クチコミ

総合評価
4.12
725
5
129
4
207
3
59
2
17
1
13
部屋
3.83
接客・サービス
3.93
ロケーション
4.11
朝食
4.12
夕食
4.17
温泉・お風呂
4.18
設備
3.76
清潔さ
3.91
クチコミの投稿画像・動画
606
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
watabonbon
50代/男性|14 件のクチコミ
毎年恒例!温泉と食事が最高な宿

毎年宿泊しています。ロケーション、温泉、食事、どれも減点要素がありません。唯一の減点は建物自体が古い為所々に古さを感じる点があります。温泉は湯量も豊富だし部屋付きは入り放題、貸切も空きがあれば入り放題ですのでスキーやスノーボードをしなくても楽しめます。また来年行きます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
101
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
モモンガママ
30代/女性|1 件のクチコミ
ゲレンデ目の前!子連れに最高なホテル

ゲレンデ目の前のホテル! 子供達と初めての雪山でした。 スキー場も空いていて、目の前にホテルもあり、貸切露天風呂にも一回無料で入れて子連れには最高すぎました! 夜ごはんも朝ごはんも、豪華でお腹いっぱいで食べきれないほどでした! たまたまゲレンデ側のお部屋でしたので眺めも良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【12月30日〜1月3日限定】特別会席膳でおもてなし♪年末年始の特別プラン☆

335
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
skにゃ~
40代/女性|1 件のクチコミ
雪見露天風呂と食事に大満足な旅

年明けにお世話になりました✨ 貸し切り露天風呂の雪見風呂親子ともに感激✨ 食事も夕食は食べきれない量の食事に満足 朝食は今回初めてバイキングでした。 スキーをして温泉に入って、最高の新年初旅行2026年の スタートができて、満足な旅行となりました😊


部屋:
3
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
3
252
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちょもらんま35
40代/男性|1 件のクチコミ
家族旅行に最適!手厚いサービスと温泉

設備の古さが目立ちます。しかしそれ以上に素晴らしいサービスがあります。みなさんとても親切で、お料理もとても美味しくいただきました。スキー旅行でお世話になりましたが、ゲレンデ目の前でレンタルもあり日帰り温泉あり、まるでオールインワンでした。ゲレンデは規模感が小さく見渡せる範囲ですが、それが我々ファミリー層には最高でした。かっ飛ばす人は傾斜が足りずにあまりいない印象です。リフトも16時45分で終わるのもちょうど良かったです。ファミリー層には大変おすすめです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【12月30日〜1月3日限定】特別会席膳でおもてなし♪年末年始の特別プラン☆

325
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まつぼっくりぃ
30代/女性|1 件のクチコミ

4回目の宿泊でした。 勝手も分かっていて、子供達も安心して楽しんでいます。 みなさん親切で、夕ご飯も美味しかったです。 また機会があったらよろしくお願いします!


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
10
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
daizYUKA
40代/女性|3 件のクチコミ
子連れスキーはここ一択!迷子にならないスキー場目の前!

子連れスキーはここ一択!!! ご飯は年々豪華になっています。 難点は、最後の坂。雪道自身のない方、経験の少ない方は、コンディションによりたどり着けないかも。。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【リフト1日券付】ホテル目の前が藤原スキー場!11種類の貸切露天1回無料特典

123
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
旅するまいふぁみりー
30代/女性|2 件のクチコミ
洗面台の水が出ず大浴場も清掃中で困った

いつもスキーで利用してます!部屋の洗面台の水が出づらく、朝洗顔するのに困りました、、、かとかって大浴場にいくも清掃中だったため利用できず。 大浴場の清掃時間もなんとかして欲しいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
175
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
きょんきちさん
40代/男性|1 件のクチコミ
広さは満足、カメムシ対策を

部屋の広さは大満足 料理、風呂も良かったです。 カメムシだけはなんとかしてほしいと思いました。 また行きたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
196
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
いきあたりばったり
50代/女性|2 件のクチコミ
老朽化も掃除は行き届き、貸切風呂も趣あり

建物や設備は老朽化が否めないものの掃除はいきとどいています。アメニティは最低限の用意あり。 貸切風呂は11番をチョイス。ぬる湯でしたが囲いのある浴場だったので寒さは半減、趣もあり選んで正解でした(他の貸切風呂からは悲鳴が)。 ゲレンデが目の前なのでアクセス抜群。初心者でも安心のゲレンデでした。宿泊者はレンタル品の割引あり。 食事は夕食は懐石風、朝はビュッフェでクオリティとしては普通。 ホスピタリティは求めず、安くおさえたいスキー旅行にはアリだと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
35
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
不発花火
40代/男性|4 件のクチコミ
良くも悪くも普通なホテル

良くも悪くも普通です。 目の前がスキー場な点だけは最高だと思います。 後は期待せずに宿泊するのが良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
35
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぴでちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食と温泉は良かったが、喫煙所の煙が残念

夕食と温泉はよかったです。スキー場のレストランふじの脇の喫煙所の煙がくさくて閉口しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
33
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
☆SNJ☆
40代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
317
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5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

今回露天風呂付きの部屋を楽しみにしていましたが、とても良いお風呂でした。駐車場の前の2階の部屋なので眺望はあまりないですが、部屋ですぐにお風呂に入れるのは素晴らしい!お湯が熱いとのコメントもありますが、42度くらいなので、ぬる湯好きな方には熱いと思います。私は好きな温度でした。露天風呂付きの部屋はチェックイン14時、チェックアウト11時なので、早めに着いて何度もお風呂に入って楽しめました。貸切露天も一箇所行きました。 食事は量も十分で、味も美味しかったです。 立地はスキー場の宿で水上ICから30分くらい山に入っていくので、東京から行くと少々遠く感じました。建物や設備は古さがあるものの、清潔に手入れされています。ただ山の中なので虫が多く、入口周辺や露天に向かう廊下は虫の死骸だらけでした。大浴場の脱衣場の照明にも蜘蛛の巣があり、虫が苦手な私は困りました。 全体的には、遠くて気軽に行ける場所ではないけれど、行って良かったと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【迷ったらコレ】貸切露天風呂利用券付き!旬と地元の奥利根会席!<基本プラン>

1
598
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

旅館といった感じで非常に落ち着きました。このような昭和のような平成初期のころのような雰囲気の旅館がこの先も残って欲しいと思いました。貸切風呂の多さにビックリしたのとゆっくりとした雰囲気で過ごせました。 サービスも丁寧な対応で困っていたら声をかけてくれました。 もし備わっていたなら申し訳ないのですがお願いとしては小さい子どもと行くので風呂にベビーバスや、食事処に子ども用使い捨て紙エプロンが置いてあると助かると思いました。 なんにせよ満足したのでまた来ます!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
265
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4
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
TakeHiro
50代/男性|215 件のクチコミ
温泉は良いが、露天風呂が遠い

部屋、食事、お風呂全てに満足でした。 外の露天風呂がホテルから遠く、大変でした。 また機会があれば利用致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【迷ったらコレ】貸切露天風呂利用券付き!旬と地元の奥利根会席!<基本プラン>

209
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ココちゃんさん
70代/男性|4 件のクチコミ
夕食と露天風呂が最高

夕食が、地元食材を使い料理長の工夫が盛り沢山で、とても美味しく頂きました。 11種類の貸切露天風呂最高


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
183
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3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

子供が小さいので露天風呂付きのお部屋を予約しましたが、温度調節ができず、子供には熱すぎて入れませんでした。 また、夜10時頃に大浴場を利用しましたが、脱衣所の床が髪の毛だらけで、とてもとても気持ち悪かったです。 あれだけ髪の毛が落ちているのであれば、おそらくお風呂に入るドアの前にある足拭きマットも全然交換されてないんだろうな…と思ってしまうほどです。 もう少し頻繁にお掃除していただけると嬉しいです。 ただ、従業員さんは皆さんフレンドリーで親切でした! ご飯も美味しかったです!


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏の特別体験】真夏の蛍を見に行こう!ホタル&満天星空観賞!

2
126
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
tomotomo6644
70代/男性|17 件のクチコミ
バリアフリーをして欲しい

足の悪い母親と利用しましたが、部屋まで行くのが大変でした。車椅子を借りましたが、バリアフリーになっていない為、急な階段を登り降りが大変でした。露天風呂付きの部屋を利用するものの大変でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【早得60】60日前の早めのご予約でお1人様1000円お得!<貸切露天風呂1回無料特典付>

182
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ゴルフ再開
60代/男性|25 件のクチコミ

涼しさと温泉を求めて、このホテルを選んだのだが、大正解だった。部屋の露天風呂は、掛け流しで気持ちが良かった。貸切露天風呂に何回でも入れるプランだったので、2カ所に入った。夕食の会席料理は、品数豊富で非常に美味しかった。朝は和食中心のバイキングだった。紅茶のサービスがあれば良かったと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】貸切露天風呂利用券付き!旬と地元の奥利根会席!<基本プラン>

1
131
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この度は、ホテルサンバードにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミにもご投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。涼やかな環境と温泉をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の露天風呂や11種類の貸切露天風呂をお楽しみいただき、またお食事もご満足いただけましたこと、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。朝食の紅茶につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからもお客様に快適で思い出深いひとときをお過ごしいただけるよう精進して参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルサンバード小林
2025-09-07
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
YDBS-f
50代/女性|14 件のクチコミ

焚き火が出来る宿を探してヒットっしました。グランピングは値段が高くトイレが遠いし、キャンプは設置や片付け食事の支度等大変。そこでサンバードは宿泊食事はホテルでも焚き火は広いゲレンデで飽きるまで楽しめる。値段据置良いとこ取りのプランでした。リピート間違いなしです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付き】夕食後にホテルの芝生で焚火をする非日常体験のプラン!

109
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、あたたかいご感想をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の「焚き火が楽しめる宿」という特徴を見つけてくださり、またご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。グランピングやキャンプの楽しさとは違った、ホテルの快適さと自然体験の“良いとこ取り”をしていただけたようで、私どもとしてもこのプランをご提案して良かったと感じております。 リピート間違いなしとのお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう精進してまいります。 次回お越しになった際にもご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント小林
2025-05-07