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那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGSのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.18
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.07
  • 食事4.46
宿泊年月
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97件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 20:47:05

結婚記念日で愛犬と一緒に泊まれるところを探していたところ、こちらに一泊させて頂きました。

お部屋も綺麗で、ドッグランも広くて人間も犬も大満足です!
何より、部屋に入ったら結婚記念日おめでとうと飾りつけをしていてくれて…嬉しかったです。
次行く時は2泊でもっとゆっくり出来たらいいなと思ってます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食プラン/怖がりなワンちゃんも安心】地産ブランド牛をしゃぶしゃぶを贅沢に♪小型犬~超大型犬
ご利用のお部屋
【天然温泉+テラス付!/メゾネットルームヴィラ2】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 13:54:37

今回2度目の宿泊。予約時に2頭目(パピー7ヶ月)の初旅行と記載したらお部屋に可愛い飾りをして頂きとても嬉しかったです。当の本人(犬)も部屋ではくつろいで、ドックランではたくさんのワンちゃんと遊んでもらい楽しそうでした。今回は夕食にすき焼きを部屋食でお願いしたので美味しくゆっくり過ごせました。また、スタッフさんも皆さん優しく気遣っていただき有難かったです。また是非伺いたいと思っています。
1つだけ、すき焼きに卵が1つ(一人)しか無かった事が、主人には残念だったようです(笑)
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
◆ワンコと一緒にお部屋でゆったりお食事。栃木県産牛・那須御養卵のすき焼きを贅沢に!
ご利用のお部屋
【天然温泉+専用ドッグラン+リビング/2ベッドルームヴィラ】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 13:17:07

本当にワンコに優しい施設でした。またリピしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年05月27日 10:14:53

このたびは数あるホテルの中から、フォレストヒルズ那須をお選びいただき、誠にありがとうございます!

貴重なお時間の中で、口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。

ワンちゃんとお客様が共に心地よく快適に過ごせたようで大変嬉しく思います。

「わんこに優しい施設」わんちゃんファーストなホテルを目指している当館にとって、最大級の褒め言葉です。ありがとうございます!

これからもワンちゃんにとって、もっと楽しくリラックスしてお過ごしいただける環境に、またお客様にとってもワンちゃんとの特別な時間を過ごしていただける場所を目指し、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。

お部屋や施設などについて何かご要望がありましたら、いつでもお声かけください。

またお会いできる日を楽しみにしております!

ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部 河合

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】◆ワンコと一緒にお部屋でゆったりお食事。栃木県産牛・那須御養卵のすき焼きを贅沢に!
ご利用のお部屋
【可愛いアート!1フロアでワンコものびのび/2ベッドルーム】

総合5

ゴリン1025さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

ゴリン1025さん [50代/男性] 2024年05月20日 10:47:41

最初の時だけですが、コテージの玄関先で下水の悪臭が気になっただけで、部屋は綺麗に掃除されており、ペット用のアメニティが至れり尽くせり。ドッグランも綺麗に整備してありました。
食事も満足でスタッフの方も親切でユーモアな方がいて楽しい旅となりました。
ひとつだけですが、ホテルまで行く道を整備してほしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン/1泊2食】「美と健康」を味わう自然派料理/全客室わんちゃん用の備品が充実!
ご利用のお部屋
【専用ドッグラン+プレイルームでEnjoy/スイートヴィラA】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 00:45:19

リピートです
前回も2泊しました
部屋も気持ちよく利用できました
ペット同伴は部屋食が多い中、レストランで一緒に食事が出来るのが良いところ

少し気になるのは2泊目の食事が盛り合わせ的内容になってしまっている所、前回も同様でした
そこさえ改善していただけるとありがたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
■連泊-レストラン2食■<5%OFF♪>長期滞在で「のんびり」過ごす、心地よいリゾートライフ
ご利用のお部屋
【天然温泉+テラス付!緑の中でのんびり/ツインルームヴィラ】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 01:38:45

友人と2人、ワンコ2匹で5月12日から2泊しました。宿泊施設は広々としていて、部屋の温泉はありがたく、大きな浴槽で体を伸ばしてつかることができました。人間用とワンコ用のアメニティーが充実しているので、特別な物でない限り、自宅から持ち込む必要はありませんでした。サイズ別のドッグランは広々としていてよく整備されていました。屋外のライトは美しく、夜の散歩も楽しめました。初日の夕食は部屋食(すき焼き)、栃木県産牛は満腹感があり、たくさんの野菜で大満足でした。那須御養卵の黄身がオレンジ色でとても濃厚でした。二晩目はレストラン食(フレンチ・フルコース)、どのお料理も美味しかったです。朝食はビュッフェ形式で品数は少なかったですが、地元の乳製品(ミルクやヨーグルト)、ウィンナーソーセージ、パン類はとても美味しかったです。
スタッフの皆さんが一生懸命にもてなそうとする気持ちがとても伝わり、大変お世話になりました。チェックアウト後に立ち寄りたかった観光スッポトまでの道順が分かりにくかったところ、スタッフさんがわざわざ途中まで車で先導して下さいました。色々とありがとうございました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年05月28日 19:31:09

口コミありがとうございます。
車で先導させていただいた横治です!
このたびは、ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます!

当ホテルはシェフが地元の食材にこだわり、夕食も朝食も準備しており、このようなお声をいただけたことを嬉しく思います。
朝食のメニューにつきましては、お客様からの要望を受け、さっそくシェフに相談をし、季節の旬食材をさらに追加することを決定しました。
当ホテルでは、ホスピタリティに重点を置いて接客するよう心がけておりまして、このようなお声をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
遠いところ誠に恐縮ではございますが、またお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部 横治

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ワンコと一緒にお部屋でゆったりお食事。栃木県産牛・那須御養卵のすき焼きを贅沢に!
ご利用のお部屋
【天然温泉+専用ドッグラン+リビング/2ベッドルームヴィラ】

総合5

こころん6687さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

こころん6687さん [60代/女性] 2024年05月14日 17:05:38

ワンちゃんファーストな宿泊施設で4人+1匹で想い出作りができました。次回はレストランで食事のプランを選びたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年05月21日 21:01:59

ホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます!

当ホテルでは、ワンちゃんファーストに重点を置いて接客するよう心がけておりまして、このようなお声をいただきましたこと、大変うれしく思います。
レストランでのお食事も四季折々の食材を使っており、季節を感じられるようになっておりますので、ぜひお待ちしております。
遠いところ誠に恐縮ではございますが、またお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部 横治

ご利用の宿泊プラン
◆ワンコと一緒にお部屋でゆったりお食事。地産ブランド牛をしゃぶしゃぶで!贅沢じかんを
ご利用のお部屋
【天然温泉+専用ドッグラン+リビング/2ベッドルームヴィラ】

総合4

きよちゃん0038さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

きよちゃん0038さん [60代/男性] 2024年05月10日 13:35:41

無料で写真の撮れる場所があったので、先客が撮っていたので待ってましたが、スタッフがその先客が済んだら知らんぷり!忙しいなら一言くらい声かけできないのですか?夕食時に、私以外のお客様にはパンはおかわりできますよと声かけしましたが、私には無し!聞こえたので、パンのおかわり頼んだらかなりの時間かかりがっかり!まぁこんなレベル!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年05月27日 20:47:22

このたびはホテルフォレストヒルズ那須をご利用いただきありがとうございます。

フォトブースでのご無礼、またレストランでのお気遣いも行き届いておらず誠に申し訳ございません。
厳しいお言葉ありがとうございます。

現在、フォレストヒルズは『若手が活躍するホテル』に生まれ変わろうと改革を進めている最中にあります。
そのため、まだまだ成長段階にあり、至らない点が多々あるかと思います。

しかしお客様からの率直なお言葉をいただけることで、想いを真摯に受け止め、今後の社員教育に活かすことができます。
貴重なお言葉ありがとうございます。

次回、ご利用された際には生まれ変わったフォレストヒルズを感じて頂けるよう日々邁進いたします。
成長したフォレストヒルズ那須できよちゃん0038様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ホテル フォレストヒルズ那須
久米

ご利用の宿泊プラン
【ONE+わんのひとり旅】<ペット可>相棒のワンちゃんと、心洗われる「癒しの時間」
ご利用のお部屋
【天然温泉+テラス付!緑の中でのんびり/ツインルームヴィラ】

総合5

ちび3084さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

ちび3084さん [50代/男性] 2024年05月10日 10:41:10

2人の誕生日記念で行かせて貰ったら
何と部屋に誕生日祝いの飾りつけがしてあった妻と2人感動してました。
毎年、誕生日の前後に記念で2人で色々泊まってますが
誕生日祝いの飾りをしてくれたのは初めてでした。
コースの料理も美味しかったしスタッフの皆さんも親切で良い対応をしてくれて
とっても良い旅になりました。

もう一度行きたい施設でした。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年05月21日 19:18:02

このたびはホテルフォレストヒルズ那須へお越しいただきありがとうございます!

お部屋の飾りつけを担当している藤澤と申します。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます!

お泊まりなられるお客様の情報をチェックして、記念日やお誕生日やお祝いごとなどお客様に合わせたお部屋の飾りつけとスタッフからの手書きメッセージカードと手作りプレートを置かせていただいています。

ささやかな飾りつけではありますがお部屋に入られた際にお客様へのサプライズで喜んでいただけることがやりがいと私たちにとっても喜びとなっております!

また次の機会がありましたら
全力でお祝いさせていただきますので些細な情報でもご予約時に備考欄にご入力くださいませ。

またお会いできますことを、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております!

ホテルフォレストヒルズ那須
黒子チーム 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】■基本コース‐レストラン1泊2食■「美と健康」自然派料理。愛犬と贅沢な安らぎを
ご利用のお部屋
【天然温泉露天+ワンちゃん露天付/メゾネットルームヴィラ1】

総合2

投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 16:23:36

子どもと犬を連れて初めての旅行で利用。チェックイン時、翌日朝食ブッフェの1歳息子分追加を依頼して、2200円と言われビックリしました(交渉はしませんでしたが、後にご厚意で無料にしてくださいました)。その後、部屋の冷蔵庫に身に覚えのないケーキがあり、フロントへ電話をかけ事情を説明すると、完全に違う名前で呼ばれ、部屋に伺います、と電話を切られました。部屋で待っていると、フロントの方が来て、間違った部屋に案内してしまったので移動してほしいと言われました。ケーキ回収で終わると思ってたので、入口で待たれて焦り、電話のときに言ってくれよと思いつつ、泣き出す1歳の息子をなだめ、遊んでいた愛犬をしまい、正規の部屋に移動。間違った部屋がグレードの高い部屋だったらしく、設備も少なく部屋も小さく感じ、その上、髪の毛の塊が落ちている…最初からここだったらそんなに思わなかったかもしれないけど、なんだかすごく損した気分になりました。何度も謝ってほしいわけではないですが、チェックアウトの時に一言あるかな?と思ったけど、それもなく。さらに精算時には夕食時の追加ドリンク代を倍近く請求されていました。思いの外高かったなとよくよく確認して発覚。事前精算していたので、鍵の返却時に指摘して返金していただきました。料理はおいしく、良くしてくださったスタッフの方もたくさんいますし、イルミネーションやドッグランは素敵ですが、こうも続くと怒りを通り越して悲しかったです。初旅行だったのでなおさら残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年05月27日 10:01:07

ホテルフォレストヒルズ那須、代表室の中田と申します。

このたびは、口コミ投稿いただきましたこと、心より感謝を申し上げます。

今回、起きてはならないことが発生してしまい、弁解の余地なく、発生原因の明確化と再発防止策を施したことを、お詫びとともに、直接、ご報告させていただきました。

また次回お越しいただきました折には、同様のことがないよう、万全の体制でお待ち申し上げております。

重ね重ね、口コミ投稿いただきましたことを、厚く御礼申し上げます。

株式会社フォレストヒルズ
代表室 中田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】■基本プラン■愛犬と楽しむ自然派コース料理<ペット同室宿泊可>
ご利用のお部屋
【天然温泉+テラス付!緑の中でのんびり/ツインルームヴィラ】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 14:50:57

リピ^ターですが、夕食は相変わらず美味しく、朝食もメニューが増えてました。部屋の温泉も楽しみしましたし、スタッフも皆さん、フレンドリーかつ的確な対応をしていただきました。ランも手入れされていてきれいでした。次回は別の部屋に泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年05月21日 21:04:41

いつもホテルフォレストヒルズ那須をご利用いただきありがとうございます。レストランSOLARISにて、メニューの監修および調理を行なっております、遠藤と申します。
当ホテルをお褒めいただき大変嬉しく思います。夕食のフルコースにつきましても、お客様の笑顔を想像しながら、日々調理に励んでおります。朝食につきましては、お客様のお声を大事にし、和食を投入したり品目を増やしたり、日々精進しております。
また美味しいと言っていただける料理を作って、お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルフォレストヒルズ那須
レストランSOLARIS
総料理長 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン/1泊2食】「美と健康」を味わう自然派料理/全客室わんちゃん用の備品が充実!
ご利用のお部屋
【天然温泉+テラス付!緑の中でのんびり/ツインルームヴィラ】

総合4

acos490316さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

acos490316さん [70代/男性] 2024年04月24日 12:25:03

22日一泊で愛犬同伴で利用させていただきました。ドッグランの利用が主目的でしたが、天候がいまいちだったのと利用している犬が少なく残念でした。宿泊の部屋などは清掃も行き届いてきれいでしたし、朝食も量的には十分だったと思います。犬の食事も種類が豊富で良かったです。スタッフの対応も気持ちよく機会がありましたらまた利用せせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年05月22日 18:09:02

このたびはホテルフォレストヒルズ那須へお越しいただきありがとうございます!

アメニティの準備やお部屋のチェックを担当している黒子チームの益子と申します。

お部屋の清掃やお食事などお褒めの言葉をいただきありがとうございます!

生憎の天候の日に那須へお越しいただきましたこと心より感謝を申し上げます。

那須は自然豊かな土地ですので
季節によって四季折々のフォレストヒルズを感じていただけると思います。

これからの夏の時期は
緑が青々と爽やかなフォレストヒルズのドッグランでぜひわんちゃんと楽しい時間を過ごしていただきたいです。

次回は、天候に恵まれ、わんちゃん同士や飼い主さま同士の交流を、より一層楽しんでいただけますことを心より願っております。

またご利用いただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!

ホテルフォレストヒルズ那須
黒子チーム 益子

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ/ペット同伴OK】地元食材「三元豚&御養卵」他、できたて朝食ビュッフェで贅沢な朝を♪
ご利用のお部屋
【天然温泉+テラス付!緑の中でのんびり/ツインルームヴィラ】

総合4

こうちゃん1206さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

こうちゃん1206さん [50代/男性] 2024年04月23日 17:46:03

コストパフォーマンスはあまり感じられませんが、食事、設備は良という感じです。従業員さんたちがとても親切でそこは一番よかった所だと思います。もう少し宿泊料が安ければ、リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年05月21日 21:06:31

このたびはホテルフォレスト
ヒルズ那須へお越しいただき
ありがとうございます。

スタッフのおもてなしについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく受け止めております。

私ども「ホテルフォレストヒルズ那須」は全22室と小さなホテルでございます。だからこそできるお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけております。

これからも、いつ何度来ても、ゆっくりのんびり愉しく癒されるホテルをご堪能いただけますよう、
今後とも「ホスピタリティ」を
磨いてまいります。

またお会いできますことを、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部 石山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆ワンコとお部屋でゆったりお食事◆地産ブランド牛をしゃぶしゃぶで
ご利用のお部屋
【専用ドッグラン+プレイルームでEnjoy/スイートヴィラA】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 20:07:12

大型犬を連れて行きましたが、トイレトレーが小さく使えません。
持参して良かったです。
味はそこそこですが、食事量がとても少なく残念です。
スタッフの方々は犬好きの方が多そうでとても親切にして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年05月22日 21:19:02


ホテルフォレストヒルズ那須をご利用いただきありがとうございます。

このたびはワンちゃんのトイレについてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお声をいただき、どのワンちゃんにも快適に過ごしていただけますよう、大きめのトイレのご用意について早速準備をさせていただきました。

お食事の量につきましては、シェフが厳選している旬の食材にこだわったフルコース料理でございましたが、ご満足いただけなく心苦しい限りでございます。貴重なご意見としてシェフにも共有させていただきました。

この度は大変貴重なお声をいただきましてありがとうございます。次回はより素敵な旅をご提供できますよう、今後とも改善を重ねて参りますので、ぜひ楽しみにしていただければと思います。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております!

ホテルフォレストヒルズ那須
予約管理部 成田

ご利用の宿泊プラン
【那(Nasushiki)1泊2食】那須野が原牛フィレ×キャビアが贈る贅沢なプラン/ワンちゃん入浴可
ご利用のお部屋
【専用ドッグラン+プレイルームでEnjoy/スイートヴィラB】

総合5

きなこーでぃさんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

きなこーでぃさん [40代/男性] 2024年04月07日 12:04:51

料理も美味しく、部屋もキレイで犬のアメニティも充実していました。ドッグランも広く、我が家の犬も喜んで駆け回っていました。また利用したいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年05月22日 18:13:05

ホテルフォレストヒルズ那須をご利用いただきありがとうございます。

わんちゃんが喜んで駆け回ってもらえた点、とても喜ばしく思います。また、ぜひ走りに来てくださいませ。ドッグランのコンディションを整えてお待ちしております

ホテルフォレストヒルズ那須
支(ささえ)チーム 木村直斗

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】■基本プラン■愛犬と楽しむ自然派コース料理<ペット同室宿泊可>
ご利用のお部屋
【可愛いアート!1フロアでワンコものびのび/2ベッドルーム】

総合5

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しんちゃん1523さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

しんちゃん1523さん [60代/男性] 2024年04月06日 07:21:26

天候にも恵まれ、ドックラン等も大変充実してワンコも楽しく過ごさせて頂きました。何よりフロントの皆様をはじめスタッフの皆様何処に行っても大変親切で感じが良く、特にレストランのお姉さんには大変お世話になりました。勿論お食事も夕食朝食共に大変美味しく、思い出に残る二日間を楽しませて頂き感謝です。機会を作り又お伺い出来ればと思います。フォレストヒルズ那須さまの益々のご繁盛をお祈りいたします。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年05月27日 09:42:31

このたびは、ホテルフォレストヒルズ那須へご宿泊いただき、誠に有難うございます。身に余るお言葉、誠に恐縮でございます。当ホテル自慢のドッグランも堪能いただき、大変、嬉しく思います。また、従業員に対しても料理に対してもお褒めいただき、とても励みになります。ぜひ、また元気なワンちゃんと一緒にお越しいただけますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部 髙橋

ご利用の宿泊プラン
■那【Nasushiki】‐レストラン1泊2食■<那須野が原牛フィレ×キャビア>が贈る贅沢なひととき
ご利用のお部屋
【天然温泉+テラス付/ハリウッドツインルームヴィラ】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 11:31:00

娘と13歳のシニア犬と初めての利用です。今まで利用したペット同伴ホテルの中で一番良かったです。お風呂までどこでも愛犬と一緒というところはなかなかありません。いつもはトリミングでシャンプーをお願いしますが久しぶりに自分でシャンプーして、泥パックは楽しかったです。帰ってきて5日、今だにふわふわです。食事もおしゃれでおいしかったですが、男性には物足りないかもしれません。とても良かったので愛犬が元気なうちに今度は家族全員で訪れたいです。スタッフの方も感じよくてありがとうございました。
チェックインはレストランとホテルの受付が一緒なのでわかりにくいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年05月26日 22:00:46

このたびは、数あるホテルの中から、フォレストヒルズ那須をお選びくださりまして、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます!ワンちゃんと一緒に素敵な思い出の1ページをお作りいただくことができたようで、大変嬉しいです!

また、貴重なご意見ありがとうございます。フロントが分かりにくかったとのことで、ご案内時にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

よりお客様に安心して穏やかで特別な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いします!またワンちゃんとご家族の皆様と元気にお会いできる日を楽しみにしております!

ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部 河合

ご利用の宿泊プラン
■基本コース‐レストラン1泊2食■「美と健康」を味わう自然派料理。コテージで愛犬と贅沢な安らぎを。
ご利用のお部屋
【天然温泉+テラス付/ハリウッドツインルームヴィラ】

総合4

miki08439876さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

miki08439876さん [60代/男性] 2024年03月30日 18:45:29

天然温泉露天風呂のメゾネットタイプに2泊しました。妻とわんちゃん2匹と一緒です。お部屋メゾネット式でベランダに丸い大きな露天風呂が掛け流しで、わんちゃん用の檜?の小さなお風呂が有り、横にテーブルとイス4脚も有りとても広いベランダです。
露天風呂は目の前の林を眺めつつ夜は星空が広がり最高のひとときを過ごせました。
お部屋も掃除が行き届いていて快適です。アメニティも充実しています。特にタオルがホテル仕様で気持ち良く使用できました。3月下旬なのに寒かったのですが、お部屋にガスファンフィーターがあり温かく過ごせました。テレビ映りが悪いと言ったらすぐに来てくれて治してくれました。食事は、1日目と2日目がそれぞれにおいしく頂きました。1日目は、フレンチ仕様でメインのお肉がおいしかった。2日目は、イタリアンのコースで魚介づくしのコースでした。真鯛のカルパッチョや牛肉の煮込み、しらすのパスタとボリュームも満点、味も満点でハウスワインもおいしくて満足です。店員さんも若い方ばかりなのにとても丁寧で親切で、わんちゃんファーストです。レストランも綺麗で朝食もおいしく頂きました。強いて言えば朝食の和食のメニュー(おかず)もう少しあると良いと思います。最初から最後までホテルの方たちの暖かい優しい応対にとても気持ちよく過ごすことができました。あいにく2日目の夜から天気が悪くあまり散歩ができませんでしたが、また天気の良い日に生きたいと思います。ドッグランも他にないくらい広いので思いっきりわんちゃんが走れます。要望としては、小砂利の通路が多くて雨天には非どこと担っているので舗装されていると良いと思います。あとは、使用しない道具やテーブル、イスなどが放置されているところが気になりました。
妻も私もお部屋と食事に大満足でした。また生きたいわんちゃんファーストのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年05月24日 09:48:30

このたびはホテルフォレストヒルズ那須へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミの投稿もいただき、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はわんちゃんとごゆっくりお過ごしいただけたことが伺え、ドッグランにてたくさん遊んでいただけたのかなと思い、大変嬉しく存じます。また、那須高原は空気が澄んでおり、建物の灯りや街灯が少なく、綺麗な星空も楽しんでいただけます。ご滞在中のお部屋の清潔さやアメニティにもご満足いただけたようで幸いでございます。

お食事は地元の食材や質にこだわり、時間をかけて丁寧に仕上げております。二日目のお食事も見た目や内容をガラッと変え、お客様に楽しんでいただけるようにと、シェフが日々食材を仕込んでおります。

当施設に関しての貴重なご意見もありがとうございます。
使用していないテーブルや道具などが多く、放置されている状況でございます。ただいまスタッフが施設整備もかねて、処分を行っておりますが間に合っておらず申し訳ございません。

砂利道に関してのご意見もありがとうございます。大自然の中に佇むコテージホテルでございますので、お散歩コースなどは土地をそのまま活かし、人工的になりすぎないよう整備しておりましたが、お客様からのご意見もあり、社内にて検討させていただきたいと思います。

お客様よりいただきますお言葉一つ一つが当スタッフ、ホテルにとってとても励みになっており、今後の活力となります。

ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部 高邑

ご利用の宿泊プラン
■連泊-レストラン2食■<5%OFF♪>長期滞在で「のんびり」過ごす、心地よいリゾートライフ
ご利用のお部屋
【天然温泉露天+ワンちゃん露天付/メゾネットルームヴィラ1】

総合5

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ぷにすけ0707さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

ぷにすけ0707さん [50代/男性] 2024年03月22日 18:46:47

3月20日に可愛いアートの基本コースで宿泊しました。天候は残念でしたが、スタッフの皆さんの笑顔やサービス、部屋設置のアメニティにしても最高で素敵な時間を過ごすことが出来ました。またリピートしたいと思いますのでよろしくです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年03月22日 23:23:36

このたびはホテル
フォレストヒルズ那須に
ご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在中はわんちゃんとの
ひとときをゆっくりとお過ごし
いただけましたでしょうか。

とても嬉しくなるお言葉に思わず
笑みをこぼしながら拝読させていただきました。

またお客様にお越しいただいた際は更にご満足いただけるように日々精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同 
心よりお待ちしております。

ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部 石山

ご利用の宿泊プラン
■基本コース‐レストラン1泊2食■「美と健康」を味わう自然派料理。コテージで愛犬と贅沢な安らぎを。
ご利用のお部屋
【可愛いアート!1フロアでワンコものびのび/2ベッドルーム】

総合5

daiki1028さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

daiki1028さん [50代/男性] 2024年03月21日 16:23:34

ワンコ3匹、家族三人で宿泊 ドックランも広く夜9時まで、ナイター照明ありで、夜遅くまで遊ぶことができました さらに、夜遅くまでライトアップしているため、散歩もできます  ワンコ用の露天風呂もあり、初めての露天風呂にも嫌がることなく入浴していました 敷地内のショップにて、食事用の皿も購入でき帰宅後は、さっそく使わしていただいております
フロントの方も大変良くしていただき感謝しております 再度訪れたいと、家族で話しております
是非、お勧めの宿泊施設です ワンちゃんも満足する事と思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2024年03月27日 14:38:49

このたびはホテルフォレストヒルズ那須にご宿泊いただきありがとうございます。

ワンちゃんの初めての露天風呂や当施設を満喫していただきありがとうございます。

スタッフ一同、より楽しんでいただけるよう、さらに精進して参ります。
素敵なワンちゃんとの生活がより良いものになれるようお手伝いできれば幸いです。
ぜひまたお越しいただいた際には、お会いできることを楽しみにしております。

ホテルフォレストヒルズ那須
顧客サービス部 荻野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】<コテージタイプで安心滞在♪>愛犬とともに、心安らぐ「リゾートステイ」
ご利用のお部屋
【天然温泉露天+ワンちゃん露天付/メゾネットルームヴィラ1】

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