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アパホテル<宮崎駅橘通> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<宮崎駅橘通>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:1953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.29
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.07
  • 食事3.39
宿泊年月
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1216件中 1~20件表示

総合5

ふぇーべさんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

ふぇーべさん [50代/男性] 2019年05月02日 22:45:47

立地も良く、快適にすごせますので、宮崎で泊まる時はいつも利用させていただいて
います。今回も快適にすごせました。朝食もいつも満足しております。
また、宮崎に行く際には、ぜひ利用させてください!!

今回、ポータブルケーム機忘れ物をしてしまったのですが、素早く対応していただき
無事に忘れ物を受け取ることができました。とても感謝しています!!
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年05月03日 03:32:11

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用いただきありがとうございます。
観光の立地に適しており、お客様にお気に召していただき私どもも大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ちしております。
フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】■約40種類のこだわり食材バイキング ■地産地消の食材を使用
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル □】

総合3

sakura8881905さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

sakura8881905さん [40代/男性] 2019年04月16日 23:06:54

駅前直ぐでJRで移動であれば便利。チェックアウトも午前11時までなので
朝までゆっくり寝れるし支度も余裕を持ってできるのが嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年04月17日 07:13:49

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います。
ごゆっくりできたようで何よりでございます。
また宮崎お越しの際はぜひお泊り下さいませ。
お待ちいたしております。

  フロント 佐保

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント10倍 ■楽天限定
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングル ■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 10:07:12

3月26日に宿泊しました。
朝食が美味しかった…次に宿泊した時は冷汁を食べよう!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年03月31日 13:48:33

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
現在朝食会場として当館の1階で営業しております「カフェレストラン 倫敦」ですが、残り約2ヶ月ほどの営業をもちまして別会社のレストランに変更する予定となっております。それに伴い、6月1日より店内の改装工事が始まるため、大変恐縮ではございますが6月1日から8月上旬まで朝食の販売ができず、その期間中のみ朝食付きプランがご予約不可能になります。お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
当ホテルは繁華街の入り口に位置しておりますので、お食事場所へもすぐにご案内可能でございます。冷汁など宮崎の郷土料理をご希望でしたら、ぜひお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
これからもどうぞ当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】■約40種類のこだわり食材バイキング ■地産地消の食材を使用
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル □】

総合3

カンハル722さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

カンハル722さん [40代/男性] 2019年03月30日 18:42:10

立地は良いところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年03月30日 18:54:06

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の一つであります立地がお役に立てましたようでなによりです。次回はその他の部分でもご満足いただけますように精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
フロント 桑畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■「宮崎駅」西口から徒歩8分 ■「宮崎空港」から電車で約20分 ■繁華街まで徒歩1分
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングル ■】

総合5

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 17:22:21

立地が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年03月26日 18:56:46

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
当ホテルは繁華街の入り口に位置しておりますので、お食事場所へもすぐにお越しいただけますし、最寄りのバス停も徒歩約1分ですのでビジネス・レジャーなど様々なシーンでご活用いただけるかと存じます。
また宮崎にお越しの機会ございましたらぜひお気軽にご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■「宮崎駅」西口から徒歩8分 ■「宮崎空港」から電車で約20分 ■繁華街まで徒歩1分
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングル ■】

総合3

まお0830さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

まお0830さん [30代/男性] 2019年03月26日 16:54:10

空気清浄器や加湿器などつけてほしい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年03月26日 18:53:33

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見ご感想恐縮でございます。
現状空気清浄器、加湿器はご希望のお客様へのお貸出し対応となっております。
全客室への設置ご希望のご要望をすぐに反映させるのは困難でございますが、今後のより良いホテル造りのご意見として頂戴致します。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■「宮崎駅」西口から徒歩8分 ■「宮崎空港」から電車で約20分 ■繁華街まで徒歩1分
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングル ■】

総合3

てっつん0815さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

てっつん0815さん [40代/男性] 2019年03月14日 07:00:39

可もなく不可もなくという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年03月14日 07:50:42

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足まではいかなかったと肝に銘じて今後は業務に努めてまいります。
次回宿泊する時は、よかったといただけるように努力致します。
またのお越しお待ちいたしております。

  フロント  佐保

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■「宮崎駅」西口から徒歩8分 ■「宮崎空港」から電車で約20分 ■繁華街まで徒歩1分
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル □】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 20:38:28

立地条件が良く、朝食が美味しい為、宮崎出張の際にいつも使用してます。
最近気になった事があり、今回コメント投稿します。
①フロントの方が元気と笑顔が無いと感じています。
②浴槽周りの汚れ、黒カビ?が散見されました。
③朝食のメニュー、更に増やして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年03月04日 20:53:26

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
①フロントスタッフの対応に関しまして違和感を持たせてしまい誠に申し訳ございません。全スタッフに共有しお客様が気持ちよくお過ごしいただけるように努めて参ります。
②浴室の清掃不備があったとの事で、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃後は清掃スタッフリーダーが点検を行っておりますが、見落としがあったようでございます。
③朝食の件に関しましては、レストランスタッフに共有し、すぐには難しいと思いますが検討させて頂きます。
今回の滞在で、多々不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中にお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。できる限りの対応をさせて頂きます。これからもどうぞ当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。お忙しい中のご投稿有難う御座いました。
フロント 森崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ■約40種類のこだわり食材バイキング ■地産地消の食材を使用
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ セミダブル ■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 15:36:27

立地がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年02月28日 05:51:42

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
  
フロント 鎌田

総合1

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 00:08:34

部屋の排水溝の臭いがきつく、とても眠れたものではありませんでした。
残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年02月21日 00:23:47

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
排水の清掃を再度徹底いたします。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。

フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント10倍 ■楽天限定
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル □】

総合1

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 11:11:01

プロ野球キャンプのため、初めてアパホテルに宿泊しました。
とても寒かったので部屋に入り友人との待ち合わせ時間まで足湯をしようかなとシャワーに向かいシャワーヘッドを見たところ長い髪の毛の束(下水溝にたまっていそうなの)がシャワーヘッドの根元にガッツリ巻かれるように付いていました。フロントに電話をし、女性のスタッフがタオルのみを持って清掃にきましたが、とても気持ちが悪かったです。チェックアウトの時になにも言われなかったので内部の報告は何もなされていないんでしょう。
レストランの食事はとても美味しく、立地も素晴らしいだけにとても残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年02月15日 15:34:24

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まずもってこのような事はあってはならないことではございますが、清掃して終わりではなく、お客様の心情を察してお部屋を交換させていただくご提案などの配慮が欠けておりました。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、該当の清掃スタッフへの指導はもちろんの事、お部屋の事前チェック強化、管理体制の見直しを行って参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ■約40種類のこだわり食材バイキング ■地産地消の食材を使用
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングル ■】

総合4

たか19806779さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

たか19806779さん [30代/男性] 2019年02月08日 12:19:18

十分なサービス内容でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年02月08日 19:52:50

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。今後も更にお客様から親しまれるホテルを目指し努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。   
フロント佐藤

総合4

たか19806779さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

たか19806779さん [30代/男性] 2019年02月08日 12:18:27

十分なサービス内容でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年02月08日 19:52:30

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。今後も更にお客様から親しまれるホテルを目指し努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。   
フロント佐藤

総合3

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 21:56:48

湯水の温度設定があればよかったら

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年01月28日 23:55:11

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。湯水の温度設定に関しまして、早急に改善することは困難でございますが、今後リニューアルの際の改善項目として検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。また、宮崎市でホテルをお探しの際はアパホテル〈宮崎駅橘通〉を検討して頂けたら幸いでございます。
フロント 森崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ■約40種類のこだわり食材バイキング ■地産地消の食材を使用
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングル ■】

総合4

ゆきりん2537さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

ゆきりん2537さん [70代/男性] 2019年01月24日 13:32:39

宮崎駅からは若干歩きますが、繁華街のど真ん中にあり立地は申し分ありません。全てにおいて標準以上であり、価値あるホテルです。
今回ウッカリして部屋に忘れ物をしてしまいましたが、直ぐに連絡を頂き送って頂きましたが、その際に連絡をして頂いたフロントの菊田様の優しい御言葉に感銘を受けました。
有り難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年01月24日 14:48:01

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご投稿の通り当館のすぐ側は繁華街でございますのでお食事処など多くございます。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またお忘れ物の件では、こちらこそご丁寧な対応をして頂き誠にありがとうございました。
身に余るお言葉、大変光栄に思います。
お言葉を励みにより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
それではまたのご利用心よりお待ちしております。
有り難う御座いました。

アパホテル〈宮崎駅橘通〉 菊田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ■約40種類のこだわり食材バイキング ■地産地消の食材を使用
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングル ■】

総合5

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 20:52:09

従来シングルルーム利用でしたが今回初めてデラックスツインに2連泊しました。
ゆったりした大型ソファーと広い浴室に癒されました。
次回からもデラックスツインを利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年01月22日 23:56:07

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿通り、ツインルームはシングルルームの2倍の広さがございまして、ビジネスホテルでは珍しいトイレと浴室が別々になっており広めの造りとなっております。次回もぜひご利用頂きたいのですが、ツインルームは客室数が少ないので、お早目のご予約をお願い致します。
フロント 桑畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ■約40種類のこだわり食材バイキング ■地産地消の食材を使用
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ デラックスツイン □】

総合5

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 07:33:36

部屋も清潔感があってとても気持ちがよかった。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2019年01月08日 12:39:20

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
ご宿泊いただいたデラックスツインルームは当ホテルのお部屋タイプの中で一番グレードの高いお部屋でございます。お部屋数が大変少ないので、ご利用の際はぜひお早めにご予約下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■「宮崎駅」西口から徒歩8分 ■「宮崎空港」から電車で約20分 ■繁華街まで徒歩1分
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ デラックスツイン □】

総合1

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 20:50:07

設備が古く、風呂の清掃も行き届いてなくカビが残っており、室内もカビ臭かった。
チェックインの際も他のチェックイン客に時間が掛かっており、待たされた。
創業者の本を置いたりする前に、ホテル設備等にもっとコストを掛けるべきではないのか?
二度と泊まりません。
良かったのは立地だけです。
駐車場も徒歩5分のところが安かった。

はっきり言って、不満しかありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2018年12月30日 09:33:35

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご指摘、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
ホテルの設備に関しては、少しづつでも改善できるよう努力してまいります。

  フロント  佐保

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■「宮崎駅」西口から徒歩8分 ■「宮崎空港」から電車で約20分 ■繁華街まで徒歩1分
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル □】

総合3

kamosealoveさんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

kamosealoveさん [40代/女性] 2018年12月08日 11:46:16

現地の友達に会い行き、現地の友達とその子供(幼児)と一緒に3泊しました。
場所は歓楽街のど真ん中で大満足。ただし、友達の軽自動車が駐車場の高さ制限でNGで近隣の提携に案内されましたが、出し入れの度に料金がかかるということ、幼児を連れての大量の荷物を持っての移動の上、雨で大変だったのでこちらはマイナス。恐らく一般的な軽自動車だったので軽は提携駐車場になると思った方が良いかも。
ツインというだけでデラックスタイプのお部屋だったため、幼児を連れていた私たちにはお風呂とトイレが別でお風呂に洗い場があったのは助かりました。
部屋自体はベットも広く満足しましたが、12月という時期にも関わらず当日半袖でも良いくらいの気温の日がありましたがエアコンが暖房固定で冷房にできず部屋が暑かったのはマイナス。
それとエコのせいか起こさないでくださいをかけていたせいか、3泊目はタオルと浴衣とアメニティのセットが扉の外に置いてあっただけで外出時に鍵を預けましたが帰ってきても部屋はそのまま。せめて掃除、ゴミ捨て、ベットメーキングはして欲しかった。また到着した日、トイレの汚物入れに前の方の物が大量に入っていたり、トイレットペーパーが切れて電話しても持ってきてくれなかったりとサービスはマイナス。その上、領収書がいるかと聞かれたけど、一般的にレシートに当たるものがないのでホテル宿泊でそれはおかしいのでは?
また連泊でお昼までいる日がありましたが工事していたのかいきなりのドリル音に驚きました。せめてチェックインの時に言って欲しかった。
そうは言っても言えばよかった面も多いのでまた機会があれば利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2018年12月08日 18:49:09

この度はアパホテル〈宮崎駅橘通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場は立体駐車場なのでサイズに合わないお車は近辺の駐車場をご案内いたしております。

またエアコンは申し訳ございませんが12月は暖房固定にしております。冷暖房の同時の設定ができませんので12月は暖房優先で設定させていただいております。

またお部屋の清掃清掃、サービスの不手際申し訳ございませんでした。
早速清掃担当者に確認をとり指導徹底いたします。

領収書のご指摘でございますが、当ホテルは基本ビジネスホテルでございます。領収書の宛名を入力する際会社名か個人名かを記入するためにもお聞きしています。ご理解よろしくお願いいたします。

工事の件でございますが、チェックインの際にご案内するようにとエレベーター前にも案内を置いていましたが、担当の者がご案内を忘れていたようで、今後指導徹底いたします。

いろいろな貴重なご指摘、ご意見ありがとうございます。こちらを反省しスタッフ一同スキルを上げて接客してまいります。
もし次回お越し頂けた時は、よかったと言っていただけるように努めてまいります。
今後もよろしくお願い申し上げます。

  フロント  佐保

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン ビジネス・繁華街徒歩1分の好立地!アクセス抜群!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ デラックスツイン □】

総合3

ウッチッーさんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

ウッチッーさん [30代/男性] 2018年12月06日 16:42:09

ドライヤーのケーブルが片付けられていポットの水は捨てられていない、清掃されたか不明な感じでした
アメニティー備品もあったりなかったりしていました

ホテル側が勝手に説明もなく、エコ清掃にしているのも理解しがたい感じでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2018年12月07日 00:11:19

この度はアパホテル<宮崎駅橘通>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のお客様に対しましても、清掃が行き届いておりませんでしたようで、誠に申し訳ございません。早速清掃担当者に伝えます。(尚、アパホテルでは、滞在中の客室のポットの水や飲みかけの飲料が入ったコップ・ゴミ箱に入っていないゴミらしきものは、処分確認が取れませんのでそのままとなります。)
エコ清掃の件でございますが、アパホテル全体でエコに取り組んでおりまして、特にお申し出がない場合はアパエコ清掃をさせて頂いておりまして、ご協力のお礼としてミネラルウォーターを進呈させて頂いております。客室ベッド上のご案内にも記載させて頂いておりますが、完全清掃をご希望の場合は、フロントにお伝え頂きましたら、対応させて頂いておりますので、次回はぜひフロントにお声がけ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
フロント 桑畑

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