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ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) クチコミ・感想・情報

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ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:6495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.79
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.34
  • 食事4.28
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 19:15:20

近くにコンビニは2軒あり、便利です。
コロナ禍で短縮していた駅の食堂も早めに開くようになったので、色々楽しめます。
ホテルのフードメニューも充実しています。

部屋のバスでも十分ですが、大浴場も完備されているので、広々したお風呂に入りたい方も良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月

総合5

投稿者さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 17:29:08

ビジネス出張で一泊しました。
京都駅から近いこと、サウナ付き出すがあることで大満足です。

お風呂も部屋も十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 17:13:55

ビジネスで利用しました。
部屋は静かで清潔感もあり、大浴場もシャンプーが選べたりととても満足できました。もう少しお安いと更にいいですが、立地的に仕方ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

総合5

hirogon0318さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

hirogon0318さん [50代/男性] 2024年02月25日 16:32:43

とても良かったです。
2月の連休で利用しました。チェックイン時は混雑していましたが、冷静にテキパキと仕事をされていました。
シングルでしたが、部屋の大きさも充分あり、ベッドサイドにライトの消灯等のスイッチがありとても良かったです。何より大浴場がこの京都中心地のホテルにあることがびっくりでした。付属品も充分にあり、とても良かったです。今回は利用しませんでしたが、大浴場出てすぐに漫画がたくさん置いてありそこでもくつろげるようにしていてホテルのおもてなし精神を強く感じました。朝食のビッフェも品揃えが豊富にあり、職員の席の振り分けも適切で快適でした。10月に再度京都に行く予定があるので再び利用することになりそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】1日20室限定!90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

総合4

ちゃのみゆわんさんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

ちゃのみゆわんさん [40代/男性] 2024年02月21日 20:01:41

部屋の作りはやや古かったが、全体的に使い勝手がよかった。
バイキングで食事を取る場所をもっと広くすれば混雑が緩和されると思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月22日 09:43:11

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室につきましては不便なくお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。ご朝食会場につきましては、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。より快適にお食事いただけるようご意見を参考に改善に努めてまいります。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

総合4

みうらのりちゃんさんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

みうらのりちゃんさん [50代/女性] 2024年02月20日 00:00:06

2回目の利用。母を連れての旅行、立地よく便利です。朝食も美味しいしスタッフさんの対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月20日 10:05:35

この度はホテル エルシエント京都に2回目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただき再訪いただけましたことを大変光栄に存じます。私どものサービスによりお母様とのご旅行がますます充実したものになっておりましたら幸いです。
また次回もご期待に沿うご滞在、サービスを提供できますよう努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント京都を何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<朝食付>
ご利用のお部屋
【ジャパニーズツイン<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 19:29:48

アメニティが良いし
三人部屋でしたがベッドも良くて
大浴場 サウナあり
最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月19日 09:25:20

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「最高でした」と嬉しいお言葉でご評価を賜り、心から光栄に存じます。3名様でのご利用でしたが、不便なく快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも嬉しい限りです。
またホテル エルシエント京都をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル<禁煙>】

総合4

shelter3さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

shelter3さん [40代/女性] 2024年02月18日 17:13:25

新幹線の改札からも近く動線にコンビニもあって便利でした。朝ごはんも美味しかったです。目の前に100均やドンキが入ったビルもあって急ぎで必要なものも支うのに便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月19日 09:11:04

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅に近い立地がお役に立てたようで嬉しく存じます。ご朝食にもご満足いただき、私どもも嬉しい限りです。
また京都にご宿泊の際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 15:38:53

八条口からすぐで大変便利で気持ちよく荷物も預かっていただけるし
数度目の宿泊ですが部屋や大浴場でゆっくり過ごさせてもらってます。
特に自分の拘りでお気に入りはフットライトと鏡の位置です。
また、エアコンをつけたまま寝るのが苦手なので毛布をお借りし快適でした。

一つ、夜中に屋外から機械?の音がして何度か目が覚めました。
これは仕方ないことですが・・
総じて満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月16日 14:24:30

いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただき、リピートしていただいていることに心より感謝申し上げるとともに、大変光栄に存じます。毛布の貸し出しもお役に立てたようで嬉しい限りです。
夜中の機械音につきましては、快適な眠りを妨げてしまい申し訳ございません。異常な音がしていないか点検に努めてまいります。
また今後もご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル<喫煙>】

総合4

りっちーさんぼらさんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

りっちーさんぼらさん [40代/男性] 2024年02月14日 15:34:26

2泊しました。
立地は文句なし。
従業員さんの接客も良く、この価格帯のホテルであれば満足しました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月15日 10:08:33

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地およびスタッフ対応にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。特にスタッフへの高いご評価は私どもにとって何よりの励みになります。
ぜひまた京都にご宿泊の際はホテル エルシエント京都をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

総合5

猫迷オバさんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

猫迷オバさん [60代/女性] 2024年02月13日 10:50:28

京都訪問の折にビジネス・観光問わず利用しています。京都駅新幹線の八条口から歩いてすぐ、チェックアウト後にも荷物預かりのサービスもあり、本当に便利で助かっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月14日 09:01:28

いつもホテル エルシエント京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地やお荷物預かりのサービスがお役に立てているようで私どもも嬉しく存じます。今後も快適で便利なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 07:21:26

お部屋にゆとりがあって楽々キャリーを広げることが出来ました。
ベッドも広めでよかったです。
料金もお手頃で大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月13日 09:21:23

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたダブルルームの広さ、ベッドの大きさにご満足いただけたご様子に嬉しく思っております。また当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 12:21:25

介護中のため旅行に行けないので、全てを終わらせて遅い時間からですが、息抜きのため利用しています

 お風呂もゆったりとでき、朝食もメニューが豊富で気に入っています

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月13日 09:19:05

日々介護でお忙しい中、いつもホテル エルシエント京都をご愛用いただき、心より感謝申し上げます。当ホテルでお過ごしいただくひとときは毎日の忙しさを忘れるリラックスした時間になっておりましたら、私どもにとっても何よりでございます。
ご朝食も気に入っていただき、嬉しく存じます。今後もご満足いただけるよう、ますます精進してまいります。
今後ともホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>】

総合5

浅海 瞬さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

浅海 瞬さん [30代/男性] 2024年02月10日 16:08:41

立地的にも分かりやすく、コンビニも近いのでよい。
チェックインとアウトともにやりやすかった。
アウトが無人でもできる制度でもあったので、チェックインも無人のパターンがあってもよいかもしれないが、説明も簡潔にしてくれたので助かった。
部屋もきれいであり、ミネラルウォーターが二つあったのはありがたかった。
また京都へ出張の際は利用させていただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月13日 09:06:17

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地など気に入っていただけたご様子に嬉しく思っております。フロントでのお手続きにつきましても、ご満足いただき嬉しい限りです。チェックイン時のご説明につきましては、簡潔にするために細かい事項は割愛させていただくことも多いので、もしまたご不明点ありましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
また利用されたいとご意向もお聞かせいただき、心から光栄です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<喫煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 18:18:08

大風呂があり、疲れが取れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月13日 09:00:29

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場でゆっくりと身体の疲れをお取りいただけたとのこと、何より嬉しく存じます。
また京都でご宿泊される際に当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】お掃除は3日に1回のECOプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル<喫煙>】

総合5

大森住民さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2024年02月08日 00:02:36

京都駅八条口駅前の便利な立地 コンビニは隣接

値段に比べて部屋は広め 寝心地の良いベッドでゆっくりと休めました
ユニットバスは値段相応ですが別に大浴場があります

机が広くコンセントも余裕 Wi-Fiがよくつながるので仕事を持ち帰っても大丈夫です
加湿機能付き空気清浄機常備など設備の整ったホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月08日 10:26:01

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適かつ便利にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しい限りです。客室や館内の設備につきましてもお褒めいただき光栄に存じます。今後もご愛用いただけますよう、私どもスタッフも品質の維持、向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 13:16:12

大浴場がよかったです。アメニティ類を自分で選べるのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月08日 10:23:22

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場、アメニティを高くご評価いただき、心より嬉しく思います。ぜひまた京都にご宿泊の際はホテル エルシエント京都をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル<禁煙>】

総合4

アトムおやじ!さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

アトムおやじ!さん [60代/男性] 2024年02月05日 17:32:18

八条側の駅からホテルが見える至近の立地、大浴場は居心地良い、朝ご飯も京都らしい食材の用意がありお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月06日 09:23:36

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅に近い立地、大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しいです。またご朝食につきましても「おすすめ」とご評価いただき、とても光栄に存じます。ぜひまた京都にご宿泊の際は、ホテル エルシエント京都をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

総合5

e984141さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

e984141さん [50代/女性] 2024年02月05日 16:07:43

新しくなって、大浴場も出来ててびっくりしました。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月06日 09:07:34

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、エルイン京都の頃からご愛用いただき、心より感謝を申し上げます。リニューアル時に大浴場をオープンし、とてもご好評で今では当ホテル自慢の設備となっております。お客様にも気に入っていただき光栄でございます。ぜひまた大浴場を楽しみにお越しください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】1日20室限定!90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>】

総合5

白iQさんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

白iQさん [50代/男性] 2024年02月04日 17:29:23

今年の1月6日から2泊しました。
昨年の夏に宿泊させていただいて
大変満足でしたので今回リピートさせていただきました。
今回の部屋は本館のダブル部屋。
昨夏のツインの部屋から比べれば狭めでしたが
特に問題となることはなく快適でした。
今回も大浴場では広い湯船にノンビリ浸かることでリラックス。
また今回スタンドバーも利用。
楽しい夜を過ごさせていただけました。
京都駅目の前での立地で料金もリーズナブルなので
ほぼ定宿として決定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2024年02月05日 09:29:46

この度は2回目のホテル エルシエント京都へのご宿泊、誠にありがとうございます。前回のご滞在にご満足いただき、またリピートいただけたことを心より光栄に思います。
客室や大浴場を今回も快適にご利用いただけたご様子と、さらに今回はスタンドELをご利用いただき、大変嬉しい限りです。お写真もご投稿いただき感謝申し上げます。
ホテル エルシエント京都がお客様の定宿にお選びいただけましたことを心から光栄に思っております。今後も長くご愛用いただけるホテルとなれますよう、私どもも精進してまいります。今後ともホテル エルシエント京都を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>】

5110件中 1~20件表示

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