クチコミ

何と言ってもスタッフの皆さんの対応が素晴らしいと言う事です。初めてのペットと一緒の旅行だったので不安がありましたが、スタッフの皆さんが温かく迎入れていただき安心しました。 ペットが部屋を汚してしまいクリーニング代がかかるかもと言われましたが、確認すると請求されてませんでした。その場でお礼出来なくてすいませんでした。ありがとうございます。 利用日は、あいにくの雨で夜の散歩やドックランも十分に遊べなくてそこだけが残念でした。 又、家族も増えるので是非利用させていただきます。

お部屋が綺麗に清掃されていて 大人2の子2で泊まりましたが、 充分な広さでした。 部屋食の夕飯も朝食のバイキングも とても美味しかったです。 説明があった方が有難いな。 と思う事もありましたが、 分からなかったら聞けば良いかな！ 程度で済むことなので 問題はなかったです。 いい宿泊が出来ました。 ありがとうございました。

スタッフの方みなさんがとても親切でペットとともに快適に過ごせました。料理はビックリするくらい美味しかったです！コースにありがちな料理と料理の間が開くことがなかったのでペット連れにはとてもいいテンポで食事を楽しめました！また行きたいと思えるお宿です

初めての愛犬との旅行でお世話になりました。あいにくの雨の中お伺いしました。 雨でも使用できるドッグランも用意されており雨でも遊ばせることもできそうです ワンコへの様々な配慮がなされ、心地よくすごくことができました。 部屋はキレイに清掃されており、快適に過ごせました。 ただ、設備が古い印象でした。給湯が手動で熱湯と水を調整するタイプだったので、ワンコと入浴するには温度設定ができると助かります。 夕食は部屋食で内容は満足でしたが、食器に汚れがあるものがいくつかありその点は残念でした。 朝食はビュッフェで大変満足しました。不足したものはすぐに補充され配慮の行き届いた対応が非常に好感を持てました。 那須に行く際にはまたお世話になるかと思います。

家の子達は、ワンワンしてしまうので部屋食にしましたが、食事も豪華でゆっくりと食べられて満足出来ました。 ワンちゃん用の露天風呂にも入れましたが、まだちょっと寒かったので先にワンちゃん達をお風呂に入れて乾かしてから自分達も明るいうちから露天風呂を楽しめました。 新緑の時期であれば、ワンちゃん達と一緒に露天風呂を楽しめるかなと思います。 その時期にまた来てみたいと思います。

子犬を飼い始めた娘に誘われて初めて行った那須高原。ペットと泊まれる宿は意外と多かったが、この宿を選んで大正解。すべてが犬を中心に作られたホテルで、愛犬は2ベッドの部屋でもドッグランでも走り回り、初めての外泊を楽しんだ様子。人間の方はレストランでの洋食コース（夕食）と、ビュッフェスタイルの朝食を楽しんだ。少し不便なところにあるが、自然の中の落ち着いたホテルであった。今回は普通のお風呂だったので、次回は温泉付きの部屋に泊まりたい。

とても大満足でした！欠点がないので探すとしたらお部屋にWi-Fiついてましたが私が宿泊したお部屋が電波が悪かったのと、 テレビしか見れなくて、YouTube見たり映画見たりしたかったなぁ〜と思いました けど、それが無くても愛犬の時間が充実したので全然よかったです！ ご飯も最高ですし、部屋も、ドッグランも 本当に良くてまた宿泊したいです！

フルコースの夕食とバイキングの朝食はとても良かったです。 部屋がコテージで良かったのですが、荷物を持って入るのに階段でしたのでたいへんでした。部屋の中にも階段がありたいへんでした。

愛犬と一緒にコース料理が食べられて良かったです。どれもとても美味しかったです。ドックランも広く愛犬もたくさん走り回って楽しく過ごせました♪

誤って予約してしまった部屋食のメニュー変更にもすぐに応じていただけました。食事内容も、質・量ともに大満足です。

スタッフの対応は可もなく不可もなく 皆さんのように特別良いとは思わなかった。 部屋にある犬用トイレは普通より小さい超小型犬用で大型犬には不向き 我が家は大型犬で旅行にはトイレ&シート、食器、食器台は必ず持参するので困らなかったがこれから大型犬と宿泊される方は注意が必要 部屋食の場合は部屋に準備されている物を自分たちでテーブルにセッティング(これはどこも同じ) 食後は22時までに使用した物品をドアの外に置く 片付け方もマニュアルの紙がありそれを見ながらきちんと行う(マニュアルがあったのは初めて) 部屋と風呂は清潔感があったが部屋は消臭スプレーの匂いが充満している。 広めの専用ドッグランがある部屋を選んだけど使用しなかった。 トイレに換気扇なし(虫が入るから？) カメムシは絶対部屋にいる(他の所に比べたら虫は全然少ない/虫は居て当たり前と思った方がショックが少ない) 寝具が白で気持ち良い 食事は概ね満足 ワンコ専用の簡易バスタブ？があるが小さいので大型犬は使えない ドックランは他のワンちゃんと被る事なく広々遊べたが他のワンちゃんが近くに来た時はドッグランから出る… 宿泊ワンちゃんの99%は小型犬なので大型犬は配慮が必要と感じた。 でも我が家の大型犬は全力で楽しんでいたのでここを選んで良かった。 飼い主が良いコテージと思ってもワンコが妙に落ち着かないとか一晩中寝ずに警戒態勢とか今まであったので… ここでは夜も警戒する事なく眠れていた ワンコの為の旅行だからワンコが楽しめたならそれが全てだと思っている。 ワンコが喋れたら✨ここ一番好きかも〜✨と言いそう。笑

【よかった点】入口に犬のお散歩セットやダイニングにトイレシートや犬用アメニティがあったり、レストランではカートを貸していただいたり、ワンコに優しく、細やかな配慮が多かった。 •朝食がとても美味しかった。 【残念だった点】 •どこにフロントがあるのか、事前に案内もなかったので、迷った。 •コテージの隣に路駐して荷物を入れるのだけれど、道路から玄関まで距離があり、雪が降っていて木の通路は滑りそうだし、部屋によっては玄関まで遠いし、疲れた。 •夕食は部屋食にしたが、朝食はレストランだった。 雪の中、徒歩で行くのは辛かった。 雪割引とかあれば嬉しかった。 •露天風呂付きの部屋にしたが、温泉の湯量が少なく、雪の降る日だったので、すぐに冷めてしまい、寒かった。 •階段が大変だった。 •楽天トラベル、事前の案内が少なすぎる…

お値段の割に…って、感じでした。

ご飯も美味しいし、わんちゃんファーストで本当に良かった！！！！ 朝ご飯ばバイキングにしたんですけど、ご飯の時のわんちゃんのカートを貸し出してくれて、持ってなかったのでとても助かりました！ 夜ご飯は、お部屋でしゃぶしゃぶにしました。とても美味しかったです！食べ終わったら外に食器を出して回収してくださります！ 近くにコンビニがないので、何か必要なものがあれば道中で買っていくことをおすすめします！(往復30分圏内にはあります！ イルミネーションもすごくて、もう着いた時にはワクワクでした！

ホテル名に違わず、ドッグフレンドリーなホテル サービス、料理、設備、全て大満足でした。

家族の記念日として利用させていただきました。 家族4人とトイプードル1匹です。 当日は雨には降られませんでしたが前日までの天気で芝生やドックランまでの道が湿っていましたが、 お部屋の玄関やフロント入り口にワンちゃんの足履き用のウェットティッシュやタオルがあり本当に犬思いの宿だなって思いました。 また夕飯はレストランでトイプーも一緒に連れていきましたが、カートを貸して頂き落ち着かない時は膝の上で抱っこしたりしゆっくり食事をすることも出来ました。 夕飯はコース料理でしたが、本当に美味しくて食べず嫌いの多い子ども達も初めて食べた食材も『これは美味しい！』と言って食べていたのには驚きました。 特にステーキは本当に美味しかったです。 朝食もブッフェスタイルなので色々食べましたが、どれも本当に美味しかったです。 ホテル全体的にワンちゃん思いの宿なので、また家族旅行の時はみんなで行きたいと思う宿でした。

まず敷地内が紅葉できれい！散歩にもいいし、ドッグランも３か所(小型犬専用含)あって楽しく過ごせました！ お部屋はやや年季が入っていましたが犬のために設備は整っていてよかったです！新しいお部屋もあるようなので、そっちはもっときれいだったのかな。でも十分ゆっくり過ごせました。欲を言えば犬のトイレ用の袋が数枚でもあると嬉しかったです。 夕食は部屋ですき焼きのプランにしました。まず前菜がどれもおいしい！そしてメインのすき焼きもお肉がおいしい！！大満足でした。 朝食はレストランでバイキング。品数がとっても多いわけではないですが、一つ一つが手の込んだ料理という感じがしました。こちらも大満足！ 全体的にワンちゃんファーストで快適な旅でした！紅葉の時期は絶対おすすめです！！

母と愛犬の誕生日のお祝いで宿泊するとお伝えしたところ お部屋に誕生日おめでとうとお祝いメッセージが飾られていて感激しました。 食事の時も食べられない食材を伝えたら瞬時に対応してくださいました。

毎年お世話になっております。 いつもスタッフの方皆様暖かく優しく迎えていただきありがとうございます。 夜のコース料理も毎年美味しく、朝食ビュッフェに和食もあったので嬉しかったです。 お魚がとても美味しかったです。 温泉も最高でした。 もうここ以外は考えられない程大好きな宿泊施設です。

愛犬と一緒に寝られたり、お風呂も一緒に入れたり、自宅にいるような快適さでした。 部屋食のしゃぶしゃぶの量も適量でした。 ベッドに飛び乗らなくて済むように「階段」も用意されていて、小型犬にも優しい配慮でした。