この度はホテルサンバードにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
お料理につきまして、お客様にご満足いただけず大変申し訳ございません。毎年メニューの改良やご提供の方法、旬の食材等を見直し、サービスの向上に努めておりますが、お力が及ばず残念でございます。この度、お客様にいただいたお言葉を真摯に受けとめ、より一層のサービス向上に努めて参ります。
改めまして、この度は御貴重なご旅行のお時間を頂戴したにも関わらず、ご満足のいくサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を真摯に受け止めまして、改善に努めて参ります。
またの機会を頂戴できれば幸いでございます。

フロント小林

この度は、ホテルサンバードにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
貸切露天風呂、お部屋の露天風呂と温泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。お料理に関してですが、お客様のご期待に応えることが出来ず申し訳ございません。温かいお料理を冷めた状態でお出ししてしまうことはあってはならないことだと考えております。今後このような事が無いよう提供の方法を見直し、よりお客様にご満足いただけるよう改善して参ります。お薬味に関しまして、お客様にいただいた意見を参考により一層のサービス向上に精進致します。
改めまして、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を真摯に受け止めまして、改善に努めて参ります。
またの機会を頂戴できれば幸いでございます。

フロント小林

この度はホテルサンバードにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
温泉につきまして『最高でした』とのお言葉ありがとうございます。当館自慢の温泉をご満喫いただけたこと私どもも大変嬉しく思います。また、お食事のお時間も楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。スキーシーズンは、グリーンシーズンと景観や雰囲気が大きく変わりますので、そちらも楽しみにお待ちいただければと思います。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント小林

この度は数あるホテルの中から、ホテルサンバードにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
貴重なお時間を頂戴したにも関わらず、ご希望に応えることが出来ず申し訳ございません。当館の建物や設備は決して新しいとは言えないものですが、その分サービスや接客対応でカバーしていければと思っております。今回のお言葉を真摯に受け止め、よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
この度はご宿泊並びに、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またの機会を頂戴できますと幸いでございます。

フロント小林

この度は、ホテルサンバードにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいな中口コミにご投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室のお風呂、大浴場、１１種類の貸切露天風呂、大露天風呂「百景花」それぞれご満喫いただけたようでとても嬉しく思います。当館には温泉がたくさんございますので四季と大自然を感じながら入浴頂けることも魅力の一つだと考えております。また、お食事のお時間もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。お言葉を胸に、よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルサンバードにご予約いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の温泉をご満喫いただけたようでとても嬉しく思います。お料理につきましては、力及ばす申し訳ございません。ご貴重な意見を参考に、よりご満足いただけるよう改善に努めて参ります。Wi-Fiにつきましては館内でご自由にお使いいただけるよう設置しておりますが、ご案内が足りずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。いただいた意見を参考にお客様によりご満足いただけるよう精進致します。この度は、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の御掃除が行き届いていなかった旨、大変申し訳ございませんでした。

夕食時のスタッフ対応につきましても、
ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。二度とこのようなことが起きないように、スタッフに共有をさせて頂きます。

お風呂につきましてご満足頂けたようで何よりでございます。

この度はご宿泊並びに、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またの機会を頂戴できますと幸いでございます。

ホテルサンバードフロント

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

キッズランドの移動にご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
お客様がお泊りになった日は、藤原雪まつりというイベントがございました。花火観賞ご満足頂けたようで、なによりでございます。
お風呂や夜ご飯についてもお楽しみ頂けたようで、私どもも嬉しく思います！

春夏秋と都心部に比べるととても気温も涼しく、過ごしやすい季節です♪。夜BBQのプランもご用意しておりますので、また遊びにいらして下さい^^

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルサンバード フロント

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お食事・お部屋がご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。大浴場の団体貸切について、事前に告知をせず大変申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊並びに、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またの機会を頂戴できますと幸いでございます。


ホテルサンバード フロント武井

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

3度目のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます！ご滞在中、温泉スキー共にお楽しみ頂けましたこと大変嬉しく思います。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルサンバード フロント

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、温泉お食事・ゲレンデ共にお楽しみ頂けましたこと大変嬉しく思います。
豪雪地帯の為、かまくら作りができるのもホテルサンバードならではですね！
キャンプ場は、BBQプランや薪割体験もご用意がありますので機会がありましたらぜひご利用お待ちしております(^^♪。
ご家族の方が安全で楽しく過ごせるよう、より精進していきます。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。


ホテルサンバードフロント

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ゲレンデや乾燥室の装備など、ご満足頂けたようで何よりでございます。
ファミリーゲレンデで皆様が安心して、
楽しめるように今後も精進していきます！

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お風呂につきまして、ご満喫いただけて何よりでございます。
当館の貸切露天風呂は全部で１１種類ございますので、また機会がございましたら是非、今回お入りいただけなかったお風呂もご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルサンバード フロント