総合5
かとうちえぞうさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- かとうちえぞうさん [50代/女性] 2024年06月14日 21:52:04
-
値段よりもかなり価値があると思いました。
フロントでも丁寧に対応してもらいました。
今回は禁煙室の空きがなく仕方なく喫煙室に宿泊したため、部屋に染みついたタバコににおいが臭くて一晩中窓を開けていても眠れなかった、ということがありましたが(覚悟していたので特に何も言うことはありません)、禁煙室希望の方は、空きがなければあきらめた方が良いと思います。
アメニティーバイキングや、お風呂は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月17日 08:55:52
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロント対応や価格につきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。
なお、ご希望の禁煙室をご用意できず、ご不快な滞在となってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見をもとに、より皆様のニーズに合ったお部屋のご用意などを検討してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定!90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル<喫煙>】
総合4
モカ7936さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- モカ7936さん [50代/女性] 2024年06月14日 16:47:22
-
息子の20歳の記念に、京都旅行の時にお世話になりました。息子は初の旅行でした。駅近でしたし、ホテルの方もすごく良かったです。素泊まりプランで予約しましたが、朝食ありに変更できますか?と伺ったら、大丈夫ですとすぐ対応してくださいました。朝食も美味しく頂きました。息子もいいホテルだと大満足です。また、機会ありましたら利用したいです。ただ1点だけ。2日ともベットに髪の毛が。それをのぞけば大満足のホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月17日 08:52:10
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずはご子息様の20歳のお誕生日おめでとうございます。
ご子息様とご家族様との大切な記念のご旅行のご滞在先に、私どものホテルをお選びいただき、私どもも心より嬉しく光栄に存じます。
ご朝食も含め、ご滞在にご満足いただけたことをお伺いでき、何よりでございます。
一方で、ベッドの髪の毛につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃部門に改めて清掃の徹底を指示いたします。
ご家族皆様の思い出のホテルとして、今後もご愛用を賜れましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【隣部屋確約】シングルルーム2部屋確約でお得に宿泊!サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合4
両国小町さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 両国小町さん [60代/女性] 2024年06月14日 14:21:46
-
大浴場が気に入って最近は毎回利用しています
チェックアウト日はすぐ新幹線に乗れる近さも最高です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月17日 08:47:32
-
いつもホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場を気に入っていただき、リピート利用いただいていることをお伺いでき、大変喜ばしく思っております。
新幹線の改札に近い点もお役に立てているようで何よりでございます。
今後も快適なご滞在を提供できますよう、努めてまいりますので、引き続きホテル エルシエント京都八条口をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO割】お掃除は3日に1回のECOプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月14日 12:19:25
-
駅から近くで便利ですし、ホテルの方々も優しく接してくださいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月17日 08:44:29
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地がお役に立てたようで何よりでございます。またスタッフの対応につきましてもお褒めのコメントを賜り、大変光栄に存じます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイントUP<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<喫煙>】
総合5
大森住民さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 大森住民さん [60代/男性] 2024年06月14日 09:37:43
-
京都駅八条口の駅前 飲食店もコンビニも周囲に多数
値段に比べて部屋は広め 机が広くWi-Fiもよくつながるので仕事を持ち帰っても大丈夫です
ベッドの寝心地も良くてゆっくりと宿泊できました
ユニットバスはコンパクトですが別に大浴場があります
加湿機能付き空気清浄機常備 設備も充実しています
人気のホテルなので早めの予約をお勧めします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月14日 11:19:30
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたことをコメントからお伺いでき、大変嬉しく存じます。客室の設備やアメニティ、大浴場などにつきましてもお褒めのコメントを賜り、心より光栄に思っております。
またぜひご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合3
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月14日 05:20:50
-
宿泊費が高い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月14日 11:17:33
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宿泊価格につきまして、貴重なご意見をお聞かせいただき、感謝申し上げます。より価格に合った品質のご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス向上に取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO割】お掃除は3日に1回のECOプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合3
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月14日 05:15:52
-
一泊16200円は高すぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月14日 11:16:25
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、価格につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。価格に見合った品質のサービスを提供できますよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<喫煙>】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 23:03:25
-
京都駅出てすぐの立地で、お食事はとても美味しかったです。レストランがランチもやってて、リーズナブルで美味しかったです。お風呂もサウナも付いてて、とてもコスパよく大変気に入りました。京都に泊まるときは、絶対ここを利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月12日 10:52:11
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地やレストランでのお食事を気に入っていただけたことをお伺いでき、心より嬉しく存じます。いただきましたお言葉を励みに、ますますご満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン<禁煙>】
総合5
dum56938さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- dum56938さん [60代/男性] 2024年06月09日 23:30:57
-
大浴場も広く朝食も豊富で美味しかったです。
京都駅新幹線口より歩いて3分と便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月10日 10:10:01
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私ども自慢の大浴場やご朝食にご満足いただけたことをお伺いでき、心より嬉しく存じます。新幹線口からの近さも気に入っていただき、何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF≪京都駅前アクセス便利≫スタンダードプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
総合4
若大将411さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 若大将411さん [40代/女性] 2024年06月08日 00:32:13
-
駅近+近くにコンビニがあり利便性が良かったです。
大浴場も遅くまで開いていてゆっくり入ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月10日 10:08:33
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地などを気に入っていただき、とても嬉しく思っております。大浴場もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF≪京都駅前アクセス便利≫スタンダードプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合5
tam8384さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- tam8384さん [60代/男性] 2024年06月07日 11:15:39
-
部屋で少し匂いがしたのでこの評価にします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月10日 10:07:41
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。早急に確認を行い、改善に取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイントUP<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 21:58:38
-
最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月07日 10:52:19
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「最高」と嬉しいご感想をお聞きでき、心より嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
総合5
みちゅう5459さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- みちゅう5459さん [60代/男性] 2024年06月06日 13:23:40
-
フロント接客大変良かった!立地も良いし何処へ行くにも便利です!又10月伺います!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月07日 10:52:07
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントの接客につきまして、お褒めの言葉を賜り、心より光栄に存じます。立地も気に入っていただき、何よりでございます。
10月にお越しの際も、ご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF≪京都駅前アクセス便利≫スタンダードプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
総合4
ASH1000さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- ASH1000さん [50代/男性] 2024年06月05日 15:48:12
-
立地は、新幹線口からも近くて便利
サウナ施設も満席でしたね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月06日 10:40:47
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの駅に近い立地がお役に立てたようでなによりでございます。
サウナも満席とのことでしたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪京都駅前アクセス便利≫スタンダードプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合4
ビューティー3257さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- ビューティー3257さん [50代/女性] 2024年06月04日 20:54:01
-
立地、対応、食事全て満足でした!
が、翌朝ゆっくりしたくて
12時チェックアウトプランにしたの他の部屋からの掃除機の音がうるさ過ぎて全く眠れませんでした。
私のようにたまにはホテルでのんびり朝寝坊したい人もいると思うのでその点を改善 工夫されたら
いいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月05日 09:55:43
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やスタッフ対応、お食事にご満足いただけたとお伺いでき、大変光栄に思っております。
しかしながら、清掃の音により、レイトチェックアウトにしていただいたひとときをゆっくりとお休みいただけなかったことに心よりお詫びを申し上げます。
いただきましたご意見はサービス品質の向上に活用させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】朝はお部屋でゆっくり12時チェックアウト!サウナ付大浴場完備<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 15:46:54
-
京都に行くたびに利用しています。
今回のお部屋も綺麗に清掃されており快適に過ごすことができました。
初めて朝食ビュッフェも利用しましたがお米が大変美味しくて満足感がありました。
お値段も良心的ですし、また利用させてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月05日 09:53:06
-
いつもホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
また、初めてご朝食ビュッフェをご利用いただき、ご満足いただけたご様子で、心より喜ばしく思っております。
ぜひ今後もホテル エルシエント京都八条口をご愛用賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合4
シンシアCCCさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- シンシアCCCさん [40代/女性] 2024年06月03日 15:49:03
-
場所がいい、おんせんもいい、でもエアコンが調整できないから、暑いとき窓を開けるしかないです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月05日 09:51:24
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地、大浴場にご満足いただき、とても嬉しく存じます。
空調につきましては、ご宿泊いただきました本館がセントラル方式んの空調のため、詳細な調整ができず、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定!90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム<禁煙>】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 17:44:26
-
きれいな大浴場でゆっくり出来、部屋も清潔で気持ち良く休めました。大浴場の清掃の方がとても感じ良く床を拭いて下さり感謝です。京都に行く時はまた伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年05月31日 09:41:05
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適なご滞在をお楽しみいただき、何よりでございます。大浴場の清掃スタッフにつきましてもお褒めの言葉を賜り、心より光栄に存じます。
またお目にかかれますことを楽しみに、ご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定!90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル<禁煙>】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 18:51:32
-
駅から近いですし、付近にコンビニもあるので便利だと思います。大浴場のシャンプーやリンスの種類が多いのも良かったです。ちょっとしたアクシデントがありましたがすぐに対応してくださいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年05月31日 09:40:01
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地や大浴場のシャンプーバーなどを気に入っていただき、大変嬉しく存じます。アクシデントの際のスタッフ対応につきましてもご満足いただき何よりでございます。
次回もお褒めのコメントをいただけるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム<禁煙>】
総合5
happy09288848さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
京都旅行の時はいつも利用させてもらっています。
風呂も大きく快適に過ごせます。
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