・クラフトビール】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋(わけあり)】
総合3
投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月06日 13:24:07
-
オールインクルーシブの宿を探していたところ、こちらの宿を見つけました。
チェックイン後、楽しみにしていたクラフトビールを頂けてとても満足でした。ただ、おつまみ類、デザート類が売り切れていたのか、初めから置いていないのか、お酒と一緒につまめるものがなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年12月04日 16:12:06
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。
1階ラウンジのインクルーシブドリンクコーナーですが、以前は柿ピーやお子様用の駄菓子などをご用意しておりましたが残念ながら一部のお客様が大量にお部屋にお持ちになり召し上がらない、競争のように競い合って召し上がる、お子様用の物を大人の方がお持ちになるなどの問題が生じ、現在はカップケーキ(数量限定)のみの提供に限らせていただいております。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
この度はお帰り後のクチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【オールインクルーシブ】
- ご利用のお部屋
- 【【雅館】広縁付き和室12畳/3名以上のご旅行に】
総合4
さくら7773381さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- さくら7773381さん [20代/女性] 2024年10月27日 21:41:03
-
先着順の貸切風呂も入ることができ大変ありがとうございました。チェックイン時、夕食時、出発時のお見送りなどスタッフの皆様も素晴らしく、結婚記念日に特別な時間を過ごすことができました。夕飯は少し量が少なく感じましたが、芋煮とご飯のおかわりができ満足できました。アメニティにシャワーキャップが欲しかったです。機会があればまたお伺いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年12月04日 15:59:45
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご結婚記念日という特別な日に当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在もご満足いただけたようで安心しております。
アメニティのシャワーキャップですが、以前はお出ししておりましたが【プラスチック資源循環推進法】の実施を受け現在は歯ブラシなどのアメニティのみご用意させていただいております。
何卒、ご理解ご協力をお願いいたします。
機会がございましたら、ぜひまた果実の山あづま屋へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【オールインクルーシブ】
- ご利用のお部屋
- 【【雅館】和室12畳/ローベッド付き(ツイン)】
総合4
投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月26日 11:54:34
-
ここ3年、毎年3連泊利用。今回はハーブティーの茶葉種類が減っていて、ドリンクサービスコストカットの波を感じました。お風呂や漫画本の蔵書量の多さ、スタッフさんの過不足無い対応、タイプの違う2種類の枕、ベッドの固さ、気に入っています。1点だけ、喫煙所が2箇所館内に有り、排煙ダクトを通じて禁煙ルームにも臭いが入るのか、部屋に入ってすぐは感じないタバコ臭が、夕方になると気になる。換気するのに網戸がないので虫が入り毎回嫌だなーと感じます。かみのやま温泉駅徒歩圏内で、ビジネスタイプの旅館は中々無いので有り難く、頑張って欲しいです。又利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年11月29日 19:27:10
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご好評をいただいておりますラウンジのハーブティーでございますが、茶葉をまるごとお部屋にお持ちになるお客様が見受けられ、残念ではございますがハーブティーは種類を厳選いたしまして、現在はティーサーバー(アップルティー・梅こぶ茶・ゆず茶・紅茶ー)にシフトしております。
楽しみにされているお客様には大変心苦しいのですが、ご理解くださいませ。
現在お出ししております9種類のハーブティーは出来る限り存続させていただきますので、そちらをお楽しみくださいませ。
もう一点、煙草の臭いに関してですが7階の1人用喫煙ブースはダクトに接続されておりませんので可能性があるとしたら1階の喫煙部屋でございます。
業者に確認依頼をして原因の特定を急ぎます。
もし次回、ご利用の際にまた同様の問題が発生しましたらフロントまでお申しつけくださいませ。
出来る限りの対応をさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オールインクルーシブ】かみのやまパノラマビューと天然露天温泉を満喫【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】シングル/ビジネスやひとり旅に】
総合5
投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月24日 18:20:22
-
貸し切り風呂が良かったです。部屋もゆったりしてローベッドも使いやすく、ゆっくり休むことができました。食事の量も丁度良く、特に山形芋煮が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年11月17日 18:16:33
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
山形といえば芋煮でございますので、当館の芋煮もお気に召していただけたのなら幸いでございます。
芋煮は通年でお出ししておりますが、季節ごとにメニューも変えておりますので、是非また機会がございましたらあづま屋へおこしくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お帰り後のクチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【オールインクルーシブ】
- ご利用のお部屋
- 【【雅館】和室12畳/ローベッド付き(ツイン)】
総合5
swf8376さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- swf8376さん [40代/男性] 2024年10月20日 22:30:17
-
ふるさと納税の返礼品の旅行クーポン活用で宿泊しました。夕食とは別に、アルコールも含めたドリンクバーがあったり、コミック本のラインナップが充実していたりと、大変ゆっくりと滞在できました。温泉からの展望も良かったですし、ご飯も大変美味しかったです。
スタッフさんもとても温かみがありました。また機会をつくって行きたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年11月17日 17:41:54
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
ふるさと納税も上山をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様にまた来たいと思っていただけるように、今後も精進して参りますので機会がございましたら是非あづま屋へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【オールインクルーシブ】
- ご利用のお部屋
- 【【雅館】広縁付き和室12畳/3名以上のご旅行に】
総合4
投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月18日 13:14:34
-
今風にドライなシステムになりつつありましたが、従業員の方が親切に対応してくださり、楽しい旅をサポートしていただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年11月17日 15:39:55
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館でもコロナ禍を機に自動チェックイン機を導入したり、スタッフによるお部屋までのご案内を中止したりと、以前と比べますと私共は少し寂しいと感じております。
その中でも出来る限りお客様へのおもてなしをさせていただきたいと思っておりますので、また山形にお越しの際はあづま屋へお寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お帰り後のクチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オールインクルーシブ】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【地酒・やまがたワイン・クラフトビール】
- ご利用のお部屋
- 【【雅館】広縁付き和室12畳/3名以上のご旅行に】
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 12:08:54
-
赤ワインでのしゃぶしゃぶ、お肉が柔らかくて美味しかった。量は丁度よく、盛り付けも綺麗で大満足です。小学生の子供が、お子様ランチを選べるのはとても喜んでいた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年11月17日 15:22:44
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただきありがとうございます。
当館の赤ワインしゃぶしゃぶをお気に召していただけたようで幸いです。
元々、お肉と相性の良い赤ワインを使用する事で一層旨味を感じられるお鍋でございます。
ぶどうやワインを生産しております上山の物を取り入れられないかと考案させていただきました。
お子様もお食事を楽しんでいただけた事も大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、また是非あづま屋にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【オールインクルーシブ】
- ご利用のお部屋
- 【【雅館】広縁付き和室12畳/3名以上のご旅行に】
総合5
きよち77さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- きよち77さん [50代/男性] 2024年10月12日 19:13:08
-
ビールが好きなので、クラフトビールの飲み放題は最高でした。
夕食の芋煮も美味しかったです。
車の充電設備もあり、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年11月16日 17:26:06
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただきありがとうございます。
4種類のクラフトビールは時間限定ではございますが、飲み比べをするだけでもご満足いただける内容だと思います。
キリンの生ビールは常にお召上がりいただけますので、そちらもお勧めでございます。
山形といえば芋煮という事でご夕食時はもちろん、朝食付きのお客様にも楽しんでいただけるよう朝食バイキングにもお出ししておりご好評をいただいております。
お車の充電もお泊りのお客様は無料でご利用いただけますので、是非またお越しの際はお申しつけくださいませ。
この度は、お帰り後のクチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【オールインクルーシブ】
- ご利用のお部屋
- 【【雅館】広縁付き和室12畳/3名以上のご旅行に】
総合2
ドット.comさんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- ドット.comさん [40代/男性] 2024年09月27日 19:17:32
-
2024年9月27日に泊まりました。
良かった所
お酒やドリンクが飲み放題
貸し切り風呂が綺麗
部屋が普通に綺麗
悪かった所
食堂のスタッフが学生のバイトみたいなレベル
米と味噌汁が不味すぎ
刺身が乾いてた
品数が少ない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年11月16日 17:10:47
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただきありがとうございます。
おっしゃる通り、会食場のスタッフの半数は学生のアルバイトでございます。
お客様にご満足いただけなかったのは、当館の指導力不足でございます。
大変申し訳ございませんでした。
お米とお味噌汁が不味すぎるとの事で、お口に合わないならまだしも、不味すぎるというのは何かその日に問題があったのかもしれません。
お客様にそのような思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
最後にお料理の品数が少ないとのご指摘ですが、同じ平日でも通常プランとは別にお求めやすい【タイムセール】プランを販売している日がございます。
【タイムセール】プランはお料理内容以外はすべて通常プランと同じでございまして、その旨もプラン内容詳細に明記しております。
お客様のご期待に添えず申し訳ございません。
ご指摘は真摯に受け止め関係部署の改善に精進して参ります。
この度は、お帰り後のクチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【オールインクルーシブ】
- ご利用のお部屋
- 【【雅館】和室12畳/ローベッド付き(ツイン)】
総合3
投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 21:17:50
-
旅館の方の対応がすごくよかったです!
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年11月15日 18:05:44
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただけるのが一番嬉しいです。
ありがとうございます。
機会がございましたら、是非またあづま屋をご利用くださいませ。
お客様にまたお褒めいただけるようスタッフ一同今後も精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オールインクルーシブ】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【地酒・やまがたワイン・クラフトビール】
- ご利用のお部屋
- 【【紅館】スタンダード和室10畳/お子様連れでも安心】
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ピーナッツ6814さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- ピーナッツ6814さん [40代/男性] 2024年09月22日 16:55:57
-
ご飯が美味しかったです。
部屋は、子供達と過ごしやすくて良かったです。
お風呂も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年11月15日 18:01:28
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただきありがとうございます。
お料理、お風呂、お部屋。
ご家族の楽しい思い出のひとつになれば幸いでございます。
機会がございましたら、是非またご家族でお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オールインクルーシブ】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【地酒・やまがたワイン・クラフトビール】
- ご利用のお部屋
- 【【雅館】和室12畳/ローベッド付き(ツイン)】
総合4
ピーナッツ6814さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- ピーナッツ6814さん [40代/男性] 2024年09月22日 16:36:15
-
オールインクルーシブだったので、ロビーや食事の際のアルコールやジュースなど、ドリンク類が飲み放題なのがとても良かったです。
食事は、郷土料理がとても美味しかったです。
スタッフの対応も丁寧で、印象が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年11月15日 17:55:53
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただきありがとうございます。
すべてのプランでお飲物がサービスになっておりますので、ご家族や小団体の幹事様など追加料金を気にせずお過ごしいただけるとご好評をいただいております。
季節のイベント時などにはラインナップも変わる場合がございますので、是非お楽しみくださいませ。
また当館スタッフをお褒めいただき誠にありがとうございます。
このようなお客様の有難いお言葉はスタッフ一同で大変喜んでおります。
また機会がございましたら、是非あづま屋へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オールインクルーシブ】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【地酒・やまがたワイン・クラフトビール】
- ご利用のお部屋
- 【【雅館】和室12畳/ローベッド付き(ツイン)】
総合3
投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月20日 14:22:47
-
オールインクルーシブなためか食事が粗末な感じがしてショックでした。美味しい地酒も飲めず、期待外れだったので、悲しい気持ちになりました。
温泉も熱すぎて中々、ゆっくりと浸かる事も出来ず、楽しみにしていた分、余計に残念で仕方なかったです。ただお部屋はとてもステキだったのでソコは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年11月15日 17:43:18
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただきありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お料理、お風呂ともにすべてのお客様にご満足いただけるように努力して参ります。
またお部屋をお褒めいただくお心遣い大変有難く存じます。
もしまた機会をいただけるのであれば、少しでもお客様のご期待に添えるように精進して参ります。
この度はお帰り後のクチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【オールインクルーシブ】
- ご利用のお部屋
- 【【雅館】和室12畳/ローベッド付き(ツイン)】
総合5
shukriyyaさんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- shukriyyaさん [50代/男性] 2024年09月18日 19:46:02
-
仕事で2泊しました
インクルシーブプランなので到着早々クラフトビールなどの飲み放題に大満足!
初日の夜は食事なしでしたが二日目は追加しました。
山形牛のしゃぶしゃぶを中心とした会席は非常に美味しく、お酒もビールはもちろん地酒、山形ワインなども飲み放題で大満足!
大浴場もあるけど二日連続で貸切り露天風呂を予約して利用しました。
初日は桧風呂、二日目は御影石風呂、約45分の利用でしたがゆっくり利用できて最高です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年11月15日 17:22:47
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
インクルーシブドリンク、お食事、貸切風呂、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今回はお仕事でのご利用との事で、次は是非プライベートでのご利用もお待ちしております。
8000冊のコミックコーナーもございますので、お仕事を忘れてのんびりリフレッシュに最適かと思います。
山形にお越しの際は是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オールインクルーシブ】かみのやまパノラマビューと天然露天温泉を満喫【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】シングル/ビジネスやひとり旅に】
総合5
投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月10日 23:02:24
-
オールインクルーシブが魅力的だったので素泊まりで宿泊しました
ロビーだけなく部屋に持ち戻りが出来れば更に嬉しいです
サウナ、水風呂もありますが
水風呂の温度がもう少し冷たくしてくれると良いなと思いました
外気浴のチェアーも増やしてほしい
色々、指摘書いたけど快適に過ごせました
また予約しました。よろしくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年11月15日 17:16:26
-
この度は果実の山あづま屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内案内には表記しておりましたが、インクルーシブのお飲物はお部屋にお持ちいただく事が可能でございます。
今後は表記やアナウンスを見直しまして、お客様にきちんと伝わるような方法を考えて参ります。
水風呂に関しましては、常に流し続けても今の温度から下げる事は出来ません。
恐れ入りますが、ご理解、ご了承くださいませ。
外気浴のチェアーは検討いたします。
お客様のご指摘は大変有難いです。
出来る事から改善して参りますので、またお気付きの点がございましたらクチコミ、フロントまでお申しつけくださいませ。
この度は、お帰り後のクチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】パノラマビューと天然露天温泉を満喫【オールインクルーシブ/素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】シングル/ビジネスやひとり旅に】
総合4
ryoma828さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- ryoma828さん [40代/女性] 2024年09月09日 10:35:31
-
平日でお安く泊まれました。
値段を考えれば十分なサービスです。
ビールなども飲み放題なので飲む方にはとても良いと思います。
果実酒美味しかったです。
お風呂は貸切風呂も先着無料でお借りできました。
大浴場は、露天風呂少し熱いと思いましたが気持ちよかったです。
ただ、外から見えるんじゃないかと少し不安になります。窓を少し綺麗にしてもらうともっと良いです。
ご飯は山形つや姫も美味しく、牛肉も美味しかったです。
こちらもフリードリンク、料理数は少し少ないかと思いましたが、このお値段なのでこのくらいなのかな。
漫画好きなのですが、あまり期待しないで行ったら漫画の品揃えは期待以上でした。
流行りの漫画もたくさんありました。
お部屋は古めだけど綺麗でした。電気がチカチカしてる場所があったこと、窓が汚れていたのが気になりました。
全体的には満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2024年11月15日 16:43:50
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
お部屋の窓を確認いたしました所、確かにお客様のおっしゃる通り汚れておりました。
大変申し訳ございませんでした。
外側は構造上、当館スタッフでの清掃は難しいので業者さんに依頼を検討いたしております。
なお、季節やお日にちによりお得なプランなどを販売しておりすので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お帰り後のクチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】山形牛と米沢豚の郷土料理会席【オールインクルーシブ】
- ご利用のお部屋
- 【【雅館】広縁付き和室12畳/3名以上のご旅行に】
総合5
ろっぺ0808さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
12月に朝食付で宿泊しました。21時到着到着でしたが、飲食店を紹介頂き美味しく夕食にありつけました。
平日なので大浴場貸し切りでした。
不満はありません。
今度は夕食付でお世話になりたいです。
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