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ホテル日本橋サイボーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:2355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.17
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.37
  • 食事3.67
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1877件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 20:51:06

アイス食べ放題がうれしいです。
ただ、アイスはそんなに量を食べられないので、食べ放題ではなく一人一つだけても良いので、ハーゲンダッツのような高級アイスがいただけるともっと嬉しいです。
備え付けの使い捨てスリッパについてですが、素足で履くと足の甲側の縫い目がチクチクして痛かったので、見直していただけるとうれしいです。
リユースできるスリッパを採用するホテルが増えている中、使い捨てのスリッパを採用している点は嬉しく思います。(他人が履いたスリッパを履くのに抵抗があるため)
立地やフロントの方の対応は大変満足しているので、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル日本橋サイボー 2024年11月17日 21:46:17

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にございますアイスクリームの配布ですが、おかげ様で皆様にご好評をいただいております。
しかし、期間限定となっておりますので何卒ご理解いただければと思います。
尚、ハーゲンダッツ等のアイスの配布に関しましては、貴重なご意見として今後検討してまいりたいと思います。
また、客室に備え付けのスリッパに関しましては、当館は使い捨てスリッパでは無く、ウォッシャブルスリッパとなっております。スリッパの材質面も含めご理解いただければと思います。
まだまだ至らないことが多い私どもではございますが、これからも皆様のご意見を参考に日々精進してまいりたいと思いますので、また東京にお越しの際はどうぞ御ひいきによろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
木村

ご利用のお部屋
【コンフォートシングル◆禁煙◆(ベッド幅140cm)】

総合3

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 08:13:06

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル日本橋サイボー 2024年11月11日 17:57:42

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝見する限り、概ねご満足いただけたようで安心いたしました。
しかし、まだまだ至らないことが多い私どもでございます。これからも皆様のご意見を参考に日々精進してまいりたいと思いますので、また東京にお越しの際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
木村

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆禁煙◆(ベッド幅105cm)】

総合2

emma0222さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

emma0222さん [50代/女性] 2024年10月30日 10:48:05

洗面所に毛、バスタブにも短毛の毛があり、入った瞬間嫌な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル日本橋サイボー 2024年10月31日 20:38:50

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の清掃に不備があったようで誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をスタッフ全員で共有し、今後このようなことが無いよう徹底してまいります。
まだまだ至らないことが多い私どもではございますが、これからも皆様のご意見を参考に日々精進してまいりたいと思いますので、また東京にお越しの際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
木村

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格!!】素泊まりだけど価格重視プラン♪【首都圏★おすすめ2024】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆禁煙◆(ベッド幅105cm)】

総合1

ひろゆうはるけいさんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

ひろゆうはるけいさん [40代/男性] 2024年10月22日 11:49:57

10/21に宿泊
デスクのシミや別途周りの清掃が行き届いていない。
最大の不満は音 他の部屋での扉のしめ音が非常にうるさく 寝ていても起きてしまうれべる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル日本橋サイボー 2024年10月23日 18:36:45

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただきありがとうございます。

清掃の不備、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事の無いよう掃除を徹底して参ります。

他の部屋のドアの開閉音関しましては早急に対応が難しい内容ではございますが、お客様より頂いた貴重なご意見として当ホテルの検討項目とさせていただきます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ
阿部

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆禁煙◆(ベッド幅105cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 16:32:02

前回も利用しましたが変わらず、サービスもよくお部屋も綺麗で立地も良かったです!
また利用します!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル日本橋サイボー 2024年10月19日 18:56:06

ホテル日本橋サイボーに再度ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館のサービスや清掃、ロケーションなどにご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も小さなことにも目を配り、おもてなしが出来ます様、より一層努めて参ります。

また東京にお越しの際には、何卒ホテル日本橋サイボーをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
薮野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格!!】素泊まりだけど価格重視プラン♪【首都圏★おすすめ2024】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル◆禁煙◆(ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 16:38:32

予定より早く着いてしまいましたが、快く部屋に案内してくださいました。ありがとうございます。

コンビニも飲食店も近くに沢山あって観光もできて良かったです。
少し古い建物なんだろうなっと夜エアコンの音が気になりました。
入浴剤やシャンプーが選べたりするのは嬉しいサービスだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル日本橋サイボー 2024年09月29日 08:29:48

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。

当館ではお早めにご到着の場合、お部屋のご用意が整っていればご案内いたしております。
状況次第とはなりますが、ごゆっくりお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
アメニティバーに関しましては、みなさまのご意見も参考にしつつ、少しずつラインナップを変更しております。また夏季のアイスサービスなど期間限定のものもございますので、次回ご滞在の際も是非チェックしていただければと存じます。

しかしながら、お褒めの言葉をいくつも頂戴いたしましたのに、エアコンの音に関してご迷惑をおかけし申し訳ございません。ご指摘の通り当館は創業40年を超えており、内部は数回改装を行っておりますが、設備など対応が難しい点もございます。フロントにお声がけいただければ、出来る限りの対応をさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 山中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】40%ポイントバック!ビジネス出張にご褒美を!!
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆禁煙◆(ベッド幅105cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 09:04:03

何度もお世話になってますが、今回は洗面台、バスタブの排水口の掃除がされてなくどちらも髪の毛がつまってる状態でした。
今まで一度もなかったので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル日本橋サイボー 2024年08月10日 23:45:46

いつもホテル日本橋サイボーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また何度もご利用いただいているとのこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回洗面台・バスタブの排水口の掃除が行き届いておらずお客様にご迷惑とご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへも共有し改善に努めて参ります。
まだまだ至らない点が多い私共でございますが、スタッフ一同これからも精進してまいります。 今後ともホテル日本橋サイボーを何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 浅野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格!!】素泊まりだけど価格重視プラン♪【首都圏★おすすめ2024】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル◆禁煙◆(ベッド幅140cm)】

総合5

記録一時間9回さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

記録一時間9回さん [50代/男性] 2024年07月31日 15:50:12

日本橋人形町最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル日本橋サイボー 2024年08月01日 21:20:09

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館のロケーションにご満足いただけたようで安心いたしました。
当館がございます人形町は、東京駅までタクシーで約8分。
銀座や日本橋、浅草などにも近く、成田・羽田空港などへも比較的アクセスの良い場所でございます。
またビジネス街ではありますが、日本の古き良き街並みも残した、奥ゆかしい土地柄でございます。神社なども多い為、休日に散策されるお客様も多数見受けられます。
東京の隠れたおすすめスポットでございますので、是非お越しいただければ幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
薮野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】40%ポイントバック!ビジネス出張にご褒美を!!
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル◆禁煙◆(ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 17:32:09

評価よりもっと良いと感じました。
次回も利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル日本橋サイボー 2024年07月14日 07:37:35

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なお時間で暖かいコメントをお寄せいただき、大変ありがたい気持ちと共に、身の引き締まる思いでございます。次回ご利用いただいた際もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 山中

ご利用のお部屋
【コンフォートシングル◆禁煙◆(ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 16:00:34

立地が便利。また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル日本橋サイボー 2024年07月14日 07:27:51

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間で口コミにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。

人形町駅への近さや、周辺にコンビニや各種レストランが多く食事に困らない点は、みなさまにご好評いただいている点でもございますが、便利に使っていただけたようで嬉しく存じます。

次回人形町周辺に宿泊施設をお探しの際も、ぜひご贔屓いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントスタッフ 山中

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンフォートシングル◆禁煙◆(ベッド幅140cm)】

総合2

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 16:48:31

部屋にカーペットがない。
簡易的なマットだけなので、辛い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル日本橋サイボー 2024年06月19日 21:02:52

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室の床につきまして、当館ではお客様のおっしゃる通り部屋全体を覆うカーペットではなく、部屋の一部分を覆うラグを敷いております。

お客様のご希望に沿うことが出来ず申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見は社内にて共有させていただければと存じます。

まだまだ至らない点がございますが、今後ともホテル日本橋サイボーを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

フロントスタッフ 沼里(アシスタントマネージャー)

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆禁煙◆(ベッド幅105cm)】

総合3

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 14:50:19

とにかく浴室のシャワーカーテンの生乾き臭が酷くて辛かったです…
何度か利用してますが、不快に感じるほどに臭いがしたのは今回が初めてでした。
またハンドタオルに薄黒いシミのようなものが何ヶ所も付いており、綺麗に洗濯されているのか不安になりました。
あと壁が多分かなり薄いのかと思いますが、他の部屋のドアの開け閉めや廊下の声がむちゃくちゃ響きます。
明け方に廊下で外国人の方(英語ではなかったので清掃の方でしょうか?)が話をされていたり、清掃の掃除機なのか他の部屋のドライヤーなのかは分かりませんが、それの音がうるさく何度も起きてしまい寝不足になりました。

駅からも近く値段的にもリーズナブルだったので何度か利用しておりましたが、今後の利用はちょっと要検討しようと思います…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル日本橋サイボー 2024年05月19日 19:45:44

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、シャワーカーテンの臭いやタオルのシミに関しましては大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。もし今後このようなことがございましたら直ぐに新しいタオルやシャワーカーテンをご準備いたしますので、大変お手数ですがフロントまでご連絡をお願いいたします。

また、廊下の音(話し声)に関しましてもご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは数時間おきに各階巡回を行いチェックをしているのですが、このような場合はフロントへご連絡をいただければ直ぐに騒音の原因を確認し対処するようにしております。
防音設備が古い為何卒ご理解いただければと思います。

多数のご不快な思い、改めてお詫び申し上げます。今回の件に懲りずまた東京にお越しの際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
木村

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】『朝食付&チェックアウト11時』1日の始まりは朝ご飯♪【首都圏★おすすめ2024】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル◆禁煙◆(ベッド幅140cm)】

総合4

めぐ69521989さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

めぐ69521989さん [50代/女性] 2024年05月15日 06:21:50

スタッフの対応がとても親切で良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル日本橋サイボー 2024年05月16日 18:40:04

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ
阿部

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】『朝食付&チェックアウト11時』1日の始まりは朝ご飯♪【首都圏★おすすめ2024】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆禁煙◆(ベッド幅122cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 13:22:32

予約していた部屋を グレードアップしてくれていましたので より快適に過ごせました。また 泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル日本橋サイボー 2024年05月11日 16:59:35

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、空き室がある場合、ご予約されたお部屋よりもアップグレードしたお部屋をご準備させていただく場合もございます。

またご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

今後もお客様の「また泊まりたいです」との言葉を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

また東京にお越しの際には、ホテル日本橋サイボーを何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
薮野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格!!】素泊まりだけど価格重視プラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆禁煙◆(ベッド幅105cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 13:30:40

アメニティーが多くてよかったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル日本橋サイボー 2024年03月07日 20:44:05

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のアメニティーにご満足いただけた様で安心しました。フロントロビーにて約30種類のアメニティー6種類のシャンプー、コンディショナーをご用意し沢山のお客様よりお褒めの言葉頂戴しております。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ
阿部

ご利用の宿泊プラン
【3泊以下なら清掃不要!】大変お得な連泊エコプラン♪【首都圏★おすすめ2024】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル◆禁煙◆(ベッド幅140cm)】

総合3

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 18:04:43

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル日本橋サイボー 2024年02月22日 18:28:58

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今後とも何卒ホテル日本橋サイボーを何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントスタッフ
阿部

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆禁煙◆(ベッド幅105cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 15:14:22

チェックインには大分早い時間でしたが、電話すると荷物を預かってもらえたのでコインロッカーを探す手間も省け、手軽に観光出来ました。また、お風呂の浴槽が広く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル日本橋サイボー 2024年02月21日 16:58:39

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様におっしゃっていただきましたとおり、当館ではチェックイン前にお荷物のお預りを承っております。

また浴槽に関してもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後もお客様にご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、これからもホテル日本橋サイボーを何卒よろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

フロントスタッフ 沼里

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル◇喫煙◇(ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 17:53:29

駅近く、部屋もきれいでよかったけど、室料が少し高いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル日本橋サイボー 2024年02月17日 18:00:59

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当館最寄り駅地下鉄人形町駅A5番出口より徒歩2~3分の場所にございます


清掃に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
宿泊料金につきましては、日によって料金は異なりますがお客様のご満足頂けるようスタッフ一同これからも精進してまいります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ
阿部

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格!!】素泊まりだけど価格重視プラン♪
ご利用のお部屋
【ワイドダブル◇喫煙◇(ベッド幅160cm)】

総合2

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 10:53:32

湯沸かしポットを使ったら、お湯に油のような物が全体的に浮いていて非常にきもち悪かった。
ちゃんと清掃して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル日本橋サイボー 2024年02月11日 08:54:14

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、ポット利用の際不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
メイクスタッフとも共有し再発防止に努めたいと思います。

また、滞在中にお伝えいただければ新しいポットと直ぐに交換させていただきます。
お手を煩わす形にはなりますがフロントまでご連絡いただけますと幸いです。

この度は折角のご宿泊にもかかわらず大変申し訳ございませんした。

関野(マネージャー)

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆禁煙◆(ベッド幅105cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル日本橋サイボー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 21:56:11

人形町駅から近く、東京駅へのアクセスも良いです。
お部屋はきれいでした。
泊まるだけならコスパも良かったので、満足です。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル日本橋サイボー 2024年02月04日 17:04:19

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のコストパフォーマンスやロケーション、客室清掃などにご満足いただけたようで
安心いたしました。

ご投稿いただきました通り、当館は東京駅までタクシーで約8分。最寄り駅は地下鉄日比谷線・都営浅草線の人形町でA5番出口より徒歩約2分。成田・羽田空港や東京ディズニーランドなどにも比較的アクセスの良い場所にございます。

清掃に関しましては、「お部屋はきれいだった」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後も現状に満足することなく清潔を保つよう、努めて参ります。

また東京にお越しの際には、何卒ホテル日本橋サイボーをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
薮野

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】『朝食付プラン&チェックアウトは11時』1日の始まりは朝ご飯から♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル◆禁煙◆(ベッド幅140cm)】

1877件中 1~20件表示

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